3.8

Wondershare

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.8 für Wondershare basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Wondershare gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Wondershare erhält gemischte Bewertungen. Viele Kunden beklagen sich über Schwierigkeiten bei der Kündigung des Abonnements, unklare Zahlungsdetails und versteckte Kosten. Es wird bemängelt, dass der Support schwer zu erreichen ist und die Software nicht immer wie erwartet funktioniert. Jedoch loben einige Kunden die schnelle und freundliche Hilfe per E-Mail und Chat. Es scheint, dass Wondershare Verbesserungen in der Transparenz und Kommunikation mit den Kunden vornehmen muss, um das Vertrauen wiederherzustellen. (52%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.8
Grade
👍22👎122

Key Insights

"Schwierig Abo zu kündigen"

"Benötigt gute Kenntnisse in Englisch"

"Alles schwammige Antworten auf negative Bewertungen"

"Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens"

"Abofallen und versteckte Kosten"

"Unabwählbares Abonnement mit Selbstverlängerung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Theo Gundringer 27. Mai 2024

Schwierig Abo zu kündigen

Benötigt gute Kenntnisse in Englisch

Entspricht nicht Kundenfreundlichkeit

Alles schwammige Antworten auf negative Bewertungen

Standardantworten, die mein Geld nicht zurückbringen

Mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens

Schlechtes Unternehmensverhalten

2.0
Marion Nehring 21. Mai 2024

Abofallen und versteckte Kosten

Einfache und benutzerfreundliche Bedienung

Unabwählbares Abonnement mit Selbstverlängerung

Warnung vor solchen Methoden

2.0
Büsra Caliskan 18. Mai 2024

Eine Abzocke

WhatsApp Business-Übertragung funktioniert nicht

Kommunikation mit dem Unternehmen ist schwierig

Geldrückerstattung nach Kommunikationsschwierigkeiten

Schnelle Reaktionszeit auf Nachrichten

Hoffnung, dass Geld in die Entwicklung investiert wird

Unsicherheit bei Fernsteuerung durch Teamviewer

2.0
Cecilia 18. Mai 2024

Schwierige Kündigung des Abonnements

Schlechte Erreichbarkeit des Supports

Suchfunktion funktioniert nicht reibungslos

Mangelnde Transparenz bezüglich Kündigungsmöglichkeiten

2.0
Karsten L. 18. Mai 2024

Gutes Programm

Vorsicht vor Abo-Falle

Fehlende Benachrichtigung bei Abbuchung

Hinterlistige Abzocke

2.0
Anni 11. Mai 2024

Preise nicht transparent aufgeführt

Unautorisierte Abbuchungen

Schlechter Kundenservice

2.0
Gunnar L. 6. Mai 2024

Kein Download möglich

2.0
Klaus Schmitt 3. Mai 2024

Abbuchung ohne Rückmeldung

Einfaches Programm

Hohe Kosten

Automatische Abbuchung

2.0
Judit Pinter 1. Mai 2024

Schlechtes Programm, Herausfordernder Widerruf, Mangelhafter Kundenservice

2.0
Daniel Palm 30. April 2024

Unbrauchbar

2.0
Niklas P. 21. April 2024

Unkündbares Zwangsabo

8.0
Manfred 17. April 2024

Tägliche Kommunikation über den Fall

Sofortige Rückerstattung des Kaufpreises

2.0
Saskia 14. April 2024

Nicht autorisierte Abos

Fehlende Unterstützung vom Support

Abzocke

Schwierigkeiten bei der Kündigung

Intransparente Abo-Bedingungen

2.0
Christian Fuchs 14. April 2024

Lockangebote

Preise ohne MWST angegeben

Aggressive Marketingtaktiken

6.0
Ulrich Schnarr 4. April 2024

Keine Rechnung erhalten

Support antwortet nicht

Verzögerung bei Rechnungszustellung

8.0
Robert 25. März 2024

Konnte das Problem nicht lösen

Kundenservice hat sich bemüht

Kaufpreis wurde erstattet

2.0
Daniel Braig 21. März 2024

schlechter Kundenservice

Abo läuft weiter trotz Stornierung

hohe monatliche Kosten

keine Rückmeldung auf Stornierungsanfrage

6.0
Susanne 29. Februar 2024

Der Kundenservice ist schnell in der Reaktion, aber nicht immer hilfreich

Rückerstattung angefragt, keine schnelle Rückmeldung

Rückerstattung nach Beschwerde in kurzer Zeit erhalten

Produkt funktioniert nicht aufgrund von Mobile Device Management

Mangelnde Information über Ausschlusskriterium auf der Website

Anforderung von IT-Entkoppelung vor Nutzung des Produkts

Lange und schwierige Nutzung, aber letztendlich erfolgreich

2.0
Bul 27. Februar 2024

Ungewollte Abofallen

Mangelnde Transparenz

Katastrophaler E-Mail-Verkehr

2.0
K.H.Schiffer 2. Februar 2024

Installation nicht möglich auf MacBook mit Noma Betriebssystem

Keine Supportmöglichkeit

2.0
Thorsten Haberkamm 22. Jänner 2024

License expires frequently and Wondershare pushes to buy a new license.

2.0

Support ist inexistent

2.0
Julian 15. Jänner 2024

Geld zurück funktioniert nicht

2.0
BludixOfficial 14. Jänner 2024

Lifetime-Abo endet bei neuer Version

Download API nicht mehr aktualisiert

10.0
Bettina 10. Jänner 2024

Schnelle und verständnisvolle Hilfe per E-Mail und Chat

2.0
Emre 9. Jänner 2024

Kündigung des Abonnements nicht möglich

2.0
Jörg Brehm 31. Dezember 2023

unseriös

2.0
Alex 23. Dezember 2023

unterirdischste Firma

2.0
Jan Widmer 22. Dezember 2023

Technische Probleme / Fehlermeldungen

2.0
A.Muller 11. Dezember 2023

intransparente Geschäftspraktiken

Abofalle auf der Bezahlseite

monatliche Abbuchung statt Einmalzahlung

schlechter Kundenservice

6.0
Elk Stöpsel 10. Dezember 2023

Werbung irreführend

Hoher Preis für kostenlose Anleitung

Mangelnder Support

Reine Abzocke

Keine Hoffnung auf Entgegenkommen

Rückzahlung erhalten nach Prüfung

4.0
LA BELLA VITA MAGAZINE 1. Dezember 2023

Lockangebote

Schlechter Kundenservice

Unklare Zahlungsaufforderungen

Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme

2.0
Bsk 30. November 2023

Wiederhergestellte Dateien lassen sich nicht öffnen

Kein Erfolg beim Support

Kein richtiger Ansprechpartner

Rückerstattung nicht erreichbar

2.0
Karl-Heinz Friedrich 26. November 2023

Zu hoher Preis

Software hat nicht funktioniert

Mangelnder Kundenservice

Unbrauchbare wiederhergestellte Daten

2.0
Miriam König 21. November 2023

Abo-Falle, nur ums Geld

Falsche Lizenz, kein Widerrufsrecht

Schlechtester Kundenservice

Unklare Antworten auf Fragen

Bessere Alternativen verfügbar

2.0
Angie Dylan 20. November 2023

Keine Bestätigung für die Bezahlung

Hohe Preise

Schlechter Kundenservice

6.0
Manuela Frenzel 20. November 2023

Vertrauen in Wondershare sinkt.

Lifetime-Angebote sind nicht Lifetime.

Keine Lizenznummer in der Order History.

Chatfunktion nicht funktionstüchtig.

Schwierigkeiten mit Account-Zusammenlegung.

Verwirrung bei neuen Angeboten.

Online-Version nicht enthalten nach Kauf von Lifetime EdrawMind.

Schwierigkeiten beim Erreichen des Support-Mitarbeiters.

Erzwingen des Kaufs neuer Version durch Dateiinkompatibilität.

10.0
Johann Niedermeier 19. November 2023

Verbesserung der Stabilisierungsfunktion erforderlich. Langsam beim Analysieren.

Gute Ergebnisse für Hobbyfilmer. Einfach zu bedienen.

Magix bietet bessere Videostabilisierung.

2.0
tom hanrry 10. November 2023

Laufende Abstürze beim Bearbeiten von Videos

Mögliche Datenverlust durch Absturz

Schlechter Kundenservice bei Problemen

Keine klare Rückgaberichtlinie

2.0
Maria Braun 2. November 2023

Software nicht nutzbar

Meine Daten Konten nicht wiederhergestellt werden

Kundensupport nicht erreichbar

Auf der Website wird man zur Reklamation nicht weitergeleitet

Im Online Chat keine Reaktion

Kontaktinformationen sind nicht verfügbar

4.0
Tino Lang 23. Oktober 2023

Testversion mit Wasserzeichen

Fehlende Aufmerksamkeit auf Wasserzeichen

2.0
Hydrurga Leptonix 18. Oktober 2023

Missbräuchliche Geschäftspraxis

8.0
Nick Vondenhoff 4. Oktober 2023

Schlechter Kundensupport und unzuverlässiger Software

Tickets werden nicht beantwortet, Programme instabil und stürzen ab

Schwierig Kontakt mit Support aufzunehmen, nur Englisch verfügbar

Mangelnde Hilfestellung im FAQ-Bereich des Supports

Mögliche Probleme mit Erstattung, aber zuversichtlich

2.0
Amikaro Esperanto 3. Oktober 2023

Werbung irreführend

Monatliche Abbuchungen ohne Ankündigung

Kostenlose Version mit Wasserzeichen erst nach Renderung sichtbar

Schlechtes Geschäftsverhalten

8.0
Markus Bühlmann 20. September 2023

Das neueste Update ist eine Katastrophe

Benutzer muss zur Installation gezwungen werden

Zu viele Klicks bei der Installation erforderlich

Schnelle Reaktion des Supports bei Problemen

Erfolgreiche Bearbeitung des Falls durch das Unternehmen

Funktionsfähiges Programm

Vorherige Version wurde mit 4 bis 5 Sternen bewertet

10.0
OLI OTTERBACH 11. September 2023

Top Service

Alle Accounts konsolidiert

2.0
Philipp Lagrange 10. September 2023

Irreführendes Verkaufssystem

10.0
Friedrich Bach 7. September 2023

Schnelle Hilfe

2.0
MH 5. September 2023

Betrug

Abonnementkosten

Mehrfache Meldungen über Vorfall

Fehlende Erwähnung von Abonnementkosten

6.0
Janine Kussmaul 1. September 2023

Automatische Verlängerung eines kostenpflichtigen Abonnements ohne klare Kommunikation

Fehlende Transparenz bezüglich zusätzlicher Kosten für Testversionen

Schwierigkeiten bei der Kündigung von ungewollten Zusatzabonnements

Mangelnde Angabe des Gesamtpreises vor dem Kauf

6.0
Nikole Mitterbauer 28. August 2023

Versteckte Abos

Nicht transparente Preisgestaltung

Produktqualität in Ordnung

Lange Bestätigungszeit

Monatsabo statt Dauerlizenz

8.0
Maria Anwari 21. August 2023

Software funktioniert nach dem Kauf nicht

Keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kundensupports verfügbar

8.0
David 16. August 2023

Lifetime Lizenz nicht mehr gültig

Support schwer zu erreichen

Software funktioniert nach Update wieder

6.0
Stefan K. 14. August 2023

Mehr Transparenz bei Test-Konten

Zu viele kostenpflichtige Abos und Plugins

Schlechte Benutzerfreundlichkeit bei seltenem Gebrauch

Unnötige erneute Kaufaufforderungen

2.0
Tanja S 13. August 2023

Verlust von Geld ohne Benachrichtigung

Zusätzliche Abbuchungen

Schwierige Kündigung

Funktioniert gut als Tool

6.0
Marco Wünsch 6. August 2023

Schlechter Kundenservice

Problematische Zahlungsabwicklung

Verwirrende Kommunikation

Fehlende Bestätigungsmail

Schwierige Stornierung

2.0
Dima G. 3. August 2023

Betrug

2.0
K. P. Bud. 27. Juli 2023

Fehlende Geld zurück Garantie

Schlechter Kundendienst

Fehlerhafte Abrechnung

Unprofessionelles Verhalten

2.0
Sebadja ID 18. Juli 2023

Dauerlizens nur für eine Version gültig

Preis fast doppelt so hoch wie Jahreslizens

Bezeichnung der Dauerlizens irreführend

6.0
Silvia Ahrendt 17. Juli 2023

Abbuchung trotz Kündigung

2.0
Anonym 14. Juli 2023

Unklare Lizenzinformationen und nicht erreichbarer Support

Nicht vollständige Wiederherstellung von Daten

10.0
Ernst Mayer 9. Juli 2023

Schnelle Hilfe

2.0
A.R. 9. Juli 2023

Unklare Zahlungsdetails und Abo-Falle

Fehlendes Rechnungserhalt und mangelnde Information zur Vertragsgestaltung

Ineffektive Reaktion des Kundensupports auf Reklamation

Drohungen mit Inkassobüro und mangelnde Transparenz

2.0
Jan E. 26. Juni 2023

Software ohne Funktion bei MAC

Service über anderes Unternehmen, kein Rückmeldung

Kein Geld zurück

Keine Empfehlung zum Kauf

2.0
Nico Riisk 18. Juni 2023

Ignoriert Wiederrufe

Keine hilfreichen Antworten vom Support

Programm funktioniert nicht wie erwartet

Schlechte Erfahrung beim Kauf

10.0
Michael P. 15. Juni 2023

Nur Geld kassiert mit Fake-Software

Support reagiert nicht

Software wird nicht freigeschaltet

Erst nach Veröffentlichung der Bewertung Lösung erhalten

2.0

Wiederherstellung nur gegen teuren Aufpreis

2.0

unfairer zusätzliches Monatsabbo

fehlende Transparenz bei Kosten

Kundenservice nicht hilfreich

10.0

Das einzige Programm, das hält, was es verspricht.

Schnell und reibungslos.

DANKE!

2.0
FLOs MovieCuts 23. April 2023

Katastrophaler Service nach Update

Zwang zu kostenpflichtigem Update

Fehlfunktion nach Update-Drücken

2.0
Felix Fuchs 21. April 2023

abgezockt fühlen

Testversion mit Wasserzeichen

30 Tage Geld Zurück Garantie als Scam

Hinterhältige und vortäuschte falsche Tatsachen

Unseriöse Maßnahmen des Unternehmens

2.0
Flo 15. April 2023

Abomodel wird geschickt verborgen

Jährliche Abbuchungen ohne Mitteilung

Kundenservice abweisend und keine Kulanz

Fragwürdige Methoden des Unternehmens

2.0
jo jo 7. April 2023

Abzocke Programm

Macht nicht was es soll

Daten können nicht benutzt werden

10.0
Erich Berg 7. März 2023

Empfehlenswertes Produkt

Große und freundliche Unterstützung

Schnelle Rückerstattung bei falscher Verwendung

10.0
Anonymer Typ 5. März 2023

Schnelles und nettes Support Team

2.0
Kusi 5. März 2023

Abzocke pur! Mir ist es genauso wie Tristan Schneider ergangen. Ich habe nie bewusst ein Abo gelöst und plötzlich bekomme ich Rechnungen, für etwas, das ich nie bewusst gekauft hatte. Wohl wirklich gut versteckte Abzocke über eine sogenannte Gratis-Testversion.

2.0
Tristan Schneider 2. März 2023

Scam

Kündigung ist auch ein elender Prozess

8.0
Michael Heinsen 20. Februar 2023

leider lassen sich keine gekauften DVDs sichern und archivieren

keine Lösung seitens des Supports für kommerzielles DVD rippen

Produkt funktioniert nicht wie beworben

Rückabwicklung des Kaufs hat gut funktioniert

6.0
Dr. Andreas Wagner 18. Februar 2023

Mühsamer Start

Zusätzliche unberechtigte Abbuchungen

Schnelle Korrektur der Probleme

4.0
Lars 17. Februar 2023

langsam zu wünschen übrig

Probleme mit dem Speichern von Dokumenten

stundenlange Arbeit umsonst

Preis Leistungsverhältnis

Updates lösen Probleme nicht

2.0
Isabelle Badura 15. Februar 2023

Absoluter Mist

4.0
kritischer Konsument 14. Februar 2023

Gratis Download führt zur Überrumpelung

6.0
Andreas Dembler 6. Februar 2023

Anfangsschwierigkeiten

Dreist, 22 Dollar für ungewollte Plugins zu verlangen

Fehlende Transparenz bei kostenpflichtiger Verlängerung

Geld zurückerstattet

2.0
“‪_Lautern_‬” 27. Jänner 2023

Abzocke!

Hohe Abbuchungen vor Ablauf der Testphase

Schlechter Kundenservice

2.0
Heinz Greier 22. Jänner 2023

Aufdringliches Verkaufsverhalten

6.0
Markus 20. Jänner 2023

Zusätzliche Gebühren ohne klare Angabe

Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Anbieter

Rückerstattung erhalten nach negativer Bewertung

2.0
Herr Bert 7. Dezember 2022

Überteuerte Abos

Programme nicht funktionieren wie versprochen

Reinste Abzocke

Apps müssen aus App und Playstore verschwinden

4.0
Sebastian Schmidhofer 22. November 2022

Das Produkt an sich ist top.

Leicht zu nutzen und hat alles was man braucht.

Kundenservice schwer erreichbar, keine E-Mail für Beschwerden gefunden.

Versprechen im Vertrag nicht eingehalten, unerwünschte Abbuchung.

Menu