Allianz

110 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.6 für Allianz basiert auf 110 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Allianz gefunden haben:

TrustPilot (110)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation der Allianz wird von Kunden als mangelhaft bewertet, da es häufig an Kompetenz, Freundlichkeit und Effizienz mangelt. Es gibt Probleme mit der Schadensabwicklung, unklare Verantwortlichkeiten und eine ineffektive Kommunikation. Kunden berichten von unzureichender Betreuung, fehlenden Informationen und Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit. Trotz einiger positiver Erfahrungen mit freundlichen Mitarbeitern, scheint die Kommunikation insgesamt verbesserungswürdig zu sein. (70%)

“Mangelnde Kompetenz und Freundlichkeit”

“Nachlässigkeit bei persönlichen Dokumenten”

“Ständiger Nachlauf erforderlich”

“Enttäuschende Serviceleistungen”

“Versenden keine Rechnungen mehr”

“Unfreundliche Rückmeldung bei Nachfrage”

“Pozitív Beurteilung”

“Kündigung von Kunden bei Inanspruchnahme der Versicherungsleistungen”

“Schlechte Kundenkommunikation”

“Tolle Angebote, aber im Schadensfall schwierig”

👍 7   👎 105

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Stephanie H - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mangelnde Kompetenz und Freundlichkeit
  • Nachlässigkeit bei persönlichen Dokumenten
  • App funktioniert nicht
  • Unfreundliche und nicht hilfsbereite Sekretärin
  • Vertraulichkeit nicht gewahrt
  • Probleme mit Rückerstattungen
  • Ständiger Nachlauf erforderlich
  • Hohe Kosten
  • Enttäuschende Serviceleistungen
  • Dringende Warnung vor Versicherung bei diesem Anbieter

Charlie - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versenden keine Rechnungen mehr
  • Unberechtigte Mahngebühren von 18€
  • Unfreundliche Rückmeldung bei Nachfrage
  • Kundenfreundlichkeit - null
  • Kündigung aller Verträge

Nemeth Julia - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pozitív Beurteilung
  • Versicherungen sind Lügner
  • Probleme selbst bezahlen

Fanz Obomo - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kündigung von Kunden bei Inanspruchnahme der Versicherungsleistungen
  • Langsame Bearbeitung von Rechnungen
  • Hohe Prämien im Vergleich zur Leistung
  • Schlechte Kundenkommunikation

felix - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Angebote, aber im Schadensfall schwierig
  • Viele Anfragen für Dokumente und am Ende keine Entschädigung

Michael Mayr - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bodenlose Versicherung

Jo - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlechte Kommunikation
  • unzureichende Unterstützung
  • unflexible Richtlinien
  • mangelnde Kooperation mit Airline

Roland Aicher - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kunden Geld aus der Tasche ziehen

Christoph Knab - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechteste Versicherung
  • Niedriges Geldangebot im Leistungsfall
  • Keine Antwort auf Mails
  • Keine Rückmeldung vom Berater

Kerstin Hartnagl - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unfreundliche Kommunikation

Paul Wiedemann - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erstklassige Betreuung
  • Sehr schnelle, überkorrekte, und komplette Antwort
  • 5 ***** ist ein Minimum Bewertung

Andreas Köfer - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schwer per Telefon erreichbar mit Wartezeit von bis zu 25 Minuten

Faith Hampton - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • kein Interesse an der Arbeit
  • Inkompetente Mitarbeiter
  • Drohungen von Drittanbietern
  • Zeitaufwendige Kommunikation

Daniel Bernsteiner - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sofortige Auszahlung des Betrags

Klaus Gastl - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wartezeit auf Gutschrift nach Vertragskündigung
  • Mangelnde telefonische Erreichbarkeit und unzureichende Antworten
  • Unfähigkeit und Desinteresse von Mitarbeitern
  • Positive Erfahrung mit freundlicher und kompetenter Mitarbeiterin

Denisa Ketenoglu - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Überteuert
  • Leistung-naja
  • Berater mal zu erreichen wird nicht
  • Mann kommt nicht aus einem Vertrag raus

Admin Admin - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kunden werden ohne Rücksicht gekündigt

Mario - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unfreundliche Mitarbeiter
  • Hohe Preise
  • Mangelnde Reaktion auf Anfragen
  • Bessere Preise bei Kündigung

Rasvan B. - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Beratung

Lara Steinbacher - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mitarbeiter unfähig, jeder sagt etwas anderes
  • Schlechte schriftliche Bestätigung

Angela - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Den ganzen Tag unerreichbar

Retarded Rob - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unfähige Mitarbeiterinnen am Telefon, Keine schriftliche Bestätigung erhalten, Mails wurden nicht beantwortet, Schlechter Kundenservice
  • Preiserhöhungen, Keine Antwort auf Mails
  • Schlechter Kundenservice im Vergleich zum Makler

Sabine Freilinger - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einziges Chaos mit Autoversicherung.
  • Nach dem Tod meines Mannes war unser Auto nie versichert.
  • Fehler bei der Autoversicherung und unklare Verantwortlichkeiten.
  • Unnötige Aufregungen und Schwierigkeiten durch Inkassoforderung.

Marijana Vukovic - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Total unfreundlich
  • unprofessionell
  • verkaufen einen für dumm
  • Mitarbeiter reden so unfreundlich am Telefon

Jasni - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenbetreuung unzureichend
  • Hohe Preise
  • Mangelhafte Rückgaberichtlinie

Manuela H. - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Preis/Leistung besser bei anderen Versicherungen
  • Versicherungen werden immer noch abgebucht
  • Umgestiegen auf andere Versicherungen
  • Mehrere Verträge gehabt

Tamara Damnjanovic - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Mails, Weiterleitung am Telefon ohne Ahnung

Jay - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Versicherung ist unzuverlässig
  • Schwierig, Schaden zu melden
  • Mangelndes Vertrauen

Josef Pein - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlechte Kundenbetreuung
  • langsame Reaktionszeit

Peter Bendel - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gewinnmaximierung zählt mehr als Kundenzufriedenheit
  • Keine transparente Kommunikation bei fehlendem Erlagschein
  • Hohe Mahngebühr ohne Vorwarnung
  • Bessere Alternativen bei anderen Versicherungen

Heli - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • unprofessionell
  • hohe Preise
  • schlechte Kommunikation
  • unfaire Kündigungspraxis

L.W. - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unprofessionelle und unfreundliche Behandlung
  • Schlechte Kommunikation und Inkompetenz
  • Mangelnde Unterstützung im Schadensfall
  • Angebotene Lösungen nicht zufriedenstellend
  • Mangelnde Kooperation bei Reparatur

Manfred Steingreß - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bearbeitungszeiten von über einem Monat
  • keine Rückmeldungen

jakob mayer - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Extrem langsam
  • unglaublich unfähig und langsam
  • Geldverschwendung

Klien christine - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles geht schief
  • Erhöhung der Gebühren ohne rechtzeitige Information
  • Schwierigkeiten bei Kündigung

Wuif Wuif - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Volle Prämie zahlen, obwohl Kennzeichen hinterlegt sind

Bettina - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • ewig lange Wartezeit
  • unhöfliches Verhalten der Mitarbeiter
  • keine klare Kommunikation über den aktuellen Stand
  • schleppende Bearbeitung des Haftpflichtschadens

Martin Klug - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unseriöse Praktiken

Geht euch nix an - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zieht Geld aus der Tasche und finanziert Fußballstadien und Aktionäre
  • Nicht empfehlenswert

Hans P - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Beratung und Betreuung
  • Hohe Verluste im Fondsgeschäft
  • Mangelnde Information über Kapitalgarantie

Helmut Polak - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Schadensabwicklung ist kompliziert gemacht
  • Viele Dokumente und Fotos werden angefordert
  • Nachweis über Anwesenheit am Unfallort wird verlangt
  • Kundenfreundlichkeit fehlt

Deniz - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Ineffektive Kommunikation
  • Fehlende Hilfsbereitschaft

Josef Maier - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Versicherungen

Mendo Video - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Niemals bei Allianz abschließen

Martin Decrinis - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falschdatierung der Kündigungsmeldung

maria - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlechte Versicherung, zahlen nichts, unfreundlich, inkompetent, Euroherc Versicherung, Frau Radakovic, Frau Toprahic, Schadensreferenten, nicht denken können, finger weg

MOHAMMAD Ali - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kündigungsprozess unklar
  • Unzureichende Rückzahlung der Kaution
  • Schwierig per Telefon zu erreichen

andy andy - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nichtbeantwortung von E-Mails
  • Schlechtester Kundenservice
  • Keine Preisanpassung
  • Unklare Vertragsbedingungen
  • Mangelhafte Kündigungsabwicklung

yiyi'ya - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nichtbeantwortung von E-Mails

Markus Prischl - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Ungenügend bzgl Tierversicherung

Manuel Hurt - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Klauseln über Klauseln - Prämien statt Leistung

Benjamin Morkos - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Finger weg !! Klauseln statt Leistung!
  • Rausgeredet statt Hilfe/Beratung
  • Keine Antwort nach Kündigung
  • Rechnung über Storno erhalten
  • Klauseln in Vertragsabschluss nicht erwähnt

Monika Mandulova - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • schlechte Kundenservice
  • hohe Preise
  • schlechte Kommunikation
  • schlechte Rückgaberichtlinie

B.Sha. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unfreundliches und inkompetentes Kundenservicepersonal
  • Schlechte Kommunikation und unklare Beträge in Rechnungen
  • Schlechter Umgang mit Beschwerden und langsamer Support
  • Mangelnde Kompetenz in der Schadensabwicklung

Andreas Kernmayer - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Rückmeldung vom Bearbeiter
  • Monatliche Prämie pünktlich eingezogen
  • Keine Info bei Versicherungsfall
  • Schlechte Behandlung von älteren Menschen

Daniel - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nur Ausreden warum nicht bezahlt wird
  • Defekte Küchengeräte nach Blitzeinschlag
  • Kochen auf Campingherd in der Garage seit Juli 2021
  • Kein bezahlter Ersatz für Enthärtungsanlage

Gerald pröll - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Katastrophaler Kundenservice
  • Keinerlei Antwort trotz mehrmaliger Bitte
  • Niemals mehr!

Suppan - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • kein Persönlicher Kontakt seitens der Agentur

Ted - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Auszahlung dauerte 3 Monate
  • nicht den ganzen Betrag ausbezahlt
  • kein Brief mit aktuellem Restwert erhalten

Herbert Steurer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • 40 Jahre Kunde
  • keine Kontaktmöglichkeit
  • Mahnungen und Klagedrohungen

Thomas R. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Nur die letzten 5 Jahre des Versicherungsverlaufs zurückverfolgen können
  • Zwei Jahre Schadensfreiheitsrabatt verloren nach Rückkehr nach Deutschland
  • E-Mails über einen Monat lang nicht beantwortet

Bernhard Hammerl - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • unehrliches Verhalten
  • unautorisierte Änderungen
  • fehlende Transparenz
  • schlechter Umgang mit Kunden

Peter Perschak - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Reaktion, unfähiges Personal
  • Automatisierte Eingangsmail
  • Keine Antwort auf Mail bezüglich Vertrag
  • Kein neues Vertragsdokument vorhanden

Thomas Kerschbaumer - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechteste Versicherung ever
  • Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann
  • Es ist die schwächste Versicherung die es gibt
  • Die streuben sich mit den fadenscheinigsten Argumenten eine Kündigung anzunehmen
  • Antworten nicht
  • Schreiben einfach so auf neue Besitzer um
  • Schicken keine Polizzen aus
  • Fordern keinen Prämien ein
  • Gehen zum Inkasso
  • Der absolute Wahnsinn
  • Ich rate jedem davon ab, bei dieser Versicherung irgendetwas abzuschließen

Vanessa Hubl - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unwissenheit wird ausgenutzt
  • Probleme mit Kündigung
  • Keine Änderungen trotz Anruf
  • Kunden werden verarscht

Jacky Ann - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Vertrag kündigen dauert über 2 Monate
  • Fehlinformation bei der Kündigung
  • 1 Monat keine Reaktion nach Kündigung
  • Neue Prämie verrechnet nach Kündigung
  • Lange Wartezeit für Kündigung

Manuel - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Das Guthaben aus der Versicherung wird bis heute nicht ausbezahlt

Manfred Trattler - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • unfreundlich und nicht kundenorientiert

Franz Gold - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr hilfsbereite zuständige Dame
  • Empfehlung einer Vertragswerkstatt und Bereitstellung eines Ersatzautos
  • Aussen und Innenreinigung des KFZ
  • Hervorragender Service der gegnerischen Versicherung Allianz

Gerry Magek - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Wasserschaden wurde nicht behoben
  • Keine angemessene Reaktion erhalten
  • Langsam in der Bearbeitung
  • Keine Kostenübernahme

Michael Dirniger - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Langsame Antwortzeiten
  • Schwierigkeiten bei der Überprüfung digital signierter Briefe

Alien Race Park - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Dauer der Bearbeitung
  • Qualität der Antworten
  • Fehlende Kulanz
  • Unnötige Kosten für Kostenvoranschläge

Andreas Eder - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • hohe Gebühren und Ablehnung von Schadensmeldungen
  • schwierige Vertragskündigung
  • mangelnde Kommunikation und Verzögerung bei Schadenszahlungen

Ingrid Goritschnig - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Überteuerte Haushaltsversicherung
  • Probleme mit Kündigung und Dokumenten
  • Abbuchung für nicht mehr angemietete Wohnung
  • Empfehlung der Kündigung der neuen Versicherung
  • Mitarbeiter und Firmenphilosophie
  • Mangelnder Datenschutz
  • Keine Rücksicht auf Arbeitslosigkeit wegen c19
  • Negativität gegenüber Allianz
  • Minimale Anzahl an Versicherungsfällen
  • Hände weg von der Allianz

swiko - 6 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine objektive Schadensbewertung
  • Ablehnung eines Schadens trotz Zeugenaussage
  • Fotos des Schadens wurden bei der Fahrzeuggegenüberstellung ignoriert
  • Zu wenig Kommunikation seitens Allianz