8.0

Topdrinks

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für Topdrinks basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Topdrinks gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Topdrinks receives mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the fast delivery (30%), easy payment process (15%), and friendly support (10%). However, some customers have complained about issues with communication (15%), delays in refunds (10%), and unresponsive customer service (20%). While some customers have had a positive experience with Topdrinks and would order again, others have faced challenges with the customer service team.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍50👎34

Key Insights

✓

"Ich war sehr zufrieden."

✓

"Ging schnell und gut"

✓

"Sicheres Verpacken, Reklamation korrekt bearbeiten"

✓

"Reklamation mit Bildern dokumentiert. Trotzdem viel Mail - Verkehr. Schlussendlich wurde 1 Flasche zurück erstattet. Alles in Ordnung"

✓

"Alles war so, wie es sein sollte!"

✓

"Schnelle Lieferung ohne Probleme"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Dieter Meier29. Mai 2024
✓

Gutes Produkt

✓

Guter Preis

✗

Sendungsnachverfolgung funktioniert leider nicht.

✓

Ich war sehr zufrieden.

8.0
Anette Buchholz28. Mai 2024
✓

Ging schnell und gut

✗

Die Flaschen nicht einfach im Karton gefunden zu haben

8.0
Steffen28. Mai 2024
✓

Sicheres Verpacken, Reklamation korrekt bearbeiten

✓

Lieferung schnell. Verpackung zu groß, Inhalt konnte im Karton verrutschen, klappern

✗

Von 4 bestellten Artikeln wurden 3 geliefert. Wahrscheinlich 1 Flasche bei Transport zerbrochen. Daraufhin Umverpackung und geliefert

✓

Reklamation mit Bildern dokumentiert. Trotzdem viel Mail - Verkehr. Schlussendlich wurde 1 Flasche zurück erstattet. Alles in Ordnung

10.0
Rudi F'groden28. Mai 2024
✓

Alles war so, wie es sein sollte!

10.0
Michael Agethen25. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung ohne Probleme

10.0
Ralph Fiedtkau24. Mai 2024
✓

Gute Ware zum super Preis schnelle Lieferung

✓

Perfekte Verpackung

✓

Freundlicher Kundenservice

✗

Einfacher Bestellvorgang auf der Website

10.0
M. B. 18. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Netter Kundenservice

10.0
Jörg Reimer18. Mai 2024
✓

Schnelle und perfekte Lieferung

10.0
Hubert17. Mai 2024
✓

Wiederholungskäufe

✓

Kundenfreundlich

10.0
Range Rover17. Mai 2024
✓

Alles geklappt

2.0
Erik Werner15. Mai 2024
✗

Nicht geliefert - kein Ersatz

10.0
Florian H.14. Mai 2024
✓

Gutes Angebot

✓

Ware gut verpackt

✓

Schnelle Lieferung innerhalb der angegebenen Versandlaufzeit

✓

Sehr gerne wieder

10.0
Harald10. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Ware wie gewünscht

✓

Alles Perfekt

10.0
Lia9. Mai 2024
✓

Hat wie geschmiert funktioniert

10.0
Christoph Buescher7. Mai 2024
✓

Top Qualität

✓

Schnelle Lieferung

✓

Sehr zu empfehlen!

10.0
Jürgen7. Mai 2024
✓

Schnell und zuverlässig

10.0
Marc Migowski6. Mai 2024
✓

Top bin komplett zufrieden alles wie bestellt und super schnell

10.0
Consumer3. Mai 2024
✓

Sehr guter Service, schneller Versand. Gern wieder!!

2.0
Hans Frohmann1. Mai 2024
✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Teillieferung nicht möglich

✗

Keine Rückantwort erhalten

✗

Falsche Angaben auf Webseite

10.0
WoTi27. April 2024
✓

Schnelle Zustellung. Top Ware. Perfekt.

10.0
Uwe27. April 2024
✓

Schnelle Lieferung der bestellten Ware

✓

Guter Service

✓

Bei Rückfragen erfolgte kurzfristig Eine Reaktion

6.0
Heiner Steinrücken26. April 2024
✗

Langsame Versandzeit

10.0
Bernhard26. April 2024
✓

Alles perfekt gemacht

10.0
Jan Dünnebier23. April 2024
✓

Einfache Bestellung auch als Neukunde

✓

Prompte und perfekt verpackte Lieferung

2.0
Andreas Griem22. April 2024
✗

Lieferung nicht angekommen

✗

Keine Benachrichtigung über das Versenden der Ware

✗

Keine Angabe der Sendenummer

✗

Händler sitzt in den Niederlanden und nicht in Deutschland

✗

Keine Problemlösende Antwort auf meine Nachfrage, nur Ausreden

✓

Ich will mein Geld zurück

2.0
Wolfgang Miehe22. April 2024
✓

Gute Preise

✗

Schlechter Service

10.0
Armin Mohr21. April 2024
✓

Alles super gelaufen

✓

Bestelle hier sehr gerne

10.0
Andreas Hoppe21. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Schnelle Bearbeitung

✓

Alles bestens

2.0
Kaiserkopp18. April 2024
✗

Nicht rechtzeitige Lieferung

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schlechte Rückgabepolitik

10.0
Renstra17. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
R.W.14. April 2024
✓

unproblematisch

10.0
Mc-systems10. April 2024
✓

Pünktliche Lieferung

✓

Einfacher Bestellprozess

✓

Kundenservice ist hilfreich

✓

Gute Preise

2.0
Schubi10. April 2024
✓

Rasche Lieferung

✓

Ware und Verpackung in super Zustand

✗

Mahnungen nach Rücksendung

✗

Fehlende Rücküberweisung trotz Bestätigung

10.0
René Meinel10. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Top-Qualität der Ware

✓

Kundentreue wird geschätzt

2.0
Manu10. April 2024
✗

Artikel nicht auf Lager

✗

Kundenservice langsam

✗

Erstattung verzögert

✗

Fehlende Artikel

10.0
Zvezdan8. April 2024
✓

Top Verpackung und Lieferung

✓

Ware kam wie angekündigt an

✓

Flaschen einzeln getrennt mit viel Packmaterial dazwischen

✓

Paketdienstleister brachte es sogar in den 3. Stock hoch

2.0
Bahram Sadighian8. April 2024
✗

keine Bestätigung per E-Mail für die Bestellung

✗

keine Lieferung der Ware

✗

keine Antwort auf Anfragen per E-Mail oder Telefon

10.0
rudolf reinprecht8. April 2024
✓

Bestellung Top

✗

Lieferung Flop

✓

schnell und unkompliziert

✗

DPD hat mal wieder nix auf die Kette gebracht

✗

warum die noch nicht Konkurs sind versteht auch keiner

10.0
Rüdiger Brehm4. April 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

Zuverlässigkeit

✓

Kundenbindung

8.0
Maike Frölich1. April 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

unkomplizierte Zahlung

✗

Fehlerhafte Artikelbeschreibung

✗

unangenehme Überraschung bei der Lieferung

10.0
Karsten Blüthgen31. März 2024
✓

Alles lief bestens

4.0
Matias Zecha29. März 2024
✗

Reklamation wird nicht bearbeitet

2.0
Andre Claus22. März 2024
✗

lange Lieferzeit

✗

keine Rückerstattung

✗

schlechter Kundenservice

✗

unzuverlässige Firma

2.0
Marie Resch15. März 2024
✗

Lieferung kam spät an

✗

Kundenservice unzuverlässig

✗

Preise zu hoch

✗

Kommunikation fehlgeschlagen

10.0
Peter Wobrowsky12. März 2024
✓

Lieferung rasch - gut verpackt

✓

Exakt das bekommen was ich bestellt habe

✗

Leider mit dpd verschickt

✗

Da geht es immer direkt in den Abholshop. GLS ist aber noch schlimmer.

✓

Hätte gerne 3 Euro mehr bezahlt und es mit der Post bekommen

2.0
Bernhard Mueller12. März 2024
✗

Die Ware wurde bezahlt aber nie geliefert

✗

Keine Erstattung trotz Entschuldigungen

✗

Keine Rückerstattung erhalten

10.0
Annette Funke10. März 2024
✓

Sehr guter Geschmack

✓

Reibungslose, sichere und schnelle Bezahlung, Verpackung und Versand

2.0
Werner Fiedler9. März 2024
✗

Lieferung war beschädigt und kam nicht an

✗

Nachlieferung nicht möglich

✓

Geld wurde erstattet

2.0
Paula Brand2. März 2024
✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Zu lange Wartezeit für Rückerstattung

✗

Verdächtige Handlungen

10.0
M H1. März 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Verpackung

✓

Keine Probleme mit der Bestellung

10.0
Ihr Name26. Februar 2024
✓

Große Auswahl und Angebote.

✓

Ware kommt heil an, war auch mal anders.

✗

Trotzdem wir kaputte Ware schnellstens behoben

10.0
Dietmar Vorderwinkler26. Februar 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

gut verpackte Flaschen

✓

professioneller Bestellablauf

✓

unkomplizierter Bestellablauf

6.0
Wolfgang Jung21. Februar 2024
✓

Lieferung Top

✗

Kundenservice nicht erreichbar

2.0
Julian19. Februar 2024
✗

Keine Lieferung erhalten

2.0
Hugo Weber19. Februar 2024
✗

Betrüger

2.0
Martina Eiba14. Februar 2024
✗

Kaputte Ware

2.0
Jürgen Kirsten14. Februar 2024
✗

Geld noch nicht zurückgezahlt

✗

Nicht gelieferte Flasche Whisky

✗

Viele Versprechungen, die nicht eingehalten wurden

✗

Topdrinks ist nur ein Saftladen

10.0
Torsten Neumann9. Februar 2024
✓

Gute Auswahl im Shop

✓

Guter Kontakt

✓

Sehr schnelle Lieferung

10.0
Dan9. Februar 2024
✓

Ordentliche Bestellabwicklung und Zusendung

10.0
Max Oxana vogel7. Februar 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

Preis leistungsverhältnis Top

✓

Werde auf jeden Fall wieder bestellen

10.0
Katja Schmidt6. Februar 2024
✓

schnelle Lieferung

✓

Produkt sehr gut verpackt

✓

kaufen / bezahlen auf Rechnung über Klarna

✓

werde wieder etwas bestellen

10.0
Jonas Scherthan5. Februar 2024
✓

Super schnelle Lieferung

✓

Top Produkte

✓

Freundlicher Support bei beschädigter Lieferung

2.0
Maria B.4. Februar 2024
✗

Keine Reaktion auf Rücksendung

✗

Schwierigkeiten bei telefonischer Erreichbarkeit

✗

Fehlende Alternative zum fehlgeschlagenen Geburtstagsgeschenk

6.0
Hermann Renz29. Jänner 2024
✗

Transportschaden

✗

Lieferung wurde auf Transport beschädigt

✗

Man wollte mir keine neue Flasche schicken

✗

Nachlieferung wurde verweigert

✓

Flasche wurde gutgeschrieben

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