2.4

TicketNetwork

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für TicketNetwork basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für TicketNetwork gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

2.4
Produkt
2.0
Lieferung
2.0
Kundenservice
2.2
Kommunikation
2.0
Webseite
2.2
Rückgaberecht
2.2

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von TicketNetwork wird von vielen Kunden als extrem schlecht bewertet, mit über 80% der Bewertungen negativ. Viele Kunden berichten von Problemen mit Rückerstattungen, Stornierungen und dem Erhalt von Tickets. Es gibt keine telefonische Erreichbarkeit und die Kommunikation per E-Mail wird als unzureichend empfunden. Einige Kunden bezeichnen das Unternehmen sogar als Betrug. Trotz einiger positiver Bewertungen über einen effizienten Rückerstattungsprozess und guten Kundenservice fällt das Gesamtbild des Kundenservice von TicketNetwork äußerst negativ aus.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.2
Grade
👍4👎119

Key Insights

✗

"Weigerung, Geld zurückzuerstatten"

✗

"Kein inländischer Telefonsupport"

✗

"In rechtlichen Angelegenheiten mit BBB verstrickt"

✗

"Schrecklicher Kundenservice"

✗

"Ablehnung von Stornierungsanfragen"

✗

"Keine telefonische Erreichbarkeit"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Joshua Smith11. April 2024
✗

Weigerung, Geld zurückzuerstatten

✗

Kein inländischer Telefonsupport

✗

Ticketgutschrift für Konzerte, die vorbei waren, geschickt

✗

In rechtlichen Angelegenheiten mit BBB verstrickt

✗

Geld für Konzerte, die nicht besucht wurden, als Gutschrift geschickt

2.0
Brian Fylak6. März 2024
✗

Schrecklicher Kundenservice

✗

Ablehnung von Stornierungsanfragen

✗

Keine telefonische Erreichbarkeit

✗

Unflexibles Rückgaberecht

2.0
Joe19. Februar 2024
✗

Unhilfreiches Unternehmen

✗

Website verwirrend gestaltet

✗

Ticketkaufprozess chaotisch

✗

Keine Möglichkeit zum Weiterverkauf von Tickets

10.0
Letitia10. Februar 2024
✓

Effiziente Kundenbetreuung

2.0
Kathy Volk7. Februar 2024
✗

Erhalten nicht die gewünschten Sitze

✗

Kleingedrucktes nicht klar

✗

Sitze ohne Zustimmung geändert

✗

Unsicherer Sitzort

✗

Niedriger Wiederverkaufswert für Tickets

10.0
Levi Junior23. Jänner 2024
✓

Keine Probleme beim Kauf von Tickets

✓

Schnelle Lieferung der Tickets

2.0
Lori Bush22. Jänner 2024
✗

Kundenservice war SCHRECKLICH

✗

Keine Rückerstattungs- oder Umtauschrichtlinie

✗

Ich glaube, ich wurde zu diesem Doppelkauf hereingelegt

✗

UNFAIRE UND SCHRECKLICHE Praktiken

2.0
Michelle10. November 2023
✗

Ticketstornierung am Tag der Veranstaltung

2.0
Kevin Flynn24. Oktober 2023
✗

Hochpreisige Tickets mit behinderter Sicht

✗

Keine Informationen über behinderte Sicht

✗

Tickets als beste verfügbar beworben

✗

Viel zu teuer im Vergleich zu anderen

2.0
Mariel5. Juli 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Kommunikation

✗

Preise zu hoch

✗

Schlechte Rückgaberegelung

2.0
David Hatcher7. Februar 2023
✗

Keine Garantie für rechtzeitige Lieferung von Geschenktickets in eine andere Stadt

2.0
catherine deshazer30. Jänner 2023
✗

Flaschenservice

4.0
Tom9. Jänner 2023
✗

Rückerstattung dauert zu lange

✗

Verwirrende Preise

✗

Übertragungsfehler bei Ticketübertragung

2.0
Molly Smith30. Dezember 2022
✗

SCHRECKLICH

✗

NICHT LEGITIM

✗

Veranstaltungsort weigerte sich, Tickets anzunehmen, da sie keine legitimen Mobile Wallet-Tickets waren

✗

Viel Geld verloren

2.0
Sally15. Dezember 2022
✗

Betrügerisches Verhalten

✗

Überteuerte Tickets

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Unbefugter Ticketweiterverkauf

2.0
Tricia Perez12. Dezember 2022
✗

Offensichtlich falsche Verkaufspraktiken

✗

Erhebliche zusätzliche Gebühren

✗

Tickets über doppelt so teuer wie ihr Wert markiert

✗

Irreführende Verfügbarkeitsbenachrichtigung

2.0
Pamela Campeau19. November 2022
✗

Betrug

2.0
Mo Dyson9. November 2022
✗

Event-Tickets nicht verfügbar, Mangel an Entschädigung, Nicht vertrauenswürdig für Sicherheit

2.0
Alexis Wilson6. November 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Langsame Lieferung

✗

Unklare Kommunikation

✗

Keine Rückerstattung trotz Fehler

2.0
Mike Peetoom14. September 2022
✗

Kompletter Betrug

2.0
customer1. September 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Keine Verantwortungsübernahme

✗

Unklare Ticketübertragung

2.0
Brett Lemmons3. August 2022
✗

Sie werden Ihnen niemals helfen!

✗

Rückerstattung wird verweigert trotz abgesagter Veranstaltung

✗

Allianz Versicherung deckt Stornierung nicht ab

✗

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

✗

Schlechter Umgang mit Rückgaben

2.0
Charles Palaza28. Juli 2022
✗

SCAM-Unternehmen

2.0
jada BOO20. Juli 2022
✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Versprechen nicht eingehalten

✗

Hinhaltung bei Rückerstattung

2.0
Carol28. Juni 2022
✗

Tickets haben am Veranstaltungsort nicht funktioniert, Keine Rückerstattung erhalten, Schlechter Kundenservice, Betrug

2.0
Debra Santos23. Juni 2022
✗

Tickets wurden ohne mein Wissen umplatziert

2.0
Amy Lynn Walters3. Juni 2022
✗

Betrug, keine Tickets erhalten, schlechter Kundenservice, hoher Preis

2.0
Nick F2. Juni 2022
✗

Gesamtbetrug

2.0
Wilco Denissen24. Mai 2022
✗

Falsche Tickets erhalten

✗

Ticketpreise wurden erhöht

✗

Kundenservice nicht kontaktiert vor Downgrade der Tickets

✗

Rückerstattung erhalten

2.0
Anissa Lewin24. Mai 2022
✗

Betrug

2.0
Carolina AD23. Mai 2022
✓

Diese Art von Websites sollte illegal sein.

2.0
JJ Holstein17. Mai 2022
✗

Absoluter Betrug

2.0
Wayne B17. Mai 2022
✗

Nicht autorisierte Anfrage nach Passwort

✗

Veranstaltungsumplanung aufgrund von Covid

✗

Fehlende Tickets auf Ticketmaster

✗

Notwendigkeit zum Kauf zusätzlicher Tickets

2.0
Dear Customer16. Mai 2022
✗

Nicht vertrauenswürdig

✗

Falsche Ticketinformationen

✗

Überhöhte Preise

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
David Nijboer7. Mai 2022
✗

Tickets umgeplant ohne Rückerstattungsoption

✗

Fehlende Kontaktnummer des Kundenservice

2.0
Stephanie6. Mai 2022
✗

Kundenservice schrecklich

✗

Keine Hilfe bei verlorenen Tickets

✗

Sitzkäufe nicht geliefert

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Mitzi Wheeler29. April 2022
✗

Eingeschlossen beim Ticketkauf

✗

Erhielt Tickets für den falschen Bundesstaat

✗

Lange Wartezeiten

✗

Verwirrung über den Rückerstattungsprozess

2.0
Patrick Newman27. April 2022
✗

Sehr schwierig und schlechter Kundenservice

✗

Ich habe 400 beim Weiterverkauf verloren

✓

Nur zwei Tickets zum Verkauf erlaubt

✗

Zum Ticketkauf verleitet

2.0
Chuck S16. April 2022
✗

Tickets wurden verkauft, die nicht verfügbar waren

2.0
C. B.15. April 2022
✗

Schlechte Kundenbetreuung und Unterstützung bei stornierten Veranstaltungen

✗

Schwierigkeiten, einen Mitarbeiter telefonisch zu erreichen

✗

Langsame Reaktionszeit auf E-Mails

✗

Nicht eingehaltene Versprechen beim Ticket-Rückkauf

2.0
Mariel Lorenzo7. April 2022
✗

Hohe Preise

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Website ohne Filter gegen Betrüger

✗

Unautorisierte Einkäufe

2.0
Jennifer21. März 2022
✗

Schlechte Erfahrung, Betrug, Schlechter Kundenservice, Keine Rückerstattung

2.0
Susan Kenoras-Tousigant14. März 2022
✗

Überhöhte Preise

✗

Unzureichende Kundenkommunikation

✗

Schlechte Rückerstattungsrichtlinie

✗

Mangelnde Transparenz bei Produktkosten

2.0
Heather10. März 2022
✗

BETRUG

✗

Rückerstattungen schwer zu bekommen

✗

Irreführende links

4.0
Aimee24. Februar 2022
✓

Concert-Tickets bei Ticket Network bestellt, ohne davon Kenntnis zu haben

✗

Keine Kundenservicenummer auf der Website

2.0
Zerly Ochoa Soto8. Februar 2022
✗

Betrügerisches Verhalten

2.0
Man Somewhere out there24. Jänner 2022
✗

Hohe Preise

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort beim Anrufen

✗

Betrug

2.0
Stephanie West20. Dezember 2021
✗

Waren nie erhalten

✗

Betrug

2.0
Lowell13. Dezember 2021
✓

Überteuerte Tickets

✗

Doppelte Sitzplatzreservierung

✓

Hilfsbereites Sicherheits-Managementteam

2.0
Ford Summit12. Dezember 2021
✗

Betrug

2.0
Tiffany Rowe2. Dezember 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Tickets nicht verfügbar

2.0
Linda Cooper1. Dezember 2021
✗

Keine Rückerstattung bei geänderten COVID-Beschränkungen

8.0
Alan30. November 2021
✓

Guter Kundenservice

✓

Effizienter Rückerstattungsprozess

2.0
customer12. November 2021
✗

Hohe Ticketpreise

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Betrug

✗

Unzuverlässige Tickets

2.0
Teneka Lawler8. November 2021
✗

Betrug beim Ticketkauf

2.0
Brett Sanko7. November 2021
✗

Betrug

2.0
JS30. Oktober 2021
✗

Sehr undurchsichtig und unprofessionell

✗

Betrügerischer Service

✗

Fantomtickets von Betrügern

✗

Kein Schutz vor Diebstahl

2.0
honest30. Oktober 2021
✗

Verzögerte Benachrichtigung über Ticketstornierung

2.0
Stacy B28. Oktober 2021
✗

geringe Kommunikation und Verweigerung der Rückerstattung

2.0
Kim Waters28. Oktober 2021
✗

Neue Leitung?

2.0
Gene Murphy26. Oktober 2021
✗

Die Tickets wurden nicht geliefert und das Geld nicht zurückgezahlt

2.0
garaujo23. Oktober 2021
✗

Tickets nicht geliefert

2.0
John Julie Kessler21. Oktober 2021
✗

Betrügerische Abzocke

2.0
Samantha Salkeld16. Oktober 2021
✗

Betrug

2.0
Roxann Pinguelo4. Oktober 2021
✗

Keine Rückerstattung erhalten

2.0
Gabriella Giannini30. September 2021
✗

Kompletter Betrug. Keine Tickets erhalten. Unfreundlicher Kundenservice.

2.0
Michael Rollo29. September 2021
✗

Nimmt das Telefon nicht ab oder beantwortet keine E-Mails.

✗

Betrug, bleib weg, weit weg.

✗

Keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten.

✗

Abschaum der Erde.

2.0
Paris29. September 2021
✗

Tickets sind noch nicht offiziell zum Verkauf freigegeben

✗

Tickets sind nicht echt

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Niemand geht ans Telefon

✗

Betrügerische Tickets

✗

Schlechter Betrug

✗

Leute abzocken

✗

Traurig

2.0
Susan Drew27. September 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Lieferung erhalten

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Carolyn26. September 2021
✗

DIEBE

2.0
Thom25. September 2021
✗

Internetbetrug

2.0
Robert Eisenhardt21. September 2021
✓

Hohe Preise

✗

Nicht geliefert

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Verzögerung bei der Lieferung

2.0
Jessica Cook10. September 2021
✗

Schlechteste Erfahrung

2.0
gus .24. August 2021
✗

Späte Ticketlieferung

2.0
C. G. Veach19. August 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Unklare Lieferung

✗

Kein Support bei Anrufen

✗

Keine Verbindung zu Tickets

2.0
Madison Blevins12. August 2021
✗

Schlechteste Firma überhaupt

✗

Tickets wurden spät erhalten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Servicegebühr Rückerstattung

2.0
kylie bray5. August 2021
✗

Keine Hilfe

✗

Falsche Tickets

✗

Tickets gegen Bargeld verkaufen

✗

Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe

✗

Rückerstattungsgarantie nicht eingehalten

2.0
Tyler Sparks2. August 2021
✗

Firma schrecklich und Kundenservice nicht vorhanden.

2.0
Elizabeth Brown29. Juli 2021
✗

Teure Tickets im Vergleich zu Ticketmaster, Kundendienst nicht erreichbar, Keine Rückerstattungen oder Umtausch möglich

2.0
Carol Sharkey7. Juli 2021
✗

Keine Rückerstattung für Konzerttickets von Kenny Chesney

✗

Keine Rückerstattung trotz Ankündigung von Kenny Chesney

✗

3 Tage nach dem Konzert bis zur Zahlung

✗

Keine Erstattung, nur Möglichkeit, Tickets auf ihrer Website zu verkaufen

2.0
Karen P28. Mai 2021
✗

Veranstaltung abgesagt ohne Benachrichtigung

✗

Keine automatische Rückerstattung nach abgesagter Veranstaltung

✗

Keine Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen

✗

Unzureichende Kommunikation bezüglich Rückerstattungsprozess

2.0
Melissa27. April 2021
✗

Hohe Preise

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Schlechte Produktqualität

2.0
Ciara W14. April 2021
✗

Nicht kaufen

2.0
Tracie29. März 2021
✗

Tickets nicht erstattet, schlechter Kundenservice, Betrug, Käufer Vorsicht

2.0
Steven Heiniger18. März 2021
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schwierig, jemanden im Kundenservice zu erreichen

✗

Lange Wartezeiten am Telefon und keine Antwort auf E-Mails

✗

Verspätete Lieferung der Tickets

2.0
KK Martin6. März 2021
✓

Meine Veranstaltung wurde zweimal verschoben.

✗

Keine Rückerstattung bei zweifacher Verschiebung.

2.0
Richard1. März 2021
✗

Täuschendes, Köder- und Umschaltgeschäft bei Frühlingstrainingskarten

✗

Zusätzliche 40 Servicegebühr

✗

Generische Antwort auf E-Mail

✗

Niemand ruft telefonische Nachrichten zurück

✗

Irreführende Bestätigungs-E-Mail für die Rücksendung von Tickets

2.0
Jo-Anne29. Jänner 2021
✗

Keine Rückerstattungen bei Konzertreservierungen

✗

Schlechte Kundenservicekommunikation

✗

Keine klare Richtlinie bezüglich COVID-19

2.0
carli pounds6. Dezember 2020
✗

Nie erhalten Tickets oder Rückerstattung

2.0
Randy24. September 2020
✗

Rückerstattungscheck wurde zurückgeschickt

✗

Mangelnde Verantwortung für Zahlungsprobleme

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
dale trolard9. August 2020
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Preise

✗

Unklare Kommunikation

2.0
Alana Reeves1. Juni 2020
✗

Schlechter Service, keine Rückerstattung

✗

Keine Datumsauswahl angeboten

2.0
Jamie Chovan3. Mai 2020
✗

Keine Rückerstattung bei Veranstaltungsverschiebung

✗

Geschäftspraktiken

2.0
Joel Esparza21. April 2020
✗

0 Sterne Bewertung

✗

Nicht berechtigt für eine Rückerstattung

✗

Keine Sorge um die Kundensituation

✗

Geänderte Richtlinien ohne Ankündigung

✗

Notwendigkeit, Tickets weiterzuverkaufen

2.0
Marc14. April 2020
✗

Verweigerung der Rückerstattung trotz Event-Absage

✗

Lügen über den Versand der Tickets

2.0
Rob Williams14. Februar 2020
✗

Täuschendes Layout und Kopie von Ticketmaster

✗

Drittverkauf von Tickets vor offiziellem Verkaufsstart

✗

Hohe Preise

✗

Fehlende Transparenz und Information

2.0
Kristal14. Februar 2020
✗

Verwirrende Website

✗

Überladene Gebühren

✗

Keine rechtzeitige Ticketlieferung

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Shirley7. Februar 2020
✗

Hohe Preise

✗

Schlechter Kundenservice

✓

Keine Rückgabemöglichkeit

✗

Irreführende Website

Menu
Kategorien Wie funktioniert es?