8.6

Alternate

121 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für Alternate basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Alternate gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

The communication of Alternate receives mixed reviews with some customers praising the fast delivery and good function of products (60%) while others complain about poor repair reports and lack of information on split shipments (40%). Additional vouchers and timely express delivery are seen as positives, but the lack of tracking, limited customer support hours, and unresponsiveness to emails are noted as drawbacks. Despite some negative experiences, overall, customers appreciate the quick processing of orders and informative updates on delivery status (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.8
Grade
👍41👎27

Key Insights

"Abzockerverein"

"Keine Antwort auf Kontaktformular und E-Mails"

"Hotline nur 6 Stunden erreichbar, ständig besetzt, keine Warteschleife"

"Produkt entspricht den Erwartungen"

"schnelle Bestellungsabwicklung"

"einfache Bezahlung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
thePostler 29. Mai 2024

Preiserhöhung nach Vertragsabschluss

unprofessionelles Verhalten

Abzockerverein

Schnelle Lieferung

Funktionieren der Module anfangs einwandfrei

Keine Antwort auf Kontaktformular und E-Mails

Hotline nur 6 Stunden erreichbar, ständig besetzt, keine Warteschleife

10.0
Merlin 29. Mai 2024

Produkt entspricht den Erwartungen

Bezahlung per Überweisung möglich

Ware ordentlich verpackt

Verdiente 5 Sterne

10.0
Phil 28. Mai 2024

schnelle Bestellungsabwicklung

einfache Bezahlung

schnelle einwandfreie Lieferung

10.0
Wolfgang Aigner 28. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Top Ware

Schnelle Antwort vom Support

2.0
B.S. 28. Mai 2024

Versandetikett beschädigt Originalkarton

Kundenunfreundliche Beschwerdereaktion

Probleme werden heruntergespielt

Nicht geeignet zum Verschenken und für Sammler

2.0
Witali 28. Mai 2024

Schlechte Lieferung

2.0
sowafreenet.de 27. Mai 2024

Falsche Lieferung

Mangelnder Lagerbestand

Desorganisiert

Abgebrochene Transaktion

6.0
olaf kraus 27. Mai 2024

Die Ware ist wie immer super!

2 Pakete an 2 Tagen kommen

10.0
Nautilus 26. Mai 2024

Gute Ware, faire Preise

Guter Service

Lieferung per Express kam pünktlich an

Empfehlung eines guten Freundes

2.0
Ralf 25. Mai 2024

Lieferfristen werden nicht eingehalten

Mangelnde Transparenz bei Lieferzeiten

10.0
Frank Markus 25. Mai 2024

Das Paket kam sogar einen Tag früher

Alles war gut verpackt

Insgesamt eine sehr positive Customer Journey mit euch

Danke dafür

10.0
GM 25. Mai 2024

Schnelle Bearbeitung und Lieferung

Zusätzliche Gutscheine als netter Zusatz

Aufteilung der Bestellung in 2 Pakete ohne Information im Voraus

Bezahlung nur per Vorkasse möglich

2.0
Kunde 25. Mai 2024

Keine Rückmeldung bei Reklamation

Einwandfreie Bestellung und Lieferung

Intexpool undicht aufgrund von unzureichender Schweißnaht

Verweis auf Emailkontakt anstelle von direkter Lösung am Telefon

Keine Reaktion auf Stellungnahmen, Fotos und Videos

Langsame Reaktion trotz bereits erstattetem Kaufpreis

Schlechte telefonische Erreichbarkeit und Rauswurf aus der Leitung

10.0
Christian 25. Mai 2024

Tolle telefonische Erreichbarkeit

2.0

Keine Lieferung

Keine Reaktion vom Kundenservice

Verzögerter Laptop Versand

Keine Rückmeldung zum Kauf

Kunden können nicht vom Kauf zurücktreten

Besser bei Amazon kaufen sollen

8.0
KW 24. Mai 2024

Artikelpreis u. Versand günstig

keine Sendungsverfolgung

10.0
MystOfOblivion 24. Mai 2024

Gute Angebote

Schneller Versand

Ich bestelle gerne

10.0
Martin Schmidt 24. Mai 2024

Einfacher Bestellprozess

Professionelle Abwicklung des Kaufes

Schnelle Lieferung zum angekündigten Termin

Ware in einwandfreiem Zustand geliefert

10.0
Raik Erdmann 23. Mai 2024

Absolut bester Preis

Sehr gutes Produkt (AKiTiO Node Titan, eGPU)

Super schnelle Lieferung

Aktuelle Infos zum Status per Mail

10.0
Cheese Shrimp 23. Mai 2024

Gute Rabatte und schneller Versand

10.0
Anonym 23. Mai 2024

Top Ware, gute Infos zur Lieferung, gerne wieder!

10.0
Andreas 22. Mai 2024

Topp Preis und schnelle Lieferung

Volle Punktzahl

Mainboard gekauft

Was will man mehr

10.0
Kevin May 22. Mai 2024

freundlicher Mitarbeiter

Hinweis auf potenzielle Instabilität

Hilfe bei der Auswahl des Gehäuses

Vorgelegte Anschlüsse für die Grafikkarte

2.0
Markus 22. Mai 2024

Kundenservice ist das Letzte

Rücksendung wurde einfach zurückgeschickt

Warteschleife bei der Kontaktaufnahme

Verzweifelte Rezension schreiben

10.0
Martin Brillert 21. Mai 2024

Alles schnell und reibungslos

Ware wie erwartet und beschrieben

10.0
Beate Lötzsch 21. Mai 2024

Schnelle Lieferung

10.0
Thiel 21. Mai 2024

Sehr guter Preis

Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung

Man wird immer auf dem aktuellen Stand gehalten per Mail

10.0

Alles war einwandfrei

10.0
Veloce Raptor 20. Mai 2024

Sehr zuverlässig

Einfache Bezahlung als Gast

Schnell effective Lieferung

Kunden Support gut erklärt bestell Prozess

Mehr Power für gute Leistung

10.0
Olaf B. 20. Mai 2024

Gutes Angebot, faire Preise und passende Aktion

10.0
SZ 20. Mai 2024

Guter Preis

Schnelle Lieferung

Fehlender Bestandteil ohne Info

10.0
Alexander 19. Mai 2024

Gute und freundliche Beratung per Telefon

Aufgeräumter Webshop

Vernünftige Preise

Schnelle Lieferzeiten

10.0
Claudia 18. Mai 2024

Schnell und unkompliziert

10.0
Horst Haasz 18. Mai 2024

Service und Kommunikation bestens

10.0
D.Hohl 18. Mai 2024

Ware gut verpackt

Zügig zugestellt

Stets über den Verlauf der Zustellung bestens informiert

10.0
Rainer H 18. Mai 2024

prompte Antwort des Kundendienstes und direkte Hilfe bei Installationsproblemen

10.0
Daniel Marx 18. Mai 2024

Schnelle Lieferung am nächsten Werktag

Zügige Abwicklung einer Retoure

10.0
Jann Klose 18. Mai 2024

Gute Website, guter Konfigurator.

4.0
customer 17. Mai 2024

Lieferung verzögert

4.0
Kunde 17. Mai 2024

Preispolitik wird schlechter

Outlet-Artikel teurer als normale Abverkäufe

Kundenfragen werden ignoriert

2.0
Marco Häuser 17. Mai 2024

Defekte Ware

PC DEFEKT geliefert

Servicequalität mangelhaft

Unsatisfactory communication

Unkompliziert, schnell, professionell

Günstiger als Amazon

Schnelle Lieferung

Alles super

10.0
Rudelführer 15. Mai 2024

Einfache, schnelle Abwicklung

10.0
Anke Rittmeyer 15. Mai 2024

schnell und unkompliziert

10.0
D.N. 15. Mai 2024

Top Kundenservice

PC-Konfigurator ist hilfreich, gute Angebote

sehr schnelle Lieferung

Mein Paket wurde beim Transport beschädigt

2 Emails und eine Woche später kam dann das Ersatzgerät

Großes Lob

Das war weder meine erste noch meine letzte Bestellung bei Alternate

10.0
JJ 15. Mai 2024

Günstigste Preise

Schnelle Lieferzeiten

Keine Probleme bisher

Positives Einkaufserlebnis trotz negativer Bewertungen

6.0
Patrick Hall 14. Mai 2024

erhalten dreckiges und benutztes Gerät

keine Antwort auf meine E-Mail erhalten

Rückzahlung noch ausstehend

unkompliziert das Rücklabel erhalten

2.0
Joachim Ballweg 14. Mai 2024

Falsche Lieferzeitangabe

10.0
philantrop 11. Mai 2024

Perfektes Outlet-Angebot

10.0
Ralf Nixdorf 10. Mai 2024

Klare Beschreibung im Shop

Schnelle Lieferung

Preis ist angemessen

Gerät funktioniert einwandfrei

Online-Shop lässt keine Fragen offen

7.0
Chris 25. Mai 2023

schnelle Lieferung, gute Funktion

Mainboard durch undichten AIO Wasserkühler beschädigt

schlechter Reparaturbericht und Kommunikation

Probleme mit Kontozugriff und Passwortänderung

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