Tripadvisor

Völlig chaotische Website

Keine Kontaktmöglichkeiten

Fokus auf Verkauf von Flügen und Hotelbuchungen

Schlechter Umgang mit Kunden

Schlechter Kundenservice

kein geld zurück

keine Kontakmöglichkeit

Ungerechtfertigte Entscheidungen

Standardisierte Antworten

Keine Veröffentlichung von Bewertungen

Schlechte Richtlinien

Man kann keine Bewertungen ändern oder ergänzen

Sehr herzlicher Empfang durch die Rezeption

Zuteilung der Zimmer sehr zuvorkommend

Hotelräume und Zimmer stilvoll eingerichtet

Lage direkt am See

Historisches Gasthaus mit Charme

Gastronomieerlebnis konnte nicht bewertet werden

Wunsch nach stilgerechtem Empfang

Mails erhalten mit nutzlosen Infos und Werbung

Schwierigkeiten beim Abmelden von Mails

falsche Einträge werde hingenommen

Total abzocke

Total enttäuschend

Monatlich 29,99€

Unverschämtheit

profitorientiert

korrupt

Schlechte Bewertungen werden gelöscht

Falsche Bilder zu Hotel offenbar ok

Es ist offenbar unmöglich, falsche Bilder, die nicht zu einem Hotel gehören, entfernen zu lassen

Die Bilder zeigen irgendwelche unbekannte Personen

Tripadvisor reagiert überhaupt nicht, wenn diese falschen Bilder gemeldet werden. Saftladen.

Schlechtestes Ergebnis eines Reiseziels

Versuch, Meinung zu ändern

Diskriminierungsvorwürfe

Druckausübung für bessere Bewertung

Schlechter Service bei Anliegen.

Habe meine Tickets nie zugestellt bekommen.

Ausflüge wurden nie angezeigt in der App.

Vor Ort nochmals bezahlen müssen.

Tripadvisor verlangte das 5-Fache des Preises.

Keine Möglichkeit zur Reklamation gefunden.

Vielfältige und aussagekräftige Bewertungen

Einfache Benutzeroberfläche

Möglicherweise unseriöse Bewertungen

Keine Rückerstattung bei Storno

kontrollierte Anbieter und Leistungen nicht

Tour existiert nicht wie beworben

Programm, Unterkünfte und Verpflegung geändert ohne Absprache

Stornierung bestätigt, aber Rückerstattung verweigert

Tripadvisor ist eine fürchterliche App

Fake- und Hetz-Bewertungen

Kundenservice ist katastrophal

Für mich nicht-existent bei der Bewertung dritter Angebote

Zeitverschwendung

Seit vier Jahren warte ich auf die Klärung eines profanen Sachverhalts

Inkassounternehmen ohne Erinnerung

Schnelle Reaktion auf Beschwerde

Kulante Lösung des Problems

Zu viel Fake Bewertungen

Keine Reaktion von Meldungen

schwer zu finden

keine Ersatzwagen angeboten

lange Wartezeiten für Abschleppwagen

hohe Kosten für Taxifahrten

keine Antwort auf Beschwerde

Die Maccu-Piccu-Wanderung wurde ohne Entgegenkommen abgesagt

Kundensupport war unzureichend und wenig hilfreich

Hohe Kosten für Auslandstelefonate mit der Hotline

Keine Kompensation oder Entgegenkommen angeboten

Ausflug kam nie an

Ausflug war überteuert

Angebotene Information

Zu viele Informationen erforderlich

Zwangsregistrierung für Bewertung

Schwierigkeiten beim Erstellen eines Profils

Anzahlung nicht erstattet

Keine feste Buchung gewährleistet

Abzocke und Betrug

eigenmächtige Änderung des Tourenplanes

keine Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten

Deutschsprachige Reiseleitung zugesichert, leider wurde zumeist nur Englisch gesprochen und nicht übersetzt

Reiseleiter im Verhalten gleich eines Touristen und minder um die Belange der Reiseteilnehmer bemüht

Reiseshop bietet Reiseequipment an, was nicht zusammen passt

Eigenes Wohl geht vor Teilnehmerwohl

Nicht-Möglichkeit zur Beschwerde

Kontrolle über alle Aspekte

Korruption und Betrug

Manipulation der Verbraucher

Seite wirkt wie eine Fake Seite

Unübersichtliches Konzept

Keinerlei Online-Kontaktdaten

Viele Funktionen sind nicht funktional

Schlechter Kundenservice

Tickets nicht erhalten nach Zahlung

Keine Hilfe bei Problemen

Unklare Kommunikation auf Website

Bewertungen werden gelöscht

Inhaberin nennt vollen Namen in Kommentar

Schlechte Reaktion auf Beschwerde

Geldangebot zur Löschung von Bewertungen

Fehlende Transparenz bei Bewertungen

Komplette Bewertung gelöscht ohne Erklärung

Super organisiert

Sehr nett und hilfsbereit

Weiter zu empfehlen

Keine neutrale Bewertungsseite

Werbemüllseite

Einnahmen generieren mit eigener Werbung

Viele PopUps und Werbungen

mangelnde kontrollen

Essen nicht gut

lange Wartezeiten

schlechte Qualität

Bewertungen werden gelöscht

Überfüllt mit Werbung, kein Kontakt möglich, Fake-Bewertungen

Website funktioniert nicht regelmäßig

Gute Bewertungen erzielen

Manipulation negativer Bewertungen

Die größte Abzocke

Wellnessanlage, Saunen

Nettes Personal, feines Essen

Zimmerbuchung nicht bestätigt, Kundenfang

Wellness am Abreisetag separat bezahlen

Zahlung nur in bar, nicht zeitgemäß

Cyberkriminalität und mangelnde Reaktion von TA

Bezahlung per Banküberweisung erforderlich

Fehlende Kommunikation seitens des Anbieters

Mangelnde Sicherheitsmaßnahmen von TripAdvisor

Tour wurde kommentarlos storniert

Rückvergütung könnte mehrere Tage dauern

Bewertung wird vermutlich nicht veröffentlicht

Erste und letzte Buchung hier

Kein Kontakt zum Kundenservice per E-Mail

Kein den EU-Regeln entsprechendes Impressum

Verweigerung der Email zum Login

Kritische Bewertungen scheinen unerwünscht zu sein

doppelt aufgeführt

unnötige Bewertungskriterien

doppelte Arbeit

Tiefpreisgarantie nichts wert!

TripAdvisor überprüft nicht die Echtheit von Bewertungen

TripAdvisor ignoriert Unternehmen bei Hinweisen auf ungerechtfertigte Bewertungen

TripAdvisor verlangt sensible Daten bei Meldung von Rachbewertungen

Gute Bewertungen werden veröffentlicht, negative nicht

Unnötig für Reisende

Undurchsichtig

Besuche nicht sichtbar für andere

Lebensbedingungen und politische Situation in Kuba

Hohe Mietwagenpreise und Benzinmangel

Mangel an Lebensmitteln, Alltagsbedarf und Medikamenten

Schlechter Zustand der Krankenhäuser

Harte Strafen für politische Äußerungen

Schlechte Haftbedingungen

Langjährige Haftstrafen für kleine Vergehen

Hohe Gefängnisstrafen für den Besitz von Handyvideos

Mangelnde Reisefreiheit und Überwachung

Fehlende Möglichkeit, das Land wirklich zu entdecken

Schlechte Wartung von Mietwagen

TripAdvisor überprüft nicht

Öffnungszeiten werden amerikanisch angegeben

Viele Bewertungen und Funktionen

Ferienwohnungen ohne Bewertung

Reklamation über Pay Pal schwierig

Abzocke

Miserable Firma

Hotel wird nicht respektiert

Firma verdient Geld mit uns

Nicht selbst entscheiden können

Tickets wurden storniert ohne Kommentar von Tripadvisor

Preiserhöhung für die gleichen Tickets

Keine guten Worte für das Unternehmen

Haifang für Touristen angeboten

Sauber Zimmer

Sehr gutes und umfangreiches Essen

Hilfsbereites und freundliches Personal

Hassan von der Rezeption sehr hilfreich und freundlich

Kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen

Passwort zurücksetzen funktioniert nicht

Löschen des Accounts ist unmöglich

Keine Kontrolle über Wahrheitsgehalt von Bewertungen

Kommunikation mit dem Unternehmen gleich null

Unklare Bewertungsrichtlinien

Zwang zur Investition in Werbung für bessere Platzierung

Tolle Bedienung

Tolle Kleidung

Modegeschäft in zentraler Lage

Kontakt über Facebook-Seite

Geld noch nicht zurück

Kontaktaufnahme schwierig

Unmöglich sich zu beschweren

Bootstour wurde wg schlechtem Wetter storniert

Tripadvisor scheint FAKE-Bewertungen zu entlohnen.

Keine Kontrolle über geschriebene Bewertungen.

Jeder selbsternannte Kritiker kann seinen Mist verbreiten.

Bewertungsportale nicht ernst zu nehmen.

Hauptsache mit Klicks und Werbung ordentlich Geld geschäffelt.

Solche Seiten gehören verboten.

Ungepflegtes Portal

Viele veraltete Bewertungen

Keine Nutzung meiner E-Mail

Korrekturen werden nicht eingepflegt

Traumhaft

Strand unbeschreiblich

Anlage super sauber und gepflegt

Essen und Trinken lecker und wirklich gut

Alle Wünsche erfüllt

Personal einfach unbeschreiblich zuvorkommend und höflich

Ujjal sowie Sufian überaus aufmerksam

Gabe der beiden Kellner sich nach zwei Tagen unsere Vorlieben zu merken ist einfach unbeschreiblich

Toller Urlaub kann ich sehr empfehlen

Einschränkung der Meinungsfreiheit

Zensur von Bewertungen

Einschränkung der Informationsfreiheit

Mangelnde Solidarität mit der Ukraine

Zensur von Berichten über den russischen Angriffskrieg

Amerikanische Unternehmen

Aufruf zum Boykott von TripAdvisor

Löschen des eigenen Profils

Schöner Urlaub mit Freunden

Kundenservice sieht anders aus

Keine Alternativen angeboten

Buchungskalender inkorrekt

Schlechte Kommunikation

Einfach klasse

abgewertet da auf Spartripp

Superieur Suite nicht wie auf dem Portal abgebildet

dunkles Loch anstelle einer hellen Suite erhalten

Suite mit Badewanne anstelle einer Dusche erhalten

gespart bei Kuchenbuffet und Menus

keine Nachreichung beim Kuchenbuffet

Getränkepreise überrissen und Trinkgeld verlangt

Bewertungen lassen sich nicht mehr sortieren

Teils 5 Jahre alte Beiträge als erstes angezeigt

Keine Kontaktmöglichkeit außer vorgefertigten Anfragen

Nicht vertrauenswürdige Darstellung von Unterkünften auf TripAdvisor

Zeitverschwendung bei der Suche nach Unterkünften auf TripAdvisor

Preisänderungen bei Buchung auf TripAdvisor

Unzuverlässige Verfügbarkeitsanzeige auf TripAdvisor

Wohnungen als verfügbar angezeigt, dann nicht verfügbar

Buchen einer Ferienwohnung über TripAdvisor nicht empfehlenswert

Geschäftspraxis fragwürdig

Zeitverschwendung

Schlechte Kritiken haben kaum Auswirkungen auf das Unternehmen

Tripadvisor verweist nur auf das Recht auf Rechtfertigung und Klarstellung

Nutzer lesen Kritiken nicht durch, sondern schauen nur auf die Zahl

Partnerschaftsversprechen sind oberflächlich

brutaler Eingriff in die Privatsphäre

unautorisierte Verwendung von Daten

Übermäßige E-Mail Flut

Bewertungen von anonymen Personen

Psychischer Druck auf Betreiber

Geld verdienen auf Kosten der Betreiber

Verbreitung von Unwahrheiten

Unattraktiv für das WWW

Anmeldeprozess über Google oder FB leitet zu nicht-funktionierenden Seiten weiter

Monopol von Tripadvisor und Google ist unattraktiv geworden

Profil einfach gelöscht

Falsche Bewertungen

Warteschlange überspringen nicht möglich

sehr ruhig gelegenes ehemaliges Kloster

Zimmer eher klein

Service gut, aber ab 21h will Niemand mehr servieren

keine Bar, kein Kühlschrank im Zimmer

Super netter Guide Romeo

Schöne Plätze besucht

Spaß gemacht

Buggys waren der Hammer

Rache Post über trip advisor

Löschen von negativen Bewertungen auf holidaycheck

Unerwartet mehr Gäste und ein Hund

Schwierigkeiten mit unbeaufsichtigten Kindern

Reparaturkostenverweigerung und vorzeitige Abreise

Manipulierte Antworten/ viele Fake Bewertungen

Accountkündigung sehr schwierig

Ehrliche rechtmäßige Antworten abgelehnt

Zwangsakzeptanz von Geschäftsbedingungen

TripAdvisor als geldgetriebene Werbeplattform

Teurere Ausflüge in deutscher Sprache erhalten nur in englisch

Eintrittsgelder und Essen selbst bezahlen

Abholzeiten eingehalten

Freundliche Reiseleiter, aber nicht verstanden

Kein guter Kundendienst

Unzuverlässige Abholung

Fehlende Kommunikation über Abholung

Keine Rückerstattung bei fehlendem Service

Recherche lohnt sich nicht

Preis auf einmal doppelt so hoch

hohe Telefonkosten für Stornierung

schlechte Kommunikation bei Anfragen

Stornierung nur telefonisch in den USA möglich

lästige Nachfrage nach Stornierungsgrund

Hoher Ruf

Objektivität

Fantastische Animation für Kinder unter der Leitung von Dadou und Foufa

Sauber und gepflegte Zimmer

Umfangreiches und abwechslungsreiches Essen

Hervorragender Service

Sehr gut strukturiert und gut aufgestellt

Viele Hinweise werden gegeben

Einfach und interessant eine Bewertung abzugeben

Hilfreiche Inhalte vorhanden

Support ungenügend

Alles ist gut wenn nix passiert aber sobald man Probleme hat fängt der Ärger an

Keine Mail Adresse, Weiterleitung zur Reklamationsabteilung

Kurz und knackig

4,5 Sterne ideal

Vorwiegend Gleichgesinnte

Einmal enttäuscht

Orientierung bei der Suche nach neuen Reisezielen und der Entdeckung von Neuem

Abweichende Informationen zwischen App und Webseite

Fehlende Informationen zur Hotelausstattung

Fehlende spezielle Unterstützung zur Barrierefreiheit

viele positive Erfahrungen gemacht

Empfehlungen für Unternehmungen sind oft gut

individuelle Meinungen

Möglichkeit zur Orientierung prima

Hilfreich bei der Suche nach Hotel und Restaurant

Risiko von absichtlich guten oder schlechten Bewertungen

Hilfreiche Bewertungen

Wichtige Informationen

Klare Empfehlungen

Wertvolle Hilfe bei der Planung von Urlauben und Aufenthalten

Hohe Kosten

Anreiz für gefälschte Bewertungen

Schlechte Bewertungsqualität

Unzuverlässige Bewertungen

Viele Missverständnisse und mangelnde Sprach- und Kulturkenntnisse

Negative Beurteilungen

App ist prima und ich verwende sie gerne

Empfehlenswert eine Bewertung abzugeben

Hilfreiche Vorbereitung auf Reiseziele

Beurteilungen anderer profitabel

Erhöht Transparenz

Gute Bewertungsgenauigkeit

Benutzerfreundlichkeit

Umfangreiche Informationen

Vielfältige Meinungen

Bewertungen sind hilfreich

Anwender müssen Bewertungen lesen lernen

Sehr nützlich

Fotos sind aussagekräftig

Bewertungen hinterfragen

Ansichtssache

Neutral und subjektiv