9.4

Xtrawine

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für Xtrawine basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Xtrawine gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

9.4
Produkt
9.6
Lieferung
9.4
Kundenservice
9.6
Kommunikation
9.0
Webseite
9.2
Rückgaberecht
9.0

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Xtrawine wird von vielen Kunden als sehr gut bewertet, mit schnellen Antworten auf Anfragen per E-Mail und freundlichem Kundenservice bei persönlichem Kontakt. Die Beschreibungen der Weine sind professionell und die Bestellabwicklung verläuft unkompliziert und schnell. Einige Kunden haben jedoch Probleme mit der Zustellung nach Deutschland und hätten gerne die Option der Lieferung mit DHL. (85%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍39👎8

Key Insights

✓

"Alles Gut"

✓

"Gut und problemlos wie immer"

✓

"Exzellente Bestellabwicklung"

✓

"Schnelle Lieferung IT->DE"

✓

"Sehr gute Abwicklung der Bestellung"

✓

"Kompetente deutschsprachige Ansprechpartner bei Lieferproblemen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Ey Lyijynen26. März 2024
✓

Alles Gut

10.0
L. M.3. März 2024
✓

Gut und problemlos wie immer

10.0
Z.3. Jänner 2024
✓

Exzellente Bestellabwicklung

✓

Schnelle Lieferung IT->DE

✓

Guter Preis für das gekaufte Produkt

✗

Umweltfreundlichere Verpackung bevorzugt

8.0
Thomas2. Jänner 2024
✓

Sehr gute Abwicklung der Bestellung

✓

Kompetente deutschsprachige Ansprechpartner bei Lieferproblemen

✓

Verbesserungsvorschlag: Lieferung mit DHL in Deutschland anbieten

8.0
Peter Sellers15. Dezember 2023
✓

Hat alles gut geklappt

10.0
Margot Spreitzer6. Dezember 2023
✓

Umfangreiches Angebot, gute Auswahl, schnelle Lieferung

10.0
Stanislav Vorlicek20. November 2023
✓

Alles war perfekt

10.0
Detlef Heydt17. November 2023
✓

Alles perfekt gelaufen

10.0
omeni4. Oktober 2023
✓

Alles perfekt funktioniert

10.0
Thilo B.20. September 2023
✓

Einfacher schneller Bestellvorgang

✓

Bestellung auch aus der Historie möglich

✓

Sehr übersichtliche Webseite

10.0
Ralph18. September 2023
✓

snelle und zuverlässige Lieferung

✓

gute und sichere Verpackung (Styropor)

✓

freundliche Reaktion bei persönlicher Kontaktaufnahme

✓

stimmige Produktbeschreibungen und Rezensionen

✓

empfehlenswerter Shop

2.0
Libelle7. September 2023
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Ware noch immer nicht erhalten

10.0
Francesco Lo Priore29. August 2023
✓

Prompt und zuverlässig

10.0
Susanne Sigl11. August 2023
✓

Unkomplizierte Abwicklung

✓

Schnelle Lieferung

✓

Große Auswahl an guten Weinen

✓

Überrascht von der Anzahl guter Weine allein in Italien

8.0
Bernhard Fluck22. Juli 2023
✓

Gute Erfahrung gemacht

✓

Sehr gute Erfahrung gemacht. Klappt alles.

10.0
Werner Torggler21. Juli 2023
✓

Gute Weine und gute Preise

10.0
Roland Boss10. Mai 2023
✓

Reibungsloser Ablauf

10.0
awuffli28. April 2023
✓

Schneller professioneller Versand

✓

Großes Sortiment, professionelle Beschreibung einzelner Weine und deren Versand

✓

Die Verpackung sehr gut überlegt, sicher und temperaturgeschützt.

✗

In der Schweiz kostet die Entsorgung der Verpackung nicht wenig Geld.

8.0
Wolfgang Hotz28. März 2023
✓

Gute Auswahl und Top Weingüter

✓

Schnelle Bearbeitung

✓

Anfrage wurde zeitnah per E-Mail beantwortet

✓

Flaschen unbeschädigt

✗

Versendung nach Deutschland problematisch

✗

Avisierter Anruf erfolgte nicht

✗

Ablageort nicht zu hinterlegen

✗

Nachricht erst nach angebl. 2 Versuchen der Übermittlung erfolgt

✓

Zusendung durch verbindlichen Termin + HomeOffice gelöst

10.0
Hans Huber11. März 2023
✓

Prompt und zuverlässig

10.0
Christoph Haury21. Februar 2023
✓

Super Beschreibung der Weine

✓

Top Lieferung

✓

Die Weine die Angebot werden passen vom Preis auch egal ob teuer oder billig

✓

Werde dort öfter bestellen

10.0
Steiner Andreas21. Februar 2023
✓

Alles reibungslos gelaufen

✓

Ultra schnell

10.0
Hanspeter16. Februar 2023
✓

Grosse Auswahl

✓

Perfekte Abwicklung

10.0
Uwe Behr27. Jänner 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

guter Service

10.0
Bruno Reinhard27. Dezember 2022
✓

Sehr kundenfreundliche Bestellung und Lieferung

✓

Service bezüglich einfache Bestellung, schnelle Lieferung ist perfekt

✓

Verpackung gut für Schutz, aber zu groß zum Entsorgen

✗

Nicht alle Entsorgungen akzeptieren Bioverpackung

8.0
Andy Stehrenberger3. November 2022
✓

Mein spezieller Wein gefunden

✓

Bestellung prompt geliefert

✗

Umweltfreundlichere Verpackung erwünscht

8.0
Monika K.21. Oktober 2022
✓

Sehr guter Bestellvorgang

✗

Lieferung mit FedEx lässt etwas zu wünschen übrig

10.0
Johann Schragl17. August 2022
✓

Super Angebot an italienischen Weinen

✓

Super Warenvnd und -transport

✓

Excellente Beschreibung der Weine

✓

Alles extrem empfehlenswert

6.0
Richard Thiele28. Juli 2022
✓

Feine Weine

✓

Schnelle Lieferung

✗

Umweltbelastende Verpackung

✗

Schlechter Zustellservice

10.0
Reinhard Steinhoff14. Juli 2022
✓

Kommunikation verlief zügig

✓

Bestellung, Bearbeitung und Lieferung erfolgte unkompliziert

✓

Lieferung in stoßgesichertem Container

✓

Ware war einwandfrei

4.0
Joachim Wolbert6. Juni 2022
✓

Angebot interessant

✗

Lieferprobleme mit Hermes

✓

Kommunikation mit xtraWine hilfreich

✗

Schlechter Gesamteindruck

10.0
Josef Kuck23. Mai 2022
✓

Schnelle und korrekte Bearbeitung von Bestellungen

8.0
Anton Hagmann7. Mai 2022
✗

Die Registrierung war mühsam

10.0
Renato Doppio22. April 2022
✓

Optimale Produktvielfalt und Beschreibung

✓

Schnelle Auswahl der Produkte, ausgezeichnete Beschreibungen

✓

Vergleich zwischen den Produkten gut möglich

✓

Lieferung nach Österreich in 5 Tagen

8.0
Familie Epp22. April 2022
✓

Ausgezeichnete Weine

✓

Schneller und hochwertiger Versand in Styroporkarton

✓

Qualität stimmt

✓

Wünschenswert, dass man Kommentare von anderen Käufern lesen kann

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