Wondershare

Abofallen und versteckte Kosten

Einfache und benutzerfreundliche Bedienung

Unabwählbares Abonnement mit Selbstverlängerung

Warnung vor solchen Methoden

Schwierige Kündigung des Abonnements

Schlechte Erreichbarkeit des Supports

Suchfunktion funktioniert nicht reibungslos

Mangelnde Transparenz bezüglich Kündigungsmöglichkeiten

Unübersichtlicher Bestellvorgang

Versteckte Kosten

Abbuchung ohne Rückmeldung

Einfaches Programm

Hohe Kosten

Automatische Abbuchung

Der Kundenservice ist schnell in der Reaktion, aber nicht immer hilfreich

Rückerstattung angefragt, keine schnelle Rückmeldung

Rückerstattung nach Beschwerde in kurzer Zeit erhalten

Produkt funktioniert nicht aufgrund von Mobile Device Management

Mangelnde Information über Ausschlusskriterium auf der Website

Anforderung von IT-Entkoppelung vor Nutzung des Produkts

Lange und schwierige Nutzung, aber letztendlich erfolgreich

Installation nicht möglich auf MacBook mit Noma Betriebssystem

Keine Supportmöglichkeit

Lifetime-Abo endet bei neuer Version

Download API nicht mehr aktualisiert

unseriös

MwSt nicht auf Homepage angezeigt

Zwang zu Download-Versicherung

Automatische Abbuchung

Schnelle Reaktion des Kundenservice

Schwierigkeiten bei der Kündigung des Abonnements

Abo-Falle, nur ums Geld

Falsche Lizenz, kein Widerrufsrecht

Schlechtester Kundenservice

Unklare Antworten auf Fragen

Bessere Alternativen verfügbar

Laufende Abstürze beim Bearbeiten von Videos

Mögliche Datenverlust durch Absturz

Schlechter Kundenservice bei Problemen

Keine klare Rückgaberichtlinie

Software nicht nutzbar

Meine Daten Konten nicht wiederhergestellt werden

Kundensupport nicht erreichbar

Auf der Website wird man zur Reklamation nicht weitergeleitet

Im Online Chat keine Reaktion

Kontaktinformationen sind nicht verfügbar

Automatische Verlängerung eines kostenpflichtigen Abonnements ohne klare Kommunikation

Fehlende Transparenz bezüglich zusätzlicher Kosten für Testversionen

Schwierigkeiten bei der Kündigung von ungewollten Zusatzabonnements

Mangelnde Angabe des Gesamtpreises vor dem Kauf

Betrug

schwierig Vertragsbeendigung zu finden

Schnelle Hilfe

Nur Geld kassiert mit Fake-Software

Support reagiert nicht

Software wird nicht freigeschaltet

Erst nach Veröffentlichung der Bewertung Lösung erhalten

Abrechnung ohne Zustimmung

Schlechte Erreichbarkeit des Kundensupports

Account nicht löschbar

Versteckte Abos und überteuerte Liszenz

Eingeschränkte Nutzung trotz Bezahlung

Kostenlose Version verfügbar

unfairer zusätzliches Monatsabbo

fehlende Transparenz bei Kosten

Kundenservice nicht hilfreich

Katastrophaler Service nach Update

Zwang zu kostenpflichtigem Update

Fehlfunktion nach Update-Drücken

Abomodel wird geschickt verborgen

Jährliche Abbuchungen ohne Mitteilung

Kundenservice abweisend und keine Kulanz

Fragwürdige Methoden des Unternehmens

Abzocke Programm

Macht nicht was es soll

Daten können nicht benutzt werden

Abzocke pur! Mir ist es genauso wie Tristan Schneider ergangen. Ich habe nie bewusst ein Abo gelöst und plötzlich bekomme ich Rechnungen, für etwas, das ich nie bewusst gekauft hatte. Wohl wirklich gut versteckte Abzocke über eine sogenannte Gratis-Testversion.

Anfangsschwierigkeiten

Dreist, 22 Dollar für ungewollte Plugins zu verlangen

Fehlende Transparenz bei kostenpflichtiger Verlängerung

Geld zurückerstattet

Die Auflösung bei der "Free Version" ist sehr niedrig

Keine leistungsvolle Software

Rückerstattungsbedingungen nicht transparent

Schlechter Kundenservice

Aufdringliches Verkaufsverhalten