8.0

Topdrinks

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für Topdrinks basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Topdrinks gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Topdrinks receives mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the fast delivery (30%), easy payment process (15%), and friendly support (10%). However, some customers have complained about issues with communication (15%), delays in refunds (10%), and unresponsive customer service (20%). While some customers have had a positive experience with Topdrinks and would order again, others have faced challenges with the customer service team.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍50👎34

Key Insights

"Ich war sehr zufrieden."

"Ging schnell und gut"

"Sicheres Verpacken, Reklamation korrekt bearbeiten"

"Reklamation mit Bildern dokumentiert. Trotzdem viel Mail - Verkehr. Schlussendlich wurde 1 Flasche zurück erstattet. Alles in Ordnung"

"Alles war so, wie es sein sollte!"

"Schnelle Lieferung ohne Probleme"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Dieter Meier 29. Mai 2024

Gutes Produkt

Guter Preis

Sendungsnachverfolgung funktioniert leider nicht.

Ich war sehr zufrieden.

8.0
Anette Buchholz 28. Mai 2024

Ging schnell und gut

Die Flaschen nicht einfach im Karton gefunden zu haben

8.0
Steffen 28. Mai 2024

Sicheres Verpacken, Reklamation korrekt bearbeiten

Lieferung schnell. Verpackung zu groß, Inhalt konnte im Karton verrutschen, klappern

Von 4 bestellten Artikeln wurden 3 geliefert. Wahrscheinlich 1 Flasche bei Transport zerbrochen. Daraufhin Umverpackung und geliefert

Reklamation mit Bildern dokumentiert. Trotzdem viel Mail - Verkehr. Schlussendlich wurde 1 Flasche zurück erstattet. Alles in Ordnung

10.0
Rudi F'groden 28. Mai 2024

Alles war so, wie es sein sollte!

10.0
Michael Agethen 25. Mai 2024

Schnelle Lieferung ohne Probleme

10.0
Ralph Fiedtkau 24. Mai 2024

Gute Ware zum super Preis schnelle Lieferung

Perfekte Verpackung

Freundlicher Kundenservice

Einfacher Bestellvorgang auf der Website

10.0
M. B. 18. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Netter Kundenservice

10.0
Jörg Reimer 18. Mai 2024

Schnelle und perfekte Lieferung

10.0
Hubert 17. Mai 2024

Wiederholungskäufe

Kundenfreundlich

10.0
Range Rover 17. Mai 2024

Alles geklappt

2.0
Erik Werner 15. Mai 2024

Nicht geliefert - kein Ersatz

10.0
Florian H. 14. Mai 2024

Gutes Angebot

Ware gut verpackt

Schnelle Lieferung innerhalb der angegebenen Versandlaufzeit

Sehr gerne wieder

10.0
Harald 10. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Ware wie gewünscht

Alles Perfekt

10.0
Lia 9. Mai 2024

Hat wie geschmiert funktioniert

10.0

Top Qualität

Schnelle Lieferung

Sehr zu empfehlen!

10.0
Jürgen 7. Mai 2024

Schnell und zuverlässig

10.0
Marc Migowski 6. Mai 2024

Top bin komplett zufrieden alles wie bestellt und super schnell

10.0
Consumer 3. Mai 2024

Sehr guter Service, schneller Versand. Gern wieder!!

2.0
Hans Frohmann 1. Mai 2024

Unzuverlässige Lieferung

Teillieferung nicht möglich

Keine Rückantwort erhalten

Falsche Angaben auf Webseite

10.0
WoTi 27. April 2024

Schnelle Zustellung. Top Ware. Perfekt.

10.0
Uwe 27. April 2024

Schnelle Lieferung der bestellten Ware

Guter Service

Bei Rückfragen erfolgte kurzfristig Eine Reaktion

6.0
Heiner Steinrücken 26. April 2024

Langsame Versandzeit

10.0
Bernhard 26. April 2024

Alles perfekt gemacht

10.0
Jan Dünnebier 23. April 2024

Einfache Bestellung auch als Neukunde

Prompte und perfekt verpackte Lieferung

2.0
Andreas Griem 22. April 2024

Lieferung nicht angekommen

Keine Benachrichtigung über das Versenden der Ware

Keine Angabe der Sendenummer

Händler sitzt in den Niederlanden und nicht in Deutschland

Keine Problemlösende Antwort auf meine Nachfrage, nur Ausreden

Ich will mein Geld zurück

2.0
Wolfgang Miehe 22. April 2024

Gute Preise

Schlechter Service

10.0
Armin Mohr 21. April 2024

Alles super gelaufen

Bestelle hier sehr gerne

10.0
Andreas Hoppe 21. April 2024

Schnelle Lieferung

Schnelle Bearbeitung

Alles bestens

2.0
Kaiserkopp 18. April 2024

Nicht rechtzeitige Lieferung

Schlechter Kundenservice

Schlechte Rückgabepolitik

10.0
Renstra 17. April 2024

Schnelle Lieferung

10.0
R.W. 14. April 2024

unproblematisch

10.0
Mc-systems 10. April 2024

Pünktliche Lieferung

Einfacher Bestellprozess

Kundenservice ist hilfreich

Gute Preise

2.0
Schubi 10. April 2024

Rasche Lieferung

Ware und Verpackung in super Zustand

Mahnungen nach Rücksendung

Fehlende Rücküberweisung trotz Bestätigung

10.0
René Meinel 10. April 2024

Schnelle Lieferung

Top-Qualität der Ware

Kundentreue wird geschätzt

2.0
Manu 10. April 2024

Artikel nicht auf Lager

Kundenservice langsam

Erstattung verzögert

Fehlende Artikel

10.0
Zvezdan 8. April 2024

Top Verpackung und Lieferung

Ware kam wie angekündigt an

Flaschen einzeln getrennt mit viel Packmaterial dazwischen

Paketdienstleister brachte es sogar in den 3. Stock hoch

2.0
Bahram Sadighian 8. April 2024

keine Bestätigung per E-Mail für die Bestellung

keine Lieferung der Ware

keine Antwort auf Anfragen per E-Mail oder Telefon

10.0
rudolf reinprecht 8. April 2024

Bestellung Top

Lieferung Flop

schnell und unkompliziert

DPD hat mal wieder nix auf die Kette gebracht

warum die noch nicht Konkurs sind versteht auch keiner

10.0
Rüdiger Brehm 4. April 2024

schnelle Lieferung

Zuverlässigkeit

Kundenbindung

8.0
Maike Frölich 1. April 2024

schnelle Lieferung

unkomplizierte Zahlung

Fehlerhafte Artikelbeschreibung

unangenehme Überraschung bei der Lieferung

10.0
Karsten Blüthgen 31. März 2024

Alles lief bestens

4.0
Matias Zecha 29. März 2024

Reklamation wird nicht bearbeitet

2.0
Andre Claus 22. März 2024

lange Lieferzeit

keine Rückerstattung

schlechter Kundenservice

unzuverlässige Firma

2.0
Marie Resch 15. März 2024

Lieferung kam spät an

Kundenservice unzuverlässig

Preise zu hoch

Kommunikation fehlgeschlagen

10.0
Peter Wobrowsky 12. März 2024

Lieferung rasch - gut verpackt

Exakt das bekommen was ich bestellt habe

Leider mit dpd verschickt

Da geht es immer direkt in den Abholshop. GLS ist aber noch schlimmer.

Hätte gerne 3 Euro mehr bezahlt und es mit der Post bekommen

2.0
Bernhard Mueller 12. März 2024

Die Ware wurde bezahlt aber nie geliefert

Keine Erstattung trotz Entschuldigungen

Keine Rückerstattung erhalten

10.0
Annette Funke 10. März 2024

Sehr guter Geschmack

Reibungslose, sichere und schnelle Bezahlung, Verpackung und Versand

2.0
Werner Fiedler 9. März 2024

Lieferung war beschädigt und kam nicht an

Nachlieferung nicht möglich

Geld wurde erstattet

2.0
Paula Brand 2. März 2024

Unzuverlässige Lieferung

Schlechte Kommunikation

Zu lange Wartezeit für Rückerstattung

Verdächtige Handlungen

10.0
M H 1. März 2024

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung

Keine Probleme mit der Bestellung

10.0
Ihr Name 26. Februar 2024

Große Auswahl und Angebote.

Ware kommt heil an, war auch mal anders.

Trotzdem wir kaputte Ware schnellstens behoben

10.0
Dietmar Vorderwinkler 26. Februar 2024

schnelle Lieferung

gut verpackte Flaschen

professioneller Bestellablauf

unkomplizierter Bestellablauf

6.0
Wolfgang Jung 21. Februar 2024

Lieferung Top

Kundenservice nicht erreichbar

2.0
Julian 19. Februar 2024

Keine Lieferung erhalten

2.0
Hugo Weber 19. Februar 2024

Betrüger

2.0
Martina Eiba 14. Februar 2024

Kaputte Ware

2.0
Jürgen Kirsten 14. Februar 2024

Geld noch nicht zurückgezahlt

Nicht gelieferte Flasche Whisky

Viele Versprechungen, die nicht eingehalten wurden

Topdrinks ist nur ein Saftladen

10.0
Torsten Neumann 9. Februar 2024

Gute Auswahl im Shop

Guter Kontakt

Sehr schnelle Lieferung

10.0
Dan 9. Februar 2024

Ordentliche Bestellabwicklung und Zusendung

10.0
Max Oxana vogel 7. Februar 2024

schnelle Lieferung

Preis leistungsverhältnis Top

Werde auf jeden Fall wieder bestellen

10.0
Katja Schmidt 6. Februar 2024

schnelle Lieferung

Produkt sehr gut verpackt

kaufen / bezahlen auf Rechnung über Klarna

werde wieder etwas bestellen

10.0
Jonas Scherthan 5. Februar 2024

Super schnelle Lieferung

Top Produkte

Freundlicher Support bei beschädigter Lieferung

2.0
Maria B. 4. Februar 2024

Keine Reaktion auf Rücksendung

Schwierigkeiten bei telefonischer Erreichbarkeit

Fehlende Alternative zum fehlgeschlagenen Geburtstagsgeschenk

6.0
Hermann Renz 29. Jänner 2024

Transportschaden

Lieferung wurde auf Transport beschädigt

Man wollte mir keine neue Flasche schicken

Nachlieferung wurde verweigert

Flasche wurde gutgeschrieben

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