5.0

Adam Riese

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5 für Adam Riese basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Adam Riese gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Adam Riese bietet eine schnelle Abwicklung von Schadensfällen (50%) und eine unkomplizierte Beratung vor Vertragsabschluss (25%), jedoch können Probleme mit der Schadensbearbeitung auftreten (20%) und es kann zu grundlosen Kündigungen nach Zahlungsbedarf kommen (5%). Die Inkonsistenz bei der Handhabung von Forderungsausfalldeckung und Rechtsschutzversicherung führt zu gemischten Erfahrungen mit der Versicherung. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Beiträge ohne Inanspruchnahme der Police gezahlt werden müssen, was einige Kunden als frustrierend empfinden. Insgesamt kann Adam Riese als günstige Versicherung mit schnellem Service angesehen werden, jedoch gibt es Verbesserungsbedarf in der Kundenkommunikation und Schadensregulierung.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍30👎74

Key Insights

"Mitarbeiter kennen ihre eigenen Verträge und Produkte nicht"

"Inkonsistente Handhabung von Forderungsausfalldeckung"

"Inkonsistente Empfehlungen bezüglich Rechtsschutzversicherung"

"grundlose Kündigung nach Zahlungsbedarf"

"Unklare Kommunikation bei Schadensabschluss"

"Versicherer verspricht beitragsfreie Zeit, bucht aber den Beitrag ab"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Benjamin24. Mai 2024

Mitarbeiter kennen ihre eigenen Verträge und Produkte nicht

Unzureichender Service

Probleme mit Schadensbearbeitung durch Polizei verzögert

Inkonsistente Handhabung von Forderungsausfalldeckung

Inkonsistente Empfehlungen bezüglich Rechtsschutzversicherung

2.0
Prima Vera14. Mai 2024

grundlose Kündigung nach Zahlungsbedarf

unangemessene Rechnungsberechnung

unzureichende Beratung in schwierigen Situationen

4.0
...11. Mai 2024

Keine Rückmeldung nach Schadensmeldung

Unklare Kommunikation bei Schadensabschluss

2.0
Marie10. Mai 2024

Versicherer verspricht beitragsfreie Zeit, bucht aber den Beitrag ab

2.0
Julian9. Mai 2024

Direkte Ablehnung

2.0
Daniel20. April 2024

Schlechter Kundenservice

Niedrige Erstattung bei Schäden

Schlechte Kommunikation

Schlechtes Unternehmen

2.0
Wolfram Zschiesche19. April 2024

schlechte Informationskanäle, mangelnde Kommunikation, Ablehnung der Schadensregulierung, unfreundliches Verhalten der Mitarbeiter

Verweigerung einer telefonischen Erläuterung, unklare Kommunikation der AGBs, Ablehnung des Schadensfalls

Verzögerung der Antwort, unsachgemäße Weiterleitung der Beschwerde, fehlende Erklärung von AGBs

Verlust des Hörgeräts, Ablehnung des Schadensfalls, unmenschliche Handhabung der Situation, Urkundenfälschung

Mangelnder Versicherungsschutz, Vertrauensverlust, negative Erfahrungen mit der Schadenregulierung

8.0
Hotte17. April 2024

Beiträge ohne Inanspruchnahme der Police zahlen

2.0
Silvio Fink17. April 2024

Direkt eine ordentliche Kündigung nach einem Rechtsschutzfall

Die Adam Riese Versicherung kann jederzeit fristgerecht kündigen

Beiträge kassieren ist völlig okay, aber wenn die Versicherung zahlen soll, dann fliegt man raus

2.0
Sven Berthold16. April 2024

Fadenscheinige Argumente und Verweigerung der Deckung

Falschaussagen von Adam Riese

Abzocke

10.0
Florian16. April 2024

Preis ist 1A mit Bestpreis Garantie

Support immer freundlich und schnell

Schnelle Abwicklung eines Schadensfalls

2.0
A Coelho8. April 2024

schlechteste Versicherungsgesellschaft

2.0
Thorsten Fleckenstein27. März 2024

Die Ablehnung der Kostenübernahme bei unbegründeter Beschuldigung.

Keine Antwort auf Anfragen trotz mehrerer E-Mails.

Privatzahlung der Anwaltskosten notwendig.

Schlechte Kommunikation in Versicherungsfällen.

4.0
Georg Weege22. März 2024

plumpes Dutzen im Schriftverkehr

Empfehlung als Versicherer

Umgang mit Kunden

2.0
Hari1. März 2024

Vorführ E-bike war stark reduziert und wie neu

Vorher alles klären, um nachher Probleme zu vermeiden

Zu viele Benachrichtigungen vom Unternehmen

10.0
Nelly Schmalenberg16. Februar 2024

ausgezeichnet

perfekt

verständnissvoll, korrekt, weiter zu empfehlen

sehr herzlich

2.0
Denise8. Februar 2024

Kündigung nach Schadenfall

Unzufriedenstellende Antwort

Versicherungszweck fragwürdig

2.0
F F4. Februar 2024

Nur bis Ende Februar 2024 abschließen

Kann keine neue Rollerversicherung bis Ende Februar 2025 abschließen

Man kann jetzt schon für die neue Periode abschließen bei anderen Versicherern

Gehe zur Konkurrenz

2.0
Elizaveta V.29. Jänner 2024

Lange Bearbeitungszeit & keine Kostenübernahme

4.0
Ralf Puppe23. Jänner 2024

Haftpflicht deckt Schäden im Leihwagen nicht ab

8.0
Markus23. Jänner 2024

Günstige Versicherung

4.0
Mirko19. Jänner 2024

Bei mehrfacher Inanspruchnahme wird man gekündigt

Versicherung gut

Wozu dann eine Versicherung?

2.0
Josef Hochrein14. Jänner 2024

Keine Reaktion auf Anrufe und Schreiben

Verzögerung der Schadensregulierung

Keine finazielle Leistung erhalten

Schlechte Bewertung

8.0
Erwin F.20. Dezember 2023

Niedrige Preise

Schnelle Antwort auf Anfragen

Noch keinen Schadensfall gehabt

10.0
Turboprinzessin20. Dezember 2023

Sehr persönlicher Kontakt mit echten Mitarbeitern statt Chatbot

Unkomplizierte Abwicklung von Versicherungsfällen

Schnelle und freundliche Unterstützung bei telefonischer Beratung

Gute Beratung vor Abschluss einer Versicherung

10.0
Klaus Herrendorf19. Dezember 2023

Gute preiswerte Versicherung.

10.0
Werner19. Dezember 2023

Hervorragende Kommunikation

Noch keine Versicherung benötigt

10.0
J C8. Dezember 2023

Top Rechtschutzversicherung

Gute telefonische Erstberatung

Erlass des Selbstbehalts bei Verkehrsrechtsfall in Kooperation mit Kanzlei

2.0
U.Ehlert6. Dezember 2023

Wasserschaden wurde bearbeitet

10.0
Christina Schulz 6. Dezember 2023

Sehr guter Service

10.0
Reinhard Püpke6. Dezember 2023

schnelle und zuverlässige Unterstützung

Dankbarkeit für den Service

Frohe Festtage gewünscht

8.0
Hans SOIKA6. Dezember 2023

Preis-Leistungsverhältnis zufrieden

technische Schwierigkeiten

2.0
HK6. Dezember 2023

Unzuverlässige Versicherungsleistung

2.0
yasirmcs21. November 2023

schlechte Schadensregulierung

keine Kostenübernahme für Schäden

unklare Begründung für Nichtübernahme

unzuverlässige Versicherung

2.0
Bettina Herrmann21. September 2023

Standards werden unterlaufen

Leitungswasserschaden nicht mitversichert im XL Tarif

Leistungsübersicht irreführend

Kunde getäuscht gefühlt

2.0
Britta Berg8. September 2023

nur einen Fall mit Arbeitgeber und eine telefonische Beratung

sofort die Kündigung

auf der Fälle ( es gab nur einen) gekündigt wurde

2.0
Dennis Dorner7. September 2023

Unseriös

Schwammige haltlose Aussagen

Verweigert Deckungszusage

Keine Unterstützung bei Prüfung durch Verbraucherschutz

Keine Transparenz bei AGB

Kunden werden im Stich gelassen

Keine Bereitschaft zur Kommunikation

Beweislast liegt beim Kunden

Ungeschönte Wahrheit wird nicht offen dargestellt

2.0
Alexander von Bergner1. September 2023

Nutzungsdauern nach eigenem Belieben festgelegt

Hohe Kosten bei Schäden

Schlechte Kommunikation

Teilbetrag erstattet ohne Information

10.0
J W28. Juli 2023

Schnelle und unkomplizierte Regulierung von Schaden

Unkomplizierte Vertragsänderung

2.0
Joc Kel11. Juli 2023

Mangelnde Kommunikation

Keine Rückmeldung auf Anfragen

Unzuverlässiger Arbeitsvertragscheck

Unsicherheit über Datenschutz bei Dokumentenversand

Schlechter Kundenservice

4.0
Stefan10. Juli 2023

Guter Kontakt

Kündigungsprozess problemlos

Keine Schadensregulierung

Keine Rückmeldung auf Angebotsgesuch

10.0
Ohti Briand23. Juni 2023

Top!

Super gut und günstig.

Vertragsänderung schnell und einfach, auch für Senioren.

Sehr zu empfehlen!

2.0
Florian T.19. Juni 2023

Falsche Behauptungen der Adam Riese Versicherung

Versuch, sich aus vertraglicher Pflicht zu entziehen

Stehlen als Zubehörteil anstatt als fest verbundenes Teil anzuerkennen

Technische Beweise werden nicht akzeptiert

2.0
M.d.M.C.18. Juni 2023

Finger weg

Katastrophe

Hotline Mitarbeiter sehr unfreundlich

2.0
Antarius1. Juni 2023

Abgelehnte Fälle ohne Grund

Unzureichende Versicherungszahlungen

Mangelnde Kommunikation

Hohe finanzielle Schäden

2.0
Bernd Bauer23. Mai 2023

Kundenwerbung ohne Benefit

Versicherung ohne Nutzen

Keine Sterne verdient

2.0
Frank9. April 2023

langsame Bearbeitung

keine Reaktion auf Widerruf

2.0
tulla9. März 2023

Niedrige Prämien funktionieren nur, weil im Schadenfall gemauert wird.

Kein Kennzeichen zugesandt

Versicherung ohne Begründung abgelehnt

Kündigung von bestehenden Versicherungen

10.0
Ibrahim Al-Haifi3. März 2023

Schnelle Erstattung des Kaufbetrags bei Diebstahl des Fahrrads

2.0
Thomas Bauer3. März 2023

Täuschung

nur einen Stern in der Bewertung haben um sich Luft über ihren Frust zu verschaffen

schlechte Erfahrungen

8.0
Hubert Bender14. Februar 2023

Schadenhaftpflicht erstattet.

10.0
Karl Rossol3. Februar 2023

Die perfekte Versicherung

2.0
Sven Karge2. Februar 2023

Hilfe nur nach massivem Auffordern

Deckungszusagen werden nicht gewährt

Versicherung nicht zu empfehlen

2.0
Driftking31. Jänner 2023

Schlechte Kommunikation und Ignorieren von Anfragen

Abgelehnter Versicherungsschutz ohne klare Begründung

2.0
GB30. Dezember 2022

Kundenservice mangelhaft

Haftpflicht schnell gekündigt bei Schaden

Keine Hilfe bei Kontaktaufnahme

Einzahlung akzeptiert, aber keine Unterstützung bei Schäden

10.0
J. Kramer26. Dezember 2022

vollauf zufrieden

zufrieden

Drohnenversicherungsschutz abgeschlossen

Mitteilungen der Versicherung

10.0
Wolfgang 23. Dezember 2022

Günstige Preise bei guten Leistungen

Schneller Kontakt möglich und schnelle Antworten

10.0
Kevin Mies22. Dezember 2022

Hohe Kompetenz und Verständnis bei der Bearbeitung von Fällen

Effiziente und schnelle Abwicklung von Versicherungsfällen

Gute Kommunikation und Unterstützung bei der Angelegenheit

2.0
eida daghighi20. Dezember 2022

Kundenservice schwer zu erreichen und reagiert gereizt

Schaden wird abgelehnt trotz mehrseitigem Polizeibericht

6 Wochen auf Ablehnung des Schadens gewartet

Hausratsversicherung abgeschlossen

4.0
Leon Lotz29. Oktober 2022

Erfolgreicher Abschluss der Rechtschutzversicherung

Internes Postfach-System veraltet

Nur traditionelle Zahlungsmethoden verfügbar

10.0
Peter Pan22. Oktober 2022

Preis und Leistung toppt meine alte Versicherung

Einfach online abschließbar

Kompetenter Kundenservice im Chat

2.0
T. Kauachke19. Oktober 2022

Zahlt keine Vandalismusschäden

Verdreht alle Tatsachen

Nutzlose Unterstützungen

Hilfestellung null

2.0
Sebastian Rolka18. Oktober 2022

E-Scooter Versicherungen verschicken keine Kennzeichen und erstatten Beträge nicht zurück.

Schlechter Kundenservice, keine Reaktion auf Mails.

2.0
Emily S.22. August 2022

Schlechter Ruf insgesamt

Nur gut, wenn nicht benötigt

Anwaltskanzlei verursachte mehr Schaden

Weigerten sich zu zahlen

Nicht weiterempfehlen

Unzufriedenstellende Antwort vom Feedback Team

Kein Wort zur Kündigung

Mangelnde kundenorientierte Arbeitsweise

Armseliges Verhalten

Vergleich mit anderen Versicherungen zur Kündigung

6.0
Erik Schmoock6. Mai 2022

Der Schaden wurde gut reguliert.

Kündigung nach Schadenregulierung führt zur Kündigung aller Verträge.

10.0
Geralf Hennig5. Mai 2022

Preis Leistungsverhältnis top

Schnelle und kompetente Schadensabwicklung

2.0
Denise Ross6. April 2022

Schlechter Kundenservice

Hohe Wartezeiten in der Warteschleife

Mangelnde Reaktion auf Schadenmeldung

Fehlende Hilfe im Onlinechat

2.0
Petra Meyer25. März 2022

Absage der Rechtschutzversicherung nach Antragstellung

Unprofessionelles Verhalten seitens Herr Riese

Schlechte Erfahrungen mit Vorversicherung und dadurch fehlendes Vertrauen

Bedarf an erneuter Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice trotz bereits übermittelter Unterlagen

2.0
Dm Ein GL18. Februar 2022

Kündigung von Versicherungen nach Inanspruchnahme

10.0
Hua Z17. Februar 2022

schnelle Bearbeitung

kompetente und freundliche Beratung

Unterstützung bei der Suche nach Handwerkerbetrieb

Erleichterung der Schadenbehebung

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