Allianz

110 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.6 für Allianz basiert auf 110 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Allianz gefunden haben:

TrustPilot (110)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation der Allianz wird von Kunden als mangelhaft bewertet, da es häufig an Kompetenz, Freundlichkeit und Effizienz mangelt. Es gibt Probleme mit der Schadensabwicklung, unklare Verantwortlichkeiten und eine ineffektive Kommunikation. Kunden berichten von unzureichender Betreuung, fehlenden Informationen und Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit. Trotz einiger positiver Erfahrungen mit freundlichen Mitarbeitern, scheint die Kommunikation insgesamt verbesserungswürdig zu sein. (70%)

“Mangelnde Kompetenz und Freundlichkeit”

“Nachlässigkeit bei persönlichen Dokumenten”

“Ständiger Nachlauf erforderlich”

“Enttäuschende Serviceleistungen”

“Versenden keine Rechnungen mehr”

“Unfreundliche Rückmeldung bei Nachfrage”

“Pozitív Beurteilung”

“Kündigung von Kunden bei Inanspruchnahme der Versicherungsleistungen”

“Schlechte Kundenkommunikation”

“Tolle Angebote, aber im Schadensfall schwierig”

👍 7   👎 105

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Stephanie H - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mangelnde Kompetenz und Freundlichkeit
  • Nachlässigkeit bei persönlichen Dokumenten
  • App funktioniert nicht
  • Unfreundliche und nicht hilfsbereite Sekretärin
  • Vertraulichkeit nicht gewahrt
  • Probleme mit Rückerstattungen
  • Ständiger Nachlauf erforderlich
  • Hohe Kosten
  • Enttäuschende Serviceleistungen
  • Dringende Warnung vor Versicherung bei diesem Anbieter

Charlie - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Versenden keine Rechnungen mehr
  • Unberechtigte Mahngebühren von 18€
  • Unfreundliche Rückmeldung bei Nachfrage
  • Kundenfreundlichkeit - null
  • Kündigung aller Verträge

Nemeth Julia - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Pozitív Beurteilung
  • Versicherungen sind Lügner
  • Probleme selbst bezahlen

Fanz Obomo - 20. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kündigung von Kunden bei Inanspruchnahme der Versicherungsleistungen
  • Langsame Bearbeitung von Rechnungen
  • Hohe Prämien im Vergleich zur Leistung
  • Schlechte Kundenkommunikation

felix - 12. März 2024Trustpilot 🔗

  • Tolle Angebote, aber im Schadensfall schwierig
  • Viele Anfragen für Dokumente und am Ende keine Entschädigung

Michael Mayr - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Bodenlose Versicherung

Jo - 5. März 2024Trustpilot 🔗

  • schlechte Kommunikation
  • unzureichende Unterstützung
  • unflexible Richtlinien
  • mangelnde Kooperation mit Airline

Roland Aicher - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kunden Geld aus der Tasche ziehen

Christoph Knab - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechteste Versicherung
  • Niedriges Geldangebot im Leistungsfall
  • Keine Antwort auf Mails
  • Keine Rückmeldung vom Berater

Kerstin Hartnagl - 20. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Unfreundliche Kommunikation

Paul Wiedemann - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Erstklassige Betreuung
  • Sehr schnelle, überkorrekte, und komplette Antwort
  • 5 ***** ist ein Minimum Bewertung

Andreas Köfer - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schwer per Telefon erreichbar mit Wartezeit von bis zu 25 Minuten

Faith Hampton - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • kein Interesse an der Arbeit
  • Inkompetente Mitarbeiter
  • Drohungen von Drittanbietern
  • Zeitaufwendige Kommunikation

Daniel Bernsteiner - 9. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Sofortige Auszahlung des Betrags

Klaus Gastl - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Wartezeit auf Gutschrift nach Vertragskündigung
  • Mangelnde telefonische Erreichbarkeit und unzureichende Antworten
  • Unfähigkeit und Desinteresse von Mitarbeitern
  • Positive Erfahrung mit freundlicher und kompetenter Mitarbeiterin

Denisa Ketenoglu - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Überteuert
  • Leistung-naja
  • Berater mal zu erreichen wird nicht
  • Mann kommt nicht aus einem Vertrag raus

Admin Admin - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Kunden werden ohne Rücksicht gekündigt

Mario - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundliche Mitarbeiter
  • Hohe Preise
  • Mangelnde Reaktion auf Anfragen
  • Bessere Preise bei Kündigung

Rasvan B. - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Beratung

Lara Steinbacher - 17. November 2023Trustpilot 🔗

  • Mitarbeiter unfähig, jeder sagt etwas anderes
  • Schlechte schriftliche Bestätigung

Angela - 9. November 2023Trustpilot 🔗

  • Den ganzen Tag unerreichbar

Retarded Rob - 7. November 2023Trustpilot 🔗

  • Unfähige Mitarbeiterinnen am Telefon, Keine schriftliche Bestätigung erhalten, Mails wurden nicht beantwortet, Schlechter Kundenservice
  • Preiserhöhungen, Keine Antwort auf Mails
  • Schlechter Kundenservice im Vergleich zum Makler

Sabine Freilinger - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Einziges Chaos mit Autoversicherung.
  • Nach dem Tod meines Mannes war unser Auto nie versichert.
  • Fehler bei der Autoversicherung und unklare Verantwortlichkeiten.
  • Unnötige Aufregungen und Schwierigkeiten durch Inkassoforderung.

Marijana Vukovic - 4. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Total unfreundlich
  • unprofessionell
  • verkaufen einen für dumm
  • Mitarbeiter reden so unfreundlich am Telefon

Jasni - 30. September 2023Trustpilot 🔗

  • Kundenbetreuung unzureichend
  • Hohe Preise
  • Mangelhafte Rückgaberichtlinie

Manuela H. - 6. September 2023Trustpilot 🔗

  • Preis/Leistung besser bei anderen Versicherungen
  • Versicherungen werden immer noch abgebucht
  • Umgestiegen auf andere Versicherungen
  • Mehrere Verträge gehabt

Tamara Damnjanovic - 21. August 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf Mails, Weiterleitung am Telefon ohne Ahnung

Jay - 31. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Die Versicherung ist unzuverlässig
  • Schwierig, Schaden zu melden
  • Mangelndes Vertrauen

Josef Pein - 22. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • schlechte Kundenbetreuung
  • langsame Reaktionszeit

Peter Bendel - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Gewinnmaximierung zählt mehr als Kundenzufriedenheit
  • Keine transparente Kommunikation bei fehlendem Erlagschein
  • Hohe Mahngebühr ohne Vorwarnung
  • Bessere Alternativen bei anderen Versicherungen

Heli - 13. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • unprofessionell
  • hohe Preise
  • schlechte Kommunikation
  • unfaire Kündigungspraxis

L.W. - 21. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Unprofessionelle und unfreundliche Behandlung
  • Schlechte Kommunikation und Inkompetenz
  • Mangelnde Unterstützung im Schadensfall
  • Angebotene Lösungen nicht zufriedenstellend
  • Mangelnde Kooperation bei Reparatur

Manfred Steingreß - 15. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bearbeitungszeiten von über einem Monat
  • keine Rückmeldungen

jakob mayer - 22. April 2023Trustpilot 🔗

  • Extrem langsam
  • unglaublich unfähig und langsam
  • Geldverschwendung

Klien christine - 14. April 2023Trustpilot 🔗

  • Alles geht schief
  • Erhöhung der Gebühren ohne rechtzeitige Information
  • Schwierigkeiten bei Kündigung

Wuif Wuif - 31. März 2023Trustpilot 🔗

  • Volle Prämie zahlen, obwohl Kennzeichen hinterlegt sind

Bettina - 30. März 2023Trustpilot 🔗

  • ewig lange Wartezeit
  • unhöfliches Verhalten der Mitarbeiter
  • keine klare Kommunikation über den aktuellen Stand
  • schleppende Bearbeitung des Haftpflichtschadens

Martin Klug - 7. März 2023Trustpilot 🔗

  • Unseriöse Praktiken

Geht euch nix an - 20. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Zieht Geld aus der Tasche und finanziert Fußballstadien und Aktionäre
  • Nicht empfehlenswert

Hans P - 29. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Beratung und Betreuung
  • Hohe Verluste im Fondsgeschäft
  • Mangelnde Information über Kapitalgarantie

Helmut Polak - 23. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Die Schadensabwicklung ist kompliziert gemacht
  • Viele Dokumente und Fotos werden angefordert
  • Nachweis über Anwesenheit am Unfallort wird verlangt
  • Kundenfreundlichkeit fehlt

Deniz - 18. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Ineffektive Kommunikation
  • Fehlende Hilfsbereitschaft

Josef Maier - 12. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Versicherungen

Mendo Video - 16. November 2022Trustpilot 🔗

  • Niemals bei Allianz abschließen

Martin Decrinis - 14. November 2022Trustpilot 🔗

  • Falschdatierung der Kündigungsmeldung

maria - 10. November 2022Trustpilot 🔗

  • schlechte Versicherung, zahlen nichts, unfreundlich, inkompetent, Euroherc Versicherung, Frau Radakovic, Frau Toprahic, Schadensreferenten, nicht denken können, finger weg

MOHAMMAD Ali - 20. September 2022Trustpilot 🔗

  • Kündigungsprozess unklar
  • Unzureichende Rückzahlung der Kaution
  • Schwierig per Telefon zu erreichen

andy andy - 26. August 2022Trustpilot 🔗

  • Nichtbeantwortung von E-Mails
  • Schlechtester Kundenservice
  • Keine Preisanpassung
  • Unklare Vertragsbedingungen
  • Mangelhafte Kündigungsabwicklung

yiyi'ya - 3. August 2022Trustpilot 🔗

  • Nichtbeantwortung von E-Mails

Markus Prischl - 13. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Ungenügend bzgl Tierversicherung

Manuel Hurt - 6. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Klauseln über Klauseln - Prämien statt Leistung

Benjamin Morkos - 19. April 2022Trustpilot 🔗

  • Finger weg !! Klauseln statt Leistung!
  • Rausgeredet statt Hilfe/Beratung
  • Keine Antwort nach Kündigung
  • Rechnung über Storno erhalten
  • Klauseln in Vertragsabschluss nicht erwähnt

Monika Mandulova - 25. März 2022Trustpilot 🔗

  • schlechte Kundenservice
  • hohe Preise
  • schlechte Kommunikation
  • schlechte Rückgaberichtlinie

B.Sha. - 3. März 2022Trustpilot 🔗

  • Unfreundliches und inkompetentes Kundenservicepersonal
  • Schlechte Kommunikation und unklare Beträge in Rechnungen
  • Schlechter Umgang mit Beschwerden und langsamer Support
  • Mangelnde Kompetenz in der Schadensabwicklung

Andreas Kernmayer - 16. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Keine Rückmeldung vom Bearbeiter
  • Monatliche Prämie pünktlich eingezogen
  • Keine Info bei Versicherungsfall
  • Schlechte Behandlung von älteren Menschen

Daniel - 8. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Nur Ausreden warum nicht bezahlt wird
  • Defekte Küchengeräte nach Blitzeinschlag
  • Kochen auf Campingherd in der Garage seit Juli 2021
  • Kein bezahlter Ersatz für Enthärtungsanlage

Gerald pröll - 26. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Katastrophaler Kundenservice
  • Keinerlei Antwort trotz mehrmaliger Bitte
  • Niemals mehr!

Suppan - 12. November 2021Trustpilot 🔗

  • kein Persönlicher Kontakt seitens der Agentur

Ted - 10. September 2021Trustpilot 🔗

  • Auszahlung dauerte 3 Monate
  • nicht den ganzen Betrag ausbezahlt
  • kein Brief mit aktuellem Restwert erhalten

Herbert Steurer - 7. September 2021Trustpilot 🔗

  • 40 Jahre Kunde
  • keine Kontaktmöglichkeit
  • Mahnungen und Klagedrohungen

Thomas R. - 3. August 2021Trustpilot 🔗

  • Nur die letzten 5 Jahre des Versicherungsverlaufs zurückverfolgen können
  • Zwei Jahre Schadensfreiheitsrabatt verloren nach Rückkehr nach Deutschland
  • E-Mails über einen Monat lang nicht beantwortet

Bernhard Hammerl - 16. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • unehrliches Verhalten
  • unautorisierte Änderungen
  • fehlende Transparenz
  • schlechter Umgang mit Kunden

Peter Perschak - 10. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Keine Reaktion, unfähiges Personal
  • Automatisierte Eingangsmail
  • Keine Antwort auf Mail bezüglich Vertrag
  • Kein neues Vertragsdokument vorhanden

Thomas Kerschbaumer - 26. März 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechteste Versicherung ever
  • Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann
  • Es ist die schwächste Versicherung die es gibt
  • Die streuben sich mit den fadenscheinigsten Argumenten eine Kündigung anzunehmen
  • Antworten nicht
  • Schreiben einfach so auf neue Besitzer um
  • Schicken keine Polizzen aus
  • Fordern keinen Prämien ein
  • Gehen zum Inkasso
  • Der absolute Wahnsinn
  • Ich rate jedem davon ab, bei dieser Versicherung irgendetwas abzuschließen

Vanessa Hubl - 9. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Unwissenheit wird ausgenutzt
  • Probleme mit Kündigung
  • Keine Änderungen trotz Anruf
  • Kunden werden verarscht

Jacky Ann - 31. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Vertrag kündigen dauert über 2 Monate
  • Fehlinformation bei der Kündigung
  • 1 Monat keine Reaktion nach Kündigung
  • Neue Prämie verrechnet nach Kündigung
  • Lange Wartezeit für Kündigung

Manuel - 14. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Das Guthaben aus der Versicherung wird bis heute nicht ausbezahlt

Manfred Trattler - 25. November 2020Trustpilot 🔗

  • unfreundlich und nicht kundenorientiert

Franz Gold - 11. November 2020Trustpilot 🔗

  • Sehr hilfsbereite zuständige Dame
  • Empfehlung einer Vertragswerkstatt und Bereitstellung eines Ersatzautos
  • Aussen und Innenreinigung des KFZ
  • Hervorragender Service der gegnerischen Versicherung Allianz

Gerry Magek - 7. November 2020Trustpilot 🔗

  • Wasserschaden wurde nicht behoben
  • Keine angemessene Reaktion erhalten
  • Langsam in der Bearbeitung
  • Keine Kostenübernahme

Michael Dirniger - 30. September 2020Trustpilot 🔗

  • Langsame Antwortzeiten
  • Schwierigkeiten bei der Überprüfung digital signierter Briefe

Alien Race Park - 7. September 2020Trustpilot 🔗

  • Dauer der Bearbeitung
  • Qualität der Antworten
  • Fehlende Kulanz
  • Unnötige Kosten für Kostenvoranschläge

Andreas Eder - 3. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • hohe Gebühren und Ablehnung von Schadensmeldungen
  • schwierige Vertragskündigung
  • mangelnde Kommunikation und Verzögerung bei Schadenszahlungen

Ingrid Goritschnig - 22. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Überteuerte Haushaltsversicherung
  • Probleme mit Kündigung und Dokumenten
  • Abbuchung für nicht mehr angemietete Wohnung
  • Empfehlung der Kündigung der neuen Versicherung
  • Mitarbeiter und Firmenphilosophie
  • Mangelnder Datenschutz
  • Keine Rücksicht auf Arbeitslosigkeit wegen c19
  • Negativität gegenüber Allianz
  • Minimale Anzahl an Versicherungsfällen
  • Hände weg von der Allianz

swiko - 24. September 2019Trustpilot 🔗

  • Keine objektive Schadensbewertung
  • Ablehnung eines Schadens trotz Zeugenaussage
  • Fotos des Schadens wurden bei der Fahrzeuggegenüberstellung ignoriert
  • Zu wenig Kommunikation seitens Allianz