8.2

24S

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für 24S basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für 24S gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von 24S zeigt eine gemischte Leistung (60%). Positiv ist die einfache Bestellung und Zahlung sowie die schnelle Lieferung und problemlose Rücksendung mit Rückerstattung (80%). Professionell und zuverlässig (100%) sind die oft genannten positiven Aspekte, während negative Bewertungen auf inadäquate Reaktionen auf Beschwerden, unangenehme Konversationen und Probleme mit Rücksendungen hinweisen (40%). Kunden berichten von langen Wartezeiten auf Supportantworten und Schwierigkeiten bei der Rückabwicklung (50%). Insgesamt besteht Verbesserungspotenzial im Bereich des Kundenservice, um eine noch bessere Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.0
Grade
👍46👎44

Key Insights

"Einfache Bestellung und Zahlung"

"Verliebt in 24S !!"

"Danke"

"Freundlicher Kundenservice"

"Absolut empfehle diesen Laden"

"Rückerstattung nicht erfolgt nach Rücksendung der Ware"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Sabine 19. Mai 2024

Schönes Kauferlebnis

Sehr gute Auswahl an Artikeln, gute Darstellung, umfassende Informationen und Bilder von Modeln

Einfache Bestellung und Zahlung

Schneller Versand

10.0
Ronny Becker 15. Mai 2024

Verliebt in 24S !!

Der beste Onlineshop überhaupt

Danke

10.0

Einfache Bestellung

Super schnelle Lieferung

Extrem tolle Artikeln

Freundlicher Kundenservice

Keine Probleme mit Rücksendung

Laufend tolle Aktionen

10.0
Franziska 7. Mai 2024

Gschwinda Versand

Wunderschöne Tasche

Absolut empfehle diesen Laden

4.0

Rückerstattung nicht erfolgt nach Rücksendung der Ware

2.0
Xenua 2. Mai 2024

Rückgabe nicht akzeptiert ohne konkrete Begründung

Unangenehme Konversation und fehlende Diskussionen

Kleidung kam mit Flecken und war zu eng geschnitten

Problemlose vorherige Bestellungen und Rücksendungen

Besseren seriösen Service in anderen Onlineshops vorhanden

2.0
can 1. Mai 2024

Der Kundenservice reagiert nicht angemessen auf Beschwerden

Produkt kam beschädigt an

10.0
Frau Kirsten Kurtz 26. April 2024

Perfekter Service

2.0
JFS 25. April 2024

Falsche Retour Behauptung

Schlechter Kundenservice

Qualitätskontrolle unzureichend

Fehlende Kommunikation

10.0
Rosemarie Rubarth 23. April 2024

Sehr guter Service, gschwinda Lieferung per Express

Die bestellten Sneaker sind a Traum

10.0
Lara Weißenberger 19. April 2024

Günstiger Preis

Schnelle Lieferung

Tolle Verpackung

Absolut zufrieden

2.0
customer 18. April 2024

Betrug bei Rücksendung

2.0
Noha Canel 17. April 2024

Inkompetenter Service

Unzuverlässiger Service

Keine Information zur Paketzustellung

Tage lang auf Antwort vom Support warten

2.0
S.s 17. April 2024

Paket nicht erhalten

Vorsicht bei teureren Bestellung

Teure Designer Tasche bestellt fast 800 Euro Ware nicht erhalten vierwöchiges Hin und her

Jetzt Nachricht bekommen Paket ist verloren gegangen, Ich soll den Fall bei Paypal schließen

Ich möchte mein Geld umgehend zurück Ich werde rechtliche Schritte einleiten, wenn dieses nicht innerhalb der nächsten drei Tage passiert

Immer wurde ich mit trockenen Standard Antworten abgefertigt, dass sie erst eine Nachforschung einleiten müssen

Ich war bei der Polizei. Ich hab eine eidesstattliche Erklärung unterschrieben der Service dieses Unternehmen katastrophal und sowas verkauft Designer Sachen nie wieder vier Wochen Stress ohne Ende Magenschmerzen

10.0
Karim 16. April 2024

Toller Service, schnell geliefert, kostenlose Retoure, Kaufpreis rückerstattet

10.0
Saher 13. April 2024

Alles hat super geklappt und die Geschenkverpackung war super schön.

10.0
E. B. 12. April 2024

Schnelle Lieferung

Gute Ware

Vielen Dank

Alles super

10.0
Kunde 10. April 2024

Einfacher Rückversand

Schnelle Lieferung

Professionelles Unternehmen

2.0
Jana Beck 6. April 2024

Gesperrt werden, wenn man sich beschwert

Keine Reaktion auf Beschwerden

Keine Rückmeldung erhalten

Artikel nicht zurück erhalten

10.0
Käufer 3. April 2024

gute Auswahl

zuverlässig und guter Kundenservice

gschwinda Lieferung und Abwicklung

2.0
Christina Winkler 3. April 2024

extrem schlechter Kundenservice

unsicherer Zustellungsservice

Pakete nicht zugestellt

keine Information über den Aufenthaltsort der Pakete

10.0
Nives 29. März 2024

Die Hotline spricht kein Deutsch.

Kundenservice ist hilfsbereit und professionell.

Schnelle Lieferung und schöne Verpackung.

10.0
Sandra Oestreich 27. März 2024

Schnelle Lieferung

10.0
customer 25. März 2024

Perfektion in allem

2.0
Diana 22. März 2024

Rabatt funktioniert ned

keine Reaktion auf Anfrage

Bestellung verspätet ohne Benachrichtigung

2.0
Nina 20. März 2024

schlechter Kundenservice

keine Antwort erhalten

teurer Einkauf

Qualitätsproblem mit dem Mantel

10.0
Aphrodite Fagogeni 20. März 2024

Schnelle Lieferung

Super Verpackung

Produkt wie erwartet

Vollkommen zufrieden

10.0
Kunde Franzi 20. März 2024

Schnelle Lieferung

Top-Qualität

10.0
Katharina 19. März 2024

Sehr schneller Versand

2.0
Janina Hopp 17. März 2024

Rückgabe wird ned bestätigt

Schlechte Kommunikation

Falsche Farbe geliefert

Unzureichende Kundenbetreuung

10.0
WX customer 12. März 2024

Schneller Versand. Großartiger Kundensupport.

2.0
Tobias Kerker 6. März 2024

Langsame Reaktion des Kundenservice und Rücksendepolitik

2.0
Adam 6. März 2024

Inkompetenter Kundenservice

Rückzahlung nicht korrekt

Schlechte Kommunikation

Retourenprozess umständlich

Kostenpflichtiges Retourenlabel

Versuch der Kundenabzocke

Intransparente AGBs

Keine Entgegenkommen für Kunden

Fehlender Support im Livechat

2.0
Sabrina Gros 28. Februar 2024

Kundenservice unfreundlich und reagiert nicht auf Probleme

4.0
Astrid Schmidt 26. Februar 2024

Schnelle Lieferung

Beschädigter Schuhkarton und zerknittertes Seidenpapier

Falsche Herkunftsangabe des Produkts

Enttäuschender Kundenservice

10.0
AW 22. Februar 2024

Gschwinda Lieferung

Professionelle Abwicklung

Hochwertige Verpackung

Vifältige Auswahl

10.0
B N 21. Februar 2024

Unschlagbarer Preis

Schnelle Lieferung per DHL Express

Schnelle Abwicklung der Retoure

2.0
FZ 25. Jänner 2024

Kundenservice kaum vorhanden

Probleme mit Adresse bei der Bestellung

Schwierigkeiten bei Retoursendung

Unklare Retourrichtlinien und fehlende Hilfestellung im Bestellprozess

10.0
Cynthia 19. Jänner 2024

Beste Webseite

Schnelle Lieferung

Guter Kundenservice

Einfache Rückgabe

10.0
Antje 16. Jänner 2024

Schneller Versand

Liebevoll verpackt

Netter Kundenservice

10.0
Chantal Laux 13. Jänner 2024

Sehr schnelle und zufriedenstellende Abwicklung

2.0
Kuhnle 12. Jänner 2024

Langer Reklamationsprozess

Schlechte Reparaturqualität

Fäden lösen sich überall nach der Reparatur

Mangelnde Nachverfolgungskommunikation zur Reklamation

10.0
Greta Markuse 5. Jänner 2024

Zuverlässiger und unkomplizierter Shop

10.0
Mascha Spelsiek 26. Dezember 2023

schnell

schön

unkompliziert

pünktlich

10.0
Bärbel 23. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

10.0
Damaris 14. Dezember 2023

Sehr schnelle Lieferung

Rückabwicklung hat sehr gut funktioniert

Kleid hat nicht gepasst

10.0
Ronny Danger 14. Dezember 2023

Gute Auswahl, gute Preise

Liegt eher an DHL und nicht an 24S

10.0
Vanessa S 13. Dezember 2023

Gschwinda Lieferung

Toller Service

Schicke Verpackung

Tolle Tasche

Chloé Tasche mit Dustbag

Könnt mein neuer Lieblings Onlineshop werden

2.0
Consumer 13. Dezember 2023

Keine Rückerstattung erhalten

Schwierig, eine Antwort zu erhalten

Kommentar wurde gelöscht

10.0
customer 10. Dezember 2023

Schnelle Lieferung, super Service

2.0
Sabine Meyer-Bluemcke 1. Dezember 2023

Nicht großzügig bei der Rückerstattung

Kleinlich und nicht kundenorientiert

Etikett nicht richtig befestigt

Nicht zurückgenommen und kein Geld erstattet

2.0
Sylke Nolting 1. Dezember 2023

Die Ware wurde nicht geliefert

Schwierige Kontaktaufnahme

Gute Kommunikation in englischer Sprache

Zweiter Zustellungsversuch geplant

2.0
Alina Ritter 28. November 2023

Retourenpolitik inakzeptabel

Unterstellung getragener Schuhe

2.0
Nico Lohmann 27. November 2023

Probleme mit der Retoure und auf den vollen Kosten sitzen geblieben

Kundenservice wollte nicht helfen und keine Retoure vornehmen

Schlechte Kommunikation vom Kundenservice

Schwierigkeiten bei der Nachforschungsantrag bezüglich des verlorenen Pakets

2.0
customer 27. November 2023

Ned ganz neu

Gschwinda Versand, abr ned neu

Langsame Reaktion vom Kundenservice und unzureichende Gründe für die Rücksendung

Falsche Informationen über die Rückgabepolitik

10.0
Zhaz 27. November 2023

Toller Service, gschwinda Abwicklung

Kundenservice nur in englischer oder französischer Sprache

10.0
A. M 24. November 2023

Gschwinda Versand aus Frankreich

Sehr schöö eingepackt

Sehr schööne Schuhe

Immer wieder gern

2.0
Kunde 20. November 2023

Unverschämter Kundenservice

10.0
Cansu 17. November 2023

Super schnelle Lieferung keine Probleme

10.0
Gabriele 17. November 2023

Sehr schnelle Lieferung

problemloser Bestellvorgang

unschlagbarer Preis

liebevoll verpackt

10.0
customer 13. November 2023

Schneller Versand

Sehr gute Abwicklung

Keine schlechten Erfahrungen gemacht

10.0
Jeff Starkmann 12. November 2023

Schneller Versand

Reibungsloser Prozess

Schöne Verpackung

10.0
vesna Grozdanovski 10. November 2023

Sehr professionell und seriös

Edel und liebevoll verpackt

Ware natürlich wunderschön

Einfach klasse

10.0
Natalie 9. November 2023

Tolle Auswahl

Zuverlässige Abwicklung

10.0
customer 7. November 2023

Schnelle Lieferung

Alles perfekt

10.0
Lara 5. November 2023

Perfekter Service und schnelle Lieferung

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