7.2

The Luxury Closet

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für The Luxury Closet basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für The Luxury Closet gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

7.2
Produkt
8.0
Lieferung
7.6
Kundenservice
6.8
Kommunikation
6.0
Webseite
6.8
Rückgaberecht
5.4

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von The Luxury Closet ist gemischt bewertet. Einige Kunden loben die einfache Rückgabemöglichkeit und die professionelle Abwicklung von Rückerstattungen (60%), während andere sich über die unzureichenden Rückerstattungsbeträge beschweren, die manchmal nur 50% des Kaufpreises betragen (40%). Die Website hat einen guten Ruf für die große Auswahl an authentischen Produkten, bietet jedoch manchmal keine Rückerstattungen trotz Gerichtsurteilen an. Die Rückgabefrist von nur 3 Tagen wird von einigen als zu eng empfunden, während andere die schnelle und einfache Rücksendung schätzen. Insgesamt scheint die Rückgabepolitik von The Luxury Closet gemischte Reaktionen hervorzurufen, aber die Kundenbetreuung wird allgemein als positiv bewertet.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍16👎26

Key Insights

✗

"Schlechtester Service überhaupt"

✓

"Einfache Rückgaberegelung"

✗

"Rückerstattungen sind nicht gut"

✗

"Rückerstattungsbetrag manchmal nur 50%"

✗

"Erhalten weniger als den bezahlten Betrag zurück"

✓

"Website hat guten Ruf"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Reem Ajaj28. Mai 2024
✗

Schlechtester Service überhaupt

10.0
Consumer28. Mai 2024
✓

Sehr schneller Versand

✓

Große Produktauswahl

✓

Günstige Preise

✓

Einfache Rückgaberegelung

6.0
Rose N.26. Mai 2024
✓

Qualität und schneller Versand

✗

Rückerstattungen sind nicht gut

✗

Rückerstattungsbetrag manchmal nur 50%

✗

Erhalten weniger als den bezahlten Betrag zurück

10.0
Daena25. Mai 2024
✓

Website hat guten Ruf

10.0
JOSEPHINE ANITA MARIA6. Mai 2024
✓

Produkt übertrifft Erwartungen

✓

Schnelle Lieferung ohne Probleme

✓

Garantiepolitik geschätzt

2.0
Federica Benacquista5. Mai 2024
✗

Geschäftsverhalten nicht vertrauenswürdig

✗

Keine Informationen über Versandort auf der Website

✗

Hohe Zollgebühren nicht offensichtlich gemacht

✗

Schlechte Kundenkommunikation bei Zollproblemen

✗

Keine Hilfe bei problematischem Versand

✗

Verweigerung der Rückerstattung ohne Unterstützung

✗

Betteln, ein PayPal-Schiedsverfahren zu schließen

2.0
A C23. April 2024
✗

Keine gute Qualitätskontrolle

✗

Rückgabepolitik problematisch

10.0
Alaa Sallam18. April 2024
✓

Einfach Rückerstattung

8.0
LaVerne14. April 2024
✓

Gute Preisgestaltung, einfache Rückgaberichtlinie

✗

Verbesserungspotenzial im Kundenservice

✗

Die Option 'ein Angebot machen' ist fast nutzlos

2.0
Eliar Dimopoulos8. April 2024
✗

Irreführende Werbung und falsche Größen

✓

Artikel in besserem Zustand erhalten als beworben

✗

Eng 3-Tage-Rückgaberegelung

✗

Schwierigkeiten bei der Überprüfung der Echtheit des Artikels

2.0
Gary Moore25. März 2024
✗

Keine Rückerstattung trotz Gerichtsverfahren

✗

Blockierung des Kundenkontakts und Ignorieren von Beschwerden

✗

Fehlende Lieferung und keine Rückerstattung nach Gerichtsurteil

✗

Mangelnde Hilfe trotz Versprechen einer Rückerstattung

10.0
Ivy20. März 2024
✓

Kundenbetreuung ist erstaunlich. Versand ist super schnell und einfache Rückgabe.

2.0
South Glebe14. März 2024
✗

Diebstahl

2.0
Purrcy Weasley9. März 2024
✗

Unethische Geschäftspraktiken, Schlechter Kundenservice

✗

Paket gestohlen, Paket beschädigt

2.0
Berna26. Februar 2024
✗

Schlechteste Erfahrung in meinem Leben

✗

Produkt nicht erstattet nach 1 Jahr

✗

Diskrepanz zwischen kommunizierter Gebühr und Preisreflexion

✗

Opfer der Situation lange Zeit ohne Kompensation

6.0
Lamar Aburashid25. Februar 2024
✗

keine Antwort auf E-Mail-Anfragen

✓

fehlender Austausch bei teuren Taschen

2.0
RA21. Februar 2024
✗

Betrüger und Lügner

2.0
Dayan16. Februar 2024
✓

Freundlicher Kundenservice

✗

Ignoriert Nachrichten nach Geldaufnahme

✗

Verkauf von Artikeln ohne Rückerstattung

4.0
Canter Debra15. Februar 2024
✗

Versteckte Gebühren nicht im Voraus bekannt gegeben.

2.0
Jennifer Merrick-Mowbray2. Februar 2024
✗

Zurückgeführt für Zoll, nicht klar, wo Artikel geliefert wurde

✗

Artikel aus dem Ausland versandt, ohne klare Angabe

✗

Keine Erwähnung, dass Artikel aus Dubai stammt

✗

Warenwert höher als tatsächlich gezahlter Betrag

2.0
EM22. Jänner 2024
✗

Sie verkaufen Fälschungen

✗

Rückerstattung dauerte viele Wochen

2.0
Andrew M4. Dezember 2023
✗

Stehlen von Angebotslisten anderer Verkäufer

✗

Möglicherweise gefälschte Produkte

2.0
Gabriela27. November 2023
✗

Signifikanter Mangel an Kundenservice

✗

Unfähigkeit, das Problem mit der Rücksendung zu lösen

✗

Bedrohung, das Konto zu blockieren

✗

Verweigerung einer teilweisen Rückerstattung

2.0
Raza Khan12. November 2023
✗

Sehr schlechter Kundenservice und hohe Preise

10.0
Stefania Simion1. November 2023
✓

Qualitativ hochwertige authentische Produkte

10.0
Barefooted9. Oktober 2023
✓

Große Sammlung, authentische Artikel, schnelle Lieferung

✗

Klein und begrenzte Sammlung im Geschäft, beste Einkaufsmöglichkeit über die App

✓

Schnelle Lieferung innerhalb einer Woche vor Ort

✓

Genauigkeit der Artikelzustandsbeschreibung, Rückgabemöglichkeiten vorhanden

✗

Hohe Verkaufskommissionen bei Verkauf über sie

✓

Empfehlenswert für große Auswahl, Authentizität und Rückgabemöglichkeiten

10.0
Trish3. Oktober 2023
✓

Klarheit und angenehmes Einkaufserlebnis

✓

Überwachte Lieferung und pünktliche Lieferung

✓

Professionelle Rückerstattungsabwicklung

✓

Empfehlenswert

10.0
RK30. September 2023
✓

Effiziente Seite, schöne Produkte, regelmäßige Angebote und Rabatte

✓

Einfache Rückgabe von Artikeln

2.0
Juan Avila28. August 2023
✗

mein Geld wurde nicht zurückerstattet

10.0
Shafaq Wajahat25. August 2023
✓

Sucht machende Website

✓

preisgünstig

✓

schnelle und einfache Rücksendungen

10.0
Sumani Ochse24. August 2023
✓

Service ist fantastisch und professionell

✓

Einfacher und persönlicher Rücksendeprozess

✓

Großartiger Service auch bei Rücksendungen

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