Alternate
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Alternate gefunden haben:
– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Abzockerverein"
"Keine Antwort auf Kontaktformular und E-Mails"
"Hotline nur 6 Stunden erreichbar, ständig besetzt, keine Warteschleife"
"Produkt entspricht den Erwartungen"
"schnelle Bestellungsabwicklung"
"einfache Bezahlung"
Zusammengefasste Bewertungen
Preiserhöhung nach Vertragsabschluss
unprofessionelles Verhalten
Abzockerverein
Schnelle Lieferung
Funktionieren der Module anfangs einwandfrei
Keine Antwort auf Kontaktformular und E-Mails
Hotline nur 6 Stunden erreichbar, ständig besetzt, keine Warteschleife
Produkt entspricht den Erwartungen
Bezahlung per Überweisung möglich
Ware ordentlich verpackt
Verdiente 5 Sterne
schnelle Bestellungsabwicklung
einfache Bezahlung
schnelle einwandfreie Lieferung
Schnelle Lieferung
Top Ware
Schnelle Antwort vom Support
Versandetikett beschädigt Originalkarton
Kundenunfreundliche Beschwerdereaktion
Probleme werden heruntergespielt
Nicht geeignet zum Verschenken und für Sammler
Schlechte Lieferung
Falsche Lieferung
Mangelnder Lagerbestand
Desorganisiert
Abgebrochene Transaktion
Die Ware ist wie immer super!
2 Pakete an 2 Tagen kommen
Gute Ware, faire Preise
Guter Service
Lieferung per Express kam pünktlich an
Empfehlung eines guten Freundes
Lieferfristen werden nicht eingehalten
Mangelnde Transparenz bei Lieferzeiten
Das Paket kam sogar einen Tag früher
Alles war gut verpackt
Insgesamt eine sehr positive Customer Journey mit euch
Danke dafür
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Zusätzliche Gutscheine als netter Zusatz
Aufteilung der Bestellung in 2 Pakete ohne Information im Voraus
Bezahlung nur per Vorkasse möglich
Keine Rückmeldung bei Reklamation
Einwandfreie Bestellung und Lieferung
Intexpool undicht aufgrund von unzureichender Schweißnaht
Verweis auf Emailkontakt anstelle von direkter Lösung am Telefon
Keine Reaktion auf Stellungnahmen, Fotos und Videos
Langsame Reaktion trotz bereits erstattetem Kaufpreis
Schlechte telefonische Erreichbarkeit und Rauswurf aus der Leitung
Tolle telefonische Erreichbarkeit
Keine Lieferung
Keine Reaktion vom Kundenservice
Verzögerter Laptop Versand
Keine Rückmeldung zum Kauf
Kunden können nicht vom Kauf zurücktreten
Besser bei Amazon kaufen sollen
Artikelpreis u. Versand günstig
keine Sendungsverfolgung
Gute Angebote
Schneller Versand
Ich bestelle gerne
Einfacher Bestellprozess
Professionelle Abwicklung des Kaufes
Schnelle Lieferung zum angekündigten Termin
Ware in einwandfreiem Zustand geliefert
Absolut bester Preis
Sehr gutes Produkt (AKiTiO Node Titan, eGPU)
Super schnelle Lieferung
Aktuelle Infos zum Status per Mail
Gute Rabatte und schneller Versand
Top Ware, gute Infos zur Lieferung, gerne wieder!
Topp Preis und schnelle Lieferung
Volle Punktzahl
Mainboard gekauft
Was will man mehr
freundlicher Mitarbeiter
Hinweis auf potenzielle Instabilität
Hilfe bei der Auswahl des Gehäuses
Vorgelegte Anschlüsse für die Grafikkarte
Kundenservice ist das Letzte
Rücksendung wurde einfach zurückgeschickt
Warteschleife bei der Kontaktaufnahme
Verzweifelte Rezension schreiben
Alles schnell und reibungslos
Ware wie erwartet und beschrieben
Schnelle Lieferung
Sehr guter Preis
Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung
Man wird immer auf dem aktuellen Stand gehalten per Mail
Alles war einwandfrei
Sehr zuverlässig
Einfache Bezahlung als Gast
Schnell effective Lieferung
Kunden Support gut erklärt bestell Prozess
Mehr Power für gute Leistung
Gutes Angebot, faire Preise und passende Aktion
Guter Preis
Schnelle Lieferung
Fehlender Bestandteil ohne Info
Gute und freundliche Beratung per Telefon
Aufgeräumter Webshop
Vernünftige Preise
Schnelle Lieferzeiten
Schnell und unkompliziert
Service und Kommunikation bestens
Ware gut verpackt
Zügig zugestellt
Stets über den Verlauf der Zustellung bestens informiert
prompte Antwort des Kundendienstes und direkte Hilfe bei Installationsproblemen
Schnelle Lieferung am nächsten Werktag
Zügige Abwicklung einer Retoure
Gute Website, guter Konfigurator.
Lieferung verzögert
Preispolitik wird schlechter
Outlet-Artikel teurer als normale Abverkäufe
Kundenfragen werden ignoriert
Defekte Ware
PC DEFEKT geliefert
Servicequalität mangelhaft
Unsatisfactory communication
Unkompliziert, schnell, professionell
Günstiger als Amazon
Schnelle Lieferung
Alles super
Einfache, schnelle Abwicklung
schnell und unkompliziert
Top Kundenservice
PC-Konfigurator ist hilfreich, gute Angebote
sehr schnelle Lieferung
Mein Paket wurde beim Transport beschädigt
2 Emails und eine Woche später kam dann das Ersatzgerät
Großes Lob
Das war weder meine erste noch meine letzte Bestellung bei Alternate
Günstigste Preise
Schnelle Lieferzeiten
Keine Probleme bisher
Positives Einkaufserlebnis trotz negativer Bewertungen
erhalten dreckiges und benutztes Gerät
keine Antwort auf meine E-Mail erhalten
Rückzahlung noch ausstehend
unkompliziert das Rücklabel erhalten
Falsche Lieferzeitangabe
Perfektes Outlet-Angebot
Klare Beschreibung im Shop
Schnelle Lieferung
Preis ist angemessen
Gerät funktioniert einwandfrei
Online-Shop lässt keine Fragen offen
schnelle Lieferung, gute Funktion
Mainboard durch undichten AIO Wasserkühler beschädigt
schlechter Reparaturbericht und Kommunikation
Probleme mit Kontozugriff und Passwortänderung
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