Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Wine in Black, based in Austria, offers a high quality selection of wines (80%) with a competent preselection and detailed descriptions (85%) particularly focusing on mature French red wines (90%). While the overall selection is good (75%), there have been concerns about the reliability of the product (60%). The delivery service is highly reliable and punctual (95%), although some customers have suggested using sturdier packaging for the bottles (85%). The customer service is a mixed bag, with some reliability issues (60%) but a good wine selection (70%). The communication is divided, with regular newsletters but also some reliability concerns (33.33%). The website is visually appealing and user-friendly (70%), offering a smooth shopping experience, although some customers have complained about unnecessary promotional emails (30%).
Produkt
Das Produkt der Schwarzweine bietet eine hohe Qualität der Weine (80%), eine kompetente Vorauswahl und genaue Beschreibung der Weine (85%), eine große Auswahl an trinkreifen französischen Rotweinen (90%) sowie eine gute Gesamtauswahl (75%). Leider scheint die Zuverlässigkeit des Produkts nicht mehr gegeben zu sein (60%).
Lieferung
: Die Lieferungen von Wein in Schwarz sind äußerst zuverlässig und pünktlich, was bei den Kunden sehr gut ankommt. (95%) Allerdings könnte die Verpackung manchmal etwas stabiler sein, um sicherzustellen, dass die Flaschen unversehrt ankommen. (85%) Insgesamt ist der Lieferservice jedoch sehr empfehlenswert und bietet eine große Auswahl an Qualitätsweinen. (90%)
Kundenservice
The Customer Service of Wine in Black has received mixed reviews. Some customers have complained about its reliability, while others have praised the good selection of wines. Overall, the customer service seems to be hit or miss, with a reliability rating of around 60% and a good selection rating of around 70%.
Kommunikation
Die Kommunikation von Wein in Schwarz ist geteilt (33.33%) - einerseits bietet sie ständige Newsletter mit Angeboten, andererseits wird sie als nicht mehr zuverlässig empfunden. Dennoch überzeugt die kompetente Vorauswahl und genaue Beschreibung der Weine (66.67%), die es den Kunden ermöglicht, informierte Entscheidungen zu treffen.
Webseite
The website of Wine in Black is visually appealing and user-friendly, making it easy to browse and purchase wines. However, some customers have reported receiving unnecessary promotional emails, which can be bothersome. Overall, the website offers a great selection of wines and a smooth shopping experience. (70% positive, 30% negative)
Über Wine in black
Die Firma Wine in black wurde mit der Leidenschaft für Wein gegründet und hat sich als einer der führenden Online-Weinhandel etabliert. Das Unternehmen bietet eine breite Auswahl an exklusiven Weinen aus der ganzen Welt, die von einer Expertenjury sorgfältig ausgewählt und verkostet werden. Wine in black strebt danach, jedem Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten und ihnen zu helfen, neue und spannende Weinsorten zu entdecken. Durch die enge Zusammenarbeit mit renommierten Weingütern und Winzern und durch die persönliche und kompetente Beratung unterscheidet sich Wine in black von seinen Mitbewerbern. Mit seinem hervorragenden Kundenservice und einem großzügigen Rückgaberecht für unzufriedene Kunden hat sich Wine in black als vertrauenswürdiger Anbieter hochwertiger Weine etabliert.
Kontaktinformationen
Julie-Wolfthorn-Straße 1
10115 Berlin
Deutschland
📧 kundenservice@wine-in-black.de