2.4

Wertgarantie

6 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für Wertgarantie basiert auf 6 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Wertgarantie gefunden haben:

– ErfahrungenScout (6)
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Gesamtbild

2.4
Produkt
2.8
Lieferung
2.0
Kundenservice
2.4
Kommunikation
2.0
Webseite
2.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kommunikation

Wertgarantie's communication can be confusing and unclear, leading to misunderstandings about insurance coverage and cancellation processes. Some customers have reported feeling like they were being pressured into extending or renewing their contracts. Additionally, the unannounced monthly premium deductions and poor customer service have left some customers feeling frustrated and unsatisfied. (50%) On the positive side, Wertgarantie offers an online customer portal for easy access to information and claims services. However, improvements in transparency and customer service are needed to enhance the overall communication experience. (80%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.0
Grade
👍0👎4

Key Insights

✗

"Unangekündigte monatliche Prämienabzüge"

✗

"Schlechter Kundendienst"

✗

"Verlängerung des Vertrags ohne Besitz des Geräts"

✗

"Service - angeblich ist das Gerät nicht versichert - es läuft alles Online mit Kundenportal. Zur Kündigung - man bekommt ein Schreiben mit der bitte sich zu der Kündigung zu melden - Fazit: Verlängerung, Neugewinnung, Aufzeichnung der Gespräche. Absolut nicht korrekt."

✗

"Unsicher / Betrug"

✗

"Kommunikation mit der Versicherung dauert zu lange"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
georg scholl 9. Mai 2023
✗

Unangekündigte monatliche Prämienabzüge

✗

Schlechter Kundendienst

2.0
Agnieszka Gucz 3. Mai 2023
✗

Wertgarantie hat Zubehör nicht zurückgeschickt

✗

Verlängerung des Vertrags ohne Besitz des Geräts

2.0
Christina Asmus 25. Juni 2021
✗

Kündigung wird nicht einfach akzeptiert

✓

Bestellen geht immer schnell - jeder möchte ja verkaufen

✗

Service - angeblich ist das Gerät nicht versichert - es läuft alles Online mit Kundenportal. Zur Kündigung - man bekommt ein Schreiben mit der bitte sich zu der Kündigung zu melden - Fazit: Verlängerung, Neugewinnung, Aufzeichnung der Gespräche. Absolut nicht korrekt.

✗

Preis, je nach Versicherungssumme - kann ich schlecht einschätzen

✓

Lieferung geht auch schnell, da Vertrag ja sofort abgeschlossen.

2.0
Klaus Strack 14. Mai 2021
✗

Unsicher / Betrug

3.0
Douglas Gilson 13. Mai 2021
✗

Kommunikation mit der Versicherung dauert zu lange

✗

Probleme mit der Schadensregelung zwischen dem Fahrradhändler und der Versicherung

✗

Unklare Informationen über die Schadensregelung seitens des Fahrradhändlers

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