3.4

1blu

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für 1blu basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für 1blu gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

1blu bietet ein günstiges Preisleistungsverhältnis (40%) für Hostingpakete mit schnellem Download und guter Erreichbarkeit von Domains (60%). Die Einrichtung von Domains und Mails erfolgt zügig mit Tools, aber die Zertifikate müssen manuell erneuert werden (20%). Der Support ist verbesserungswürdig, da Sicherheitsmängel bekannt sind und technische Probleme auftreten können (30%). Kunden haben Probleme mit undurchsichtigen Vertragsbedingungen und Abo-Fallen, aber insgesamt bieten die Produkte von 1blu zuverlässige Dienste zum niedrigen Preis (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍38👎97

Key Insights

"Verträge wie unsichtbare Fesseln"

"Verlockende Angebote wirken irreführend"

"Kunden in Abo-Fallen gefangen"

"Vorteile existierten nur auf dem Papier"

"Keine Möglichkeit zur Kündigung vor Ablauf"

"Undurchsichtige Vertragsbedingungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Erik Person 13. April 2024

Absolut enttäuschend

Verträge wie unsichtbare Fesseln

Verlockende Angebote wirken irreführend

Kunden in Abo-Fallen gefangen

Vorteile existierten nur auf dem Papier

Keine Möglichkeit zur Kündigung vor Ablauf

Undurchsichtige Vertragsbedingungen

Betrügerisches Geschäftsmodell

Gutgläubigkeit und Vertrauen ausgenutzt

Kunden in gefangener Abo-Situation gehalten

2.0
Wolfgang Lenders 9. Februar 2024

Unfreundlicher Support

Kein Support für Wordpress

Mangelnder Supportqualität

Fehlender technischer Support

Preiswert aber schlechter Support

Unzureichende Hilfestellung

Support empfiehlt eigenständige Lösungen

Keine Unterstützung bei technischen Problemen mit Wordpress

2.0
Nico 31. Jänner 2024

Support unterirdisch schlecht

Kein Zugang zum Kundenmenü und Server

Schlechte Bewertungen bestätigt

Kein Vertrag abgeschlossen

2.0
Olaf Mayer 23. Jänner 2024

Server überlastet

Einfach zum Kotzen

10 Jahre lang keine Probleme gehabt

Hier ab den ersten Tagen ???

2.0
Henning Ludwig 8. August 2023

Langsamer und überlasteter Support

Inkompetenter Support

Produkte mit vielen Fehlern

1blu bevorzugt Gewinn über Kundenzufriedenheit

2.0
Daniel Henze 5. Mai 2023

Absolut schlechtester Hoster in Europa.

Server trotz Bezahlung gesperrt.

Kundendaten nicht herausgegeben.

Ignorieren von Aufforderungen unser Eigentum herauszugeben.

Gesetzliche Vorgaben nicht eingehalten.

Unfreundlicher und überforderter Support.

8.0
Carsten Trapp 9. März 2023

Produktqualität ist hervorragend

Zuverlässige Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Preise sind fair

2.0
Ria E. 20. Februar 2023

Unglaublich was hier passiert

Lügen, Vertrösten, Unfreundlichkeit, Gleichgültigkeit und Unverschämtheit

grundlosen Löschung von bestehenden Websites

Finger weg von diesem 'Hoster'

10.0
R. Winter 31. Jänner 2023

Guter Service

Leistung für den Preis

Schnelle Problemlösung

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

2.0
Marcus Carra 26. Jänner 2023

Unverschämte Menschen im sogenannten Support

Schlechtgelaunt und unprofessionell

Offensive Reaktion am Telefon

Keine Hilfe angeboten

Qualität des Webspaces kann nicht bewertet werden

Erfahrung nur im Kundenservice gemacht

Kundenservice ist nicht serviceorientiert

2.0
Lisa Miunske 20. Dezember 2022

Abzocke

10.0
Rodolfo Carbonero 15. November 2022

Top Performance

unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis

übersichtliche Benutzeroberfläche im Kundensystem

Reverse-DNS kann nicht selbst eingestellt werden. Hier ist der Support notwendig

Keine Snapshots möglich

2.0
Balthasar Sansour 27. Oktober 2022

Katastrophaler Hoster

Warteschlange von 20 Minuten

Support Anfrage per Fax

6.0
Blimsia Hobel 7. September 2022

Günstig

Sicherheit gefährdend

10.0
Holger Heyne 3. August 2022

Preis/Leistung ist super

Telefonischer Support ist sehr gut

Domain bei 1blu ist zufriedenstellend

2.0
Malte Nolden 14. April 2022

Die Produkte funktionieren nicht

Schlechter Kundenservice

Komplizierter Kündigungsprozess

Illegale Geschäftspraktiken

2.0
Bogdan Lashkov 5. April 2022

Extrem niedrige Preise

Ständige Unterbrechungen der Internetverbindung, vollständige Löschung der Benutzerdaten, veraltete Management-Schnittstelle mit wenig Funktionalität

Erpressung der Kunden, Gefühl des Geldstehlens

Betrügerisches Unternehmen

2.0
Alexander 3. März 2022

Schlechter Support und nicht einsetzbare Produkte

Unfreundlicher Support und Verweigerung der Bestellung

Blacklist-IPs bei Inbetriebnahme des Servers

Massive Ausfälle laut Bewertungen im Internet

10.0
Linus 24. Februar 2022

Hervorragender Kundenservice bei der Rückabwicklung

Einfache Bündelung von neuen und bereits vorhandenen Domains

Schneller Umzug und Hilfestellung bei Einrichtung der Mailpostfächer

Effiziente Kündigung des alten Tarifs

2.0
MdB 11. November 2021

Miserable Kundenbetreuung

Funktionierende CentOS7 und Plesk Web ADMIN Edition nicht bereitgestellt

Mangelnder Support bei Neuinstallationen

Verantwortlichkeitsschieberei zwischen 1BLU und Plesk

2.0
Rene 5. August 2021

Nicht zuverlässiges Unternehmen

Betrüger

Ignorieren von Kündigung / Widerruf

Fragwürdiges Bestehen des Unternehmens

2.0
Sebastian 10. Juni 2021

Durchschnittliche Erreichbarkeit

Keine Geld-zurück-Garantie

Kündigungen werden ignoriert und weiter abkassiert

Server-Latenz ist unterirdisch schlecht

4.0
Max 30. Mai 2021

Sehr häufige Ausfälle, lange Downzeiten, schlechte Kommunikation mit Kunden

VPS ohne Benachrichtigung abgestellt, fehlende IPv6-Unterstützung

Gute Kündigungsmöglichkeiten, Bereitstellung von Auth Codes für Domains

10.0
Rene F. 20. Mai 2021

Kein Verbraucher-Support, aber guter Support!

Kein Verbraucher-Support, aber guter Support!

Support ist fachlich von hohem Niveau und wortkarg

Support ist gut geeignet für technisch versierte Kunden

Technisch keine negativen Erfahrungen

2.0
Arno Nym 27. April 2021

Service unfreundlich

Geschäftsschädigend

Kein Service mehr erreichbar

Mails landen im Spamordner

10.0
Flix 14. März 2021

Leistungsstarker VPS

Sehr zufrieden mit der Leistung

Wahl zwischen einem LXC mit Virtuozzo oder KVM

Leichte OS-Installation bei LXC mit Virtuozzo

Drive nicht benutzt und Probleme beim Hochladen von Dateien

Schlechte Kundenbetreuung und fehlende Hilfestellung bei Problemen

Höhere Preise für persönliche Datenrettung

Keine klare Rückgaberegelung bei Problemen mit dem Service

2.0
PapaJoe 16. Februar 2021

Server hängt sich auf

Rückerstattung nicht erfolgt

10.0
Steven Mernberger 15. Februar 2021

Niedriger Preis für hochwertigen Server

Übersichtliches Webinterface mit vielen Funktionen

Guter Kundenservice

Möglichkeit zur Verbesserung bei der Verifikation über Telefon

2.0
Matthes 12. Februar 2021

Keine Kulanz und veraltetes Interface

Unkulant bei Vertragsauflösung

Fehlende Funktionen (Snapshot/Backup/Monitoring)

Schlechte Kündigungsbedingungen

2.0
Linus Hermann 27. Jänner 2021

Simples Webhosting zum günstigsten Preis

Schlechter Support

Dubiose Kündigungsfristen und berechnete nicht nutzbare Produkte

Nicht zu empfehlen

6.0
JakeIT 18. Jänner 2021

schlecht gelaunten Kundenservice

genervtes Verhalten des Mitarbeiters

fehlender Respekt am Telefon

Kunde wird abgewiesen und die Schuld zugeschoben

hoffentlich reibungslose Kündigung

positives Kündigungserlebnis

schnelle Bereitstellung von Domain AuthCodes

potentielle Insolvenz durch aktuelle Geschäftspraktiken

Verbesserungsvorschläge für Kundenportal

2.0
Ronny Zvornik 15. Jänner 2021

Wordpress wird vom Homepagebaukasten nach der Bestellung nicht unterstützt

Zusätzliche Services müssen trotz anderer Werbung gebucht werden

Schlechter Kundenservice und mangelnde Flexibilität

Rückgaberegelung nicht kundenfreundlich

2.0
Steffen Janeck 25. November 2020

Auf Ausbeutung ausgerichtet

Nicht transparent über Leistungen

Kundenservice verlangt Geld trotz Widerruf

Versuchte unautorisierte Abbuchung

10.0

Zufriedener Homepage Unlimited Nutzer seit Jahren

2.0
Andrexx GH 10. September 2020

Billige Server, schlechter support

Support ist absolut nicht zu gebrauchen

Kündigung geschickt. Und auch nach VIER Wochen keine Rückmeldung

Fragen gestellt an die Support Email. Aber glaubt mal nicht das euch dort jemand antwortet! xD

Nicht zu empfehlen und schnellstmöglich kündigen damit die feinen Herren auch genug zeit haben zu reagieren

Kündigung ist nicht so leicht gestaltet wie bei der (besseren) Konkurrenz

2.0
Robin Dieker 2. September 2020

Keine Kulanz bei Kündigung des Testprodukts

Unfreundliches Verhalten

2.0
Yücel 28. Juli 2020

Unprofessionelle Rechnungsstellung und Kommunikation

Schlechter Kundenservice

Mangelnde Rückgabepolitik

10.0
joef 19. Juli 2020

All inclusive and easy to install

Quick help with technical issues

Affordable, comparable to a vServer

2.0

Seiten waren durcheinander und Elemente ließen sich nicht bewegen

Probleme mit dem Support

Arbeit zu nichte gemacht

Kontakt mit dem Hoster meiden und sofort wechseln

2.0
netz segler 5. Mai 2020

Plesk-Version total veraltet

Kunden nicht die neue Version von Plesk Obsidian zur Verfügung stellen

2.0
Jakob D. 14. April 2020

Günstig

Hohe Latenzzeiten, abstürzende VM, mehrstündige Ausfälle

Mitarbeiter kann unfreundlich sein und einfach auflegen

2.0
S.P. 20. Februar 2020

Endlich durchgeführt Kündigung

Zahlungsaufforderungen erhalten trotz Kündigung

2.0
Pillentom 25. Oktober 2019

schlechte Netzwerkqualität

hoher Packetverlust

Schlechter Ping

Komplettausfälle des Servers

2.0
AB 27. Juli 2019

Support erhält 3 Sterne

Vergleichbar mit einer 0.4vCore Maschine

System war schwer zu installieren

Geringe Anbindungsgeschwindigkeit

Kosten sind günstig, aber System funktioniert nicht

Server wurde schnell entfernt nach Widerruf

2.0
Rico Jahnke 20. Juli 2019

Kein Support am Wochenende

Anleitungen im FAQ Bereich, die nicht richtig sind

PHP Versionen updaten nicht Möglich, keiner hilft

2.0
Ulf Lac 18. Juli 2019

Unzuverlässige Rechnungsstellung

Keine Antwort auf Anfragen

Unfreundlicher Support

Schwierigkeit beim Löschen von Bankinformationen

2.0
David 20. Juni 2019

Unseriös hoch 3

Versteckte Kosten

Support antwortet nicht

Absolut unprofessionell

2.0
Marc Böhm 2. Mai 2019

Probleme bei der Sicherung von Snapshots

2.0
Kunde 12. April 2019

Sehr schlechter Support

Server seit mehr als 24 Stunden nicht verwendbar

10.0
Thomas Sablik 2. Februar 2019

Alles funktioniert

Support antwortet schnell genug

Preis-Leistungsverhältnis ist super

Keine Verbindungsprobleme mehr

2.0
Peter Geyer 3. Dezember 2018

Schwierigkeiten bei der Vertragskündigung

Ignorieren von Kündigungen und Beweisen

Drohungen mit Inkassobüros

Unklare Vertragsbedingungen

2.0
Alexander Zielke 21. November 2018

Mangelnde Kulanz und kundenfreundliche Klauseln

Automatische Verlängerung ohne Information

Unklare Vertragsbedingungen

Unzufrieden mit dem Service und Verhalten des Anbieters

2.0
Marcel Geisler 15. September 2018

Dauerhafte ausfälle

Support der unter aller Würde ist

Server seit min. 15/16h Offline

Bieten 99% Verfügbarkeit

Werde den Ausfall in Rechnung stellen

2.0
Tester2000 5. Juli 2018

Ständige Ausfälle der Server

Support konnte auch nicht weiterhelfen

2.0
eDiverse Sports 14. Mai 2018

Konditionen und Preisanpassung nach Vertragsbeginn

Serverausfälle und Laggs während der Laufzeit

Gute Erreichbarkeit der 24h Hotline

Schwierige Vertragskündigung und rechtliche Auseinandersetzung

2.0
Danny 12. Februar 2018

Garantien, die nicht gehalten werden können

2.0
JoshuaOnTour 20. Dezember 2017

Mehrfach Probleme mit der Kündigung

Vertrag lief einfach weiter trotz Kündigung

Unfreundliche Buchhaltung

Schlechter technischer Support

Tägliche Ausfälle

Keine Lösung in Sicht

Inkompetenter Provider

Preis zu hoch für die Leistung

2.0
Claus Eitele; 12. Oktober 2017

Nicht benutzt 12 Monate lang

Kündigung abgelehnt

Unverschämt

Keine Kundenempfehlung

2.0
TP-User 3. Juni 2017

Kundendienst braucht sehr lange für Antworten

Dienste häufig nicht verfügbar

vServer seit drei Monaten nicht betriebsfähig

Vertragslaufzeit hält Kunden davon ab zu wechseln

2.0
Andreas D. Pray 30. Mai 2017

Kein fachkundiges Personal, Unfreundlicher Support

Häufige Ausfälle von Weiterleitungen und Apps

Kundenbeschwerden nur schriftlich

Preiserhöhung ohne klaren Serviceverbesserung

Hoher Serviceaufwand ohne klaren Nutzen

8.0
Ludwig von Hayek 15. Mai 2017

Service war immer freundlich und konnte schnell Lösungen bringen

Keine Ausfallzeiten

Professionelle Reaktion auf Hack

Günstiges Angebot

10.0
Felix H. 18. Juli 2016

Super Hostingpaket zum guten Preis

Viele Möglichkeiten für Hobby Programmierer und Webdesigner

Günstige *.de Domains

Zuverlässiger WebDAV-Zugriff

Keine Ausfälle bisher

2.0
Sabrina Kressierer 22. März 2016

Regelmäßige Ausfälle

Unzureichende Entschädigung

2.0
matrix 29. Februar 2016

Schlechte Produktfunktionalität

Schlechter Kundenservice

2.0
Mathias 11. Jänner 2016

Kein Service

Leistungen werden verkauft aber im Leistungsfall nicht erbracht

Daten im Sommer gehackt, Server verloren (inkl. des Backups)

Service ist ausbaufähig

Schlechte Behandlung beim Beschweren

Keine Antwort auf Beschwerden seit Sommer

2.0
Ju Kra 26. Dezember 2015

Service und Technik null bis schlecht

Seit Tagen versuche ich meinen webspace bei 1blu über ftp zu erreichen

Standard-antworten, die mein problem nicht lösen

Telefon-hotline die ftp probleme bestätigt hatte, und selbst nicht auf meine webspace zugreifen konnte

2.0
Kielerino 18. Dezember 2015

Günstige Preise

Webspace gelöscht ohne Backups

Mangelhafter Support

Schwierige Vertragskündigung

4.0
Kurt Veit 25. November 2015

gut

Erreichbarkeit der Domains

schneller Download/Upload

Einrichtung Domains/Mails usw. mit Tools sehr zügig

Zertifikate für Domains werden nicht automatisch erneuert, immer Supportanfragen nötig

fpt Einrichtung erfolgt nicht wie üblich mit 'ftp.domain.tld' (auch nach mehreren Supportanfragen)

Sicherheitsmängel (inzwischen bekannt)

2.0
mako 28. September 2015

Sicherheitsmängel wurden aufgedeckt

Schlechter Kundenservice während Kündigungsprozess

Unklare Kommunikation über Kündigungsmodalitäten

Schwierigkeiten bei Vertragsbeendigung ohne Einschreiben

2.0
Michael Regling 27. August 2015

Hacker + Datenklau

Keine Antworten

4.0
julmot 29. April 2015

Schlechter Support

Preise sind verlockend, aber Installationsberatung unzureichend

Antwort nur per E-Mail erhalten

Keine hilfreichen Anleitungen erhalten

4.0
Truster 13. März 2015

Schlechte Leistung vServer und schlechter Support.

Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.

Probleme mit der Erreichbarkeit der Server und viele Packetverluste.

Support reagierte nicht auf Problemmeldungen.

Fristlose Kündigung wurde anstandslos akzeptiert.

Schlechtes Image durch schlechten Support.

10.0
Antje 2. Februar 2012

Viel Leistung für relativ wenig Geld

Verbesserter Service im Vergleich zu früher

Positive Entwicklung des Unternehmens

10.0
Benjamin Freundt 28. Oktober 2011

Schnelle Einrichtung

Kurze Wartezeit in der Hotline

Festnetzrufnummer für den Support

Schnelle Hilfe

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