3.4

1blu

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für 1blu basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für 1blu gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

1blu bietet ein günstiges Preisleistungsverhältnis (40%) für Hostingpakete mit schnellem Download und guter Erreichbarkeit von Domains (60%). Die Einrichtung von Domains und Mails erfolgt zügig mit Tools, aber die Zertifikate müssen manuell erneuert werden (20%). Der Support ist verbesserungswürdig, da Sicherheitsmängel bekannt sind und technische Probleme auftreten können (30%). Kunden haben Probleme mit undurchsichtigen Vertragsbedingungen und Abo-Fallen, aber insgesamt bieten die Produkte von 1blu zuverlässige Dienste zum niedrigen Preis (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍38👎97

Key Insights

✗

"Verträge wie unsichtbare Fesseln"

✗

"Verlockende Angebote wirken irreführend"

✗

"Kunden in Abo-Fallen gefangen"

✗

"Vorteile existierten nur auf dem Papier"

✗

"Keine Möglichkeit zur Kündigung vor Ablauf"

✗

"Undurchsichtige Vertragsbedingungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Erik Person13. April 2024
✗

Absolut enttäuschend

✗

Verträge wie unsichtbare Fesseln

✗

Verlockende Angebote wirken irreführend

✗

Kunden in Abo-Fallen gefangen

✗

Vorteile existierten nur auf dem Papier

✗

Keine Möglichkeit zur Kündigung vor Ablauf

✗

Undurchsichtige Vertragsbedingungen

✗

Betrügerisches Geschäftsmodell

✗

Gutgläubigkeit und Vertrauen ausgenutzt

✗

Kunden in gefangener Abo-Situation gehalten

2.0
Wolfgang Lenders9. Februar 2024
✗

Unfreundlicher Support

✗

Kein Support für Wordpress

✗

Mangelnder Supportqualität

✗

Fehlender technischer Support

✗

Preiswert aber schlechter Support

✗

Unzureichende Hilfestellung

✗

Support empfiehlt eigenständige Lösungen

✗

Keine Unterstützung bei technischen Problemen mit Wordpress

2.0
Nico31. Jänner 2024
✗

Support unterirdisch schlecht

✗

Kein Zugang zum Kundenmenü und Server

✗

Schlechte Bewertungen bestätigt

✓

Kein Vertrag abgeschlossen

2.0
Olaf Mayer23. Jänner 2024
✗

Server überlastet

✗

Einfach zum Kotzen

✓

10 Jahre lang keine Probleme gehabt

✗

Hier ab den ersten Tagen ???

2.0
Henning Ludwig8. August 2023
✗

Langsamer und überlasteter Support

✗

Inkompetenter Support

✗

Produkte mit vielen Fehlern

✗

1blu bevorzugt Gewinn über Kundenzufriedenheit

2.0
Daniel Henze5. Mai 2023
✗

Absolut schlechtester Hoster in Europa.

✗

Server trotz Bezahlung gesperrt.

✗

Kundendaten nicht herausgegeben.

✗

Ignorieren von Aufforderungen unser Eigentum herauszugeben.

✗

Gesetzliche Vorgaben nicht eingehalten.

✗

Unfreundlicher und überforderter Support.

8.0
Carsten Trapp9. März 2023
✓

Produktqualität ist hervorragend

✓

Zuverlässige Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Preise sind fair

2.0
Ria E.20. Februar 2023
✗

Unglaublich was hier passiert

✗

Lügen, Vertrösten, Unfreundlichkeit, Gleichgültigkeit und Unverschämtheit

✗

grundlosen Löschung von bestehenden Websites

✗

Finger weg von diesem 'Hoster'

10.0
R. Winter31. Jänner 2023
✓

Guter Service

✓

Leistung für den Preis

✓

Schnelle Problemlösung

✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

2.0
Marcus Carra26. Jänner 2023
✗

Unverschämte Menschen im sogenannten Support

✗

Schlechtgelaunt und unprofessionell

✗

Offensive Reaktion am Telefon

✗

Keine Hilfe angeboten

✗

Qualität des Webspaces kann nicht bewertet werden

✗

Erfahrung nur im Kundenservice gemacht

✗

Kundenservice ist nicht serviceorientiert

2.0
Lisa Miunske20. Dezember 2022
✗

Abzocke

10.0
Rodolfo Carbonero15. November 2022
✓

Top Performance

✓

unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis

✓

übersichtliche Benutzeroberfläche im Kundensystem

✗

Reverse-DNS kann nicht selbst eingestellt werden. Hier ist der Support notwendig

✗

Keine Snapshots möglich

2.0
Balthasar Sansour27. Oktober 2022
✗

Katastrophaler Hoster

✗

Warteschlange von 20 Minuten

✗

Support Anfrage per Fax

6.0
Blimsia Hobel7. September 2022
✓

Günstig

✗

Sicherheit gefährdend

10.0
Holger Heyne3. August 2022
✓

Preis/Leistung ist super

✓

Telefonischer Support ist sehr gut

✓

Domain bei 1blu ist zufriedenstellend

2.0
Malte Nolden14. April 2022
✗

Die Produkte funktionieren nicht

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Komplizierter Kündigungsprozess

✗

Illegale Geschäftspraktiken

2.0
Bogdan Lashkov5. April 2022
✗

Extrem niedrige Preise

✗

Ständige Unterbrechungen der Internetverbindung, vollständige Löschung der Benutzerdaten, veraltete Management-Schnittstelle mit wenig Funktionalität

✗

Erpressung der Kunden, Gefühl des Geldstehlens

✗

Betrügerisches Unternehmen

2.0
Alexander3. März 2022
✗

Schlechter Support und nicht einsetzbare Produkte

✗

Unfreundlicher Support und Verweigerung der Bestellung

✗

Blacklist-IPs bei Inbetriebnahme des Servers

✗

Massive Ausfälle laut Bewertungen im Internet

10.0
Linus24. Februar 2022
✓

Hervorragender Kundenservice bei der Rückabwicklung

✓

Einfache Bündelung von neuen und bereits vorhandenen Domains

✓

Schneller Umzug und Hilfestellung bei Einrichtung der Mailpostfächer

✓

Effiziente Kündigung des alten Tarifs

2.0
MdB11. November 2021
✗

Miserable Kundenbetreuung

✗

Funktionierende CentOS7 und Plesk Web ADMIN Edition nicht bereitgestellt

✗

Mangelnder Support bei Neuinstallationen

✗

Verantwortlichkeitsschieberei zwischen 1BLU und Plesk

2.0
Rene5. August 2021
✗

Nicht zuverlässiges Unternehmen

✗

Betrüger

✗

Ignorieren von Kündigung / Widerruf

✓

Fragwürdiges Bestehen des Unternehmens

2.0
Sebastian10. Juni 2021
✗

Durchschnittliche Erreichbarkeit

✗

Keine Geld-zurück-Garantie

✗

Kündigungen werden ignoriert und weiter abkassiert

✗

Server-Latenz ist unterirdisch schlecht

4.0
Max30. Mai 2021
✗

Sehr häufige Ausfälle, lange Downzeiten, schlechte Kommunikation mit Kunden

✗

VPS ohne Benachrichtigung abgestellt, fehlende IPv6-Unterstützung

✓

Gute Kündigungsmöglichkeiten, Bereitstellung von Auth Codes für Domains

10.0
Rene F.20. Mai 2021
✗

Kein Verbraucher-Support, aber guter Support!

✗

Kein Verbraucher-Support, aber guter Support!

✓

Support ist fachlich von hohem Niveau und wortkarg

✓

Support ist gut geeignet für technisch versierte Kunden

✓

Technisch keine negativen Erfahrungen

2.0
Arno Nym27. April 2021
✗

Service unfreundlich

✗

Geschäftsschädigend

✗

Kein Service mehr erreichbar

✗

Mails landen im Spamordner

10.0
Flix14. März 2021
✓

Leistungsstarker VPS

✓

Sehr zufrieden mit der Leistung

✓

Wahl zwischen einem LXC mit Virtuozzo oder KVM

✓

Leichte OS-Installation bei LXC mit Virtuozzo

2.0
Cooltour-Verlag Siebler-Ferry25. Februar 2021
✗

Drive nicht benutzt und Probleme beim Hochladen von Dateien

✗

Schlechte Kundenbetreuung und fehlende Hilfestellung bei Problemen

✗

Höhere Preise für persönliche Datenrettung

✗

Keine klare Rückgaberegelung bei Problemen mit dem Service

2.0
PapaJoe16. Februar 2021
✗

Server hängt sich auf

✗

Rückerstattung nicht erfolgt

10.0
Steven Mernberger15. Februar 2021
✓

Niedriger Preis für hochwertigen Server

✓

Übersichtliches Webinterface mit vielen Funktionen

✓

Guter Kundenservice

✗

Möglichkeit zur Verbesserung bei der Verifikation über Telefon

2.0
Matthes 12. Februar 2021
✗

Keine Kulanz und veraltetes Interface

✗

Unkulant bei Vertragsauflösung

✗

Fehlende Funktionen (Snapshot/Backup/Monitoring)

✗

Schlechte Kündigungsbedingungen

2.0
Linus Hermann27. Jänner 2021
✓

Simples Webhosting zum günstigsten Preis

✗

Schlechter Support

✗

Dubiose Kündigungsfristen und berechnete nicht nutzbare Produkte

✗

Nicht zu empfehlen

6.0
JakeIT18. Jänner 2021
✗

schlecht gelaunten Kundenservice

✗

genervtes Verhalten des Mitarbeiters

✗

fehlender Respekt am Telefon

✗

Kunde wird abgewiesen und die Schuld zugeschoben

✗

hoffentlich reibungslose Kündigung

✓

positives Kündigungserlebnis

✓

schnelle Bereitstellung von Domain AuthCodes

✗

potentielle Insolvenz durch aktuelle Geschäftspraktiken

✓

Verbesserungsvorschläge für Kundenportal

2.0
Ronny Zvornik15. Jänner 2021
✗

Wordpress wird vom Homepagebaukasten nach der Bestellung nicht unterstützt

✗

Zusätzliche Services müssen trotz anderer Werbung gebucht werden

✗

Schlechter Kundenservice und mangelnde Flexibilität

✗

Rückgaberegelung nicht kundenfreundlich

2.0
Steffen Janeck25. November 2020
✗

Auf Ausbeutung ausgerichtet

✗

Nicht transparent über Leistungen

✗

Kundenservice verlangt Geld trotz Widerruf

✗

Versuchte unautorisierte Abbuchung

10.0
Andreas Rodriguez Rivera23. Oktober 2020
✓

Zufriedener Homepage Unlimited Nutzer seit Jahren

2.0
Andrexx GH10. September 2020
✗

Billige Server, schlechter support

✗

Support ist absolut nicht zu gebrauchen

✗

Kündigung geschickt. Und auch nach VIER Wochen keine Rückmeldung

✗

Fragen gestellt an die Support Email. Aber glaubt mal nicht das euch dort jemand antwortet! xD

✗

Nicht zu empfehlen und schnellstmöglich kündigen damit die feinen Herren auch genug zeit haben zu reagieren

✗

Kündigung ist nicht so leicht gestaltet wie bei der (besseren) Konkurrenz

2.0
Robin Dieker2. September 2020
✗

Keine Kulanz bei Kündigung des Testprodukts

✗

Unfreundliches Verhalten

2.0
Yücel 28. Juli 2020
✗

Unprofessionelle Rechnungsstellung und Kommunikation

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Mangelnde Rückgabepolitik

10.0
joef19. Juli 2020
✓

All inclusive and easy to install

✓

Quick help with technical issues

✓

Affordable, comparable to a vServer

2.0
Lino Bergmann (Lino)18. Mai 2020
✗

Seiten waren durcheinander und Elemente ließen sich nicht bewegen

✗

Probleme mit dem Support

✗

Arbeit zu nichte gemacht

✗

Kontakt mit dem Hoster meiden und sofort wechseln

2.0
netz segler5. Mai 2020
✗

Plesk-Version total veraltet

✗

Kunden nicht die neue Version von Plesk Obsidian zur Verfügung stellen

2.0
Jakob D.14. April 2020
✗

Günstig

✗

Hohe Latenzzeiten, abstürzende VM, mehrstündige Ausfälle

✗

Mitarbeiter kann unfreundlich sein und einfach auflegen

2.0
S.P.20. Februar 2020
✓

Endlich durchgeführt Kündigung

✗

Zahlungsaufforderungen erhalten trotz Kündigung

2.0
Pillentom25. Oktober 2019
✗

schlechte Netzwerkqualität

✗

hoher Packetverlust

✗

Schlechter Ping

✗

Komplettausfälle des Servers

2.0
AB27. Juli 2019
✓

Support erhält 3 Sterne

✗

Vergleichbar mit einer 0.4vCore Maschine

✗

System war schwer zu installieren

✗

Geringe Anbindungsgeschwindigkeit

✗

Kosten sind günstig, aber System funktioniert nicht

✗

Server wurde schnell entfernt nach Widerruf

2.0
Rico Jahnke20. Juli 2019
✗

Kein Support am Wochenende

✗

Anleitungen im FAQ Bereich, die nicht richtig sind

✗

PHP Versionen updaten nicht Möglich, keiner hilft

2.0
Ulf Lac18. Juli 2019
✗

Unzuverlässige Rechnungsstellung

✗

Keine Antwort auf Anfragen

✗

Unfreundlicher Support

✗

Schwierigkeit beim Löschen von Bankinformationen

2.0
David20. Juni 2019
✗

Unseriös hoch 3

✗

Versteckte Kosten

✗

Support antwortet nicht

✗

Absolut unprofessionell

2.0
Marc Böhm2. Mai 2019
✗

Probleme bei der Sicherung von Snapshots

2.0
Kunde12. April 2019
✗

Sehr schlechter Support

✗

Server seit mehr als 24 Stunden nicht verwendbar

10.0
Thomas Sablik2. Februar 2019
✓

Alles funktioniert

✓

Support antwortet schnell genug

✓

Preis-Leistungsverhältnis ist super

✓

Keine Verbindungsprobleme mehr

2.0
Peter Geyer3. Dezember 2018
✗

Schwierigkeiten bei der Vertragskündigung

✗

Ignorieren von Kündigungen und Beweisen

✗

Drohungen mit Inkassobüros

✗

Unklare Vertragsbedingungen

2.0
Alexander Zielke21. November 2018
✗

Mangelnde Kulanz und kundenfreundliche Klauseln

✗

Automatische Verlängerung ohne Information

✗

Unklare Vertragsbedingungen

✗

Unzufrieden mit dem Service und Verhalten des Anbieters

2.0
Marcel Geisler15. September 2018
✗

Dauerhafte ausfälle

✗

Support der unter aller Würde ist

✗

Server seit min. 15/16h Offline

✗

Bieten 99% Verfügbarkeit

✓

Werde den Ausfall in Rechnung stellen

2.0
Tester20005. Juli 2018
✗

Ständige Ausfälle der Server

✗

Support konnte auch nicht weiterhelfen

2.0
eDiverse Sports14. Mai 2018
✗

Konditionen und Preisanpassung nach Vertragsbeginn

✗

Serverausfälle und Laggs während der Laufzeit

✓

Gute Erreichbarkeit der 24h Hotline

✗

Schwierige Vertragskündigung und rechtliche Auseinandersetzung

2.0
Danny12. Februar 2018
✗

Garantien, die nicht gehalten werden können

2.0
JoshuaOnTour20. Dezember 2017
✗

Mehrfach Probleme mit der Kündigung

✗

Vertrag lief einfach weiter trotz Kündigung

✗

Unfreundliche Buchhaltung

✗

Schlechter technischer Support

✗

Tägliche Ausfälle

✗

Keine Lösung in Sicht

✗

Inkompetenter Provider

✗

Preis zu hoch für die Leistung

2.0
Claus Eitele;12. Oktober 2017
✗

Nicht benutzt 12 Monate lang

✗

Kündigung abgelehnt

✗

Unverschämt

✗

Keine Kundenempfehlung

2.0
TP-User3. Juni 2017
✗

Kundendienst braucht sehr lange für Antworten

✗

Dienste häufig nicht verfügbar

✗

vServer seit drei Monaten nicht betriebsfähig

✗

Vertragslaufzeit hält Kunden davon ab zu wechseln

2.0
Andreas D. Pray30. Mai 2017
✗

Kein fachkundiges Personal, Unfreundlicher Support

✗

Häufige Ausfälle von Weiterleitungen und Apps

✗

Kundenbeschwerden nur schriftlich

✗

Preiserhöhung ohne klaren Serviceverbesserung

✗

Hoher Serviceaufwand ohne klaren Nutzen

8.0
Ludwig von Hayek15. Mai 2017
✓

Service war immer freundlich und konnte schnell Lösungen bringen

✓

Keine Ausfallzeiten

✓

Professionelle Reaktion auf Hack

✓

Günstiges Angebot

10.0
Felix H.18. Juli 2016
✓

Super Hostingpaket zum guten Preis

✓

Viele Möglichkeiten für Hobby Programmierer und Webdesigner

✓

Günstige *.de Domains

✓

Zuverlässiger WebDAV-Zugriff

✓

Keine Ausfälle bisher

2.0
Sabrina Kressierer22. März 2016
✗

Regelmäßige Ausfälle

✗

Unzureichende Entschädigung

2.0
matrix29. Februar 2016
✗

Schlechte Produktfunktionalität

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Mathias11. Jänner 2016
✗

Kein Service

✗

Leistungen werden verkauft aber im Leistungsfall nicht erbracht

✗

Daten im Sommer gehackt, Server verloren (inkl. des Backups)

✗

Service ist ausbaufähig

✗

Schlechte Behandlung beim Beschweren

✗

Keine Antwort auf Beschwerden seit Sommer

2.0
Ju Kra26. Dezember 2015
✗

Service und Technik null bis schlecht

✗

Seit Tagen versuche ich meinen webspace bei 1blu über ftp zu erreichen

✗

Standard-antworten, die mein problem nicht lösen

✗

Telefon-hotline die ftp probleme bestätigt hatte, und selbst nicht auf meine webspace zugreifen konnte

2.0
Kielerino18. Dezember 2015
✗

Günstige Preise

✗

Webspace gelöscht ohne Backups

✗

Mangelhafter Support

✗

Schwierige Vertragskündigung

4.0
Kurt Veit25. November 2015
✓

gut

✓

Erreichbarkeit der Domains

✓

schneller Download/Upload

✓

Einrichtung Domains/Mails usw. mit Tools sehr zügig

✗

Zertifikate für Domains werden nicht automatisch erneuert, immer Supportanfragen nötig

✗

fpt Einrichtung erfolgt nicht wie üblich mit 'ftp.domain.tld' (auch nach mehreren Supportanfragen)

✗

Sicherheitsmängel (inzwischen bekannt)

2.0
mako28. September 2015
✓

Sicherheitsmängel wurden aufgedeckt

✗

Schlechter Kundenservice während Kündigungsprozess

✗

Unklare Kommunikation über Kündigungsmodalitäten

✗

Schwierigkeiten bei Vertragsbeendigung ohne Einschreiben

2.0
Michael Regling27. August 2015
✗

Hacker + Datenklau

✗

Keine Antworten

4.0
julmot29. April 2015
✗

Schlechter Support

✗

Preise sind verlockend, aber Installationsberatung unzureichend

✗

Antwort nur per E-Mail erhalten

✗

Keine hilfreichen Anleitungen erhalten

4.0
Truster13. März 2015
✗

Schlechte Leistung vServer und schlechter Support.

✓

Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.

✗

Probleme mit der Erreichbarkeit der Server und viele Packetverluste.

✗

Support reagierte nicht auf Problemmeldungen.

✓

Fristlose Kündigung wurde anstandslos akzeptiert.

✗

Schlechtes Image durch schlechten Support.

10.0
Antje2. Februar 2012
✓

Viel Leistung für relativ wenig Geld

✓

Verbesserter Service im Vergleich zu früher

✓

Positive Entwicklung des Unternehmens

10.0
Benjamin Freundt28. Oktober 2011
✓

Schnelle Einrichtung

✓

Kurze Wartezeit in der Hotline

✓

Festnetzrufnummer für den Support

✓

Schnelle Hilfe

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