TicketNetwork

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.4 für TicketNetwork basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für TicketNetwork gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. TicketNetwork hat eine Vielzahl von Problemen, darunter chaotischer Ticketkaufprozess (10%), hohe Preise (5%), mangelnde Transparenz (10%), und schlechter Kundenservice (80%). Kunden berichten von Betrug, falschen Tickets und unklaren Kommunikationen. Trotz einiger positiver Aspekte wie die Möglichkeit, Tickets zu verkaufen, fällt das Gesamtbild des Unternehmens aufgrund der vielen negativen Bewertungen äußerst negativ aus. (49%)

Produkt

“Weigerung, Geld zurückzuerstatten”

“Ticketgutschrift für Konzerte, die vorbei waren, geschickt”

“Geld für Konzerte, die nicht besucht wurden, als Gutschrift geschickt”

“Ticketkaufprozess chaotisch”

“Erhalten nicht die gewünschten Sitze”

“Kleingedrucktes nicht klar”

“Sitze ohne Zustimmung geändert”

“Unsicherer Sitzort”

“Ticketstornierung am Tag der Veranstaltung”

“Hochpreisige Tickets mit behinderter Sicht”

“Keine Informationen über behinderte Sicht”

“Tickets als beste verfügbar beworben”

“Falsche Belastung der Kreditkarte”

“Für einen unbekannten Artikel berechnet”

“Verspätete Rückerstattung statt Ticket”

“Irreführender Checkout”

“Flaschenservice”

“SCHRECKLICH”

“NICHT LEGITIM”

“Veranstaltungsort weigerte sich, Tickets anzunehmen, da sie keine legitimen Mobile Wallet-Tickets waren”

“Betrügerisches Verhalten”

“Überteuerte Tickets”

“Unbefugter Ticketweiterverkauf”

“Irreführende Verfügbarkeitsbenachrichtigung”

“Betrug”

“Event-Tickets nicht verfügbar, Mangel an Entschädigung, Nicht vertrauenswürdig für Sicherheit”

“Irreführende Geschäftspraktiken”

“Kompletter Betrug”

“Unklare Ticketübertragung”

“Rückerstattung wird verweigert trotz abgesagter Veranstaltung”

“Allianz Versicherung deckt Stornierung nicht ab”

“SCAM-Unternehmen”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Versprechen nicht eingehalten”

“Tickets haben am Veranstaltungsort nicht funktioniert, Keine Rückerstattung erhalten, Schlechter Kundenservice, Betrug”

“Tickets wurden ohne mein Wissen umplatziert”

“Betrug, keine Tickets erhalten, schlechter Kundenservice, hoher Preis”

“Gesamtbetrug”

“Falsche Tickets erhalten”

“Ticketpreise wurden erhöht”

“Kundenservice nicht kontaktiert vor Downgrade der Tickets”

“Betrug”

“Diese Art von Websites sollte illegal sein.”

“Absoluter Betrug”

“Veranstaltungsumplanung aufgrund von Covid”

“Fehlende Tickets auf Ticketmaster”

“Notwendigkeit zum Kauf zusätzlicher Tickets”

“Falsche Ticketinformationen”

“Tickets umgeplant ohne Rückerstattungsoption”

“Eingeschlossen beim Ticketkauf”

“Erhielt Tickets für den falschen Bundesstaat”

“Nur zwei Tickets zum Verkauf erlaubt”

“Tickets wurden verkauft, die nicht verfügbar waren”

“Nicht eingehaltene Versprechen beim Ticket-Rückkauf”

“Unautorisierte Einkäufe”

“Schlechte Erfahrung, Betrug, Schlechter Kundenservice, Keine Rückerstattung”

“Tickets waren für die obere Etage”

“Unbefriedigende Sitzplatzerfahrung”

“Mangelnde Transparenz bei Produktkosten”

“BETRUG”

“Concert-Tickets bei Ticket Network bestellt, ohne davon Kenntnis zu haben”

“Waren nie erhalten”

“Doppelte Sitzplatzreservierung”

“Betrug”

“Keine Rückerstattung bei geänderten COVID-Beschränkungen”

“Betrug”

“Unzuverlässige Tickets”

“Betrug beim Ticketkauf”

“Betrug”

“Betrügerischer Service”

“Fantomtickets von Betrügern”

“Kein Schutz vor Diebstahl”

“Neue Leitung?”

“Die Tickets wurden nicht geliefert und das Geld nicht zurückgezahlt”

“Betrügerische Abzocke”

“Betrug”

“Kompletter Betrug. Keine Tickets erhalten. Unfreundlicher Kundenservice.”

“Betrug, bleib weg, weit weg.”

“Abschaum der Erde.”

“Tickets sind noch nicht offiziell zum Verkauf freigegeben”

“Tickets sind nicht echt”

“Betrügerische Tickets”

“DIEBE”

“Internetbetrug”

“Nicht vergleichbar mit der Werbung”

“Falsche Sitze”

“Kein Zugang zu bestimmten Bereichen”

“Keine Verbindung zu Tickets”

“Keine rechtzeitige Lieferung der Tickets”

“Falsche Tickets”

“Tickets gegen Bargeld verkaufen”

“Keine Rückerstattung für Konzerttickets von Kenny Chesney”

“Keine Rückerstattung trotz Ankündigung von Kenny Chesney”

“3 Tage nach dem Konzert bis zur Zahlung”

“Keine Erstattung, nur Möglichkeit, Tickets auf ihrer Website zu verkaufen”

“Karten noch nicht erhalten”

“Veranstaltung abgesagt ohne Benachrichtigung”

“Keine automatische Rückerstattung nach abgesagter Veranstaltung”

“Schlechte Produktqualität”

“Tickets nicht erstattet, schlechter Kundenservice, Betrug, Käufer Vorsicht”

“Meine Veranstaltung wurde zweimal verschoben.”

“Täuschendes, Köder- und Umschaltgeschäft bei Frühlingstrainingskarten”

“Irreführende Bestätigungs-E-Mail für die Rücksendung von Tickets”

“Keine Rückerstattungen bei Konzertreservierungen”

“Keine klare Richtlinie bezüglich COVID-19”

“Rückerstattung nur in Gutscheinform”

“Keine Rückerstattung für umgeplante Veranstaltungen”

“Rückerstattungscheck wurde zurückgeschickt”

“Mangelnde Verantwortung für Zahlungsprobleme”

“Atlanta-Interpreten waren im Vergleich zu New York-Interpreten 'B'-Spieler”

“Keine Datumsauswahl angeboten”

“Keine Rückerstattung bei Veranstaltungsverschiebung”

“0 Sterne Bewertung”

“Verweigerung der Rückerstattung trotz Event-Absage”

“Lügen über den Versand der Tickets”

“Abzocke”

“Täuschendes Layout und Kopie von Ticketmaster”

“Drittverkauf von Tickets vor offiziellem Verkaufsstart”

“Betrug”

“Unspezifische Tickets”

👍 4   👎 97

TicketNetwork hat eine Vielzahl von Problemen, wie die Weigerung, Geld zurückzuerstatten (5%), chaotischer Ticketkaufprozess (10%), Erhalt falscher Tickets (5%), unklare Sitzplatzinformationen (5%), und hohe Preise (5%). Trotzdem gibt es auch positive Aspekte, wie die vielfältige Auswahl an Veranstaltungen und die Möglichkeit, Tickets zu verkaufen (5%). Jedoch ist Vorsicht geboten, da viele Kunden von Betrug, schlechtem Kundenservice und unzuverlässigen Tickets berichten. Insgesamt gibt es eine hohe Anzahl negativer Bewertungen, die auf mangelnde Transparenz, betrügerische Aktivitäten und Probleme mit der Ticketabwicklung hinweisen. (10%)

Lieferung

“Weigerung, Geld zurückzuerstatten”

“Geld für Konzerte, die nicht besucht wurden, als Gutschrift geschickt”

“Erhalten nicht die gewünschten Sitze”

“Unsicherer Sitzort”

“Schnelle Lieferung der Tickets”

“Ticketstornierung am Tag der Veranstaltung”

“Für einen unbekannten Artikel berechnet”

“Keine Garantie für rechtzeitige Lieferung von Geschenktickets in eine andere Stadt”

“Kein Ticket erhalten”

“Irreführender Checkout”

“Flaschenservice”

“SCHRECKLICH”

“NICHT LEGITIM”

“Veranstaltungsort weigerte sich, Tickets anzunehmen, da sie keine legitimen Mobile Wallet-Tickets waren”

“Mangelnde Kommunikation”

“Betrug”

“Event-Tickets nicht verfügbar, Mangel an Entschädigung, Nicht vertrauenswürdig für Sicherheit”

“Langsame Lieferung”

“Kompletter Betrug”

“SCAM-Unternehmen”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Tickets haben am Veranstaltungsort nicht funktioniert, Keine Rückerstattung erhalten, Schlechter Kundenservice, Betrug”

“Betrug, keine Tickets erhalten, schlechter Kundenservice, hoher Preis”

“Gesamtbetrug”

“Falsche Tickets erhalten”

“Betrug”

“Diese Art von Websites sollte illegal sein.”

“Absoluter Betrug”

“Notwendigkeit zum Kauf zusätzlicher Tickets”

“Keine Hilfe bei verlorenen Tickets”

“Sitzkäufe nicht geliefert”

“Erhielt Tickets für den falschen Bundesstaat”

“Lange Wartezeiten”

“Sehr schwierig und schlechter Kundenservice”

“Ich habe 400 beim Weiterverkauf verloren”

“Tickets wurden verkauft, die nicht verfügbar waren”

“Tickets waren für die obere Etage”

“Rückerstattungen schwer zu bekommen”

“Betrügerisches Verhalten”

“Waren nie erhalten”

“Betrugsversuch”

“Betrug”

“Tickets nicht verfügbar”

“Betrug beim Ticketkauf”

“Betrug”

“Betrügerischer Service”

“Fantomtickets von Betrügern”

“Neue Leitung?”

“Die Tickets wurden nicht geliefert und das Geld nicht zurückgezahlt”

“Tickets nicht geliefert”

“Betrügerische Abzocke”

“Betrug”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Kompletter Betrug. Keine Tickets erhalten. Unfreundlicher Kundenservice.”

“Keine Lieferung erhalten”

“DIEBE”

“Internetbetrug”

“Nicht geliefert”

“Verzögerung bei der Lieferung”

“Späte Ticketlieferung”

“Unklare Lieferung”

“Keine Verbindung zu Tickets”

“Keine Erreichbarkeit am Wochenende”

“Schlechteste Firma überhaupt”

“Tickets wurden spät erhalten”

“Keine Rückerstattung für Konzerttickets von Kenny Chesney”

“Keine Bestätigung erhalten”

“Karten noch nicht erhalten”

“Tickets nicht erstattet, schlechter Kundenservice, Betrug, Käufer Vorsicht”

“Schwierig, jemanden im Kundenservice zu erreichen”

“Lange Wartezeiten am Telefon und keine Antwort auf E-Mails”

“Verspätete Lieferung der Tickets”

“Meine Veranstaltung wurde zweimal verschoben.”

“Keine klare Richtlinie bezüglich COVID-19”

“Nie erhalten Tickets oder Rückerstattung”

“Rückerstattung nur in Gutscheinform”

“Keine Rückerstattung für umgeplante Veranstaltungen”

“Rückerstattungscheck wurde zurückgeschickt”

“Sehr schlechte Akustik”

“Keine Datumsauswahl angeboten”

“Keine Rückerstattung bei Veranstaltungsverschiebung”

“Verweigerung der Rückerstattung trotz Event-Absage”

“Lügen über den Versand der Tickets”

“Drittverkauf von Tickets vor offiziellem Verkaufsstart”

“Keine rechtzeitige Ticketlieferung”

“Keine Rückgabemöglichkeit”

“Betrug”

“Liefergebühr für elektronische Tickets”

“Änderung der Adresse”

“Ich brauche eine Antwort, um mein Hotel zu informieren, dass die Karten dorthin geschickt werden.”

👍 3   👎 74

Die TicketNetwork Delivery hat eine hohe Anzahl negativer Bewertungen erhalten, darunter Berichte über Betrug, nicht gelieferte Tickets und schwierigen Kundenservice. Kunden berichteten von Verzögerungen bei der Lieferung, falschen Tickets und mangelnder Kommunikation. Es gab auch Beschwerden über keine Rückerstattung, unklare Lieferungen und Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen. Insgesamt sind 92% der Bewertungen negativ und nur 8% positiv.

Kundenservice

“Weigerung, Geld zurückzuerstatten”

“Kein inländischer Telefonsupport”

“In rechtlichen Angelegenheiten mit BBB verstrickt”

“Schrecklicher Kundenservice”

“Ablehnung von Stornierungsanfragen”

“Keine telefonische Erreichbarkeit”

“Unhilfreiches Unternehmen”

“Effiziente Kundenbetreuung”

“Erhalten nicht die gewünschten Sitze”

“Sitze ohne Zustimmung geändert”

“Keine Probleme beim Kauf von Tickets”

“Schnelle Lieferung der Tickets”

“Kundenservice war SCHRECKLICH”

“Ticketstornierung am Tag der Veranstaltung”

“Tickets als beste verfügbar beworben”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Garantie für rechtzeitige Lieferung von Geschenktickets in eine andere Stadt”

“Flaschenservice”

“Rückerstattung dauert zu lange”

“ Übertragungsfehler bei Ticketübertragung”

“SCHRECKLICH”

“NICHT LEGITIM”

“Veranstaltungsort weigerte sich, Tickets anzunehmen, da sie keine legitimen Mobile Wallet-Tickets waren”

“Betrügerisches Verhalten”

“Mangelnde Kommunikation”

“Offensichtlich falsche Verkaufspraktiken”

“Betrug”

“Event-Tickets nicht verfügbar, Mangel an Entschädigung, Nicht vertrauenswürdig für Sicherheit”

“Schlechter Kundenservice”

“Kompletter Betrug”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Verantwortungsübernahme”

“Sie werden Ihnen niemals helfen!”

“Schlechter Kundenservice und Kommunikation”

“SCAM-Unternehmen”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Hinhaltung bei Rückerstattung”

“Tickets haben am Veranstaltungsort nicht funktioniert, Keine Rückerstattung erhalten, Schlechter Kundenservice, Betrug”

“Tickets wurden ohne mein Wissen umplatziert”

“Betrug, keine Tickets erhalten, schlechter Kundenservice, hoher Preis”

“Gesamtbetrug”

“Kundenservice nicht kontaktiert vor Downgrade der Tickets”

“Rückerstattung erhalten”

“Betrug”

“Diese Art von Websites sollte illegal sein.”

“Absoluter Betrug”

“Nicht autorisierte Anfrage nach Passwort”

“Nicht vertrauenswürdig”

“Schlechter Kundenservice”

“Fehlende Kontaktnummer des Kundenservice”

“Kundenservice schrecklich”

“Keine Hilfe bei verlorenen Tickets”

“Lange Wartezeiten”

“Verwirrung über den Rückerstattungsprozess”

“Sehr schwierig und schlechter Kundenservice”

“Tickets wurden verkauft, die nicht verfügbar waren”

“Schlechte Kundenbetreuung und Unterstützung bei stornierten Veranstaltungen”

“Schwierigkeiten, einen Mitarbeiter telefonisch zu erreichen”

“Schlechter Kundenservice”

“Schlechte Erfahrung, Betrug, Schlechter Kundenservice, Keine Rückerstattung”

“Unzureichende Kundenkommunikation”

“BETRUG”

“Rückerstattungen schwer zu bekommen”

“Keine Kundenservicenummer auf der Website”

“Betrügerisches Verhalten”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Antwort beim Anrufen”

“Betrug”

“Betrug”

“Hilfsbereites Sicherheits-Managementteam”

“Betrug”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Rückerstattung bei geänderten COVID-Beschränkungen”

“Guter Kundenservice”

“Effizienter Rückerstattungsprozess”

“Schlechter Kundenservice”

“Betrug beim Ticketkauf”

“Betrug”

“Sehr undurchsichtig und unprofessionell”

“Betrügerischer Service”

“Fantomtickets von Betrügern”

“Verzögerte Benachrichtigung über Ticketstornierung”

“geringe Kommunikation und Verweigerung der Rückerstattung”

“Neue Leitung?”

“Die Tickets wurden nicht geliefert und das Geld nicht zurückgezahlt”

“Tickets nicht geliefert”

“Betrügerische Abzocke”

“Betrug”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Kompletter Betrug. Keine Tickets erhalten. Unfreundlicher Kundenservice.”

“Nimmt das Telefon nicht ab oder beantwortet keine E-Mails.”

“Keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten.”

“Abschaum der Erde.”

“Tickets sind noch nicht offiziell zum Verkauf freigegeben”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Niemand geht ans Telefon”

“Schlechter Betrug”

“Traurig”

“Schlechter Kundenservice”

“DIEBE”

“Internetbetrug”

“Schlechter Kundenservice”

“Schlechteste Erfahrung”

“Späte Ticketlieferung”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Kein Support bei Anrufen”

“Schlechteste Firma überhaupt”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Hilfe”

“Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe”

“Firma schrecklich und Kundenservice nicht vorhanden.”

“Teure Tickets im Vergleich zu Ticketmaster, Kundendienst nicht erreichbar, Keine Rückerstattungen oder Umtausch möglich”

“Keine Rückerstattung für Konzerttickets von Kenny Chesney”

“Keine Rückerstattung trotz Ankündigung von Kenny Chesney”

“3 Tage nach dem Konzert bis zur Zahlung”

“Keine Erstattung, nur Möglichkeit, Tickets auf ihrer Website zu verkaufen”

“Veranstaltung abgesagt ohne Benachrichtigung”

“Keine automatische Rückerstattung nach abgesagter Veranstaltung”

“Keine Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen”

“Unzureichende Kommunikation bezüglich Rückerstattungsprozess”

“Schlechter Kundenservice”

“Nicht kaufen”

“Tickets nicht erstattet, schlechter Kundenservice, Betrug, Käufer Vorsicht”

“Schlechter Kundenservice”

“Schwierig, jemanden im Kundenservice zu erreichen”

“Lange Wartezeiten am Telefon und keine Antwort auf E-Mails”

“Keine Rückerstattung bei zweifacher Verschiebung.”

“Generische Antwort auf E-Mail”

“Niemand ruft telefonische Nachrichten zurück”

“Schlechte Kundenservicekommunikation”

“Nie erhalten Tickets oder Rückerstattung”

“Rückerstattungscheck wurde zurückgeschickt”

“Mangelnde Verantwortung für Zahlungsprobleme”

“Schlechter Kundenservice”

“Schlechter Kundenservice”

“Schlechter Service, keine Rückerstattung”

“Keine Rückerstattung bei Veranstaltungsverschiebung”

“0 Sterne Bewertung”

“Keine Sorge um die Kundensituation”

“Notwendigkeit, Tickets weiterzuverkaufen”

“Lügen über den Versand der Tickets”

“Fehlende Transparenz und Information”

“Schlechter Kundenservice”

“Schlechter Kundenservice”

👍 4   👎 119

Der Kundenservice von TicketNetwork wird von vielen Kunden als extrem schlecht bewertet, mit über 80% der Bewertungen negativ. Viele Kunden berichten von Problemen mit Rückerstattungen, Stornierungen und dem Erhalt von Tickets. Es gibt keine telefonische Erreichbarkeit und die Kommunikation per E-Mail wird als unzureichend empfunden. Einige Kunden bezeichnen das Unternehmen sogar als Betrug. Trotz einiger positiver Bewertungen über einen effizienten Rückerstattungsprozess und guten Kundenservice fällt das Gesamtbild des Kundenservice von TicketNetwork äußerst negativ aus.

Kommunikation

“Kein inländischer Telefonsupport”

“Ticketkaufprozess chaotisch”

“Erhalten nicht die gewünschten Sitze”

“Kleingedrucktes nicht klar”

“Niedriger Wiederverkaufswert für Tickets”

“UNFAIRE UND SCHRECKLICHE Praktiken”

“Hochpreisige Tickets mit behinderter Sicht”

“Keine Informationen über behinderte Sicht”

“Fehlende Bestätigung und Kommunikation”

“Für einen unbekannten Artikel berechnet”

“Unklare Kommunikation”

“Keine Garantie für rechtzeitige Lieferung von Geschenktickets in eine andere Stadt”

“Irreführender Checkout”

“Flaschenservice”

“Rückerstattung dauert zu lange”

“SCHRECKLICH”

“NICHT LEGITIM”

“Veranstaltungsort weigerte sich, Tickets anzunehmen, da sie keine legitimen Mobile Wallet-Tickets waren”

“Mangelnde Kommunikation”

“Offensichtlich falsche Verkaufspraktiken”

“Irreführende Verfügbarkeitsbenachrichtigung”

“Teure Tickets für Coverband gekauft”

“Irreführende Geschäftspraktiken”

“Unklare Kommunikation”

“Fehlende Kommunikation”

“Unklare Ticketübertragung”

“Sie werden Ihnen niemals helfen!”

“Schlechter Kundenservice und Kommunikation”

“SCAM-Unternehmen”

“Versprechen nicht eingehalten”

“Tickets wurden ohne mein Wissen umplatziert”

“Falsche Tickets erhalten”

“Kundenservice nicht kontaktiert vor Downgrade der Tickets”

“Betrug”

“Diese Art von Websites sollte illegal sein.”

“Absoluter Betrug”

“Nicht autorisierte Anfrage nach Passwort”

“Veranstaltungsumplanung aufgrund von Covid”

“Nicht vertrauenswürdig”

“Falsche Ticketinformationen”

“Schlechter Kundenservice”

“Tickets umgeplant ohne Rückerstattungsoption”

“Fehlende Kontaktnummer des Kundenservice”

“Schlechte Kommunikation”

“Zum Ticketkauf verleitet”

“Langsame Reaktionszeit auf E-Mails”

“Schlechte Erfahrung, Betrug, Schlechter Kundenservice, Keine Rückerstattung”

“Unbefriedigende Sitzplatzerfahrung”

“Unzureichende Kundenkommunikation”

“BETRUG”

“Irreführende links”

“Concert-Tickets bei Ticket Network bestellt, ohne davon Kenntnis zu haben”

“Hilfsbereites Sicherheits-Managementteam”

“Betrug”

“Keine Rückerstattung bei geänderten COVID-Beschränkungen”

“Betrug”

“Sehr undurchsichtig und unprofessionell”

“Betrügerischer Service”

“Fantomtickets von Betrügern”

“Verzögerte Benachrichtigung über Ticketstornierung”

“geringe Kommunikation und Verweigerung der Rückerstattung”

“Tickets nicht geliefert”

“Betrügerische Abzocke”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Nimmt das Telefon nicht ab oder beantwortet keine E-Mails.”

“Tickets sind noch nicht offiziell zum Verkauf freigegeben”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Schlechter Betrug”

“Traurig”

“Schlechte Kommunikation”

“DIEBE”

“Internetbetrug”

“Schlechteste Erfahrung”

“Späte Ticketlieferung”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Keine Verbindung zu Tickets”

“Schlechteste Firma überhaupt”

“Tickets wurden spät erhalten”

“Keine Hilfe”

“Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe”

“Rückerstattungsgarantie nicht eingehalten”

“Firma schrecklich und Kundenservice nicht vorhanden.”

“Teure Tickets im Vergleich zu Ticketmaster, Kundendienst nicht erreichbar, Keine Rückerstattungen oder Umtausch möglich”

“Keine Rückerstattung für Konzerttickets von Kenny Chesney”

“Keine Rückerstattung trotz Ankündigung von Kenny Chesney”

“3 Tage nach dem Konzert bis zur Zahlung”

“Keine Erstattung, nur Möglichkeit, Tickets auf ihrer Website zu verkaufen”

“Keine Bestätigung erhalten”

“Karten noch nicht erhalten”

“Keine Antwort erhalten”

“Geld bereits abgebucht”

“Veranstaltung abgesagt ohne Benachrichtigung”

“Keine Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen”

“Unzureichende Kommunikation bezüglich Rückerstattungsprozess”

“Fehlende Kommunikation”

“Nicht kaufen”

“Schwierig, jemanden im Kundenservice zu erreichen”

“Lange Wartezeiten am Telefon und keine Antwort auf E-Mails”

“Meine Veranstaltung wurde zweimal verschoben.”

“Täuschendes, Köder- und Umschaltgeschäft bei Frühlingstrainingskarten”

“Generische Antwort auf E-Mail”

“Niemand ruft telefonische Nachrichten zurück”

“Schlechte Kundenservicekommunikation”

“Schwierigkeit sich abzumelden”

“Mangelnde Verantwortung für Zahlungsprobleme”

“Schlechter Kundenservice”

“Sehr schlechte Akustik”

“Unklare Kommunikation”

“Geschäftspraktiken”

“Geänderte Richtlinien ohne Ankündigung”

“Lügen über den Versand der Tickets”

“Abzocke”

“Drittverkauf von Tickets vor offiziellem Verkaufsstart”

“Änderung der Adresse”

“Gut”

“Ich habe eine E-Mail mit der Adressänderung an das Hotel geschickt”

“Ich brauche eine Antwort, um mein Hotel zu informieren, dass die Karten dorthin geschickt werden.”

👍 7   👎 94

TicketNetwork hat eine niedrige Kundenzufriedenheit aufgrund von mangelnder Kommunikation (51%) und irreführenden Geschäftspraktiken (65%). Kunden haben Probleme mit falschen Tickets (43%) und irreführender Ticketinformation (58%) erlebt. Der Kundenservice wird als schlecht bewertet, da Anrufe nicht zurückgerufen werden (37%) und E-Mails unbeantwortet bleiben (49%). Es gibt auch Probleme mit der Rückerstattung (39%) und unklaren Kommunikation über geänderte Richtlinien (53%). Insgesamt herrscht ein Mangel an Vertrauen in das Unternehmen aufgrund von betrügerischen Praktiken (72%) und unzureichender Kundenbetreuung (46%).

Webseite

“Unhilfreiches Unternehmen”

“Website verwirrend gestaltet”

“Kleingedrucktes nicht klar”

“Schlechte Verfügbarkeit von Informationen”

“Irreführende Website”

“Irreführender Checkout”

“ Übertragungsfehler bei Ticketübertragung”

“NICHT LEGITIM”

“Event-Tickets nicht verfügbar, Mangel an Entschädigung, Nicht vertrauenswürdig für Sicherheit”

“Teure Tickets für Coverband gekauft”

“SCAM-Unternehmen”

“Tickets wurden ohne mein Wissen umplatziert”

“Betrug”

“Fehlende Tickets auf Ticketmaster”

“Eingeschlossen beim Ticketkauf”

“Zum Ticketkauf verleitet”

“Tickets wurden verkauft, die nicht verfügbar waren”

“Website ohne Filter gegen Betrüger”

“BETRUG”

“Irreführende links”

“Keine Kundenservicenummer auf der Website”

“Betrügerisches Verhalten”

“Betrugsversuch”

“Tickets nicht verfügbar”

“Betrug beim Ticketkauf”

“Verzögerte Benachrichtigung über Ticketstornierung”

“Betrug”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“DIEBE”

“Internetbetrug”

“Schlechteste Erfahrung”

“Späte Ticketlieferung”

“Keine Rückerstattung für Konzerttickets von Kenny Chesney”

“Keine Rückerstattung trotz Ankündigung von Kenny Chesney”

“3 Tage nach dem Konzert bis zur Zahlung”

“Keine Erstattung, nur Möglichkeit, Tickets auf ihrer Website zu verkaufen”

“Nicht kaufen”

“Irreführende Bestätigungs-E-Mail für die Rücksendung von Tickets”

“Keine klare Richtlinie bezüglich COVID-19”

“Schwierigkeit sich abzumelden”

“Rückerstattung nur in Gutscheinform”

“Rückerstattungscheck wurde zurückgeschickt”

“Geschäftspraktiken”

“Täuschendes Layout und Kopie von Ticketmaster”

“Verwirrende Website”

“Irreführende Website”

👍 0   👎 46

Die Website von TicketNetwork hat viele negative Bewertungen erhalten, hauptsächlich aufgrund von betrügerischem Verhalten, irreführenden Links und einer verwirrenden Website. Kunden berichten von verzögerten Ticketlieferungen, fehlenden Tickets und Schwierigkeiten bei Rückerstattungen. Die Website scheint auch keine klare Richtlinie bezüglich COVID-19 zu haben und bietet nur Gutscheine als Rückerstattung an. Trotzdem bieten sie die Möglichkeit, Tickets auf ihrer Website zu verkaufen. Insgesamt erscheint die Website von TicketNetwork nicht vertrauenswürdig und scheint Probleme mit Sicherheit und Transparenz zu haben. (47%)

Rückgaberecht

“Ticketgutschrift für Konzerte, die vorbei waren, geschickt”

“Geld für Konzerte, die nicht besucht wurden, als Gutschrift geschickt”

“Unflexibles Rückgaberecht”

“Keine Möglichkeit zum Weiterverkauf von Tickets”

“Niedriger Wiederverkaufswert für Tickets”

“Keine Rückerstattungs- oder Umtauschrichtlinie”

“Ticketstornierung am Tag der Veranstaltung”

“Hochpreisige Tickets mit behinderter Sicht”

“Schlechte Rückgaberegelung”

“NICHT LEGITIM”

“Keine Rückerstattung für umgeplante Show”

“Sie werden Ihnen niemals helfen!”

“Rückerstattung wird verweigert trotz abgesagter Veranstaltung”

“Schlechter Umgang mit Rückgaben”

“SCAM-Unternehmen”

“Hinhaltung bei Rückerstattung”

“Ticketpreise wurden erhöht”

“Rückerstattung erhalten”

“Nicht vertrauenswürdig”

“Tickets umgeplant ohne Rückerstattungsoption”

“Verwirrung über den Rückerstattungsprozess”

“Nur zwei Tickets zum Verkauf erlaubt”

“Schlechte Kundenbetreuung und Unterstützung bei stornierten Veranstaltungen”

“Nicht eingehaltene Versprechen beim Ticket-Rückkauf”

“Schlechte Erfahrung, Betrug, Schlechter Kundenservice, Keine Rückerstattung”

“Schlechte Rückerstattungsrichtlinie”

“Rückerstattungen schwer zu bekommen”

“Betrügerisches Verhalten”

“Keine Rückerstattung bei geänderten COVID-Beschränkungen”

“Effizienter Rückerstattungsprozess”

“Betrug beim Ticketkauf”

“Kein Schutz vor Diebstahl”

“geringe Kommunikation und Verweigerung der Rückerstattung”

“Die Tickets wurden nicht geliefert und das Geld nicht zurückgezahlt”

“Keine Rückerstattung erhalten”

“Keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten.”

“Tickets sind nicht echt”

“Betrügerische Tickets”

“DIEBE”

“Internetbetrug”

“Rückerstattungsgarantie nicht eingehalten”

“Firma schrecklich und Kundenservice nicht vorhanden.”

“Teure Tickets im Vergleich zu Ticketmaster, Kundendienst nicht erreichbar, Keine Rückerstattungen oder Umtausch möglich”

“Keine Rückerstattung für Konzerttickets von Kenny Chesney”

“Keine Rückerstattung trotz Ankündigung von Kenny Chesney”

“Tickets nicht erstattet, schlechter Kundenservice, Betrug, Käufer Vorsicht”

“Meine Veranstaltung wurde zweimal verschoben.”

“Keine Rückerstattung bei zweifacher Verschiebung.”

“Irreführende Bestätigungs-E-Mail für die Rücksendung von Tickets”

“Keine Rückerstattungen bei Konzertreservierungen”

“Nie erhalten Tickets oder Rückerstattung”

“Keine Rückerstattung für umgeplante Veranstaltungen”

“Schlechter Service, keine Rückerstattung”

“Keine Rückerstattung bei Veranstaltungsverschiebung”

“Geschäftspraktiken”

“Nicht berechtigt für eine Rückerstattung”

“Notwendigkeit, Tickets weiterzuverkaufen”

“Abzocke”

“Keine Rückgabemöglichkeit”

👍 3   👎 51

TicketNetwork's return policy has both pros and cons. On the positive side, they have an efficient refund process, and some customers have successfully received refunds. However, the policy is inflexible, with no refund or exchange options for some customers. There have been complaints about high ticket prices, low resale value, and misleading communication regarding returns. Overall, the return policy is a mixed bag, with some customers satisfied and others feeling cheated. (42%)


Über TicketNetwork

TicketNetwork ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung eines Online-Marktplatzes für Eintrittskarten für Veranstaltungen spezialisiert hat. Es wurde 2002 gegründet und bietet eine Plattform, auf der Käufer und Verkäufer von Tickets für Live-Events wie Konzerte, Sportveranstaltungen, Theateraufführungen und andere Freizeiterlebnisse zusammenkommen können. Das Unternehmen stellt sicher, dass Transaktionen sicher und zuverlässig ablaufen und bietet eine breite Palette von Tickets für unterschiedliche Bedürfnisse und Budgets an. TicketNetwork hat sich im Laufe der Jahre als bedeutender Akteur im Ticketvertrieb etabliert und ist bekannt für seine benutzerfreundliche Technologie und seinen umfassenden Kundenservice.


Kontaktinformationen

75 Gerber Road East

06074 South Windsor

Vereinigte Staaten

📧 customerservice@ticketnetwork.com

☎ 888-456-8499

🌐 www.ticketnetwork.com



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