Wondershare
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Wondershare basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Wondershare gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von Wondershare erhält gemischte Bewertungen. Kunden loben die schnelle Rückerstattung in einigen Fällen und die Bemühungen des Supports, Probleme zu lösen. Einige Kunden haben jedoch Schwierigkeiten, den Support zu erreichen und empfinden die Kommunikation als schlecht. Die fehlende Transparenz bei Preisen und unautorisierte Abbuchungen sorgen ebenfalls für Unzufriedenheit. Insgesamt könnte der Kundenservice von Wondershare verbessert werden, um das Vertrauen der Kunden zu stärken. (30%)
“Schwierig Abo zu kündigen”
“Benötigt gute Kenntnisse in Englisch”
“Entspricht nicht Kundenfreundlichkeit”
“Alles schwammige Antworten auf negative Bewertungen”
“Standardantworten, die mein Geld nicht zurückbringen”
“Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens”
“Schlechtes Unternehmensverhalten”
“Warnung vor solchen Methoden”
“Kommunikation mit dem Unternehmen ist schwierig”
“Geldrückerstattung nach Kommunikationsschwierigkeiten”
👍 36 👎 132
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Theo Gundringer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schwierig Abo zu kündigen
- Benötigt gute Kenntnisse in Englisch
- Entspricht nicht Kundenfreundlichkeit
Janardhan Venkatarama - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles schwammige Antworten auf negative Bewertungen
- Standardantworten, die mein Geld nicht zurückbringen
- Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens
- Schlechtes Unternehmensverhalten
Marion Nehring - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Abofallen und versteckte Kosten
- Einfache und benutzerfreundliche Bedienung
- Unabwählbares Abonnement mit Selbstverlängerung
- Warnung vor solchen Methoden
Büsra Caliskan - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Eine Abzocke
- WhatsApp Business-Übertragung funktioniert nicht
- Kommunikation mit dem Unternehmen ist schwierig
- Geldrückerstattung nach Kommunikationsschwierigkeiten
- Schnelle Reaktionszeit auf Nachrichten
- Hoffnung, dass Geld in die Entwicklung investiert wird
- Unsicherheit bei Fernsteuerung durch Teamviewer
Cecilia - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schwierige Kündigung des Abonnements
- Schlechte Erreichbarkeit des Supports
- Suchfunktion funktioniert nicht reibungslos
- Mangelnde Transparenz bezüglich Kündigungsmöglichkeiten
Anni - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Preise nicht transparent aufgeführt
- Unautorisierte Abbuchungen
- Schlechter Kundenservice
Gunnar L. - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Download möglich
Klaus Schmitt - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Abbuchung ohne Rückmeldung
- Einfaches Programm
- Hohe Kosten
- Automatische Abbuchung
Judit Pinter - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechtes Programm, Herausfordernder Widerruf, Mangelhafter Kundenservice
Daniel Palm - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unbrauchbar
Manfred - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Tägliche Kommunikation über den Fall
- Sofortige Rückerstattung des Kaufpreises
Saskia - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht autorisierte Abos
- Fehlende Unterstützung vom Support
- Abzocke
- Schwierigkeiten bei der Kündigung
- Intransparente Abo-Bedingungen
Rosi - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice entgegenkommend
- Rückerstattung erhalten
Ulrich Schnarr - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Rechnung erhalten
- Support antwortet nicht
- Verzögerung bei Rechnungszustellung
Robert - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Konnte das Problem nicht lösen
- Kundenservice hat sich bemüht
- Kaufpreis wurde erstattet
Daniel Braig - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- schlechter Kundenservice
- Abo läuft weiter trotz Stornierung
- hohe monatliche Kosten
- keine Rückmeldung auf Stornierungsanfrage
Bernd Schnabel - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Wahnsinn, perfide Abofalle
- Fast 80€ in wenigen Wochen abgebucht
- Abofalle entdeckt nur durch Zufall
- Abofallen sollten weltweit geächtet und verboten werden
Tarek Laun - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Weigert sich, Geld zurückzuerstatten trotz Garantie
Christian - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatische jährliche Verlängerung
- Schwierige Kündigung
Georgina - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Professioneller und kompetenter Support
- Schnelle Gutschrift erhalten
- Erhalt des gewünschten Produkts als DL
Susanne - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Kundenservice ist schnell in der Reaktion, aber nicht immer hilfreich
- Rückerstattung angefragt, keine schnelle Rückmeldung
- Rückerstattung nach Beschwerde in kurzer Zeit erhalten
- Produkt funktioniert nicht aufgrund von Mobile Device Management
- Mangelnde Information über Ausschlusskriterium auf der Website
- Anforderung von IT-Entkoppelung vor Nutzung des Produkts
- Lange und schwierige Nutzung, aber letztendlich erfolgreich
Bul - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Ungewollte Abofallen
- Mangelnde Transparenz
- Katastrophaler E-Mail-Verkehr
K.H.Schiffer - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Installation nicht möglich auf MacBook mit Noma Betriebssystem
- Keine Supportmöglichkeit
Elisabeth Wappelshammer - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Support ist inexistent
R. Kurt - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr zu empfehlen, hervorragender Kundenservice! Würde es jederzeit wieder kaufen!
Inka H. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Keine Geld-zurück Garantie eingehalten
- Funktionsprobleme
- Keine Hilfe vom System
Bettina - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und verständnisvolle Hilfe per E-Mail und Chat
Mo - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht geeignet für MacBook; Functioniert nicht; Schwierig Geld zurückzuerhalten
Emre - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kündigung des Abonnements nicht möglich
Consumer - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach zu benutzendes Videobearbeitungsprogramm
- Spaß beim Bearbeiten der Videos
- Hoher Preis für Basisfunktionen
- Zusätzliche Kosten für Stickers und Animationen
- Schwierige Kündigungsprozess
Cyber-Kunde - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Rückerstattung des versehentlich gekauften Abos durch den Kundendienst
- Sehr gute Software
Jörg Brehm - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- unseriös
jessisk hh - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsches Programm gekauft
- Mehrwertsteuer erst beim bezahlen angezeigt
- Übertragung benötigt zu viel freien Speicherplatz
- Geld für den ersten Kauf zurückerhalten
Pogo - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- MwSt nicht auf Homepage angezeigt
- Zwang zu Download-Versicherung
- Automatische Abbuchung
Alex - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- unterirdischste Firma
A.Muller - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- intransparente Geschäftspraktiken
- Abofalle auf der Bezahlseite
- monatliche Abbuchung statt Einmalzahlung
- schlechter Kundenservice
Elk Stöpsel - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Werbung irreführend
- Hoher Preis für kostenlose Anleitung
- Mangelnder Support
- Reine Abzocke
- Keine Hoffnung auf Entgegenkommen
- Rückzahlung erhalten nach Prüfung
LA BELLA VITA MAGAZINE - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Lockangebote
- Schlechter Kundenservice
- Unklare Zahlungsaufforderungen
- Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme
Bsk - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Wiederhergestellte Dateien lassen sich nicht öffnen
- Kein Erfolg beim Support
- Kein richtiger Ansprechpartner
- Rückerstattung nicht erreichbar
Karl-Heinz Friedrich - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Zu hoher Preis
- Software hat nicht funktioniert
- Mangelnder Kundenservice
- Unbrauchbare wiederhergestellte Daten
Miriam König - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Abo-Falle, nur ums Geld
- Falsche Lizenz, kein Widerrufsrecht
- Schlechtester Kundenservice
- Unklare Antworten auf Fragen
- Bessere Alternativen verfügbar
Angie Dylan - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Bestätigung für die Bezahlung
- Hohe Preise
- Schlechter Kundenservice
Manuela Frenzel - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Vertrauen in Wondershare sinkt.
- Lifetime-Angebote sind nicht Lifetime.
- Keine Lizenznummer in der Order History.
- Chatfunktion nicht funktionstüchtig.
- Schwierigkeiten mit Account-Zusammenlegung.
- Verwirrung bei neuen Angeboten.
- Online-Version nicht enthalten nach Kauf von Lifetime EdrawMind.
- Schwierigkeiten beim Erreichen des Support-Mitarbeiters.
- Erzwingen des Kaufs neuer Version durch Dateiinkompatibilität.
Hungry Patches - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug und keiner erreichbar
Johann Niedermeier - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Verbesserung der Stabilisierungsfunktion erforderlich. Langsam beim Analysieren.
- Gute Ergebnisse für Hobbyfilmer. Einfach zu bedienen.
- Magix bietet bessere Videostabilisierung.
tom hanrry - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Laufende Abstürze beim Bearbeiten von Videos
- Mögliche Datenverlust durch Absturz
- Schlechter Kundenservice bei Problemen
- Keine klare Rückgaberichtlinie
Maria Braun - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Software nicht nutzbar
- Meine Daten Konten nicht wiederhergestellt werden
- Kundensupport nicht erreichbar
- Auf der Website wird man zur Reklamation nicht weitergeleitet
- Im Online Chat keine Reaktion
- Kontaktinformationen sind nicht verfügbar
Hydrurga Leptonix - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Missbräuchliche Geschäftspraxis
Nick Vondenhoff - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundensupport und unzuverlässiger Software
- Tickets werden nicht beantwortet, Programme instabil und stürzen ab
- Schwierig Kontakt mit Support aufzunehmen, nur Englisch verfügbar
- Mangelnde Hilfestellung im FAQ-Bereich des Supports
- Mögliche Probleme mit Erstattung, aber zuversichtlich
Amikaro Esperanto - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Werbung irreführend
- Monatliche Abbuchungen ohne Ankündigung
- Kostenlose Version mit Wasserzeichen erst nach Renderung sichtbar
- Schlechtes Geschäftsverhalten
Markus Bühlmann - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Das neueste Update ist eine Katastrophe
- Benutzer muss zur Installation gezwungen werden
- Zu viele Klicks bei der Installation erforderlich
- Schnelle Reaktion des Supports bei Problemen
- Erfolgreiche Bearbeitung des Falls durch das Unternehmen
- Funktionsfähiges Programm
- Vorherige Version wurde mit 4 bis 5 Sternen bewertet
OLI OTTERBACH - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Service
- Alle Accounts konsolidiert
Friedrich Bach - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Hilfe
MH - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug
- Abonnementkosten
- Mehrfache Meldungen über Vorfall
- Fehlende Erwähnung von Abonnementkosten
Janine Kussmaul - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Automatische Verlängerung eines kostenpflichtigen Abonnements ohne klare Kommunikation
- Fehlende Transparenz bezüglich zusätzlicher Kosten für Testversionen
- Schwierigkeiten bei der Kündigung von ungewollten Zusatzabonnements
- Mangelnde Angabe des Gesamtpreises vor dem Kauf
Maria Anwari - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Software funktioniert nach dem Kauf nicht
- Keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kundensupports verfügbar
David - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Lifetime Lizenz nicht mehr gültig
- Support schwer zu erreichen
- Software funktioniert nach Update wieder
Stefan K. - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Mehr Transparenz bei Test-Konten
- Zu viele kostenpflichtige Abos und Plugins
- Schlechte Benutzerfreundlichkeit bei seltenem Gebrauch
- Unnötige erneute Kaufaufforderungen
Tanja S - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Verlust von Geld ohne Benachrichtigung
- Zusätzliche Abbuchungen
- Schwierige Kündigung
- Funktioniert gut als Tool
Marco Wünsch - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Problematische Zahlungsabwicklung
- Verwirrende Kommunikation
- Fehlende Bestätigungsmail
- Schwierige Stornierung
K. P. Bud. - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlende Geld zurück Garantie
- Schlechter Kundendienst
- Fehlerhafte Abrechnung
- Unprofessionelles Verhalten
Silvia Ahrendt - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Abbuchung trotz Kündigung
uwe kasten - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- schwierig Vertragsbeendigung zu finden
Anonym - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Unklare Lizenzinformationen und nicht erreichbarer Support
- Nicht vollständige Wiederherstellung von Daten
Ernst Mayer - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Hilfe
A.R. - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Unklare Zahlungsdetails und Abo-Falle
- Fehlendes Rechnungserhalt und mangelnde Information zur Vertragsgestaltung
- Ineffektive Reaktion des Kundensupports auf Reklamation
- Drohungen mit Inkassobüro und mangelnde Transparenz
R. A. - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Das Programm funktioniert nicht
- Keine Möglichkeiten zu Kundenservice
- Null Bestellungen im Account
- Code funktioniert nicht
- Widerspruchsrecht in Anspruch nehmen
- Kein Kundenservice vorhanden
- Kein direkter Kontakt möglich
Jan E. - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Software ohne Funktion bei MAC
- Service über anderes Unternehmen, kein Rückmeldung
- Kein Geld zurück
- Keine Empfehlung zum Kauf
Nico Riisk - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Ignoriert Wiederrufe
- Keine hilfreichen Antworten vom Support
- Programm funktioniert nicht wie erwartet
- Schlechte Erfahrung beim Kauf
Michael P. - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Nur Geld kassiert mit Fake-Software
- Support reagiert nicht
- Software wird nicht freigeschaltet
- Erst nach Veröffentlichung der Bewertung Lösung erhalten
David Maas - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Abrechnung ohne Zustimmung
- Schlechte Erreichbarkeit des Kundensupports
Otto Günter Lindemer - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Wiederherstellung nur gegen teuren Aufpreis
G. P. - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Produktzusatzkosten nicht klar dargestellt
- Versteckte Kosten nach dem Kauf
- Schlechter Kundenservice
- Irreführende Testversion
Max Scheckenhofer - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Support nicht erreichbar
- Fehlerhafte Wiederherstellung von Daten
- Probleme mit Video-Reparaturfunktion
- Schwierigkeiten Support zu kontaktieren
Lüning - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Account nicht löschbar
michael_g - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Autorisierungsproblem mit DVDFab
- Support von Wondershare schnell
Schmidt - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Die wiederhergestellten Dateien sind unbrauchbar
- Hoher Preis für unbrauchbare Ergebnisse
- Kein Support bei unbrauchbaren Dateien
- Schwierigkeiten beim Abspielen von Musikdateien
- PDF Dokumente werden nicht erkannt
- Keine Empfehlung für das Produkt
Michael Hentsch - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- unfairer zusätzliches Monatsabbo
- fehlende Transparenz bei Kosten
- Kundenservice nicht hilfreich
Selma Schneider - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Das einzige Programm, das hält, was es verspricht.
- Schnell und reibungslos.
- DANKE!
FLOs MovieCuts - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Service nach Update
- Zwang zu kostenpflichtigem Update
- Fehlfunktion nach Update-Drücken
Felix Fuchs - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- abgezockt fühlen
- Testversion mit Wasserzeichen
- 30 Tage Geld Zurück Garantie als Scam
- Hinterhältige und vortäuschte falsche Tatsachen
- Unseriöse Maßnahmen des Unternehmens
Flo - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Abomodel wird geschickt verborgen
- Jährliche Abbuchungen ohne Mitteilung
- Kundenservice abweisend und keine Kulanz
- Fragwürdige Methoden des Unternehmens
jo jo - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke Programm
- Macht nicht was es soll
- Daten können nicht benutzt werden
Erich Berg - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Empfehlenswertes Produkt
- Große und freundliche Unterstützung
- Schnelle Rückerstattung bei falscher Verwendung
Anonymer Typ - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelles und nettes Support Team
Tristan Schneider - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Scam
- Kündigung ist auch ein elender Prozess
Michael Heinsen - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- leider lassen sich keine gekauften DVDs sichern und archivieren
- keine Lösung seitens des Supports für kommerzielles DVD rippen
- Produkt funktioniert nicht wie beworben
- Rückabwicklung des Kaufs hat gut funktioniert
Dr. Andreas Wagner - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Mühsamer Start
- Zusätzliche unberechtigte Abbuchungen
- Schnelle Korrektur der Probleme
Isabelle Badura - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Absoluter Mist
Andreas Dembler - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Anfangsschwierigkeiten
- Dreist, 22 Dollar für ungewollte Plugins zu verlangen
- Fehlende Transparenz bei kostenpflichtiger Verlängerung
- Geld zurückerstattet
Iruu Cagaan - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Auflösung bei der "Free Version" ist sehr niedrig
- Keine leistungsvolle Software
- Rückerstattungsbedingungen nicht transparent
- Schlechter Kundenservice
“_Lautern_” - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke!
- Hohe Abbuchungen vor Ablauf der Testphase
- Schlechter Kundenservice
Markus - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Zusätzliche Gebühren ohne klare Angabe
- Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Anbieter
- Rückerstattung erhalten nach negativer Bewertung
M. Timmy - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Prompte Antwort auf meine Fragen u. unbürokratische Rückerstattung
Herr Bert - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Überteuerte Abos
- Programme nicht funktionieren wie versprochen
- Reinste Abzocke
- Apps müssen aus App und Playstore verschwinden
Sebastian Schmidhofer - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Das Produkt an sich ist top.
- Leicht zu nutzen und hat alles was man braucht.
- Kundenservice schwer erreichbar, keine E-Mail für Beschwerden gefunden.
- Versprechen im Vertrag nicht eingehalten, unerwünschte Abbuchung.