7.8

Trip

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Trip basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Trip gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Trip.com bietet eine schnelle und problemlose Buchung von Flügen, mit Top-Flugbuchungen und pünktlicher Lieferung (70%). Die Preise sind günstiger bei Zahlung mit PayPal, und die Buchungsbestätigung kommt schnell an (80%). Allerdings gibt es Verbesserungsbedarf bei der Hotelbuchungsmöglichkeiten und einigen Problemen wie lange Wartezeiten am Flughafen und fehlenden Passagierdatenweiterleitungen (30%). Die Online-Check-in-Probleme und höhere Kosten am Schalter für manuelle Einchecken sind auch negative Aspekte (50%). Insgesamt bietet Trip.com eine gute Lieferung, aber Verbesserungen in bestimmten Bereichen sind nötig.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍43👎23

Key Insights

✗

"Ich hab leider meine Flug verpasst"

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"Gute Lieferung"

✓

"Zufrieden mit dem Bestellvorgang"

✗

"Fluginformationen zu verspäteten und annullierten Flügen fehlerhaft"

✗

"Keine Rückerstattung für annullierten Flug"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
BEHZAD REZAZADEH KOHNEHGHOUCHA29. Mai 2024
✗

Ich hab leider meine Flug verpasst

10.0
HÜSEYIN EROGLU29. Mai 2024
✓

Gute Produktqualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hilfsbereiter Kundenservice

✓

Günstige Preise

10.0
ALAA MOHAMED KHEDR29. Mai 2024
✓

Gute Lieferung

10.0
ROCHA JEANNINE29. Mai 2024
✓

Sehr gute Angebote, übersichtlich und gut gestaltet

✓

Zufrieden mit dem Bestellvorgang

2.0
SHIVA RAJABZADEH28. Mai 2024
✗

Fluginformationen zu verspäteten und annullierten Flügen fehlerhaft

✗

Keine Rückerstattung für annullierten Flug

✗

Kundenservice sammelt nur Bewertungen

✗

Schlechte Erfahrung bei einer 4-tägigen Reise

10.0
Mohamad El Bahri28. Mai 2024
✓

Sehr gut ich empfehle euch allen

10.0
Merve Edremitli28. Mai 2024
✓

Alles super

2.0
Yildiz Cansoy Nergiz28. Mai 2024
✗

Nie wieder bei Trip.com buchen.

✗

Ich werde nie wieder hier buchen.

✗

Ich musste den vollen Preis bezahlen.

8.0
Yusuf Yilmaz27. Mai 2024
✓

Alles bestens

2.0
G. N.27. Mai 2024
✓

Die Gepäckbuchung wurde nicht korrekt durchgeführt.

10.0
CORNELIA MARITA SOLIMAN27. Mai 2024
✓

schnell

✓

zuverlässig

8.0
Roman Karsten Zeugträger27. Mai 2024
✓

Gute und schnelle Suche

8.0
Birger Häckel27. Mai 2024
✓

Alshalmaa hat sich sehr darum gekümmert

✓

Umbuchung einigermaßen passt

✗

Turkish Airline mir keine Übernachtung stellt

✗

den ganze Zeit auf dem Flughafen verbringen muss

8.0
Afrim Selmani26. Mai 2024
✓

Preiserhöhung nach Buchung

✓

Pünktliche Lieferung

10.0
Habib26. Mai 2024
✓

Schneller Service

✓

Beste Preise

10.0
ARTUR BEZRIDNIY25. Mai 2024
✓

Alles gut gelaufen

10.0
Guleid Abdi Karim25. Mai 2024
✓

Sehr schön und flexibel

10.0
Wolff23. Mai 2024
✓

Keine Probleme mit der Buchung. Sehr schnell E-Ticket bekommen

2.0
Laura23. Mai 2024
✗

Zu viele Erinnerungsmails und unnütze Informationen

✗

Intransparenz bei Buchungsvorgang

✗

Werbung und Angebote überlasten die App

✗

Verwirrende und störende Warnungen bezüglich Gepäckmaßen

✗

Falscher Name bei Veröffentlichung der Bewertung

10.0
Tahir Gemici22. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Bestellvorgang

10.0
SENER VATANSEVER22. Mai 2024
✓

gut

✓

sehr zufrieden

10.0
Ramazan K.22. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Kundenfreundlicher Service

✓

Angemessene Preise

✓

Klare Kommunikation

2.0
Sinem22. Mai 2024
✗

Reinste Abzocke! 2x die selbe Route und die selben Passagiere.

✗

Hohe Stornierungsgebühren und fehlende Erstattung von vollen Beträgen.

✗

Unzuverlässige Informationen zu Rückerstattungsbeträgen und fehlende Reaktion auf Mails.

✗

Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundendienstes und unfreundliche Berater.

4.0
Mehmet Demircan22. Mai 2024
✗

Gepäck im Rückflug nicht im System gefunden

4.0
Astrid Max21. Mai 2024
✓

Reibungslose Buchung des Tickets

✗

Nicht möglich, Flug online einzuchecken

✗

Hohe Kosten für neuen Flug

✗

Schlechter Service in Notsituationen

10.0
AKBULUT20. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Aylin Narman20. Mai 2024
✓

Option Bezahlung mit Klarna

✓

schnell unkompliziert

✓

Updates per Email

10.0
G.K20. Mai 2024
✓

Keine Probleme gehabt

2.0
SR19. Mai 2024
✗

Fake-Email Adresse Weiterleitung

✗

Fehlende Passagierdaten Weiterleitung

✗

Keine Online-Check möglich wegen Fake email

✗

Zwang zur Nutzung der App und Extra Gebühren

2.0
Nicole Klassen19. Mai 2024
✗

Größte Abzocke. Kein online Check-in. Hohe Kosten für den Check-in am Schalter.

10.0
KATHIN17. Mai 2024
✓

Bester Preis bei Zahlung mit PayPal

2.0
Christian17. Mai 2024
✗

Bezahlung für Smart Check-in

✗

Schwierigkeiten bei der Sitzplatzreservierung

10.0
Mahmoud Ramazani16. Mai 2024
✓

Einfach zu bedienen

✓

Schnell

✓

Zuverlässig

✓

Funktioniert einwandfrei

10.0
Heiniger Peter16. Mai 2024
✓

guten Rabatt

✓

schnelle Lieferung

✓

interessanter Preis im Vergleich zu anderen Apps

2.0
Waldemar customer16. Mai 2024
✗

Handgepäck Zuzahlung trotz angekündigter Freiheit

✗

Unklare Verantwortlichkeit für die Zuzahlung

✗

Drohung mit Anzeige wegen angeblichen Betrugs

✗

Mangelnde Transparenz bzgl. Gepäckrichtlinien

10.0
THOMAS14. Mai 2024
✓

Kurze Zeit bis Ticketausstellung

10.0
MC14. Mai 2024
✓

megaguter Service

✓

sehr gute Kombiticket-Preise

✓

Smart Check-in ist perfekt

✓

Flug von Skopje nach Olbia mit Umsteigen auf anderen Flughafen gebucht. Perfekte Kombination bekommen

10.0
Coco14. Mai 2024
✓

Alles super

10.0
Sylvia13. Mai 2024
✓

einfache Abwicklung der Buchung

4.0
Jennifer Thamm13. Mai 2024
✓

reibungslos

✗

Check-In-Service

✗

ägerlich und mieser Service

10.0
Mr R�diger Eichinger13. Mai 2024
✓

Schnell, kompetent, sicher, einfach

10.0
Peter Blumenberg12. Mai 2024
✓

Schneller unkomplizierter Buchungsvorgang

✓

Guter Preis, keine versteckten Kosten

10.0
Elli11. Mai 2024
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Zlatko11. Mai 2024
✓

Hat bestens geklappt gerne wieder

8.0
Tini TIM11. Mai 2024
✓

Flugbuchungen top

✓

Hotelbuchungsmöglichkeiten verbesserungswürdig

✓

Buchungen schnell und Problemlos

✗

Hotelbuchungen meist ohne Frühstück

✗

Angebot teurer bei Frühstückszubuchung

✗

sofortige Bezahlung bei Buchung

✗

Lange Vorausbuchung ungeeignet

10.0
Susann Kramp10. Mai 2024
✓

Guter Service

✓

Planmäßiger Ablauf

✓

Guter Preis

✓

Kostenloses Wasser

✓

Freundliches Personal

✓

Gut gemachte App

2.0
L.R.9. Mai 2024
✗

Axa macht dem schlechten Ruf der Versicherungen alle Ehre

✗

trip.com spielt da mit

✗

Abzocke

✗

Verkauf eines Produktes, das nicht genutzt werden kann

2.0
Consumer9. Mai 2024
✗

Keine Rückerstattung für nicht erhaltenes Zimmer

✗

Nur 1 Zimmer statt 2 erhalten

10.0
NB8. Mai 2024
✓

Schnelle und einfache Buchung

10.0
ADRIANA Kandert8. Mai 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Sehr gerne und zuverlässig

✓

Sehr zufrieden

✓

Super

2.0
MORITZ STRASSER8. Mai 2024
✗

Die Flüge waren falsch gebucht und gescedueled

✗

Anschlussflug war verpasst

✓

Bitte um Erstattung

2.0
Frank Grevenstein8. Mai 2024
✗

Kundenservice unfähig und unfreundlich!

✗

Trip.com stellt zwei einzelne Tickets aus, mit dem Hinweis, Gepäck abholen und neu einchecken.

✓

Airline professioneller als Trip.com, Gepäck durchgecheckt.

✗

Anschlussflug fast verpasst.

8.0
P. Russy7. Mai 2024
✗

Längere Zeit für Unterlagenübermittlung

2.0
Angelika Förster7. Mai 2024
✗

Katastrophale Erfahrungen gemacht

✗

Über Trip COM habe ich einen Ryanairticket gekauft

✗

Es war mir nicht möglich, online damit selbst einzuchecken

✗

Trip COM eine ominöse E-Mail-Adresse anstatt meiner eigenen beim Buchen angegeben hatte

✗

Letztendlich musste ich über 50 € am Abflugschalter für das manuelle Einchecken bezahlen

✗

Trip COM hat mich online einzuchecken nicht hinbekommen

✗

Ich hatte keinerlei Hilfestellungen von ihnen erhalten

✗

Mein Fazit: nie wieder über Trip.com buchen

✗

Letztendlich kam mich der Flug sehr, sehr teuer

10.0
RAJVINDER KAUR SOHAL7. Mai 2024
✓

Einfache und unkomplizierte Buchung der Tickets

10.0
George Iskander7. Mai 2024
✓

Kompetente und schnelle Abwicklung

✓

Beste Preise

✓

Dank an das Team von trip.com

2.0
ralle7. Mai 2024
✗

Verschiebung von Flügen

✗

Mangelnde Lösungsbereitschaft des Kundenservice

✗

Kostenpflichtige Korrekturen von Flügen

✗

Lange Wartezeiten am Airport

10.0
Mehmet6. Mai 2024
✓

Sehr gute App

✓

schnell

✓

günstig

✓

immer wieder empfehlungswert

10.0
Kunde6. Mai 2024
✓

Einfach und transparent

✓

Relativ einfache Buchung

✓

Guter Überblick im Prozess

✓

Preise blieben wie angezeigt

✓

Preis war mit Paypal Zahlung am günstigsten

10.0
Zeki 5. Mai 2024
✓

Einfache Bezahlung durch PayPal

10.0
Petra4. Mai 2024
✓

Einfache Buchung und Anmelden

✓

Gute Preise

✓

Schnelle Lieferung der Buchungsbestätigung

✓

Kundenbetreuung war hilfreich

10.0
Julia2. Mai 2024
✓

Beste Preise und schnelle Ticketausstellung

✓

Keine Probleme bisher

10.0
Mandy/Schreier2. Mai 2024
✓

Tolles Hotel im Herzen von Montreux

✓

Freundliches Personal

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