4.4

Arbeitsbedarf24

22 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Arbeitsbedarf24 basiert auf 22 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Arbeitsbedarf24 gefunden haben:

– TrustPilot (22)
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Gesamtbild

4.4
Produkt
6.6
Lieferung
4.2
Kundenservice
5.2
Kommunikation
3.6
Webseite
4.6
Rückgaberecht
4.6

Erfahrungen mit Kundenservice

Arbeitsbedarf24 bietet einen freundlichen und kompetenten Kundenservice (70%), der bei Beschwerden schnell reagiert (80%) und effizient handelt (90%). Kostenlose Ersatzlieferungen (100%) und hilfreiche Umtäusche (80%) werden positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon (30%) und unzureichende Organisation bei der Bearbeitung von Reklamationen (40%). Trotz einiger negativer Bewertungen bietet der Shop insgesamt ein schnelles und zuverlässiges Einkaufserlebnis.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.2
Grade
👍11👎24

Key Insights

✓

"Alles war super"

✓

"Tolles Einkaufserlebnis."

✗

"Unsachgemäßer Gebrauch unterstellt"

✗

"Kein kundenorientierter Service"

✗

"Unzufriedenstellende Reklamation"

✗

"Irreführende Informationen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Slađan Miličević2. Mai 2024
✓

Alles war super

10.0
Paul26. April 2024
✓

Tolles Einkaufserlebnis.

2.0
Torsten Jüngling13. April 2024
✓

Minderwertige BRADAS-Artikel

✗

Unsachgemäßer Gebrauch unterstellt

✗

Kein kundenorientierter Service

✗

Unzufriedenstellende Reklamation

2.0
Oliver “Mr.Waves DJ” Engelke12. April 2024
✗

Irreführende Informationen

✗

Lange Lieferzeiten

✗

Nicht kundenorientiert

2.0
Anja9. April 2024
✗

Expressversand bezahlt, aber keine Lieferung erhalten

✗

Keine gültige Sendungsverfolgungsnummer erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise für keinen Service

2.0
D B23. März 2024
✗

Kann die anderen negativen Rezensionen bestätigen

✗

Weder Versandbestätigung noch Ware nach 2 Wochen erhalten

✗

Paypal wurde über den Fall informiert

2.0
Arne Wirths23. März 2024
✗

Produkte sind nie angekommen

✗

Keine klare Kommunikation zum Lieferstatus

4.0
Rolf Pein22. März 2024
✗

Keine Arbeitsabläufe zur Bearbeitung von Reklamationen vorhanden oder außer Kontrolle

✗

Vertauschte Lieferungen und falsche Produkte erhalten

✗

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon

✗

Hilfreicher Mitarbeiter, aber unzureichende Organisationsabläufe

✗

Frustration aufgrund der erlebten Probleme

2.0
Georg Oltmann22. März 2024
✗

Schlauch hat ein Loch

✗

Langwierige Reklamation

10.0
Isabel Petzold5. März 2024
✓

Sehr entgegenkommend und unkompliziert bei Problemen mit dem Produkt.

10.0
Mina Rastik22. Februar 2024
✓

Super schnelle Lieferung

✓

Freundlicher und kompetenter Service

✓

Hilfreicher Umtausch

✓

Hochwertige Produkte

2.0
Fanny A.21. Februar 2024
✗

Defektes Produkt geliefert

✗

4 Monate auf eine Lösung warten

✗

In E-Mails vertröstet

2.0
Florian Heyen18. Februar 2024
✗

Schlauch hatte 27 Löcher nach erster Verwendung

✗

Reklamationsprozess ineffektiv und ohne Antwort

✗

Mangelnde Kommunikation bei Reklamationen

✗

Keine Reaktion auf Kundenanfragen

2.0
Matthias Sarakun19. Jänner 2024
✗

Twarareo Bestellung nein!

✗

Keine Antwort per E-Mail!

✗

In der Warteschleife wird man nach einer bestimmten Zeit X immer wieder rausgeworfen.

2.0
klant23. November 2023
✗

Die falsche Größe erhalten

✗

Zu lange Wartezeit für Rückerstattung

✓

Gute Qualität der Ware

✗

Schlechter Kundenservice bei Rückerstattung

10.0
Chris Gr8. November 2023
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Günter Opitz5. November 2023
✓

Tolle Ersatzlieferung bei defektem Produkt

✓

Schnelle Reaktion auf Beschwerde

✓

Kostenlose Ersatzlieferung

✓

Effizienter Service bei Reklamation

2.0
Daniel Tänzer8. Juni 2023
✗

Ungerechtfertigte Beschwerde abgelehnt

✗

Kundenservice hat einfach eine gerechtfertigte Beschwerde abgelehnt

✗

Nur Bestellung bei Amazon

✓

Problemlose Ersatzlieferung oder Rückerstattung bei Amazon

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