Adam Riese

Mitarbeiter kennen ihre eigenen Verträge und Produkte nicht

Unzureichender Service

Probleme mit Schadensbearbeitung durch Polizei verzögert

Inkonsistente Handhabung von Forderungsausfalldeckung

Inkonsistente Empfehlungen bezüglich Rechtsschutzversicherung

grundlose Kündigung nach Zahlungsbedarf

unangemessene Rechnungsberechnung

unzureichende Beratung in schwierigen Situationen

Keine Rückmeldung nach Schadensmeldung

Unklare Kommunikation bei Schadensabschluss

Versicherer verspricht beitragsfreie Zeit, bucht aber den Beitrag ab

Direkte Ablehnung

Schlechter Kundenservice

Niedrige Erstattung bei Schäden

Schlechte Kommunikation

Schlechtes Unternehmen

schlechte Informationskanäle, mangelnde Kommunikation, Ablehnung der Schadensregulierung, unfreundliches Verhalten der Mitarbeiter

Verweigerung einer telefonischen Erläuterung, unklare Kommunikation der AGBs, Ablehnung des Schadensfalls

Verzögerung der Antwort, unsachgemäße Weiterleitung der Beschwerde, fehlende Erklärung von AGBs

Verlust des Hörgeräts, Ablehnung des Schadensfalls, unmenschliche Handhabung der Situation, Urkundenfälschung

Mangelnder Versicherungsschutz, Vertrauensverlust, negative Erfahrungen mit der Schadenregulierung

Beiträge ohne Inanspruchnahme der Police zahlen

Direkt eine ordentliche Kündigung nach einem Rechtsschutzfall

Die Adam Riese Versicherung kann jederzeit fristgerecht kündigen

Beiträge kassieren ist völlig okay, aber wenn die Versicherung zahlen soll, dann fliegt man raus

Fadenscheinige Argumente und Verweigerung der Deckung

Falschaussagen von Adam Riese

Abzocke

Preis ist 1A mit Bestpreis Garantie

Support immer freundlich und schnell

Schnelle Abwicklung eines Schadensfalls

schlechteste Versicherungsgesellschaft

Die Ablehnung der Kostenübernahme bei unbegründeter Beschuldigung.

Keine Antwort auf Anfragen trotz mehrerer E-Mails.

Privatzahlung der Anwaltskosten notwendig.

Schlechte Kommunikation in Versicherungsfällen.

plumpes Dutzen im Schriftverkehr

Empfehlung als Versicherer

Umgang mit Kunden

Vorführ E-bike war stark reduziert und wie neu

Vorher alles klären, um nachher Probleme zu vermeiden

Zu viele Benachrichtigungen vom Unternehmen

ausgezeichnet

perfekt

verständnissvoll, korrekt, weiter zu empfehlen

sehr herzlich

Kündigung nach Schadenfall

Unzufriedenstellende Antwort

Versicherungszweck fragwürdig

Nur bis Ende Februar 2024 abschließen

Kann keine neue Rollerversicherung bis Ende Februar 2025 abschließen

Man kann jetzt schon für die neue Periode abschließen bei anderen Versicherern

Gehe zur Konkurrenz

Lange Bearbeitungszeit & keine Kostenübernahme

Haftpflicht deckt Schäden im Leihwagen nicht ab

Günstige Versicherung

Bei mehrfacher Inanspruchnahme wird man gekündigt

Versicherung gut

Wozu dann eine Versicherung?

Keine Reaktion auf Anrufe und Schreiben

Verzögerung der Schadensregulierung

Keine finazielle Leistung erhalten

Schlechte Bewertung

Niedrige Preise

Schnelle Antwort auf Anfragen

Noch keinen Schadensfall gehabt

Sehr persönlicher Kontakt mit echten Mitarbeitern statt Chatbot

Unkomplizierte Abwicklung von Versicherungsfällen

Schnelle und freundliche Unterstützung bei telefonischer Beratung

Gute Beratung vor Abschluss einer Versicherung

Gute preiswerte Versicherung.

Hervorragende Kommunikation

Noch keine Versicherung benötigt

Top Rechtschutzversicherung

Gute telefonische Erstberatung

Erlass des Selbstbehalts bei Verkehrsrechtsfall in Kooperation mit Kanzlei

Wasserschaden wurde bearbeitet

Sehr guter Service

schnelle und zuverlässige Unterstützung

Dankbarkeit für den Service

Frohe Festtage gewünscht

Preis-Leistungsverhältnis zufrieden

technische Schwierigkeiten

Unzuverlässige Versicherungsleistung

schlechte Schadensregulierung

keine Kostenübernahme für Schäden

unklare Begründung für Nichtübernahme

unzuverlässige Versicherung

Standards werden unterlaufen

Leitungswasserschaden nicht mitversichert im XL Tarif

Leistungsübersicht irreführend

Kunde getäuscht gefühlt

nur einen Fall mit Arbeitgeber und eine telefonische Beratung

sofort die Kündigung

auf der Fälle ( es gab nur einen) gekündigt wurde

Unseriös

Schwammige haltlose Aussagen

Verweigert Deckungszusage

Keine Unterstützung bei Prüfung durch Verbraucherschutz

Keine Transparenz bei AGB

Kunden werden im Stich gelassen

Keine Bereitschaft zur Kommunikation

Beweislast liegt beim Kunden

Ungeschönte Wahrheit wird nicht offen dargestellt

Nutzungsdauern nach eigenem Belieben festgelegt

Hohe Kosten bei Schäden

Schlechte Kommunikation

Teilbetrag erstattet ohne Information

Schnelle und unkomplizierte Regulierung von Schaden

Unkomplizierte Vertragsänderung

Mangelnde Kommunikation

Keine Rückmeldung auf Anfragen

Unzuverlässiger Arbeitsvertragscheck

Unsicherheit über Datenschutz bei Dokumentenversand

Schlechter Kundenservice

Guter Kontakt

Kündigungsprozess problemlos

Keine Schadensregulierung

Keine Rückmeldung auf Angebotsgesuch

Top!

Super gut und günstig.

Vertragsänderung schnell und einfach, auch für Senioren.

Sehr zu empfehlen!

Falsche Behauptungen der Adam Riese Versicherung

Versuch, sich aus vertraglicher Pflicht zu entziehen

Stehlen als Zubehörteil anstatt als fest verbundenes Teil anzuerkennen

Technische Beweise werden nicht akzeptiert

Finger weg

Katastrophe

Hotline Mitarbeiter sehr unfreundlich

Abgelehnte Fälle ohne Grund

Unzureichende Versicherungszahlungen

Mangelnde Kommunikation

Hohe finanzielle Schäden

Kundenwerbung ohne Benefit

Versicherung ohne Nutzen

Keine Sterne verdient

langsame Bearbeitung

keine Reaktion auf Widerruf

Niedrige Prämien funktionieren nur, weil im Schadenfall gemauert wird.

Kein Kennzeichen zugesandt

Versicherung ohne Begründung abgelehnt

Kündigung von bestehenden Versicherungen

Schnelle Erstattung des Kaufbetrags bei Diebstahl des Fahrrads

Täuschung

nur einen Stern in der Bewertung haben um sich Luft über ihren Frust zu verschaffen

schlechte Erfahrungen

Schadenhaftpflicht erstattet.

Die perfekte Versicherung

Hilfe nur nach massivem Auffordern

Deckungszusagen werden nicht gewährt

Versicherung nicht zu empfehlen

Schlechte Kommunikation und Ignorieren von Anfragen

Abgelehnter Versicherungsschutz ohne klare Begründung

Kundenservice mangelhaft

Haftpflicht schnell gekündigt bei Schaden

Keine Hilfe bei Kontaktaufnahme

Einzahlung akzeptiert, aber keine Unterstützung bei Schäden

vollauf zufrieden

zufrieden

Drohnenversicherungsschutz abgeschlossen

Mitteilungen der Versicherung

Günstige Preise bei guten Leistungen

Schneller Kontakt möglich und schnelle Antworten

Hohe Kompetenz und Verständnis bei der Bearbeitung von Fällen

Effiziente und schnelle Abwicklung von Versicherungsfällen

Gute Kommunikation und Unterstützung bei der Angelegenheit

Kundenservice schwer zu erreichen und reagiert gereizt

Schaden wird abgelehnt trotz mehrseitigem Polizeibericht

6 Wochen auf Ablehnung des Schadens gewartet

Hausratsversicherung abgeschlossen

Erfolgreicher Abschluss der Rechtschutzversicherung

Internes Postfach-System veraltet

Nur traditionelle Zahlungsmethoden verfügbar

Preis und Leistung toppt meine alte Versicherung

Einfach online abschließbar

Kompetenter Kundenservice im Chat

Zahlt keine Vandalismusschäden

Verdreht alle Tatsachen

Nutzlose Unterstützungen

Hilfestellung null

E-Scooter Versicherungen verschicken keine Kennzeichen und erstatten Beträge nicht zurück.

Schlechter Kundenservice, keine Reaktion auf Mails.

Schlechter Ruf insgesamt

Nur gut, wenn nicht benötigt

Anwaltskanzlei verursachte mehr Schaden

Weigerten sich zu zahlen

Nicht weiterempfehlen

Unzufriedenstellende Antwort vom Feedback Team

Kein Wort zur Kündigung

Mangelnde kundenorientierte Arbeitsweise

Armseliges Verhalten

Vergleich mit anderen Versicherungen zur Kündigung

Der Schaden wurde gut reguliert.

Kündigung nach Schadenregulierung führt zur Kündigung aller Verträge.

Preis Leistungsverhältnis top

Schnelle und kompetente Schadensabwicklung

Schlechter Kundenservice

Hohe Wartezeiten in der Warteschleife

Mangelnde Reaktion auf Schadenmeldung

Fehlende Hilfe im Onlinechat

Absage der Rechtschutzversicherung nach Antragstellung

Unprofessionelles Verhalten seitens Herr Riese

Schlechte Erfahrungen mit Vorversicherung und dadurch fehlendes Vertrauen

Bedarf an erneuter Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice trotz bereits übermittelter Unterlagen

Kündigung von Versicherungen nach Inanspruchnahme

schnelle Bearbeitung

kompetente und freundliche Beratung

Unterstützung bei der Suche nach Handwerkerbetrieb

Erleichterung der Schadenbehebung