Arbeitsbedarf24
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Arbeitsbedarf24 gefunden haben:
– TrustPilot (22)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Alles war super"
"Tolles Einkaufserlebnis."
"Unsachgemäßer Gebrauch unterstellt"
"Kein kundenorientierter Service"
"Unzufriedenstellende Reklamation"
"Irreführende Informationen"
Zusammengefasste Bewertungen
Minderwertige BRADAS-Artikel
Unsachgemäßer Gebrauch unterstellt
Kein kundenorientierter Service
Unzufriedenstellende Reklamation
Irreführende Informationen
Lange Lieferzeiten
Nicht kundenorientiert
Expressversand bezahlt, aber keine Lieferung erhalten
Keine gültige Sendungsverfolgungsnummer erhalten
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise für keinen Service
Kann die anderen negativen Rezensionen bestätigen
Weder Versandbestätigung noch Ware nach 2 Wochen erhalten
Paypal wurde über den Fall informiert
Keine Arbeitsabläufe zur Bearbeitung von Reklamationen vorhanden oder außer Kontrolle
Vertauschte Lieferungen und falsche Produkte erhalten
Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon
Hilfreicher Mitarbeiter, aber unzureichende Organisationsabläufe
Frustration aufgrund der erlebten Probleme
Sehr entgegenkommend und unkompliziert bei Problemen mit dem Produkt.
Super schnelle Lieferung
Freundlicher und kompetenter Service
Hilfreicher Umtausch
Hochwertige Produkte
Defektes Produkt geliefert
4 Monate auf eine Lösung warten
In E-Mails vertröstet
Schlauch hatte 27 Löcher nach erster Verwendung
Reklamationsprozess ineffektiv und ohne Antwort
Mangelnde Kommunikation bei Reklamationen
Keine Reaktion auf Kundenanfragen
Twarareo Bestellung nein!
Keine Antwort per E-Mail!
In der Warteschleife wird man nach einer bestimmten Zeit X immer wieder rausgeworfen.
Die falsche Größe erhalten
Zu lange Wartezeit für Rückerstattung
Gute Qualität der Ware
Schlechter Kundenservice bei Rückerstattung
Tolle Ersatzlieferung bei defektem Produkt
Schnelle Reaktion auf Beschwerde
Kostenlose Ersatzlieferung
Effizienter Service bei Reklamation
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