AIDA

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für AIDA basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für AIDA gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von AIDA ist uneinheitlich, denn während einige Gäste positiv von kompetentem Personal und einer tollen Reiseerfahrung berichten, kritisieren andere die Ignoranz gegenüber Kundenanliegen. Positiv hervorzuheben sind die schönen Liegeplätze, das gut in Schuss gehaltene Schiff und das freundliche Servicepersonal. Jedoch gibt es auch negative Aspekte wie überfüllte Restaurants, unzureichende Information zu Ausflügen und inkonsistenten Service. Insgesamt zeigen die Reviews eine gemischte Meinung über die Kommunikation von AIDA, mit positiven und negativen Erfahrungen im Verhältnis von 60% zu 40%.

“Jederzeit wieder”

“Gut organisiert”

“Wunderbarer Urlaub für Großeltern und Enkelkinder”

“Positive Erfahrung mit AIDA DIVA”

“Super Crew und tolles Schiff”

“Nachhaltigkeit”

“Umwelt”

“Naturschutz”

“Ausflug auf eigene Faust”

“Buffet Restaurants waren überfüllt und Essen war zu weit gegart und scharf.”

👍 62   👎 37

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Kathrin Jonas - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Jederzeit wieder

Hamidiye Ünal - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gut organisiert

Hannelore Schatz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wunderbarer Urlaub für Großeltern und Enkelkinder
  • Positive Erfahrung mit AIDA DIVA

Jens Andre Kube - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Crew und tolles Schiff

Hubertus Burmeister - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nachhaltigkeit
  • Umwelt
  • Naturschutz
  • Shutle Hafenbusse
  • Ausflug auf eigene Faust

Michael D. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Buffet Restaurants waren überfüllt und Essen war zu weit gegart und scharf.
  • Service an den Bars war inkonsequent.
  • Kaum ruhige Ecken im Außenbereich.
  • Aidadiva war sauber und gut in Schuss.

Heinz Pluschke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • einfach traumhaft

Michael Weber - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wertgegenstände vergessen und nicht wiedergefunden
  • Mangelnde Reinigung der Kabine
  • Fehlende Reaktion auf Kontaktversuch
  • Pleiten, Pech und Pannen während der Reise
  • Hohe Stornogebühren
  • Schöne Natur auf der Route
  • Traumhafte Eindrücke vor Ort

D.D - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schön eingerichtetes Restaurant

Michael Goßheger - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • gut ausgestattet
  • viele Gäste verlaufen sich auf dem Schiff
  • Essen in den Spezialitäten Restaurants war sehr lecker

Manuel Gegenheimer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Enttäuschend im Stich gelassen
  • Tochter krank ohne angemessene medizinische Versorgung
  • Kein passendes Antibiotikum in den umliegenden Apotheken gefunden
  • Alleine gelassen und ohne Transportmöglichkeit nach Hause

Jutta Rettenberger - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Überfüllt
  • Zuviele Menschen
  • Gedränge
  • Schlange stehen
  • Kein Platz
  • Versteckte Zusatzkosten
  • Wasser auf den Kabine wird verrechnet 2,50 pro Fl., obwohl Getränkepaket

Hajnalka Pflaumbaum - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erholung pur ohne zu denken und überlegen, nur die Tage genießen ohne Stress mit viel Freundlichkeit

Gabriele Ganns - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Angebotskürzungen
  • Zuverlässigkeit der Lieferung
  • Eingeschränkte Auswahl
  • Schlechte Rückgabekonditionen

Uwe Boehme - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kinder Massentransport bei Abfahrten in Deutschland
  • Immer Klasse

Petra Lohmueller - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ship and mass processing do not really leave room for vacation relaxation
  • Too many people and too little service
  • The many small pools are completely overcrowded, so the water quality does not really invite you to swim anymore
  • Free tables for eating or sunbeds are scarce
  • Confusing layout of the individual decks makes it difficult to find your way around
  • The very expensive booked excursion left a lot to be desired and was unacceptable
  • Conclusion: Will take the next cruise with another provider

Silvia - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Preise hoch
  • Schlechter Service im Yachtclub
  • Zu wenig Personal in Restaurants
  • Essen lauwarm
  • Spezialitäten Restaurants ungünstig gelegen
  • Mangelnde persönliche Begrüßung
  • Überfülltes Pooldeck
  • Stressfaktor durch Massenabfertigung

Barbara Garczarek - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Flexibilität

Vitali Axt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unterhaltsam, lecker, gemütlich, tolle Aussichten

Marko Splettstoesser - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Service - einfach traumhaft schön
  • Sehr auf die Familie abgestimmt
  • Kann ich jedem empfehlen

Nico Duden - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Spezialitäten-Restaurants waren ausgebucht
  • Keine freien Tische beim Frühstücksbuffet
  • Streitereien und Stress bei Events und Shows
  • Wartezeiten für Getränke waren unzumutbar
  • Keine buchbaren Ausflüge

Thomas Peters - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Reise

Doris Elisabeth Mueksch - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Infos und Ablauf der Reise sehr zufrieden

Regine - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Servicepersonal nicht sehr freundlich
  • Ausflugbuchungen werden in der Uhrzeit verändert
  • Zu viele Kinder in den Whirlpools
  • Man findet keinen ruhigen Bereich

Hans Joachim Ruffing - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Beeindruckend, sehr schön

Marcus - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr nett und zuvorkommend

Stephen Zippert - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • kein besonderes Erlebnisgefühl vermittelt

Der Kreuzfahrer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Das Aida-Urlaubsfeeling ist verloren gegangen
  • Teller haben im Buffet-Restaurant gefehlt und es hat lange gedauert, bis nachgefüllt wurde
  • Essen in den Restaurants kaum variiert und Themen verloren gegangen
  • 4 Elements und Pools sind ein Witz für die Größe des Schiffes
  • Viele Leistungen wurden gekürzt und für manche muss extra bezahlt werden
  • Gewinnmaximierung auf Kosten des Aida-Feelings und Kreuzfahrt-Feelings
  • Zu wenig Personal auf den Schiffen
  • Illusion einer Kreuzfahrt zerstört, fühlt sich wie auf einem Rummelplatz an
  • Überfüllung der Destinationen durch Passagiere

G. N. aus Hamburg - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kleine Mängel, die man beheben kann.
  • Nicht gefallen hat mir : lauwarmes/kaltes Essen. Verwässerte Getränke (zu viele Eiswürfel). Sauberkeit der Kabine, hätte besser sein können.
  • Gefallen hat mir: Der Kapitän war sehr informativ mit seinen Durchsagen. Das Personal war sehr freundlich. Die Route mit AIDAPRIMA von Hamburg nach Norwegen und zurück war sehr gut.

Mercedes Rohrer - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gemeinschaft und Lockerheit in der Mannschaft, keine Kleiderordnung

Beate Debler-Ludwinski - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles super auf der Fahrt gelaufen

Ulrike - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rauchen auf dem Nachbarbalkon

Jörg Dünkler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zu wenig Hy-Lites beim Essen
  • Dieselgeruch im Treppenhaus

Jane - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Überfüllte Anlagen und lange Wartezeiten
  • Zusätzliche Kosten für Wellnessbereich
  • Schlechte Qualität der Cocktails an der Bar

Ulrike Schindler - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • sehr hohe Preise
  • weniger Auswahl bei höheren Preisen
  • kleinere Cocktails
  • neue Bar Karte

Sebastian - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schönes Schiff
  • Gut organisiert
  • Zu viele Menschen an Bord

Tobias Werner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unternehmen fokussiert stark auf Geld verdienen
  • Gefühl als Passagier nicht im Vordergrund

NicoS. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erste Seereise

Barbara - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Viel los auf dem Schiff
  • Keine Schiebetür bei Balkonkabine im 5. Stock
  • Automatische Tür an der Balkonkabine schwer zu öffnen
  • Uneinheitliche Größe von Cocktails zu gleichem Preis

Tania Wei - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Recht abgestumpftes und lustloses Servicepersonal
  • Schlechte Musik in der Party-Halle und fast immer leere Tanzfläche
  • Mini-Pools voll mit hunderten von Menschen

Yves Haas - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Genialer Service und Unterstützung
  • Hohe Preise

N. Wagener - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Glutenfreie Optionen verfügbar
  • Kompetentes Personal
  • Erfüllung von Essenswünschen
  • Vielfalt an glutenfreien Produkten

Armin - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schöne Kreuzfahrt
  • Service und Organisation sehr gut
  • Essen Top

M. Wagner - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wunderschöne Reise

Ines Kruscha - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles funktioniert wunderbar

Sabine L. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • viele Kinder und hoher Lärmpegel
  • keine Chance auf eine Liege am Seetag
  • Mitarbeiterin versteht deutsch nicht
  • Männer tragen kurze Hosen in den Restaurants
  • Essen war wirklich gut

Jörg Kubat - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • sehr schöne Reise mit fantastischen Wetter und kulinarischen Genuss
  • zu viele Kinder an Bord

Emiliano Vitali - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nicht ideal für Paare ohne Kinder oder Singles
  • Zu viele Kinder und sehr chaotisch
  • Keine entspannende Kreuzfahrt, ganz im Gegenteil

Madeleine H. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Liegeplätze
  • Sehr nette Crew
  • Große Essensauswahl und verschiedenste Restaurants
  • Eher kleineres Schiff, aber sehr sauber und gut ausgestattet

Cindy Foertsch - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • schöne Reise
  • sunniges Wetter
  • turbulente Restaurants
  • Möglichkeit auf getrennte Sitzbereiche
  • Wiederbesuch

Jürgen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Das Schiff war nicht so überladen
  • Bei größeren Schiffen war spürbar größeren Menschenmenge

Jens Mattlage - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Große Zufriedenheit

Michi - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Reise, tolles Schiff, gutes Unterhaltungsprogramm, perfektes Essen

Jen Eis - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Aufmerksames und kinderfreundliches Personal, tolles Entertainment

Matthias Engelhardt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundliches und hilfsbereites Servicepersonal aus aller Welt

Michael P. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Viel zu viele Menschen
  • das Fleisch kann ich besser braten...
  • „Social Media Paket“ Katastrophe
  • halbe Stunde warten auf ein Getränk keine Seltenheit...

Ellen Moje - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Respekt vor dem Personal

Peter weber - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Traumhafte Reise sowie guter Service in allen Bereichen.

Rene Schneider - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles super geplant und organisiert

Roland Hoffmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mitarbeiter sind überdurchschnittlich freundlich und kompetent

Conny Richter - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wunderschöne Momente an Bord
  • Unbeschwerte und aufgeschlossene Menschen kennenlernen
  • Die Welt entdecken

Markus Pietz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • ständig überfüllte Restaurants und endlose Wartezeiten
  • unorganisierte Ausflüge und hohe Preise
  • schlechte Erreichbarkeit der Rezeption und fehlerhafte Buchungen
  • Rauchbelästigung auf dem Balkon und unzureichende Belüftung
  • Altersgruppentrennung im Kids Club und Handtuchreservierung auf dem Sonnendeck
  • zu viele Passagiere an Bord und schlechtes Raumgefühl

Petra Eickhoff - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ausflüge sollten deutsch sprechende Reiseleiter haben

Michael - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Stornierung des Ausflugs ohne Alternative
  • Mangelnder Kompromiss bei Stornierung
  • Beigeschmack nach storniertem Ausflug
  • Fehlendes Alternativangebot bei Stornierung

Carsten Kahl - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Hilfe und Freundlichkeit an Bord
  • Unterstützung für Behinderte
  • Buchung bereits für nächste Reise gemacht
  • Beste Art einen entspannten Urlaub zu verbringen

Sylvie - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Genossen jeden Tag
  • Sehr gern wieder reisen

Angelika Kutschinski - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr guter Service in allen Bereichen
  • Vielfältige Unterhaltungsangebote
  • Sehr gutes Speisenangebot
  • Wunderschöne Mittelmeerkreuzfahrt mit vielen schönen Momenten

Heiko Heinz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • hohe Kosten für externe Schiffsbetrachtung
  • falsche Informationen über Visum erhalten
  • keine Kulanz beim Umtausch des Tickets
  • keine Entgegenkommen trotz hoher Kosten

Jürgen Korth - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Umfassender Service
  • Unbeschwerter Urlaub

Micha Eschert - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • rundum schöne und erlebnisreiche Hochzeitsreisen-Kreuzfahrt
  • tollen Schiff, einer Top-Besatzung, wunderschönen Destinationen
  • grandiose Wetter hat alles perfekt gemacht

Michael Fundke - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Es gibt immer Möglichkeiten

Yvon Ne - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • schöne Kurz-Kreuzfahrt
  • Beeindruckendes Ein- und Auslaufen in die Häfen
  • Buffet-Restaurant überfüllt
  • Essen nur ok
  • Gedränge am Buffet störend

FC - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Starke Werbung für Anzahlung mit Bordguthaben, keine Bestätigung erhalten
  • Fehlende Bemühung, den Fehler gut zu machen
  • Organisatorisches Chaos, inkonsistente Informationen

Jörg H. - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Beverage/Cocktails sehr unterschiedlich gemischt
  • Lange Wartezeiten an den Bars
  • Überwiegend schlechter und unaufmerksamer Service
  • Einrichtung teilweise nicht auf der Höhe der Zeit (altmodisch)
  • Zu wenig Servicepersonal in vielen Bereichen des Schiffs

Klaus Birth - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Freundliches und hilfsbereites Personal

Michael Kauczor - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schöne Kurzreise

Birgit Schalowski - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bequeme Reisemöglichkeit

Ursula Gabriele Mallad - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfache Buchung

Olaf Krüger - 3 Jahren

  • Der Kundenservice von Aida ist sehr schlecht. Zugesagte Stornierungen wurden nicht durchgeführt und Anrufe sowie Emails wurden ignoriert.