Awin
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Awin gefunden haben:
– TrustPilot (44)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Grausamer Service"
"Grausamer Service"
"Schlechter Service"
"Affiliate Links funktionieren oft nicht."
"Sehr schneller Support"
"Alles top!"
Zusammengefasste Bewertungen
Alles top!
Keine Probleme seit mehr als 10 Jahren
Zahlungen ordnungsgemäß
Deep Links problemlos möglich
Große Auswahl an Partnern
Schlechte Supportantworten
Mangelnde Kommunikation bei Sicherheitsrisiken
Geld wird an unbekannte Dritte weitergeleitet
Plugin hat nicht funktioniert
Testbestellungen verschwinden
Mangelhafte Plugin-Qualität
Supportanfragen waren nicht hilfreich
Erhalt von Spam-Anfragen als Advertiser
miserabler Kundensupport & Kommunikation
verschwendete Arbeitsstunden und Leergeld
Nicht mehr hungrig und längst satt.
Affilate-Partner melden sich manchmal erst nach Monaten.
Awin interessiert das nicht.
Bewerbung müsste überarbeitet werden.
Kreditkarte bei der Registrierung erforderlich
Zahlungsmethode nicht zeitgemäß
Account willkürlich geschlossen ohne Begründung
Keine Rückerstattung bei Accountschließung
Mitarbeiter schreiben positive Bewertungen
völlig indiskutabel geworden
freundlich ausgedrückt - unterirdisch und inakzeptabel
frei erfundenen Compliance-Regeln die keiner versteht
Sales unter den Tisch fallen lässt
Für dumm verkaufen
Netzwerk (früherer Name 'zanox') wurde von Springer übernommen
Unternehmenskultur von Springer
Miserable Zusammenarbeit mit Publishern
Werbemittel mit niedriger Klickrate und unvollständige CSV-Feeds
Auszahlungen erst nach Monaten
E-Mails werden nicht beantwortet
Keine Bearbeitung von Fällen und E-Mails nach 9 Versuchen
Sehr nützliches Tool für Anfänger
Interessante Plattform für Affiliate-Marketing
Hilfreicher Support bei Fragen
Einfache Navigation auf der Website
Gigantisch großer Pool
Viele Spam, Scam und Cookiedropper
Keine telefonische Beratung oder Hilfe
Optimierungsmöglichkeiten vorhanden
Support ist unzuverlässig und unvollständig
Schwierig, Support zu kontaktieren
Unklare Kommunikation seitens des Beraters
Unerwünschte Sendungen werden verschickt
Großartige Affiliate Plattform
Stetige Weiterentwicklung
Regelmäßige Seminare/Trainings
Fokus auf Funktionalität und Fortschritte
Mangel an persönlichem Support und Anonymität nach Fusion mit Awin.
Langsame Reaktionszeiten und unfreundliche Textbausteine.
Verdächtige Bewertungen könnten gefälscht sein.
Freundlicher und hilfsbereiter Kundensupport
Zuverlässiger Affiliate-Marketingkanal mit großem Publisherangebot
Einfache Einrichtung des Trackings könnte verbessert werden
Super Support
Absolut empfehlenswert für jeden Händler
Professionelle Betreuung durch unsere Account Executive Anja
Der Support ist sehr schlecht
Antworten kommen sehr schleppend und nur nach mehreren Anfragen
schlechte Customer Journey auf der Website
schlecht designt und programmiert
uneinheitliche Links auf der Landingpage
Webinare nur für registrierte Kunden verfügbar
Antworten vom Neukundenservice am Thema vorbei
schlechte Kommunikation des Unternehmens
keine telefonische Erreichbarkeit im New Business Department
dilettantische Umsetzung von Business Development und Marketing
Zeitverschwendung
Fehlende Aktivierungslink trotz Anmeldung und Kontaktversuchen
Wiederholt kein Aktivierungslink erhalten
Anmeldegebühr wurde abgebucht, aber keine Infos erhalten
Intransparente Anmeldevoraussetzung, fehlender Support
Fragwürdiges Geschäftsmodell
Anmeldung problemlos
Support sehr freundlich & kompetent
Sehr viele bekannte Marken
Gliederung angenehm übersichtlich
Advertiser bewerben sich oft beim Publisher
Ampel bei AWIN zur Zahlungsmoral
keine Antwort auf Emails
Man kann das Auszahlungskonto nicht selbst ändern
schlechtes Verkaufsmodell
hohe Anmeldegebühr von 5€
unzuverlässig und unseriös
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