evelyn - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Völlig chaotische Website
• Keine Kontaktmöglichkeiten
• Fokus auf Verkauf von Flügen und Hotelbuchungen
• Schlechter Umgang mit Kunden

Paulchen Panther - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice

Klaus Blachut - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gemütliche Atmosphäre
• Leckeres, reichhaltiges Essen
• Netter Wirt und Personal
• Gute Preis-Leistungs-Verhältnis

jeff - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• kein geld zurück
• keine Kontakmöglichkeit

Markus Stalder - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ungerechtfertigte Entscheidungen
• Standardisierte Antworten
• Keine Veröffentlichung von Bewertungen
• Schlechte Richtlinien

C. Reinhold - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unangemessene Suchergebnisse
• Fehlende Sensibilität

Österreich - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Man kann keine Bewertungen ändern oder ergänzen

Hanspeter Gisiger - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• Sehr herzlicher Empfang durch die Rezeption
• Zuteilung der Zimmer sehr zuvorkommend
• Hotelräume und Zimmer stilvoll eingerichtet
• Lage direkt am See
• Historisches Gasthaus mit Charme
• Gastronomieerlebnis konnte nicht bewertet werden
• Wunsch nach stilgerechtem Empfang

Alaa Mohamad - 8. April 2024Trustpilot 🔗

• Total abzocke
• Total enttäuschend
• Monatlich 29,99€
• Unverschämtheit

Micha S - 1. April 2024Trustpilot 🔗

• profitorientiert
• korrupt
• Schlechte Bewertungen werden gelöscht

M. E. - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Bilder zu Hotel offenbar ok
• Es ist offenbar unmöglich, falsche Bilder, die nicht zu einem Hotel gehören, entfernen zu lassen
• Die Bilder zeigen irgendwelche unbekannte Personen
• Tripadvisor reagiert überhaupt nicht, wenn diese falschen Bilder gemeldet werden. Saftladen.

iegrub - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Schlechtestes Ergebnis eines Reiseziels
• Versuch, Meinung zu ändern
• Diskriminierungsvorwürfe
• Druckausübung für bessere Bewertung

Müller - 17. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Service bei Anliegen.
• Habe meine Tickets nie zugestellt bekommen.
• Ausflüge wurden nie angezeigt in der App.
• Vor Ort nochmals bezahlen müssen.
• Tripadvisor verlangte das 5-Fache des Preises.
• Keine Möglichkeit zur Reklamation gefunden.

Cheat - 21. November 2023Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung bei Storno

Marina Hart - 12. November 2023Trustpilot 🔗

• kontrollierte Anbieter und Leistungen nicht
• Tour existiert nicht wie beworben
• Programm, Unterkünfte und Verpflegung geändert ohne Absprache
• Stornierung bestätigt, aber Rückerstattung verweigert

flixen gastfeld elobar bremen - 28. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Tripadvisor ist eine fürchterliche App
• Fake- und Hetz-Bewertungen
• Kundenservice ist katastrophal
• Für mich nicht-existent bei der Bewertung dritter Angebote
• Zeitverschwendung
• Seit vier Jahren warte ich auf die Klärung eines profanen Sachverhalts

Barbara - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Inkassounternehmen ohne Erinnerung
• Schnelle Reaktion auf Beschwerde
• Kulante Lösung des Problems

Netti also ich - 23. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zu viel Fake Bewertungen
• Keine Reaktion von Meldungen

Werner Christof - 19. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• schwer zu finden
• keine Ersatzwagen angeboten
• lange Wartezeiten für Abschleppwagen
• hohe Kosten für Taxifahrten
• keine Antwort auf Beschwerde

Kai Grozos - 11. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Die Maccu-Piccu-Wanderung wurde ohne Entgegenkommen abgesagt
• Kundensupport war unzureichend und wenig hilfreich
• Hohe Kosten für Auslandstelefonate mit der Hotline
• Keine Kompensation oder Entgegenkommen angeboten

W. Bu. - 6. September 2023Trustpilot 🔗

• Angebotene Information
• Zu viele Informationen erforderlich
• Zwangsregistrierung für Bewertung
• Schwierigkeiten beim Erstellen eines Profils

Volker Damm - 5. September 2023Trustpilot 🔗

• Anzahlung nicht erstattet
• Keine feste Buchung gewährleistet
• Abzocke und Betrug

Wilfried - 3. September 2023Trustpilot 🔗

• eigenmächtige Änderung des Tourenplanes
• keine Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten
• Deutschsprachige Reiseleitung zugesichert, leider wurde zumeist nur Englisch gesprochen und nicht übersetzt
• Reiseleiter im Verhalten gleich eines Touristen und minder um die Belange der Reiseteilnehmer bemüht
• Reiseshop bietet Reiseequipment an, was nicht zusammen passt
• Eigenes Wohl geht vor Teilnehmerwohl

Robin Bell - 1. August 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Tickets nicht erhalten nach Zahlung
• Keine Hilfe bei Problemen
• Unklare Kommunikation auf Website

Martina - 31. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Bewertungen werden gelöscht
• Inhaberin nennt vollen Namen in Kommentar
• Schlechte Reaktion auf Beschwerde
• Geldangebot zur Löschung von Bewertungen
• Fehlende Transparenz bei Bewertungen
• Komplette Bewertung gelöscht ohne Erklärung

Martin Hösel - 30. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Super organisiert
• Sehr nett und hilfsbereit
• Weiter zu empfehlen

Ernst - 26. Juni 2023Trustpilot 🔗

• mangelnde kontrollen
• Essen nicht gut
• lange Wartezeiten
• schlechte Qualität

HMG - 10. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Bewertungen werden gelöscht

Christian Bartoschek - 31. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Überfüllt mit Werbung, kein Kontakt möglich, Fake-Bewertungen
• Website funktioniert nicht regelmäßig

Katharina Distler - 29. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Die größte Abzocke

Nicole - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Wellnessanlage, Saunen
• Nettes Personal, feines Essen
• Zimmerbuchung nicht bestätigt, Kundenfang
• Wellness am Abreisetag separat bezahlen
• Zahlung nur in bar, nicht zeitgemäß

MG - 12. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Cyberkriminalität und mangelnde Reaktion von TA
• Bezahlung per Banküberweisung erforderlich
• Fehlende Kommunikation seitens des Anbieters
• Mangelnde Sicherheitsmaßnahmen von TripAdvisor

Phoebelle - 1. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Tour wurde kommentarlos storniert
• Rückvergütung könnte mehrere Tage dauern
• Bewertung wird vermutlich nicht veröffentlicht
• Erste und letzte Buchung hier

Dominik Gärtner - 17. April 2023Trustpilot 🔗

• Angegebene Preise stimmen null mit den richtigen Preisen überein
• Preisunterschied zwischen angegebenem Preis und tatsächlichem Preis
• Enttäuschung pur

Hans Peter Graetz - 5. April 2023Trustpilot 🔗

• Kein Kontakt zum Kundenservice per E-Mail
• Kein den EU-Regeln entsprechendes Impressum
• Verweigerung der Email zum Login
• Kritische Bewertungen scheinen unerwünscht zu sein

M. B. - 3. April 2023Trustpilot 🔗

• doppelt aufgeführt
• unnötige Bewertungskriterien
• doppelte Arbeit

Mladen Lacic - 6. März 2023Trustpilot 🔗

• Hotels und Appartements nicht verfügbar
• Geld reserviert bis zur Rückerstattung

Michi - 3. März 2023Trustpilot 🔗

• TripAdvisor überprüft nicht die Echtheit von Bewertungen
• TripAdvisor ignoriert Unternehmen bei Hinweisen auf ungerechtfertigte Bewertungen
• TripAdvisor verlangt sensible Daten bei Meldung von Rachbewertungen

Stefan aus Köln - 5. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Gute Bewertungen werden veröffentlicht, negative nicht
• Unnötig für Reisende
• Undurchsichtig
• Besuche nicht sichtbar für andere

Andreas Pollack - 19. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Lebensbedingungen und politische Situation in Kuba
• Hohe Mietwagenpreise und Benzinmangel
• Mangel an Lebensmitteln, Alltagsbedarf und Medikamenten
• Schlechter Zustand der Krankenhäuser
• Harte Strafen für politische Äußerungen
• Schlechte Haftbedingungen
• Langjährige Haftstrafen für kleine Vergehen
• Hohe Gefängnisstrafen für den Besitz von Handyvideos
• Mangelnde Reisefreiheit und Überwachung
• Fehlende Möglichkeit, das Land wirklich zu entdecken
• Schlechte Wartung von Mietwagen

Conny Schu - 16. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• TripAdvisor überprüft nicht

Mathias Gohle - 24. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Ferienwohnungen ohne Bewertung
• Reklamation über Pay Pal schwierig

koerber - 23. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Abzocke

Georg Schulze - 16. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Miserable Firma
• Hotel wird nicht respektiert
• Firma verdient Geld mit uns
• Nicht selbst entscheiden können

GoNeu - 29. November 2022Trustpilot 🔗

• Tickets wurden storniert ohne Kommentar von Tripadvisor
• Preiserhöhung für die gleichen Tickets
• Keine guten Worte für das Unternehmen

Lisa - 6. November 2022Trustpilot 🔗

• Haifang für Touristen angeboten

Mohamed Laghar - 13. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Sauber Zimmer
• Sehr gutes und umfangreiches Essen
• Hilfsbereites und freundliches Personal
• Hassan von der Rezeption sehr hilfreich und freundlich

Digi Tale - 4. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Geld wird nicht zurückgezahlt nach Storno
• Keine Reaktion seitens TripAdvisor
• Doppelt vergebene Buchungen

Monika Fichtner - 26. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen
• Passwort zurücksetzen funktioniert nicht
• Löschen des Accounts ist unmöglich

AliceSylt - 23. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Keine Kontrolle über Wahrheitsgehalt von Bewertungen
• Kommunikation mit dem Unternehmen gleich null
• Unklare Bewertungsrichtlinien
• Zwang zur Investition in Werbung für bessere Platzierung

Petronella Purnot - 19. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Tolle Bedienung
• Tolle Kleidung
• Modegeschäft in zentraler Lage
• Kontakt über Facebook-Seite

Falkus Longus - 3. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Geld noch nicht zurück
• Kontaktaufnahme schwierig
• Unmöglich sich zu beschweren
• Bootstour wurde wg schlechtem Wetter storniert

Kai Ner - 17. April 2022Trustpilot 🔗

• Tripadvisor scheint FAKE-Bewertungen zu entlohnen.
• Keine Kontrolle über geschriebene Bewertungen.
• Jeder selbsternannte Kritiker kann seinen Mist verbreiten.
• Bewertungsportale nicht ernst zu nehmen.
• Hauptsache mit Klicks und Werbung ordentlich Geld geschäffelt.
• Solche Seiten gehören verboten.

Bronstein - 20. März 2022Trustpilot 🔗

• Ungepflegtes Portal
• Viele veraltete Bewertungen
• Keine Nutzung meiner E-Mail
• Korrekturen werden nicht eingepflegt

Blanka - 6. März 2022Trustpilot 🔗

• Traumhaft
• Strand unbeschreiblich
• Anlage super sauber und gepflegt
• Essen und Trinken lecker und wirklich gut
• Alle Wünsche erfüllt
• Personal einfach unbeschreiblich zuvorkommend und höflich
• Ujjal sowie Sufian überaus aufmerksam
• Gabe der beiden Kellner sich nach zwei Tagen unsere Vorlieben zu merken ist einfach unbeschreiblich
• Toller Urlaub kann ich sehr empfehlen

Juli usSto rath - 4. März 2022Trustpilot 🔗

• Einschränkung der Meinungsfreiheit
• Zensur von Bewertungen
• Einschränkung der Informationsfreiheit
• Mangelnde Solidarität mit der Ukraine

Till Cod - 2. März 2022Trustpilot 🔗

• Zensur von Berichten über den russischen Angriffskrieg
• Amerikanische Unternehmen
• Aufruf zum Boykott von TripAdvisor
• Löschen des eigenen Profils

Gabi - 10. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Schöner Urlaub mit Freunden

Pit W. - 4. Jänner 2022Trustpilot 🔗

• Kundenservice sieht anders aus
• Keine Alternativen angeboten
• Buchungskalender inkorrekt
• Schlechte Kommunikation

SchnyLeu - 21. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Freundliches und zuvorkommendes Personal
• Motivation und Aufmerksamkeit des Personals
• Präsenz und Ansprechbarkeit des General Managers
• Hohe Servicequalität
• Ausgezeichnete Aufsicht des General Managers

Richard Eisele - 19. Dezember 2021Trustpilot 🔗

• Hat nicht geholfen
• Kleine Portion bekommen
• Schlechte Bewertung

Peter M. - 21. September 2021Trustpilot 🔗

• Einfach klasse

Paul Martin - 11. September 2021Trustpilot 🔗

• abgewertet da auf Spartripp
• Superieur Suite nicht wie auf dem Portal abgebildet
• dunkles Loch anstelle einer hellen Suite erhalten
• Suite mit Badewanne anstelle einer Dusche erhalten
• gespart bei Kuchenbuffet und Menus
• keine Nachreichung beim Kuchenbuffet
• Getränkepreise überrissen und Trinkgeld verlangt

Herbert - 2. August 2021Trustpilot 🔗

• Bewertungen lassen sich nicht mehr sortieren
• Teils 5 Jahre alte Beiträge als erstes angezeigt
• Keine Kontaktmöglichkeit außer vorgefertigten Anfragen

Thorsten Hahn - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Wohnungen als verfügbar angezeigt, dann nicht verfügbar
• Buchen einer Ferienwohnung über TripAdvisor nicht empfehlenswert
• Geschäftspraxis fragwürdig
• Zeitverschwendung

Maria Lehn - 29. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Schlechte Kritiken haben kaum Auswirkungen auf das Unternehmen
• Tripadvisor verweist nur auf das Recht auf Rechtfertigung und Klarstellung
• Nutzer lesen Kritiken nicht durch, sondern schauen nur auf die Zahl
• Partnerschaftsversprechen sind oberflächlich

Nell - 27. April 2021Trustpilot 🔗

• brutaler Eingriff in die Privatsphäre
• unautorisierte Verwendung von Daten
• Übermäßige E-Mail Flut

Sam Rohbau - 5. Dezember 2020Trustpilot 🔗

• Bewertungen von anonymen Personen
• Psychischer Druck auf Betreiber
• Geld verdienen auf Kosten der Betreiber
• Verbreitung von Unwahrheiten

Heinrich Thomas - 10. September 2020Trustpilot 🔗

• Profil einfach gelöscht
• Falsche Bewertungen

Cornelia - 7. August 2020Trustpilot 🔗

• Warteschlange überspringen nicht möglich

Hans-DIeter Köhler - 12. Juli 2020Trustpilot 🔗

• sehr ruhig gelegenes ehemaliges Kloster
• Zimmer eher klein
• Service gut, aber ab 21h will Niemand mehr servieren
• keine Bar, kein Kühlschrank im Zimmer

xxxGamingFabixxx - 9. Juli 2020Trustpilot 🔗

• Super netter Guide Romeo
• Schöne Plätze besucht
• Spaß gemacht
• Buggys waren der Hammer

Katrin Müller - 31. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Rache Post über trip advisor
• Löschen von negativen Bewertungen auf holidaycheck
• Unerwartet mehr Gäste und ein Hund
• Schwierigkeiten mit unbeaufsichtigten Kindern
• Reparaturkostenverweigerung und vorzeitige Abreise

Fabian Möckli - 4. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Manipulierte Antworten/ viele Fake Bewertungen
• Accountkündigung sehr schwierig
• Ehrliche rechtmäßige Antworten abgelehnt
• Zwangsakzeptanz von Geschäftsbedingungen
• TripAdvisor als geldgetriebene Werbeplattform

Tina L - 16. März 2020Trustpilot 🔗

• Teurere Ausflüge in deutscher Sprache erhalten nur in englisch
• Eintrittsgelder und Essen selbst bezahlen
• Abholzeiten eingehalten
• Freundliche Reiseleiter, aber nicht verstanden

Mirko - 15. März 2020Trustpilot 🔗

• Kein guter Kundendienst
• Unzuverlässige Abholung
• Fehlende Kommunikation über Abholung
• Keine Rückerstattung bei fehlendem Service

HDSP - 23. Februar 2020Trustpilot 🔗

• hohe Telefonkosten für Stornierung
• schlechte Kommunikation bei Anfragen
• Stornierung nur telefonisch in den USA möglich
• lästige Nachfrage nach Stornierungsgrund

falke69 - 19. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Hoher Ruf
• Objektivität

ISSAM - 18. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Fantastische Animation für Kinder unter der Leitung von Dadou und Foufa
• Sauber und gepflegte Zimmer
• Umfangreiches und abwechslungsreiches Essen
• Hervorragender Service

Chris - 17. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Sehr gut strukturiert und gut aufgestellt
• Viele Hinweise werden gegeben
• Einfach und interessant eine Bewertung abzugeben
• Hilfreiche Inhalte vorhanden

Silke Jahnke - 16. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Support ungenügend
• Alles ist gut wenn nix passiert aber sobald man Probleme hat fängt der Ärger an
• Keine Mail Adresse, Weiterleitung zur Reklamationsabteilung

vajra1 - 15. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Kurz und knackig
• 4,5 Sterne ideal
• Vorwiegend Gleichgesinnte
• Einmal enttäuscht

Volkmar Q. - 15. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Orientierung bei der Suche nach neuen Reisezielen und der Entdeckung von Neuem
• Abweichende Informationen zwischen App und Webseite
• Fehlende Informationen zur Hotelausstattung
• Fehlende spezielle Unterstützung zur Barrierefreiheit

marielinhuss - 11. Februar 2020Trustpilot 🔗

• viele positive Erfahrungen gemacht
• Empfehlungen für Unternehmungen sind oft gut
• individuelle Meinungen
• Möglichkeit zur Orientierung prima

bini173 - 8. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Hilfreiche Bewertungen
• Wichtige Informationen
• Klare Empfehlungen

stephan.zaugg - 8. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Viele Missverständnisse und mangelnde Sprach- und Kulturkenntnisse
• Negative Beurteilungen
• App ist prima und ich verwende sie gerne

juergen.schlueter59 - 7. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Empfehlenswert eine Bewertung abzugeben
• Hilfreiche Vorbereitung auf Reiseziele
• Beurteilungen anderer profitabel
• Erhöht Transparenz

hhhtheone - 6. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Vielfältige Meinungen
• Bewertungen sind hilfreich
• Anwender müssen Bewertungen lesen lernen

Wolfensberger - 6. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Sehr nützlich
• Fotos sind aussagekräftig
• Bewertungen hinterfragen
• Ansichtssache
• Neutral und subjektiv

Herr Kirsch - 5. Februar 2020Trustpilot 🔗

• Gute Erfahrungen bei der Suche von Gaststätten und Hotels