alles-mit-Stecker

kein Telefonanruf keine Emails

Email werden sehr hr verzögert beantwortet

Warte immer noch auf Ware oder Erstattung

Erst kam garnichts und nachdem der Paypalkäuferschutz aktiv wurde kam Ware

Die sollen einfach den Differenzbetrag erstatten

Nie wieder diesen Saft

Leute lasst die Finger von dem Laden

Schlechter Kundenservice

Unvollständige Produktbeschreibung

Hohe Versandkosten

Mangelnde Kulanz bei Nachlieferung

Bestellung nicht geliefert

Hotline ist so gut wie nicht vorhanden

Mail werden nicht beantwortet

Leider muss man einen Stern geben, sonst wären es null Sterne geworden

Ich werde niemals mehr da kaufen

Lieferzeit

Bestellung von Artikeln mit einer Lieferzeit von 'sofort lieferbar' wird in 4 Teillieferungen aufgrund von 'mehreren Lagern' versendet

Nach 14 Tagen und 4 Teillieferungen wurden immer noch ~50% der Artikel nicht versendet

Obwohl 1 Tag nach Eingang der Bestellung 'alle logistischen Schritte Ihrer Bestellung, die Bestellung, Bezahlung, Kommissionierung und Verpackung der Ware umfassen, vollständig abgeschlossen wurden

Lange Lieferzeit und unvollständige Lieferung

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

Unklare Informationen zur Bestellung und Verzögerungen

Kein Käuferschutz nach 180 Tagen

Dubioses Geschäftsgebaren

Man bekommt eine Mahnung, ohne dass irgendeine Ware angekommen wäre

Soll dann aber schon mal zahlen

Um Probleme mit RatePay zu vermeiden

Freunde, so nicht

schlechteste Service aller Zeiten

nur Bandansagen im telefonischen Service-Support

Hinhaltung bei Rückfrage bis aus der Widerrufsfrist draußen ist

Rücknahme zu spät per E-Mail mitgeteilt

teure Lehre

Lieber woanders kaufen

Unterirdischer Kundenservice

Keine Rückerstattung der MWST

Rückerstattung abgelehnt ohne Anmeldung der PV Anlage

Ziel ist es, die MWST für sich zu behalten

Nicht empfehlenswert

Super schnelle Lieferung

Fake-Shop

Keine telefonische Rücksprache möglich, nur Bandansagen

Keine Email Informationen über den Lieferstatus

Warten seit 7 Wochen auf bestelltes Produkt

Keine Reaktion auf Emails

Finger weg von diesem Shop

Nicht erreichbar

Keine Antwort vom Kundensupport

Verspätete Versandbenachrichtigung

Fehlende Entschuldigung

Schlechter Service und unkulantes Verhalten

Ware wochenlang nicht lieferbar

Ware defekt angekommen

Austausch erfolgte, funktionierte jedoch nicht

Rücknahme ausgeschlossen für Einzelunternehmer

unterirdisch

Nicht in der Lage, eine Rechnung zu erstellen

Anfragen per Telefon sind praktisch unmöglich und es gibt auch keine Reaktion per E-Mail

Rückgabe von Altgeräten nicht kostenlos möglich!

Kundenservice informiert nicht klar über die Bedingungen

Hoher Aufwand für die Bereitstellung von Altgeräten

Hotline nicht erreichbar

Keine Antwort auf E-Mails

Rückgabe abgelehnt nach Fristüberschreitung

Unternehmen nur an Umsätzen interessiert

Finger weg

Service nicht vorhanden

Emails werden nicht beantwortet

Artikel verschwunden

Keine telefonische Erreichbarkeit

Rückruf wird ignoriert

schnelle und zuverlässige Lieferung

freundlicher E-Mail-Kontakt

Anruf vor der Lieferung

praktische Lieferung bis vor die Garage

Service unterirdisch

Kein Support! Artikelverfügbarkeit stimmt nicht!

TV kam erst nach 3 Wochen an. Fernbedienung funktioniert nicht mehr. Schlechter telefonischer Support.

Garantieansprüche werden zum Hersteller geschoben.

Frecher Kundenservice

Schlechte Antworten per E-Mail

Ignorierung der Bitte um Rückruf

Sehr freundlicher Kontakt

Super Preis

Zeitnahe Lieferung

Gute Kommunikation

Schwierig jemanden telefonisch zu erreichen

Informativer Bestellverlauf per E-Mail

Schnelle und unkomplizierte Nachlieferung fehlender Artikel

Ware nicht verfügbar

Schlechter Kundenservice

Angeblich lagernde Ware ist nicht oder nicht in ausreichender Menge verfügbar

Teillieferungen wurden angekündigt, aber nicht durchgeführt

Nach Reklamation wohl gefälschte Versandbenachrichtigungen

Storno wurde abgelehnt

Fehlende Lieferungen und fehlende Informationen zum Bestellstatus

Fehlerhafte Auflistung der ausstehenden Artikel

Nicht lieferbare Artikel werden angeboten

Mangelhafter Kundenservice und verzögerte Erstattung des Kaufpreises

Hohe Versandkosten

Dreiste Ausrede vom Kundensupport

Leider nicht zu empfehlen!

Es wurde dreist ein beschädigter Kundenrücksendung verschickt und es gelang nicht, innerhalb von 6 Wochen 2 Lampenschirme zu tauschen!

Widersprüchliche Aussagen von Sachbearbeitern und arroganten Geschäftsführern verschärfen die Situation, auch Corona kann keine Entschuldigung sein!

Ein Anruf von mir beim Hersteller Eglo hat ausgereicht und innerhalb von 2 Werktagen habe ich Ersatzschirme erhalten!

Man fragt sich wirklich, ob man verarscht wird!

Habe den Sachverhalt mit allen Antworten an die Marktredaktion weitergeleitet... für sie sind solche Dinge immer ein gefundenes Fressen!

überhöhte Versandkosten

mieser Service

Kurier konnte dich nicht finden!

Vorsicht beim Bestellen aus dem Ausland (Italien). Paket geht zurück.

Zusätzliche Transportkosten sind zu bezahlen.

Der Ton in den E-Mails hat sich dahingehend geändert, dass ich praktisch Schuld bin, wenn der Kurier mich nicht findet...

schlechter Kundenservice

falsche Information in Bestätigungsmail

hohe Rücksendekosten

keine Rückerstattung bei Ablehnung der Ware

schnelle Lieferung und hilfsbereiter Kundenservice

mangelhafte Verpackung des Produkts

effiziente Bearbeitung von Reklamationen

unbequeme Wartezeit bei der Abholung des defekten Herdes

funktionierender neuer Herd und Zufriedenheit mit dem Produkt

Mängelrügepflicht bei Privatkunden

Alles war in Ordnung

Gute und günstige Ware mit gutem Service

Schnelle Lieferung mit guter Verpackung

Kulante Umtauschpolitik bei defekten Produkten

Effektive Kommunikation und Hilfe bei Produktanfragen