7.0

Underwearshopping

60 Bewertungen aus 2 Quellen
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7 für Underwearshopping basiert auf 60 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Underwearshopping gefunden haben:

– ErfahrungenScout (3)
– TrustPilot (57)
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Gesamtbild

7.0
Produkt
7.8
Lieferung
7.0
Kundenservice
6.6
Kommunikation
6.4
Webseite
6.0
Rückgaberecht
4.2

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Underwearshopping has received mixed reviews from customers. While some customers praise the helpful and friendly staff, as well as the quick resolution of issues, others complain about unprofessional behavior and difficulties with cancellations and returns. The willingness to communicate via WhatsApp and email is appreciated, but there are concerns about long delivery times and potential issues with billing. Overall, the customer service seems to be hit or miss, with some customers expressing satisfaction and others feeling disappointed. (54%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍30👎23

Key Insights

✓

"Hilfsbereites Mitarbeiterteam"

✗

"Bestellung wurde abgelehnt"

✗

"Falsche Lieferzeitangabe"

✗

"Unprofessionelles Verhalten des Online-Shops"

✓

"Schnelle und problemlose Abwicklung und Lieferung"

✓

"Freundlicher Mail-Kontakt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Pablo12. Mai 2024
✗

Lange Wartezeiten

✗

Sendungsnummer nicht verfolgbar

✓

Hilfsbereites Mitarbeiterteam

2.0
Gabi Buzea23. April 2024
✗

Bestellung wurde abgelehnt

2.0
Lucyna16. April 2024
✗

Stornierung der Bestellung ohne Benachrichtigung

✗

Falsche Lieferzeitangabe

✗

Unprofessionelles Verhalten des Online-Shops

10.0
Bernd Wiese11. April 2024
✓

Schnelle und problemlose Abwicklung und Lieferung

10.0
Consumer9. April 2024
✓

Freundlicher Mail-Kontakt

✓

Schnelle Lösung des Problems

2.0
Aloha Wave10. März 2024
✗

Dauert über 1 Monat bis die Bestellung kommt

✗

Kauf auf Rechnung kann zu hohen Mahngebühren führen

✗

Inkasso Firma verursacht Probleme und negative Erfahrungen

2.0
Tini18. Jänner 2024
✓

Ware als vorrätig ausgewiesen

✗

Mangelhafte Kommunikation

10.0
BRITA13. Dezember 2023
✓

Schnell und unkompliziert

4.0
ES24. November 2023
✗

Nichteingehaltene Lieferzeit, Unordentliche Verpackung

✗

Fehlender Einzahlungsschein mit QR Code, Schlechte Kundenfreundlichkeit

6.0
Viola B.5. September 2023
✗

Bestellung ohne Kontaktaufnahme storniert

✗

BH's zur Auswahl nicht erwünscht

✗

Kein Rückruf erhalten

✗

Enttäuscht

10.0
L. S.25. Juli 2023
✓

Unkomplizierter Bestellprozess

✓

schnelle Lieferung

✓

Kauf auf Rechnung

2.0
Gruber26. Juni 2023
✗

Unehrlichkeit

2.0
Fashion Hedonist26. Juni 2023
✗

Betrug

10.0
Dario Suter22. Juni 2023
✓

Günstigste Preise im Internet

✓

Kundenbetreuung via WhatsApp und E-Mail

✗

Lieferverzögerung aufgrund hoher Nachfrage

✓

Bereitwilligkeit zum Wiederkauf

10.0
RST12. April 2023
✓

Immer 100 Prozent zufrieden

10.0
Karin Hofmann-Lobedank5. April 2023
✓

Sehr gute Erfahrungen gemacht

✓

Gerne bestelle ich dort wieder

4.0
SMC3. März 2023
✗

Lange Wartezeit

✓

Gute Reaktion auf Krankheitsausfälle

✓

Gute Zahlungsoptionen

2.0
Glücksritter13. Jänner 2023
✗

Falsche Angabe von Verfügbarkeit, Lange Lieferzeit, Problematische Retoure, Schlechter Kundenservice

2.0
Yvodo24. Dezember 2022
✗

Mehrfache Bestellungen in zwei Größen sind nicht willkommen

✗

Hellseherische Fähigkeiten des Verkäufers

10.0
Antje5. Oktober 2022
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Ulrich Hundt18. September 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Direkter Kontakt mit einem richtigen Menschen

8.0
M. Roth8. September 2022
✓

Qualität sehr gut

✓

Lieferung hat etwas länger als erwartet gedauert, aber hat gut geklappt

10.0
Renate Berger4. August 2022
✓

Top Abwicklung - superschnell und ohne Beanstandung

10.0
Jutta Momper7. Juli 2022
✓

Einfache Bestellung als Gast und Zahlung auf Rechnung

10.0
Ilona7. Juli 2022
✓

Mit den bestellten Produkten zufrieden

✓

Wieder bestellen

10.0
La Vie Est Belle17. Juni 2022
✓

Alles super

10.0
Kirstein Christian15. April 2022
✓

Super schnelle Lieferung

✓

Qualität entspricht der Beschreibung

✓

Gerne wieder bestellen

2.0
Christiane Praeg26. Jänner 2022
✗

Sehr schlechter Service seit ca. 2 Jahren

✗

Nichtlieferung eines bestellten Artikels

✗

Schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens

✗

Mangelnde Reaktion auf Kundenanfragen

10.0
Sibylle Fässler9. November 2021
✓

Sehr guter Service trotz Umtausch!!

✓

Sehr guter, kompetenter und schneller Service.

✓

Hatte einen Umtausch und alles verlief reibungslos!!!!!!

✓

Vielen Dank, gerne wieder!!!

10.0
U E21. Oktober 2021
✓

Top-Ware und guter Service

✓

Keine Beanstandungen seit vielen Jahren

✓

Freundlicher Kundenservice bei Rückfragen

✓

Lieferung auf Rechnung sehr kulant

10.0
Wilfried Möbus3. Oktober 2021
✓

Gute Preise

✓

Komplette Lieferungen

✓

Kauf auf Rechnung

✓

Keine Reklamationen

2.0
Martina Wachholz27. April 2021
✗

Stornierung dauerte zu lange

✗

Unfreundliche Kundenbetreuung am Telefon

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✗

Lange Versandzeit

2.0
LEVFamilie23. März 2021
✗

Die Lieferzeit wird nicht eingehalten

✗

Keine Bestätigung der Kündigung des Kaufs

✗

Ware nicht ausgeliefert trotz Versprechen auf der Webseite

2.0
H. Schlömer3. Februar 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Lange Lieferzeit

✗

Keine Antwort auf Email-Anfragen

✗

Schwierigkeiten bei Stornierung

2.0
Norbert Hänig28. November 2020
✗

Lieferung verzögert

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Falsche Lieferzeitangaben

10.0
Alexandra aus Bremen21. Oktober 2020
✓

Dauert länger bis zur Lieferung

✗

Nicht über jeden Schritt informiert

✓

Retouren werden einwandfrei bearbeitet und erstattet

✓

Ermöglicht Anpassung von BH-Größe und -Modell

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