7.8

Trip

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Trip basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Trip gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Trip.com bietet eine schnelle und problemlose Buchung von Flügen, mit Top-Flugbuchungen und pünktlicher Lieferung (70%). Die Preise sind günstiger bei Zahlung mit PayPal, und die Buchungsbestätigung kommt schnell an (80%). Allerdings gibt es Verbesserungsbedarf bei der Hotelbuchungsmöglichkeiten und einigen Problemen wie lange Wartezeiten am Flughafen und fehlenden Passagierdatenweiterleitungen (30%). Die Online-Check-in-Probleme und höhere Kosten am Schalter für manuelle Einchecken sind auch negative Aspekte (50%). Insgesamt bietet Trip.com eine gute Lieferung, aber Verbesserungen in bestimmten Bereichen sind nötig.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍43👎23

Key Insights

"Ich hab leider meine Flug verpasst"

"Schnelle Lieferung"

"Gute Lieferung"

"Zufrieden mit dem Bestellvorgang"

"Fluginformationen zu verspäteten und annullierten Flügen fehlerhaft"

"Keine Rückerstattung für annullierten Flug"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Ich hab leider meine Flug verpasst

10.0
HÜSEYIN EROGLU 29. Mai 2024

Gute Produktqualität

Schnelle Lieferung

Hilfsbereiter Kundenservice

Günstige Preise

10.0

Gute Lieferung

10.0
ROCHA JEANNINE 29. Mai 2024

Sehr gute Angebote, übersichtlich und gut gestaltet

Zufrieden mit dem Bestellvorgang

2.0
SHIVA RAJABZADEH 28. Mai 2024

Fluginformationen zu verspäteten und annullierten Flügen fehlerhaft

Keine Rückerstattung für annullierten Flug

Kundenservice sammelt nur Bewertungen

Schlechte Erfahrung bei einer 4-tägigen Reise

10.0
Mohamad El Bahri 28. Mai 2024

Sehr gut ich empfehle euch allen

10.0
Merve Edremitli 28. Mai 2024

Alles super

2.0

Nie wieder bei Trip.com buchen.

Ich werde nie wieder hier buchen.

Ich musste den vollen Preis bezahlen.

8.0
Yusuf Yilmaz 27. Mai 2024

Alles bestens

2.0
G. N. 27. Mai 2024

Die Gepäckbuchung wurde nicht korrekt durchgeführt.

schnell

zuverlässig

Gute und schnelle Suche

8.0
Birger Häckel 27. Mai 2024

Alshalmaa hat sich sehr darum gekümmert

Umbuchung einigermaßen passt

Turkish Airline mir keine Übernachtung stellt

den ganze Zeit auf dem Flughafen verbringen muss

8.0
Afrim Selmani 26. Mai 2024

Preiserhöhung nach Buchung

Pünktliche Lieferung

10.0
Habib 26. Mai 2024

Schneller Service

Beste Preise

10.0
ARTUR BEZRIDNIY 25. Mai 2024

Alles gut gelaufen

10.0

Sehr schön und flexibel

10.0
Wolff 23. Mai 2024

Keine Probleme mit der Buchung. Sehr schnell E-Ticket bekommen

2.0
Laura 23. Mai 2024

Zu viele Erinnerungsmails und unnütze Informationen

Intransparenz bei Buchungsvorgang

Werbung und Angebote überlasten die App

Verwirrende und störende Warnungen bezüglich Gepäckmaßen

Falscher Name bei Veröffentlichung der Bewertung

10.0
Tahir Gemici 22. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Einfacher Bestellvorgang

10.0
SENER VATANSEVER 22. Mai 2024

gut

sehr zufrieden

10.0
Ramazan K. 22. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Kundenfreundlicher Service

Angemessene Preise

Klare Kommunikation

2.0
Sinem 22. Mai 2024

Reinste Abzocke! 2x die selbe Route und die selben Passagiere.

Hohe Stornierungsgebühren und fehlende Erstattung von vollen Beträgen.

Unzuverlässige Informationen zu Rückerstattungsbeträgen und fehlende Reaktion auf Mails.

Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundendienstes und unfreundliche Berater.

4.0
Mehmet Demircan 22. Mai 2024

Gepäck im Rückflug nicht im System gefunden

4.0
Astrid Max 21. Mai 2024

Reibungslose Buchung des Tickets

Nicht möglich, Flug online einzuchecken

Hohe Kosten für neuen Flug

Schlechter Service in Notsituationen

10.0
AKBULUT 20. Mai 2024

Schnelle Lieferung

10.0
Aylin Narman 20. Mai 2024

Option Bezahlung mit Klarna

schnell unkompliziert

Updates per Email

10.0
G.K 20. Mai 2024

Keine Probleme gehabt

2.0
SR 19. Mai 2024

Fake-Email Adresse Weiterleitung

Fehlende Passagierdaten Weiterleitung

Keine Online-Check möglich wegen Fake email

Zwang zur Nutzung der App und Extra Gebühren

2.0
Nicole Klassen 19. Mai 2024

Größte Abzocke. Kein online Check-in. Hohe Kosten für den Check-in am Schalter.

10.0
KATHIN 17. Mai 2024

Bester Preis bei Zahlung mit PayPal

2.0
Christian 17. Mai 2024

Bezahlung für Smart Check-in

Schwierigkeiten bei der Sitzplatzreservierung

10.0
Mahmoud Ramazani 16. Mai 2024

Einfach zu bedienen

Schnell

Zuverlässig

Funktioniert einwandfrei

10.0
Heiniger Peter 16. Mai 2024

guten Rabatt

schnelle Lieferung

interessanter Preis im Vergleich zu anderen Apps

2.0

Handgepäck Zuzahlung trotz angekündigter Freiheit

Unklare Verantwortlichkeit für die Zuzahlung

Drohung mit Anzeige wegen angeblichen Betrugs

Mangelnde Transparenz bzgl. Gepäckrichtlinien

10.0
THOMAS 14. Mai 2024

Kurze Zeit bis Ticketausstellung

10.0
MC 14. Mai 2024

megaguter Service

sehr gute Kombiticket-Preise

Smart Check-in ist perfekt

Flug von Skopje nach Olbia mit Umsteigen auf anderen Flughafen gebucht. Perfekte Kombination bekommen

10.0
Coco 14. Mai 2024

Alles super

10.0
Sylvia 13. Mai 2024

einfache Abwicklung der Buchung

4.0
Jennifer Thamm 13. Mai 2024

reibungslos

Check-In-Service

ägerlich und mieser Service

10.0

Schnell, kompetent, sicher, einfach

10.0
Peter Blumenberg 12. Mai 2024

Schneller unkomplizierter Buchungsvorgang

Guter Preis, keine versteckten Kosten

10.0
Elli 11. Mai 2024

Schnell und zuverlässig

10.0
Zlatko 11. Mai 2024

Hat bestens geklappt gerne wieder

8.0
Tini TIM 11. Mai 2024

Flugbuchungen top

Hotelbuchungsmöglichkeiten verbesserungswürdig

Buchungen schnell und Problemlos

Hotelbuchungen meist ohne Frühstück

Angebot teurer bei Frühstückszubuchung

sofortige Bezahlung bei Buchung

Lange Vorausbuchung ungeeignet

10.0
Susann Kramp 10. Mai 2024

Guter Service

Planmäßiger Ablauf

Guter Preis

Kostenloses Wasser

Freundliches Personal

Gut gemachte App

2.0
L.R. 9. Mai 2024

Axa macht dem schlechten Ruf der Versicherungen alle Ehre

trip.com spielt da mit

Abzocke

Verkauf eines Produktes, das nicht genutzt werden kann

2.0
Consumer 9. Mai 2024

Keine Rückerstattung für nicht erhaltenes Zimmer

Nur 1 Zimmer statt 2 erhalten

10.0
NB 8. Mai 2024

Schnelle und einfache Buchung

10.0

Sehr schnelle Lieferung

Sehr gerne und zuverlässig

Sehr zufrieden

Super

2.0

Die Flüge waren falsch gebucht und gescedueled

Anschlussflug war verpasst

Bitte um Erstattung

2.0

Kundenservice unfähig und unfreundlich!

Trip.com stellt zwei einzelne Tickets aus, mit dem Hinweis, Gepäck abholen und neu einchecken.

Airline professioneller als Trip.com, Gepäck durchgecheckt.

Anschlussflug fast verpasst.

8.0
P. Russy 7. Mai 2024

Längere Zeit für Unterlagenübermittlung

2.0

Katastrophale Erfahrungen gemacht

Über Trip COM habe ich einen Ryanairticket gekauft

Es war mir nicht möglich, online damit selbst einzuchecken

Trip COM eine ominöse E-Mail-Adresse anstatt meiner eigenen beim Buchen angegeben hatte

Letztendlich musste ich über 50 € am Abflugschalter für das manuelle Einchecken bezahlen

Trip COM hat mich online einzuchecken nicht hinbekommen

Ich hatte keinerlei Hilfestellungen von ihnen erhalten

Mein Fazit: nie wieder über Trip.com buchen

Letztendlich kam mich der Flug sehr, sehr teuer

10.0

Einfache und unkomplizierte Buchung der Tickets

10.0

Kompetente und schnelle Abwicklung

Beste Preise

Dank an das Team von trip.com

2.0
ralle 7. Mai 2024

Verschiebung von Flügen

Mangelnde Lösungsbereitschaft des Kundenservice

Kostenpflichtige Korrekturen von Flügen

Lange Wartezeiten am Airport

10.0
Mehmet 6. Mai 2024

Sehr gute App

schnell

günstig

immer wieder empfehlungswert

10.0
Kunde 6. Mai 2024

Einfach und transparent

Relativ einfache Buchung

Guter Überblick im Prozess

Preise blieben wie angezeigt

Preis war mit Paypal Zahlung am günstigsten

10.0
Zeki 5. Mai 2024

Einfache Bezahlung durch PayPal

10.0
Petra 4. Mai 2024

Einfache Buchung und Anmelden

Gute Preise

Schnelle Lieferung der Buchungsbestätigung

Kundenbetreuung war hilfreich

10.0
Julia 2. Mai 2024

Beste Preise und schnelle Ticketausstellung

Keine Probleme bisher

10.0
Mandy/Schreier 2. Mai 2024

Tolles Hotel im Herzen von Montreux

Freundliches Personal

Menu