4.4

Arbeitsbedarf24

22 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Arbeitsbedarf24 basiert auf 22 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Arbeitsbedarf24 gefunden haben:

TrustPilot (22)

Erfahrungen mit Kommunikation

Arbeitsbedarf24 hat eine schnelle Reaktion auf Beschwerden (80%), aber es gibt Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon (60%) und keine klare Kommunikation zum Lieferstatus (70%). Der Liefertermin wird nicht eingehalten (50%) und es gibt keine Arbeitsabläufe zur Bearbeitung von Reklamationen (30%) oder gültige Sendungsverfolgungsnummern (40%). Trotz hilfreicher Mitarbeiter gibt es unzureichende Organisationsabläufe (60%) und Frustration aufgrund von erlebten Problemen (50%). Insgesamt scheint die Kommunikation bei Arbeitsbedarf24 verbesserungsbedürftig zu sein, da Kunden Schwierigkeiten hatten, Antworten auf ihre Anfragen zu erhalten und Probleme mit Lieferungen zu erleben.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍3👎20

Key Insights

"Liefertermin wird nicht eingehalten"

"Keine Antwort auf E-Mails"

"Irreführende Informationen"

"Nicht kundenorientiert"

"Keine gültige Sendungsverfolgungsnummer erhalten"

"Kann die anderen negativen Rezensionen bestätigen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Guenter Gerads 18. April 2024

Liefertermin wird nicht eingehalten

Keine Antwort auf E-Mails

Irreführende Informationen

Lange Lieferzeiten

Nicht kundenorientiert

2.0
Anja 9. April 2024

Expressversand bezahlt, aber keine Lieferung erhalten

Keine gültige Sendungsverfolgungsnummer erhalten

Schlechter Kundenservice

Hohe Preise für keinen Service

2.0
D B 23. März 2024

Kann die anderen negativen Rezensionen bestätigen

Weder Versandbestätigung noch Ware nach 2 Wochen erhalten

Paypal wurde über den Fall informiert

2.0
Arne Wirths 23. März 2024

Produkte sind nie angekommen

Keine klare Kommunikation zum Lieferstatus

4.0
Rolf Pein 22. März 2024

Keine Arbeitsabläufe zur Bearbeitung von Reklamationen vorhanden oder außer Kontrolle

Vertauschte Lieferungen und falsche Produkte erhalten

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon

Hilfreicher Mitarbeiter, aber unzureichende Organisationsabläufe

Frustration aufgrund der erlebten Probleme

2.0
Georg Oltmann 22. März 2024

Schlauch hat ein Loch

Langwierige Reklamation

2.0
Fanny A. 21. Februar 2024

Defektes Produkt geliefert

4 Monate auf eine Lösung warten

In E-Mails vertröstet

2.0
Florian Heyen 18. Februar 2024

Schlauch hatte 27 Löcher nach erster Verwendung

Reklamationsprozess ineffektiv und ohne Antwort

Mangelnde Kommunikation bei Reklamationen

Keine Reaktion auf Kundenanfragen

2.0
Martin Fink 24. Jänner 2024

Falsche Versprechungen bei Lieferzeiten

2.0
Matthias Sarakun 19. Jänner 2024

Twarareo Bestellung nein!

Keine Antwort per E-Mail!

In der Warteschleife wird man nach einer bestimmten Zeit X immer wieder rausgeworfen.

2.0
Bernd Roll 16. Dezember 2023

Keine Ware, keine Antwort auf E-Mails

Lieferstatus nicht eingehalten

Zulieferer hat Lieferprobleme

10.0
Chris Gr 8. November 2023

Schnell und zuverlässig

10.0
Günter Opitz 5. November 2023

Tolle Ersatzlieferung bei defektem Produkt

Schnelle Reaktion auf Beschwerde

Kostenlose Ersatzlieferung

Effizienter Service bei Reklamation

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