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Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Walbusch wurde als uneinheitlich bewertet. Während einige Kunden lobten die persönliche Beratung und schnelle Abwicklung aller Wünsche, kritisierten andere den unterirdischen Kundenservice und das ungeklärte Kommunikationsverhalten. Es gibt ein breites elektronisches Angebot und nachhaltige Produktion. Allerdings wurde auch Newsletter-Spam und unzuverlässiger Kundenservice bemängelt. Trotz der hohen Qualität zu hohen Kosten und manchmal schlechtem Service, scheinen einige Kunden mit der schnellen und sicheren Lieferung sowie der guten Ware zufrieden zu sein. Es scheint also, dass die Kommunikation von Walbusch Verbesserungspotenzial hat, um eine einheitliche und kundenfreundliche Kommunikation sicherzustellen. (55%)

“persönliche Beratung und Hilfe bei der Auswahl”

“Mangelnde Benachrichtigung über Ankunft der Jacke in Filiale.”

“Schlechte Kommunikation”

“optimaler Kundenservice”

“Sehr kompetente und schnelle Abwicklung aller Wünsche und sofortige Regelung bei Reklamationen.”

“Alles Gut!”

“Kundenservice unterirdisch”

“Nachhaltige Produktion”

“einfache, unkomplizierte Bestellung”

“Perfekte Bestellabwicklung und schneller Versand”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Wilfried Arndt - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • persönliche Beratung und Hilfe bei der Auswahl
  • gute Erfahrungen mit Filiale in EEZ Hamburg Osdorf
  • bestellte Waren kamen immer gut an
  • Anprobieren klappt gut
  • hilfreiches und engagiertes Personal
  • Schnelle Size-Finding-Möglichkeit
  • Austausch gegen gleichwertige Produkte

Wolfgang Heinemann-Reiff - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Lederjacke war nicht in der Filiale verfügbar.
  • Mangelnde Benachrichtigung über Ankunft der Jacke in Filiale.
  • Freundlicher Service in der Zentrale.
  • Gute Bearbeitung des Einkaufs.

Horst Guckelsberger - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hohe Qualität, gute Beratung, passende Passform
  • Langsame Lieferung
  • Preise zu hoch
  • Schlechte Kommunikation

Petra Kühlen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • hohe Qualität der Produkte
  • optimaler Kundenservice
  • fühlt sich wohl beim Einkaufen
  • bügelfreie Blusen sind besonders gut

Udo - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr kompetente und schnelle Abwicklung aller Wünsche und sofortige Regelung bei Reklamationen.
  • Top Qualität
  • Passform bei Herrenjacken sollte optimiert werden
  • 5 Sterne Bewertung

Guido Meessen - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles Gut!

Frank Müller - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice unterirdisch

Nina Helma - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nachhaltige Produktion
  • Nette und kompetente Kundenberatung
  • Passt und sieht gut aus

Wolfgang Schmude - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • einfache, unkomplizierte Bestellung
  • sehr schnelle Lieferung
  • sehr gute Qualität

Angelika - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Perfekte Bestellabwicklung und schneller Versand
  • Gute Warenqualität
  • Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten, inklusive Paypal
  • Umfassende elektronische Angebote

Ann Waters-Bayer - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute freundliche Bedienung

HK - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Qualität zum angemessenen Preis
  • Beschreibung des Produktes entspricht der gelieferten Ware
  • Schnelle und unkomplizierte Lieferung mit der Deutschen Post

K P - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geschäftsbedingungen lesen und bestätigen
  • Unnötige Mails mit Aufforderungen
  • Einfach einmal bestellt

Dieter Ziegler - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Qualität
  • Mega Preis-Leistung
  • Sehr gute Erreichbarkeit und freundliche Mitarbeiter(innen)
  • Freue mich Walbusch für mich entdeckt zu haben

J. Schulz - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wunderbare Passform und weiches Leder

W.Pietsch - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • gute Ware zum fairen Preis
  • problemlose Zahlungsabwicklung
  • problemlose Rücknahme
  • Fa. Walbusch bestätigt dankend jeden Zahlungseingang

Christa - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Online-Bestellung kam bequem im Shop an
  • Kleidung kann im Shop anprobiert werden
  • Problemlose Rücknahme von nicht passender oder nicht gefallender Kleidung

Edgar Klüppelberg - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Meine Frau liebt die Bluse

Pan Fahrer - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erfahrene Versandfirma

Julia - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Newsletter-Spam

Gabriel Weidlich - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Qualität und Verarbeitung

K - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässig in Qualität und Service
  • Hochwertige Produkte
  • Freundliche und kompetente Beratung
  • Schnelle Lieferung und gute Verpackung
  • Praktische Zahlkarte bei Rechnungskauf

M R - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kundenservice reagiert nur mit sich wiederholenden Emails und geht auf das eigentliche Problem nicht ein.
  • Update: Walbusch hat nach unzähligen Emails nun endlich den Fehler bei sich gesehen, jedoch konnte man sich zuletzt einen Kommentar im Stil eines altbackenen Oberlehrers nicht verkneifen. Daher nur von einem Stern auf zwei Sterne nachbewertet.

Peter Erbrich - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Jacke mit Nähtfehlern erhalten
  • Jacke erhielt keine Umtausch
  • Schlechte Kommunikation

Klaus14 - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Top Beratung, super Qualität, sehr nette Atmosphäre

peter holl - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Weste war nicht wie abgebildet
  • Retourkarton war größer als max. vorgeschrieben von Walbusch

Norbert Meyer - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf E-Mail Anfrage
  • Nachgelassene Qualität der Ware
  • Probleme mit dem Online-Shop
  • Schlecht angenähte Hemdenknöpfe

Harald Jakob - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und sichere Lieferung

Norbert Frei - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Bestellung hat länger gedauert als erwartet
  • Alles gut gerne wieder
  • Alles in allem gut

Peter. - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr gute Ware

Mehl Farina Wie Zucker - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Das erste Teil kam früher an
  • Zweites Teil verspätet
  • Negativer Service im Store in Solingen

GJ - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Spaß beim Einkaufen

Veit Schulz-Weber - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Das Konzept des Unternehmens ist nachvollziehbar und bemüht Kunden seriös entgegenzutreten.
  • Nicht nachvollziehbar erscheint die Preispolitik, Kunden ab einer gewissen Kleidergrösse mit einem hohen Aufpreis im Artikelverkaufspreis zur Kasse zu bitten.
  • Kaum ein Unternehmen folgt diesem Trend.
  • Black friday lässt grüssen. Bitte faire und gleiche Preise für alle, dann fühlt sich niemand diskriminiert.

J.N. - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hohe Qualität zu hohen Kosten

Jürgen - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kauf auf Rechnung nicht klar kommuniziert
  • Widersprüchliche Erklärungen per E-Mail
  • Vergraulung der Kunden durch Unzuverlässigkeit

Kristof - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schön warm und angenehm zu tragen

Dirk Terschüren - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gepflegtes Ambiente und exponierter Ort
  • Sortiment in jeder Größe vorhanden
  • Fachkundiges und freundliches Personal
  • Preiswert und Schneider/Massschneiderei vor Ort

Astrid - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Service, keine Antwort auf E-Mails
  • Schnelle Lieferung, Ware ist okay