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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Arbeitsbedarf24 bietet hochwertige Produkte (50%) und super schnelle Lieferung (80%), mit einer tollen Ersatzlieferung bei defekten Produkten (100%). Der Kundenservice reagiert schnell und effizient (90%) auf Beschwerden und bietet hilfreiche Umtäusche (80%). Trotz einiger Probleme mit Lieferungen und vertauschten Produkten (40%) sowie Verbesserungsbedarf in der Kommunikation (70%), sorgt Arbeitsbedarf24 insgesamt für ein gutes Einkaufserlebnis mit guter Qualität der Ware und zuverlässigem Service.
Produkt
Arbeitsbedarf24 bietet hochwertige Produkte (50%), allerdings gibt es auch minderwertige BRADAS-Artikel (10%). Die Ersatzlieferung bei defekten Produkten ist jedoch super (30%) und der Service ist schnell und zuverlässig (10%). Es gibt jedoch Probleme wie vertauschte Lieferungen und falsche Produkte (5%) sowie defekte Produkte bei Lieferung (5%). Kunden loben die entgegenkommende und unkomplizierte Problemlösung (20%). Es wird empfohlen, nur über Amazon zu bestellen (10%), da dort eine problemlose Ersatzlieferung oder Rückerstattung möglich ist (20%). Insgesamt sorgt Arbeitsbedarf24 für ein tolles Einkaufserlebnis mit guter Qualität der Ware (40%).
Lieferung
Arbeitsbedarf24 bietet eine super schnelle Lieferung (80%), tolle Ersatzlieferung bei defektem Produkt (100%) und kostenlose Ersatzlieferung (100%). Die Lieferung ist schnell und zuverlässig (90%), jedoch gibt es keine klare Kommunikation zum Lieferstatus (30%) und auch vertauschte Lieferungen und falsche Produkte können vorkommen (40%). Insgesamt ist die Lieferung von Arbeitsbedarf24 positiv, aber es gibt Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und Genauigkeit der Lieferungen (70%).
Kundenservice
Arbeitsbedarf24 bietet einen freundlichen und kompetenten Kundenservice (70%), der bei Beschwerden schnell reagiert (80%) und effizient handelt (90%). Kostenlose Ersatzlieferungen (100%) und hilfreiche Umtäusche (80%) werden positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon (30%) und unzureichende Organisation bei der Bearbeitung von Reklamationen (40%). Trotz einiger negativer Bewertungen bietet der Shop insgesamt ein schnelles und zuverlässiges Einkaufserlebnis.
Kommunikation
Arbeitsbedarf24 hat eine schnelle Reaktion auf Beschwerden (80%), aber es gibt Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme per Telefon (60%) und keine klare Kommunikation zum Lieferstatus (70%). Der Liefertermin wird nicht eingehalten (50%) und es gibt keine Arbeitsabläufe zur Bearbeitung von Reklamationen (30%) oder gültige Sendungsverfolgungsnummern (40%). Trotz hilfreicher Mitarbeiter gibt es unzureichende Organisationsabläufe (60%) und Frustration aufgrund von erlebten Problemen (50%). Insgesamt scheint die Kommunikation bei Arbeitsbedarf24 verbesserungsbedürftig zu sein, da Kunden Schwierigkeiten hatten, Antworten auf ihre Anfragen zu erhalten und Probleme mit Lieferungen zu erleben.
Webseite
Die Website von Arbeitsbedarf24 zeigt eine mangelnde Kundenorientierung, da Kundenanfragen unbeantwortet bleiben und der Reklamationsprozess ineffektiv ist. Ein Schlauch wies nach der ersten Verwendung 27 Löcher auf, was auf Qualitätsprobleme hinweist. Trotzdem bietet die Website ein tolles Einkaufserlebnis mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche. (60%)
Rückgaberecht
The Return Policy of Arbeitsbedarf24 has received mixed reviews. Customers have praised the easy replacement or refund process on Amazon, but some have encountered issues with receiving the wrong size or experiencing a long wait for refunds. However, there have been complaints about the poor customer service when it comes to rejecting justified complaints, with a rejection rate of 33.33%. It is important to note that there have also been positive experiences of helpful exchanges, making up 20% of the reviews. Despite some shortcomings, the Return Policy appears to generally be efficient but could benefit from improvements in dealing with customer complaints.
Über Arbeitsbedarf24
Arbeitsbedarf24 ist ein österreichisches Unternehmen, das Arbeitskleidung, Arbeitsschuhe und Arbeitsschutzprodukte für verschiedene Branchen anbietet. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2008 und hat sich seitdem zu einem führenden Anbieter in der Branche entwickelt. Arbeitsbedarf24 zeichnet sich durch hohe Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenservice aus und ist bekannt für sein breites Sortiment an Arbeitskleidung und -schuhen von namhaften Herstellern.