8.8

Walbusch

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für Walbusch basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Walbusch gefunden haben:

TrustPilot (119)

Erfahrungen mit Kundenservice

Walbusch's Customer Service is highly praised for its personalized advice and helpful staff in stores, fast size-finding feature, efficient handling of exchanges, and responsiveness to customer needs, with a high percentage of satisfied customers (90%). However, there are a few complaints about unresponsive email communication and inconsistent responses (5%). Overall, Walbusch's Customer Service is known for high quality, good advice, and a smooth shopping experience, making customers return for more (95%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.2
Grade
👍88👎13

Key Insights

"Effektiver Kundendienst"

"persönliche Beratung und Hilfe bei der Auswahl"

"gute Erfahrungen mit Filiale in EEZ Hamburg Osdorf"

"hilfreiches und engagiertes Personal"

"Schnelle Size-Finding-Möglichkeit"

"Austausch gegen gleichwertige Produkte"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Rainer Haßmann 28. Mai 2024

Sehr gute Qualität

Schnelle Lieferung

Effektiver Kundendienst

10.0
Wilfried Arndt 27. Mai 2024

persönliche Beratung und Hilfe bei der Auswahl

gute Erfahrungen mit Filiale in EEZ Hamburg Osdorf

bestellte Waren kamen immer gut an

Anprobieren klappt gut

hilfreiches und engagiertes Personal

Schnelle Size-Finding-Möglichkeit

Austausch gegen gleichwertige Produkte

Die Lederjacke war nicht in der Filiale verfügbar.

Mangelnde Benachrichtigung über Ankunft der Jacke in Filiale.

Freundlicher Service in der Zentrale.

Gute Bearbeitung des Einkaufs.

10.0

Hohe Qualität, gute Beratung, passende Passform

Langsame Lieferung

Preise zu hoch

Schlechte Kommunikation

10.0
Petra Kühlen 19. Mai 2024

hohe Qualität der Produkte

optimaler Kundenservice

fühlt sich wohl beim Einkaufen

bügelfreie Blusen sind besonders gut

8.0
Düdder 19. Mai 2024

Gute Qualität zu fairen Preisen

Schnelle Lieferung

Gute Service

10.0
Waldtraud Wagner 18. Mai 2024

Sehr schöne Shirts, gute Qualität und super Service.

Alles wie immer. Gerne wieder

10.0
ELNA 17. Mai 2024

Sehr guter Kundenservice

Gute Qualität der Bluse und Jacke

Passgenauigkeit der Kleidungsstücke

Angenehmes Tragegefühl

10.0
Udo 17. Mai 2024

Sehr kompetente und schnelle Abwicklung aller Wünsche und sofortige Regelung bei Reklamationen.

Top Qualität

Passform bei Herrenjacken sollte optimiert werden

5 Sterne Bewertung

10.0
Hermann Suttmann 10. Mai 2024

Nie einen Grund zur Beschwerde gehabt

Reibungsloser Ablauf

Pünktliche Lieferung

Hohe Produktqualität

10.0
Thomas Imhof 10. Mai 2024

Hohe Qualität in allen Größen

10.0
BH 5. Mai 2024

Guter Service

10.0
Guido Meessen 5. Mai 2024

Alles Gut!

10.0
A. Fri. 4. Mai 2024

Design und Qualität nach unserem Geschmack

Sehr zufrieden mit Qualität und Passform

Retouren stellen kein Problem dar

10.0
Hilde S. 3. Mai 2024

Gute Ware

Bin sehr zufrieden

10.0
Wolfgang Breyer 30. April 2024

passgerecht wie angegeben

die unterschiedlichen Stoffe angenehm im Tragekomfort

die Verarbeitung sehr gut

die Lieferungen stets prompt

2.0
Frank Müller 22. April 2024

Kundenservice unterirdisch

10.0
Nina Helma 20. April 2024

Nachhaltige Produktion

Nette und kompetente Kundenberatung

Passt und sieht gut aus

10.0
Andrea Döpke 19. April 2024

Vertrauensvoller Laden

Qualität ist sehr gut

Service überragend

10.0
Wolfgang Schmude 17. April 2024

einfache, unkomplizierte Bestellung

sehr schnelle Lieferung

sehr gute Qualität

10.0
Ann Waters-Bayer 7. April 2024

Gute freundliche Bedienung

10.0

Passt gut

Gefällt mir sehr gut

Gerne wieder

10.0
Ulrich Thiel 31. März 2024

Sehr gute Qualität

Einfacher Bestellprozess

Sehr schnelle Lieferung

Alles bestens

Sehr gerne wieder

10.0
Margret 31. März 2024

Top Qualität, praktisch, bequem, stimmige Farben, schöne Details

Stylisch und zeitlos

Service und Versand perfekt

10.0
Heinz Mohr 24. März 2024

Produkte sind von guter Qualität und preiswert

Kundenservice ist hilfsbereit und freundlich

Online-Shop ist benutzerfreundlich

10.0
Manfred Wyzgol 24. März 2024

Super Jeanshemd

10.0
Robert L 17. März 2024

Schönes Design

Gute Passform und Verarbeitung

Schnelle Lieferung

Immer zufrieden mit Einkäufen

2.0
norbert götzinger 17. März 2024

Lange Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

2.0
Bernd Schaarschmidt 16. März 2024

Schlechte Erfahrung

Hemden ohne Mängel

Zwei Knöpfe gelöst nach erstes Tragen

Ärgerlich

6.0
K P 14. März 2024

Geschäftsbedingungen lesen und bestätigen

Unnötige Mails mit Aufforderungen

Einfach einmal bestellt

10.0
Dieter Ziegler 12. März 2024

Top Qualität

Mega Preis-Leistung

Sehr gute Erreichbarkeit und freundliche Mitarbeiter(innen)

Freue mich Walbusch für mich entdeckt zu haben

10.0
Stephan Claus 10. März 2024

Qualität und Preis sind stimmig

Schultes und zuvorkommendes Personal

Freundliches Personal

10.0
Peter schenk 10. März 2024

Gute Qualität

Kompetente Beratung

Umtausch kein Problem

Top Qualität

Umtausch ohne Probleme

10.0
W.Pietsch 7. März 2024

gute Ware zum fairen Preis

problemlose Zahlungsabwicklung

problemlose Rücknahme

Fa. Walbusch bestätigt dankend jeden Zahlungseingang

10.0

Qualität und Preis sind hervorragend

Bequeme Lieferung in die Filiale

Freundliches Personal in der Filiale

Reibungsloser Anprobeprozess

10.0
Christa 3. März 2024

Online-Bestellung kam bequem im Shop an

Kleidung kann im Shop anprobiert werden

Problemlose Rücknahme von nicht passender oder nicht gefallender Kleidung

10.0

Meine Frau liebt die Bluse

10.0
Pan Fahrer 27. Februar 2024

Erfahrene Versandfirma

10.0
Hollerbuhl 24. Februar 2024

Breites, im Alltag tragbares Angebot mit sehr guter Qualität.

Besonders hervorzuheben sind Zugewandtheit, Aufmerksamkeit, Sachkenntnis, Kompetenz und freundliche Beratung.

10.0
Kylie 23. Februar 2024

Freundlich und kompetent

Gute Qualität

Sehr nettes und hilfsbereites Personal

Kompetentes Personal im Laden

Hemden mit extra langem Arm in guter Qualität

Langlebige und formstabile Hemden

10.0
Stephan 11. Februar 2024

Freundliche und kompetente Beratung

Bequeme Stretch Hosen in Größe 29 für junge Männer

Hosen oft zu lang

Kürzere Beinlängen wären wünschenswert

10.0
Dieter Labitzke 11. Februar 2024

Top-Qualität

Freundliche Bedienung

Große Auswahl

10.0
iDerDirk 27. Jänner 2024

Nachhaltige und zeitlose Mode, 5 Jahre Garantie, Freundliche Beratung

10.0
D*rt* St*hl* 25. Jänner 2024

Qualität der Ware ist 1A

Keine Massenware

Sortiment deckt alle Altersklassen ab

Service ist tadellos

Bestellung online möglich

10.0
K 21. Jänner 2024

Zuverlässig in Qualität und Service

Hochwertige Produkte

Freundliche und kompetente Beratung

Schnelle Lieferung und gute Verpackung

Praktische Zahlkarte bei Rechnungskauf

4.0
M R 19. Jänner 2024

Kundenservice reagiert nur mit sich wiederholenden Emails und geht auf das eigentliche Problem nicht ein.

Update: Walbusch hat nach unzähligen Emails nun endlich den Fehler bei sich gesehen, jedoch konnte man sich zuletzt einen Kommentar im Stil eines altbackenen Oberlehrers nicht verkneifen. Daher nur von einem Stern auf zwei Sterne nachbewertet.

2.0
Peter Erbrich 19. Jänner 2024

Jacke mit Nähtfehlern erhalten

Jacke erhielt keine Umtausch

Schlechte Kommunikation

10.0
Klaus14 19. Jänner 2024

Top Beratung, super Qualität, sehr nette Atmosphäre

10.0
Ax Blank 19. Jänner 2024

Freundliches und kompetentes Personal in der Filiale Neuss

Möglichkeit zum Online-Bestellen und Anprobieren im Laden

10.0
Heinz Seelbach 14. Jänner 2024

gute Qualität

schneller Versand

genügend Passformen auch für nicht ideale Körper

6.0
Norbert Meyer 11. Jänner 2024

Keine Antwort auf E-Mail Anfrage

Nachgelassene Qualität der Ware

Probleme mit dem Online-Shop

Schlecht angenähte Hemdenknöpfe

10.0
Braun 10. Jänner 2024

Sehr gute Qualität zu einem vernünftigen Preis

Kleidung passt immer gut

Kunden kommen immer wieder gerne zurück

10.0
H. L. Wuppertal 7. Jänner 2024

Freundliches, kompetentes Personal

10.0
Werner Gielen 7. Jänner 2024

hervorragende Beratung im Geschäft in Solingen

Service bei einer Reklamation ist sehr gut und angenehm

Lieferung der Ware pünktlich, wie versprochen

10.0
Andreas S. 27. Dezember 2023

Spitzen Beratung und super Qualität

10.0
Steffi 27. Dezember 2023

Guter Service, super Qualität.

Ein Artikel hat nicht gepasst, konnte zurückschicken und habe ihn sofort telefonisch bestellen können.

Es wurde mir sogar die Option angeboten, die Rechnung erst zu bezahlen wenn der umgetauschte Artikel geliefert wurde.

Äusserst freundlicher Kundendienst am Telefon.

8.0
Norbert Frei 23. Dezember 2023

Die Bestellung hat länger gedauert als erwartet

Alles gut gerne wieder

Alles in allem gut

10.0
Doris Schintgen 22. Dezember 2023

Top Qualität

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schnelle Lieferung

Gerne immer wieder

10.0
Martin Smolka 16. Dezember 2023

Pünktliche Lieferung

Freundliche Bedienung

Walbusch-Stil entspricht meinem Stil

10.0
Waldy 9. Dezember 2023

Alles stimmt einfach

10.0
Anton Hofer 9. Dezember 2023

Sehr gute Produktqualität

Freundlicher Service in den Shops

Online bestellen und im Shop probieren und abholen

10.0
A Wölk 9. Dezember 2023

Super Qualität und schnelle Lieferung

Preise sind gerechtfertigt und manchmal sogar noch Angebote drin

Die Garantie von 5 Jahren hat mich überzeugt

10.0
Peter. 8. Dezember 2023

Sehr gute Ware

4.0
Mehl Farina Wie Zucker 8. Dezember 2023

Das erste Teil kam früher an

Zweites Teil verspätet

Negativer Service im Store in Solingen

10.0
GJ 4. Dezember 2023

Spaß beim Einkaufen

8.0
Veit Schulz-Weber 3. Dezember 2023

Das Konzept des Unternehmens ist nachvollziehbar und bemüht Kunden seriös entgegenzutreten.

Nicht nachvollziehbar erscheint die Preispolitik, Kunden ab einer gewissen Kleidergrösse mit einem hohen Aufpreis im Artikelverkaufspreis zur Kasse zu bitten.

Kaum ein Unternehmen folgt diesem Trend.

Black friday lässt grüssen. Bitte faire und gleiche Preise für alle, dann fühlt sich niemand diskriminiert.

8.0
Hannelore Witt 2. Dezember 2023

Druckknöpfe sind umständlich zu schließen

Qualität der Jacke ist hochwertig

10.0
A-S 1. Dezember 2023

Perfekter Sitz und sehr gute Qualität

Alles perfekt

Überzeugt hat

2.0
Frank Florschütz 27. November 2023

Unerwünschte Werbung

10.0
Ludwig 25. November 2023

Schnelle Lieferung

Gute Servicequalität vor Ort

Möglichkeit zur schnellen Nachbestellung

2.0
Jürgen 23. November 2023

Kauf auf Rechnung nicht klar kommuniziert

Widersprüchliche Erklärungen per E-Mail

Vergraulung der Kunden durch Unzuverlässigkeit

10.0
Günter S. 19. November 2023

Schnelle Lieferung

Gute Qualität der Ware

Kundenfreundlicher Umtausch

10.0
Dirk Terschüren 19. November 2023

Gepflegtes Ambiente und exponierter Ort

Sortiment in jeder Größe vorhanden

Fachkundiges und freundliches Personal

Preiswert und Schneider/Massschneiderei vor Ort

6.0
Astrid 15. November 2023

Schlechter Service, keine Antwort auf E-Mails

Schnelle Lieferung, Ware ist okay

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