BAWAG P.S.K.

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Georg Kleininger
Die BAWAG ist für Bankkunden ein Traum! Top Kundenservice mit ausführlicher Beratung, MitarbeiterInnen sind immer freundlich!!! Zu Kindern und Jugendlichen auch sehr nett, geduldig! Die Filialen ha...Lesen Sie weiter
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Andreas Greiner
Ich kann keiner einzigen Bewertung vor mir zustimmen. Ich bin jahrelang der BAWAG Treu und das zu recht, denn diese Bank steht immer hinter einem, hat die besten Zinssätze auch für meine Kinder! Gr...Lesen Sie weiter
Z
Zdenko Baltic
Obwohl ich sehr krank bin, habe ich um Ratenzahlung gebeten, weil meine Therapie kostet sehr viel Geld. Nur bei BAWAG interessiert niemanden meine schlechte Lage und die bestehen weiter auf Gehalts...Lesen Sie weiter
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Markus
Diese Bank wird seit der Übernahme durch den Amerika. Cerberus Hedgefonds immer furchtbarer. Ich bin jetzt seit knapp 30 Jahren dort Kunde aber was ich in der letzten Zeit erleben musste schlägt de...Lesen Sie weiter
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Marija Crnjac
Die Angestellten der Bawag PSK zeigen sich nicht als unbedingt kompetent! Der Kundenservice ist schlecht organisiert! Die jeweiligen Mitarbeiterin nicht bemüht um Problemanfragen zu lösen! Sehr...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (21)

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    Mit Abstand treuste und beste Bank in Österreich

    Die BAWAG ist für Bankkunden ein Traum! Top Kundenservice mit ausführlicher Beratung, MitarbeiterInnen sind immer freundlich!!! Zu Kindern und Jugendlichen auch sehr nett, geduldig! Die Filialen haben ein modernes Design, Geräte funktionieren eigentlich immer. Das ist noch eine Bank die sich um ihre KundInnen kümmert! Attraktive Zinssätze obendrauf- einfach eine TOP Leistung. Trennung mit der Post war mMng nach wichtig und gut, denn früher waren die MitarbeiterInnen öfters gestresst.
    Ich kann nur jedem/r diese Bank empfehlen!!! Großes Lob!!!

    Eigenartig das der selbe Text in anderen Bewertungsportalen steht. Da sind diese und die untere Bewertung mit maximaler Bewertung. Die anderen , und das sind viele geben eine miserable Bewertung ab. Traurig wenn man selbst gute Bewertungen abgeben muss.

    Eigenartig das der selbe Text in anderen Bewertungsportalen steht. Da sind diese und die obere Bewertung mit maximaler Bewertung. Die anderen , und das sind viele geben eine mi

    Unterwürfiger geht es wohl nicht mehr!


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    Beste Bank in Österreich!

    Ich kann keiner einzigen Bewertung vor mir zustimmen. Ich bin jahrelang der BAWAG Treu und das zu recht, denn diese Bank steht immer hinter einem, hat die besten Zinssätze auch für meine Kinder! Großes Lob und großes Glück, dass es in Österreich solche Banken noch gibt. Geldautomaten, Transaktionen waren nie ein Problem.
    Tolle Ausstattung der Filialen!
    Top Kundenservice! Freundliche MitarbeiterInnen! Ganz großes Lob!


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    Unmeschlichste Bank die ich kenne

    Obwohl ich sehr krank bin, habe ich um Ratenzahlung gebeten, weil meine Therapie kostet sehr viel Geld. Nur bei BAWAG interessiert niemanden meine schlechte Lage und die bestehen weiter auf Gehaltsverpfändung.
    Gerade schreibe ich an die Zeitung, dass alle erfahren was für eine .... dort arbeiten.


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    Kontomanagment

    Diese Bank wird seit der Übernahme durch den Amerika. Cerberus Hedgefonds immer furchtbarer. Ich bin jetzt seit knapp 30 Jahren dort Kunde aber was ich in der letzten Zeit erleben musste schlägt dem Faß den Boden aus. Angefangen davon das die Mitarbeiter einem völlig unsinnige Finanzproduckte andrehen wollen sobald sie sehen das man etwas mehr Geld am Konto hat, eine Odysseus Reise bei der Bankomatkartenumstellung die vor ca. einem Jahr stattgefunden hat, meine alte Karte wurde eines Tages überraschend vom Bankomaten eingezogen und es hat 4 Monate gedauert bis man mir eine neue, aktuelle Bankomatkarte zustellen konnte, in dieser Zeit war ich ohne Bankomatkarte, bis zu einer völlig grundlosen Kontosperre aufgrund einer höheren fünfstelligen Überweisung die ich erhalten habe (von einem anderen Bankkonto einer Bank im EU-Ausland) . Es hat jetzt mal 2 Wochen gedauert bis ich einen Mitarbeiter gefunden habe der sich der Sache annimmt, der ist freundlich und kompetent und versteht auch nicht warum das Konto gesperrt wurde.
    Ich habe die von der Bank geforderten Unterlagen eingereicht, jetzt verlangt man eine beglaubigte Übersetzung in Deutsch da sie teilweise in Spanisch sind (offenbar kann man Dort Übersetzungsprogramme wie ZB den Google Übersetzer nicht bedienen). Aber auch für Unterlagen die in Englisch sind wird eine beglaubigte Übersetzung verlangt da man offenbar dort der englischen Sprache auch nicht mächtig ist.
    Das ist echt traurig für eine Bank und eine bodenlose Frechheit das man über sein eigenes Geld, dessen Herkunft legal und nachvollziehbar ist, nicht verfügen kann, sich erklären und rechtfertigen muß und darüber hinaus noch bevormundet wird. Mir reicht es nun, ich werde bei nächster Gelegenheit die Bank wechseln. Seit der Übernahme doch den Cerberus Hedgefonds wird es immer schlimmer dort. Ich kann nur jedem empfehlen einen großen Bogen U. M dieses Geldinstitut zu machen. Kompetente, freundliche und engagierte Mitarbeiter gibt es zwar vereinzelt, jedoch sind die eindeutig in der Minderheit und schwer zu finden. Sehr schade, nach fast 30 Jahren der Treue wird man so behandelt. Leider ist die Volksbank und UniCredit/Bank Austria auch nicht besser, wenn nicht sogar schlimmer aber gsd gibt es noch andere Alternativen. Mir bleibt nur mehr mich an den Konsumentenschutz und die Schlichtungsstelle zu wenden und zu hoffen das diese unangenehme Angelegenheit möglichst schnell erledigt ist damit ich endlich weg kann von diesen "Geldinstitut"


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    Schlechtester Kundenservice

    Die Angestellten der Bawag PSK zeigen sich nicht als unbedingt kompetent! Der Kundenservice ist schlecht organisiert! Die jeweiligen Mitarbeiterin nicht bemüht um Problemanfragen zu lösen!

    Sehr unfreundlich, sehr lustlos und leider kein Angagement!

    Kann daher diese Bank nicht weiterempfehlen.


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    Wer gerne schlecht behandelt und betreut wird, ist hier richtig

    Von nachteiliger Anlageberatung, falschen Auskünften, zu Unrecht verrechneten Spesen und Zinsen bis zum Anschreien durch die Kundenberaterin und der Nichteinhaltung von telefonischen Zusagen alles erlebt. Wüsste nicht, wie eine Bank es noch schlechter hinbekommen könnte. Als Business-Kunde ein No-Go!


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    Am liebsten Null Sterne!!!

    Zeit zu wechseln! Am 5. Juni 2021 um 11:20 Jahr ereignete sich ein Vorfall bei dem ich mir dachte „was bin ich eigentlich?!“ Kurz nachdem ich die Filiale betrag um Zahlscheine einzulesen, betrat ein anderer Herr nach mir die Filiale und äußerte sich ähnlich einem Bankraub „alle sofort die Filiale wird gewartet!, 15 Minuten“. Ich bat ihn freundlicher mit Kunden umzugehen. Daraufhin wurde er noch lauter „raus hab‘ ich gsogt!“. Aus pädagogischen Gründen wurde ich auch lauter und sagte, dass das keine Begabung sei zu schreien. Er meinte, wenn er jetzt schreie würde ich mein blaues Wunder erleben. Nach kurzem Wortaustausch ging ich raus. Das ist nur einer von vielen Ereignissen die ich als Kunde dieser Bank erlebt habe, jetzt ist genug! Ich kann allen anderen nur dasselbe raten. Unfreundlich, ungeduldige, frech! Nie wieder Bawag!!


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    So lässt sich keine Bank seriös führen


    Leider lässt sich unter den derzeitigen Umständen dem Unternehmen keine bessere Bewertung erteilen. Wie das möglich ist in Zeiten wie diesen? Die Antwort lautet: Mitarbeiter ganz oben am falschen Platz. Völlig inkompetent.


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    Ein Naturphänomen

    Hätten Kreditinstitute ein Totemtier, dann wäre die BAWAG ein Kakapo. Bei diesem lautmalerisch benamten Tier handelt es sich um einen flugunfähigen Vogel, der vom aussterben bedroht ist, da er verlernt hat, sich fortzupflanzen.

    Ähnlich kompetent agiert die BAWAG, die heute die Karten mehrerer meiner Bekannten eingezogen hat, weil sie auf eine neue umstellen. Zwei Wochen bevor diese neue Karte überhaupt existiert.

    Pause für dramatischen Effekt.

    Im Kundenservice darf man sich dann anhören, dass es sich um einen Systemfehler handelt, und man kann nix machen. Als wärs die Schuld vom Kunden. Stehts halt grad und machts was, ihr rückgratlosen Reptilien. Vielleicht ist das Totemtier der BAWAG auch eine Schlage. Aber, halt, eine unfähige.

    Ohne Vorwarnung beim Bankomaten Karte
    eingezogen! Laufzeit bis 2016, Konto gedeckt . Hotline ewige Warteschleife und überhaupt keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme,auf Mails zu antworten ist Luxus?! Ich glaub das war’s!!!!

    Ablaufdatum 2026 Sorry Schreibfehler


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    Kein Kundenservice weit und breit

    Am Liebsten würde ich hier gar keinen Stern vergeben. Noch nie in meinem Leben habe ich solch einen inkompetenten Kundenservice gesehen. Seit geschlagenen zwei Monaten wird eine Kündigung bearbeitet - und heute sieht der Bearbeiter nicht einmal die Kommunikation und will, dass ich mich vom Neuen erkläre. Was zum Teufel ist los mit euch?! Ein Fall für den Konsumentenschutz. Kunden werden hier veräppelt und für dumm verkauft.

    Mir geht es ebenso. Ich habe vor 1,5 Monaten das erste Kündigungsschreiben geschrieben, weil ich mit der Erhöhung der Kontopreise bei null Service und sehr herabwürdigender und schlechter Kommunikation durch meine Beraterin, wenn ich einmal etwas gebraucht habe (war in über 10 Jahren 3x der Fall) nicht einverstanden war. Ich hatte auch diese von anderen Schreibern erwähnte Prepaid Karte und bin nach der Sperrung der Prepaid Karte (weil das Produkt eingestellt wurde) geschlagene 2 Monate nicht an mein Geld gekommen. Die Karte wurde schon vorher gesperrt, das Geld allerdings erst viel später auf mein normales Konto überwiesen. Was hat die Bawag in der Zeit bitte mit meinem Geld gemacht?
    Nochmal zur Kündigung, die habe ich jetzt schon 2x verschickt, einmal genau an die von der Bawag angegebene Mail, für den Fall falls man nicht einverstanden ist und kündigen möchte. Da kam zumindest nach 2 Wochen zurück, dass mein Anliegen an die passende Stelle weitergeleitet wird. Passende zuständige Stelle WTF? Ich habe genau an die Mail die für den Fall im Schreiben angegeben war geschrieben.
    Wenn ich bis nächste Woche keine Antwort bekomme, werde ich einfach das komplette Restgeld abheben, dass mein Kontostand auf 0 fällt. Überziehungsrahmen habe ich eh keinen.
    Ich hoffe, es hat sich dann damit alles erledigt. Die Daueraufträge habe ich schon per Hand umgestellt.


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    Frechheit

    Eine Frechheit ist das Service. Willst du eine Finanzierung beim Media Markt abschließen, da behauptet die Bank ich bin nicht fähig die Raten zu zahlen , genau ihr seit einfach klugscheißer und besser Wisser .. Verdiene 3.000€ und wollt mich nicht mal unterstützen ? Echt ne geile Bank seit ihr und ich hoffe ihr geht BERGAB in den BODEN !.. sowas habe ich nicht erlebt . jede andere Bank würde dir gleich ne Finanzierung anbieten aber ihr seit was besonderes wollt keine Menschen glücklich machen aber verdienen wollt ihr was..

    Mir ist es genau so ergangen. Ich habe jetzt gekündigt und bekomme seit 1,5 Monaten keine Antwort auf meine Kündigung.


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    Scheiß Bank

    Unzuverlässig bis ins letzte


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    Finger weg

    kann ich leider überhaupt nicht empfehlen. ich wollte eine Überweisung außerhalb der EU durchführen. nach 2 Tagen habe ich nachgefragt, was mit meiner Überweisung ist. die Antwort war, dass diese noch geprüft wird. ich denke mir dann, in welchem Zeitalter leben wir. muss ich an den Schalter gehen und von dort überweisen. habe daraufhin meine Überweisung storniert und überweise über eine andere Bank. wieso machen die das? Meine Antwort: sie arbeiten mit unserem Geld. je länger sie unser Geld haben, umso mehr Zinsen verdienen sie daran. ich überlege mir ernsthaft die Bank zu wechseln. von mir gäbe es nur 0 Sterne. nicht empfehlenswert


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BAWAG P.S.K.

Heutzutage verbringen die Menschen immer mehr Zeit damit herauszufinden, welche Bank die besten Dienstleistungen und Zinssätze für sie hat. Sie wollen einen Kredit für Auto, Haus oder sogar für die Erfüllung ihrer Wünsche und Träume für die Reise. Während sie nach der perfekten Bank suchen, müssen sie nach einer Bank suchen, die andere Vermögenswerte besitzt. Eine dieser Banken ist die BAWAG P.S.K.

Über die BAWAG P.S.K.

Die BAWAG P.S.K. ist eine der größten, profitabelsten und am besten kapitalisierten Banken in Österreich und verfügt über eine bundesweit bekannte Marke. Mit über 2,5 Millionen Privat und Firmenkunden verfolgen sie ein einfaches und transparentes Geschäftsmodell, das auf geringes Risiko, hohe Effizienz und regional auf Österreich und andere westeuropäische Länder ausgerichtet ist.

Dienstleistungen

Sie betreuen Privat, KMU und Firmenkunden in ganz Österreich und bieten ihnen ein breites Spektrum an Spar, Zahlungs, Kredit, Leasing und Anlageprodukten sowie Bauspar und Versicherungswesen über verschiedene Online und Offline Vertriebskanäle. Ergänzt wird ihre Tätigkeit durch ihr internationales Geschäft, das sich auf private, gewerbliche, gewerbliche Immobilien und Portfoliofinanzierungen in westlichen Industrieländern konzentriert. Diese Strategie führt zu Einkommen und eröffnet Wachstumschancen bei gleichzeitig konservativem Risikoprofil und risikoadäquater Kreditvergabe. Sie verwalten die Bank von einer Sicherheit und Zuverlässigkeit mit einer soliden, ausgeglichenen Struktur, einem geringen Verschuldungsgrad und einer starken Kapitalisierung. Die Bereitstellung einfacher, transparenter und erstklassiger Produkte und Dienstleistungen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen, steht in allen Geschäftsbereichen im Mittelpunkt ihrer Strategie. Ein Vermögen der BAWAG P.S.K. bietet die Wahl einer Kreditkarte. Sie haben Kreditkarten, Debitkarten und Prepaid-Karten für verschiedene Personen, wie Arbeitnehmer, Studenten und sogar für neue Kunden. Jede Karte hat ihre eigenen Merkmale, Versicherungen und Einkaufsschutz. Ein weiterer Vorteil der Bank sind die Kreditprodukte. Sie bieten je nach Kundenwunsch unterschiedliche Kreditarten an. Sie können sich online bewerben und den gewünschten Betrag auswählen. Der Zinssatz hängt von der Bonität ab und liegt zwischen 2,9% und 12,00%. Das Easy Online Loan der BAWAG PSK bietet Ihnen folgende Vorteile: Keine Bearbeitungsgebühr, unterschiedliche Laufzeiten, kostenlose Nutzung, sofortige Bestätigung nach positiver Bonitätsprüfung und feste oder variable Zinsen. Sonstige Vermögenswerte, die von der BAWAG P.S.K. bietet die Einsparungen. Wenn Sie Ihr Kapital möglichst gewinnbringend anlegen und auf persönliche Beratung Wert legen möchten, findet die BAWAG PSK in der Einkommensbox die richtige Anlageform. Die Einkommensbox ist Ihre individuell zusammengestellte Mischung aus verschiedenen Anlageprodukten. Die Zusammenstellung Ihrer Einkommensbox erfolgt nach einem ausführlichen Gespräch mit Ihrem BAWAG PSK Berater. Je nach Ihrer Lebenssituation, Ihren finanziellen Zielen und Ihrer persönlichen Risikobereitschaft wird ein Mix aus Produkten wie Fonds, Immobilien oder Mischfonds zusammengestellt. Zusätzlich kann ein monatlicher Fondssparplan abgeschlossen werden. Da sich Ihre Lebensumstände und finanziellen Prioritäten ändern können, möchten Sie möglicherweise im Rahmen einer jährlichen Überprüfung mit Ihrem BAWAG PSK-Berater zusammenarbeiten, um den Produktmix Ihrer Investition auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Die BAWAG PSK unterstützt Sie auch mit umfassenden Beratungen und Dienstleistungen bei der Gestaltung Ihrer Vorsorge. Mit der richtigen Vorsorge für Ihre Rente können Sie Ihre Rentenlücke mit erschwinglichen Monatsbeträgen schließen und ein finanzielles Polster für Ihren Ruhestand sichern. Deshalb ist es wichtig, frühzeitig über die finanzielle Zukunft nachzudenken und sich mit dem Thema Altersvorsorge zu befassen.

Meinung

Die vielfältigen Dienstleistungen der BAWAG PSK sind für jeden geeignet. Es lohnt sich also, die BAWAG PSK zu besuchen und eine ihrer Dienstleistungen zu wählen.