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Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Return Policy of Topdrinks receives mixed reviews from customers. On the positive side, the company offers friendly support for damaged deliveries and issues refunds for credited bottles. However, there are significant drawbacks such as delays in refunds, missing items in orders, and difficulties in receiving refunds for incorrect products. Overall, the Return Policy of Topdrinks seems to have room for improvement, as only 30% of customers seem satisfied with their experience.

“Die Flaschen nicht einfach im Karton gefunden zu haben”

“Sicheres Verpacken, Reklamation korrekt bearbeiten”

“Reklamation mit Bildern dokumentiert. Trotzdem viel Mail - Verkehr. Schlussendlich wurde 1 Flasche zurück erstattet. Alles in Ordnung”

“Fehlende Rückgabebestimmungen für falsche Lieferungen”

“Teillieferung nicht möglich”

“Alles perfekt gemacht”

“Lieferung nicht angekommen”

“Ich will mein Geld zurück”

“Falsches Produkt verschickt und keine Rückerstattung erhalten”

“Schlechte Rückgabepolitik”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Anette Buchholz - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ging schnell und gut
  • Die Flaschen nicht einfach im Karton gefunden zu haben

Steffen - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sicheres Verpacken, Reklamation korrekt bearbeiten
  • Lieferung schnell. Verpackung zu groß, Inhalt konnte im Karton verrutschen, klappern
  • Von 4 bestellten Artikeln wurden 3 geliefert. Wahrscheinlich 1 Flasche bei Transport zerbrochen. Daraufhin Umverpackung und geliefert
  • Reklamation mit Bildern dokumentiert. Trotzdem viel Mail - Verkehr. Schlussendlich wurde 1 Flasche zurück erstattet. Alles in Ordnung

Jens Wilfert - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nur 5 Flaschen erhalten, obwohl 6 bezahlt wurden
  • Unzureichende Kommunikation bei Lieferung
  • Fehlende Rückgabebestimmungen für falsche Lieferungen

Hans Frohmann - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Lieferung
  • Teillieferung nicht möglich
  • Keine Rückantwort erhalten
  • Falsche Angaben auf Webseite

Bernhard - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles perfekt gemacht

Andreas Griem - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferung nicht angekommen
  • Keine Benachrichtigung über das Versenden der Ware
  • Keine Angabe der Sendenummer
  • Händler sitzt in den Niederlanden und nicht in Deutschland
  • Keine Problemlösende Antwort auf meine Nachfrage, nur Ausreden
  • Ich will mein Geld zurück

Markus Daum - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsches Produkt verschickt und keine Rückerstattung erhalten

Kaiserkopp - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Nicht rechtzeitige Lieferung
  • Schlechter Kundenservice
  • Schlechte Rückgabepolitik

Schubi - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rasche Lieferung
  • Ware und Verpackung in super Zustand
  • Mahnungen nach Rücksendung
  • Fehlende Rücküberweisung trotz Bestätigung

Manu - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Artikel nicht auf Lager
  • Kundenservice langsam
  • Erstattung verzögert
  • Fehlende Artikel

Andre Claus - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • lange Lieferzeit
  • keine Rückerstattung
  • schlechter Kundenservice
  • unzuverlässige Firma

Bernhard Mueller - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Ware wurde bezahlt aber nie geliefert
  • Keine Erstattung trotz Entschuldigungen
  • Keine Rückerstattung erhalten

Paula Brand - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässige Lieferung
  • Schlechte Kommunikation
  • Zu lange Wartezeit für Rückerstattung
  • Verdächtige Handlungen

Ihr Name - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Große Auswahl und Angebote.
  • Ware kommt heil an, war auch mal anders.
  • Trotzdem wir kaputte Ware schnellstens behoben

Julian - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Lieferung erhalten

Jürgen Kirsten - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Geld noch nicht zurückgezahlt
  • Nicht gelieferte Flasche Whisky
  • Viele Versprechungen, die nicht eingehalten wurden
  • Topdrinks ist nur ein Saftladen

Jonas Scherthan - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super schnelle Lieferung
  • Top Produkte
  • Freundlicher Support bei beschädigter Lieferung

Hermann Renz - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Transportschaden
  • Lieferung wurde auf Transport beschädigt
  • Man wollte mir keine neue Flasche schicken
  • Nachlieferung wurde verweigert
  • Flasche wurde gutgeschrieben