Kathrin Jonas - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Jederzeit wieder

Hamidiye Ünal - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gut organisiert

Hannelore Schatz - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Wunderbarer Urlaub für Großeltern und Enkelkinder
• Positive Erfahrung mit AIDA DIVA

Jens Andre Kube - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super Crew und tolles Schiff

Hubertus Burmeister - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Nachhaltigkeit
• Umwelt
• Naturschutz
• Shutle Hafenbusse
• Ausflug auf eigene Faust

Michael D. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Buffet Restaurants waren überfüllt und Essen war zu weit gegart und scharf.
• Service an den Bars war inkonsequent.
• Kaum ruhige Ecken im Außenbereich.
• Aidadiva war sauber und gut in Schuss.

Heinz Pluschke - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• einfach traumhaft

Michael Weber - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Wertgegenstände vergessen und nicht wiedergefunden
• Mangelnde Reinigung der Kabine
• Fehlende Reaktion auf Kontaktversuch
• Pleiten, Pech und Pannen während der Reise
• Hohe Stornogebühren
• Schöne Natur auf der Route
• Traumhafte Eindrücke vor Ort

D.D - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schön eingerichtetes Restaurant

Michael Goßheger - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• gut ausgestattet
• viele Gäste verlaufen sich auf dem Schiff
• Essen in den Spezialitäten Restaurants war sehr lecker

Manuel Gegenheimer - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Enttäuschend im Stich gelassen
• Tochter krank ohne angemessene medizinische Versorgung
• Kein passendes Antibiotikum in den umliegenden Apotheken gefunden
• Alleine gelassen und ohne Transportmöglichkeit nach Hause

Jutta Rettenberger - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Überfüllt
• Zuviele Menschen
• Gedränge
• Schlange stehen
• Kein Platz
• Versteckte Zusatzkosten
• Wasser auf den Kabine wird verrechnet 2,50 pro Fl., obwohl Getränkepaket

Hajnalka Pflaumbaum - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Erholung pur ohne zu denken und überlegen, nur die Tage genießen ohne Stress mit viel Freundlichkeit

Gabriele Ganns - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Angebotskürzungen
• Zuverlässigkeit der Lieferung
• Eingeschränkte Auswahl
• Schlechte Rückgabekonditionen

Uwe Boehme - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kinder Massentransport bei Abfahrten in Deutschland
• Immer Klasse

Petra Lohmueller - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ship and mass processing do not really leave room for vacation relaxation
• Too many people and too little service
• The many small pools are completely overcrowded, so the water quality does not really invite you to swim anymore
• Free tables for eating or sunbeds are scarce
• Confusing layout of the individual decks makes it difficult to find your way around
• The very expensive booked excursion left a lot to be desired and was unacceptable
• Conclusion: Will take the next cruise with another provider

Silvia - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Preise hoch
• Schlechter Service im Yachtclub
• Zu wenig Personal in Restaurants
• Essen lauwarm
• Spezialitäten Restaurants ungünstig gelegen
• Mangelnde persönliche Begrüßung
• Überfülltes Pooldeck
• Stressfaktor durch Massenabfertigung

Barbara Garczarek - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Flexibilität

Vitali Axt - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unterhaltsam, lecker, gemütlich, tolle Aussichten

Marko Splettstoesser - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super Service - einfach traumhaft schön
• Sehr auf die Familie abgestimmt
• Kann ich jedem empfehlen

Nico Duden - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Spezialitäten-Restaurants waren ausgebucht
• Keine freien Tische beim Frühstücksbuffet
• Streitereien und Stress bei Events und Shows
• Wartezeiten für Getränke waren unzumutbar
• Keine buchbaren Ausflüge

Thomas Peters - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Reise

Doris Elisabeth Mueksch - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Infos und Ablauf der Reise sehr zufrieden

Regine - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Servicepersonal nicht sehr freundlich
• Ausflugbuchungen werden in der Uhrzeit verändert
• Zu viele Kinder in den Whirlpools
• Man findet keinen ruhigen Bereich

Hans Joachim Ruffing - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Beeindruckend, sehr schön

Marcus - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr nett und zuvorkommend

Stephen Zippert - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• kein besonderes Erlebnisgefühl vermittelt

Der Kreuzfahrer - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Das Aida-Urlaubsfeeling ist verloren gegangen
• Teller haben im Buffet-Restaurant gefehlt und es hat lange gedauert, bis nachgefüllt wurde
• Essen in den Restaurants kaum variiert und Themen verloren gegangen
• 4 Elements und Pools sind ein Witz für die Größe des Schiffes
• Viele Leistungen wurden gekürzt und für manche muss extra bezahlt werden
• Gewinnmaximierung auf Kosten des Aida-Feelings und Kreuzfahrt-Feelings
• Zu wenig Personal auf den Schiffen
• Illusion einer Kreuzfahrt zerstört, fühlt sich wie auf einem Rummelplatz an
• Überfüllung der Destinationen durch Passagiere

G. N. aus Hamburg - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kleine Mängel, die man beheben kann.
• Nicht gefallen hat mir : lauwarmes/kaltes Essen. Verwässerte Getränke (zu viele Eiswürfel). Sauberkeit der Kabine, hätte besser sein können.
• Gefallen hat mir: Der Kapitän war sehr informativ mit seinen Durchsagen. Das Personal war sehr freundlich. Die Route mit AIDAPRIMA von Hamburg nach Norwegen und zurück war sehr gut.

Mercedes Rohrer - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gemeinschaft und Lockerheit in der Mannschaft, keine Kleiderordnung

Beate Debler-Ludwinski - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles super auf der Fahrt gelaufen

Ulrike - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Rauchen auf dem Nachbarbalkon

Jörg Dünkler - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zu wenig Hy-Lites beim Essen
• Dieselgeruch im Treppenhaus

Jane - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Überfüllte Anlagen und lange Wartezeiten
• Zusätzliche Kosten für Wellnessbereich
• Schlechte Qualität der Cocktails an der Bar

Ulrike Schindler - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• sehr hohe Preise
• weniger Auswahl bei höheren Preisen
• kleinere Cocktails
• neue Bar Karte

Sebastian - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schönes Schiff
• Gut organisiert
• Zu viele Menschen an Bord

Tobias Werner - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unternehmen fokussiert stark auf Geld verdienen
• Gefühl als Passagier nicht im Vordergrund

NicoS. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Erste Seereise

Barbara - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Viel los auf dem Schiff
• Keine Schiebetür bei Balkonkabine im 5. Stock
• Automatische Tür an der Balkonkabine schwer zu öffnen
• Uneinheitliche Größe von Cocktails zu gleichem Preis

Tania Wei - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Recht abgestumpftes und lustloses Servicepersonal
• Schlechte Musik in der Party-Halle und fast immer leere Tanzfläche
• Mini-Pools voll mit hunderten von Menschen

Yves Haas - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Genialer Service und Unterstützung
• Hohe Preise

N. Wagener - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Glutenfreie Optionen verfügbar
• Kompetentes Personal
• Erfüllung von Essenswünschen
• Vielfalt an glutenfreien Produkten

Armin - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schöne Kreuzfahrt
• Service und Organisation sehr gut
• Essen Top

M. Wagner - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Wunderschöne Reise

Ines Kruscha - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles funktioniert wunderbar

Sabine L. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• viele Kinder und hoher Lärmpegel
• keine Chance auf eine Liege am Seetag
• Mitarbeiterin versteht deutsch nicht
• Männer tragen kurze Hosen in den Restaurants
• Essen war wirklich gut

Jörg Kubat - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• sehr schöne Reise mit fantastischen Wetter und kulinarischen Genuss
• zu viele Kinder an Bord

Emiliano Vitali - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Nicht ideal für Paare ohne Kinder oder Singles
• Zu viele Kinder und sehr chaotisch
• Keine entspannende Kreuzfahrt, ganz im Gegenteil

Madeleine H. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Liegeplätze
• Sehr nette Crew
• Große Essensauswahl und verschiedenste Restaurants
• Eher kleineres Schiff, aber sehr sauber und gut ausgestattet

Cindy Foertsch - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schöne Reise
• sunniges Wetter
• turbulente Restaurants
• Möglichkeit auf getrennte Sitzbereiche
• Wiederbesuch

Jürgen - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Das Schiff war nicht so überladen
• Bei größeren Schiffen war spürbar größeren Menschenmenge

Jens Mattlage - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Große Zufriedenheit

Michi - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Reise, tolles Schiff, gutes Unterhaltungsprogramm, perfektes Essen

Jen Eis - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Aufmerksames und kinderfreundliches Personal, tolles Entertainment

Matthias Engelhardt - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr freundliches und hilfsbereites Servicepersonal aus aller Welt

Michael P. - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Viel zu viele Menschen
• das Fleisch kann ich besser braten...
• „Social Media Paket“ Katastrophe
• halbe Stunde warten auf ein Getränk keine Seltenheit...

Ellen Moje - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Respekt vor dem Personal

Peter weber - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Traumhafte Reise sowie guter Service in allen Bereichen.

Rene Schneider - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles super geplant und organisiert

Roland Hoffmann - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mitarbeiter sind überdurchschnittlich freundlich und kompetent

Conny Richter - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Wunderschöne Momente an Bord
• Unbeschwerte und aufgeschlossene Menschen kennenlernen
• Die Welt entdecken

Markus Pietz - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• ständig überfüllte Restaurants und endlose Wartezeiten
• unorganisierte Ausflüge und hohe Preise
• schlechte Erreichbarkeit der Rezeption und fehlerhafte Buchungen
• Rauchbelästigung auf dem Balkon und unzureichende Belüftung
• Altersgruppentrennung im Kids Club und Handtuchreservierung auf dem Sonnendeck
• zu viele Passagiere an Bord und schlechtes Raumgefühl

Petra Eickhoff - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ausflüge sollten deutsch sprechende Reiseleiter haben

Michael - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Stornierung des Ausflugs ohne Alternative
• Mangelnder Kompromiss bei Stornierung
• Beigeschmack nach storniertem Ausflug
• Fehlendes Alternativangebot bei Stornierung

Carsten Kahl - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Hilfe und Freundlichkeit an Bord
• Unterstützung für Behinderte
• Buchung bereits für nächste Reise gemacht
• Beste Art einen entspannten Urlaub zu verbringen

Sylvie - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Genossen jeden Tag
• Sehr gern wieder reisen

Angelika Kutschinski - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr guter Service in allen Bereichen
• Vielfältige Unterhaltungsangebote
• Sehr gutes Speisenangebot
• Wunderschöne Mittelmeerkreuzfahrt mit vielen schönen Momenten

Heiko Heinz - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• hohe Kosten für externe Schiffsbetrachtung
• falsche Informationen über Visum erhalten
• keine Kulanz beim Umtausch des Tickets
• keine Entgegenkommen trotz hoher Kosten

Jürgen Korth - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Umfassender Service
• Unbeschwerter Urlaub

Micha Eschert - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• rundum schöne und erlebnisreiche Hochzeitsreisen-Kreuzfahrt
• tollen Schiff, einer Top-Besatzung, wunderschönen Destinationen
• grandiose Wetter hat alles perfekt gemacht

Michael Fundke - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Es gibt immer Möglichkeiten

Yvon Ne - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schöne Kurz-Kreuzfahrt
• Beeindruckendes Ein- und Auslaufen in die Häfen
• Buffet-Restaurant überfüllt
• Essen nur ok
• Gedränge am Buffet störend

FC - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Starke Werbung für Anzahlung mit Bordguthaben, keine Bestätigung erhalten
• Fehlende Bemühung, den Fehler gut zu machen
• Organisatorisches Chaos, inkonsistente Informationen

Jörg H. - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Beverage/Cocktails sehr unterschiedlich gemischt
• Lange Wartezeiten an den Bars
• Überwiegend schlechter und unaufmerksamer Service
• Einrichtung teilweise nicht auf der Höhe der Zeit (altmodisch)
• Zu wenig Servicepersonal in vielen Bereichen des Schiffs

Klaus Birth - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Freundliches und hilfsbereites Personal

Michael Kauczor - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schöne Kurzreise

Birgit Schalowski - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bequeme Reisemöglichkeit

Brigitte Maria Koesters - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• gut organisiert

Agnieszka Drill - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles top

Ursula Gabriele Mallad - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Buchung

Olaf Krüger - 27. April 2022

• Der Kundenservice von Aida ist sehr schlecht. Zugesagte Stornierungen wurden nicht durchgeführt und Anrufe sowie Emails wurden ignoriert.