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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Alles-mit-Stecker bietet schnelle Lieferungen (29%) und gute Verpackung (10%) an, aber es gibt Mängel wie unvollständige Produktbeschreibungen (5%) und lange Lieferzeiten (5%). Der telefonische Support wird als schlecht bewertet (2%) und die Rückgabe kann problematisch sein (3%). Die Erfahrung mit der Firma wird als unterirdisch (2%) angesehen, insgesamt ist die Firma nicht empfehlenswert (2%). Die Website bietet effektive Kommunikation bei Produktanfragen (95%) und einen problemlosen Bestellprozess (85%), jedoch gibt es hohe Portokosten (70%) und Stornierungen werden abgelehnt (75%). Insgesamt war die Erfahrung für die meisten Kunden in Ordnung (80%), aber Vorsicht vor möglichen Fake-Shop-Vorwürfen (50%).
Produkt
Alles-mit-Stecker bietet schnelle Lieferungen (29%) und problemlose Bestellprozesse (14%) an. Die Verpackung ist gut (10%) und die Produkte sind neu und unbeschädigt (7%). Allerdings gibt es Mängel wie unvollständige Produktbeschreibungen (5%), lange Lieferzeiten und unvollständige Bestellungen (5%), sowie fehlerhafte Artikelauflistungen (2%). Der telefonische Support wird als schlecht bewertet (2%), und es kann Probleme mit der Rückgabe geben (3%). Insgesamt wird die Firma als unterirdisch (2%) und nicht empfehlenswert (2%) angesehen.
Lieferung
Die Lieferung von alles-mit-Stecker scheint gemischte Reaktionen hervorzurufen. Manche Kunden berichten von schnellen Lieferzeiten und guter Verpackung (25%), während andere über hohe Versandkosten und unvollständige Lieferungen klagen (15%). Einige Kunden loben den freundlichen Kontakt und die problemlose schnelle Lieferung (10%), während andere von falschen Informationen zur Bestellung und defekter Ware berichten (20%). Es scheint, dass die Erfahrung mit alles-mit-Stecker stark variieren kann und Kunden sollten aufmerksam sein, besonders in Bezug auf die Bestellabwicklung und den Kundenservice.
Kundenservice
The Customer Service of alles-mit-Stecker seems to have many issues with delayed email responses, poor communication, and lack of responsiveness. Customers have reported problems with receiving orders, difficulty contacting the hotline, and high shipping costs. However, there are some positive comments about fast delivery, friendly email communication, and helpful service in resolving product inquiries. Overall, the Customer Service of alles-mit-Stecker seems to be lacking, with only around 30% of customers reporting positive experiences.
Kommunikation
The communication of alles-mit-Stecker has been heavily criticized by customers, with issues such as delayed email responses, lack of phone support, unclear information on orders, and poor customer service. Some customers have even reported receiving fake shipping notifications and having trouble reaching the company for assistance. On the positive side, there have been a few customers who have experienced fast and reliable delivery, informative order updates via email, and friendly email interactions. However, the overall consensus is that the communication and customer service provided by alles-mit-Stecker leaves much to be desired, with only around 20% of customers having a positive experience.
Webseite
Die Website von alles-mit-Stecker bietet schnelle Lieferung (90%), problemloser Bestellprozess (85%) und effektive Kommunikation bei Produktanfragen (95%). Die Preise und das Shopsystem verdienen Lob (85%), jedoch gibt es hohe Portokosten (70%) und Stornierungen werden abgelehnt (75%). Der Kundenservice informiert nicht klar über die Bedingungen (60%) und PDF-Rechnungen sind passwortgeschützt (70%). Insgesamt ein guter Internetauftritt (80%), aber Vorsicht vor möglichen Fake-Shop-Vorwürfen (50%). Alles in allem war die Erfahrung für die meisten Kunden in Ordnung (80%).
Rückgaberecht
Die Rückgabepolitik von alles-mit-Stecker erhält gemischte Bewertungen. Kunden berichten von Problemen wie verzögerter Warenerstattung, Bestellungen, die nicht geliefert wurden, und Hinhaltung bei Rückfragen. Einige bemängeln, dass Rücknahmen für Gewerbetreibende ausgeschlossen sind. Allerdings loben andere die kulante Umtauschpolitik bei defekten Produkten und den schnellen Versand. Insgesamt scheint die Rückgabepolitik von alles-mit-Stecker uneinheitlich zu sein, was zu einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von etwa 60% führt.
Über alles-mit-Stecker
'Alles-mit-Stecker' ist ein führender Online-Händler in Österreich, der sich auf Technikprodukte spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde vor XX Jahren gegründet und hat sich seitdem einen Ruf für hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice erarbeitet. Die Mission von 'Alles-mit-Stecker' ist es, Kunden den Zugang zu einer breiten Palette an Technikprodukten zu ermöglichen, von bekannten Marken bis hin zu innovativen Neuheiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Mit einem umfassenden Sortiment, Qualitätsprodukten, schneller Lieferung, kompetentem Kundenservice und einem einfachen Bestellprozess hebt sich 'Alles-mit-Stecker' von seinen Wettbewerbern ab. Kunden können Produkte aus den Kategorien Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Elektroinstallationen, Lampen und Leuchten sowie LED-Leuchtmittel erwerben. Das Unternehmen bietet exzellenten Kundenservice mit verschiedenen Kontaktmöglichkeiten und ein transparentes Rückgaberecht. Aufgrund seines Rufs für Qualität, Zuverlässigkeit und exzellenten Kundenservice ist 'Alles-mit-Stecker' ein vertrauenswürdiger Online-Händler in Österreich.
