The Luxury Closet
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.2 für The Luxury Closet basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für The Luxury Closet gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of The Luxury Closet has a mixed reputation based on the reviews. While some customers appreciate the fast delivery and appreciated warranty policy, others have complained about poor communication, unprofessional behavior, and a lack of support in resolving issues. The company has been praised for its extensive selection of authentic products and easy return process, but there are concerns about unethical business practices and difficulties in getting refunds processed. Overall, there is room for improvement in terms of customer service quality and consistency, as some customers have had positive experiences while others have faced frustrating challenges. (67%)
“Sehr schöne Produkte und Kundenservice”
“Schlechtester Service überhaupt”
“Großartige Dienstleistungen”
“Erstaunliches Support-Team”
“Sehr guter Service”
“Großes Vertrauen”
“Schlechter Kundenservice, Fehlfunktionen im System, Nichtbenachrichtigung bei Bestellungsstornierungen”
“Schlechte Kommunikation mit Kunden, Schlechter Kundenservice, Neue Bestellungen aufgrund von Systemfehlern storniert, Preisänderungen”
“Schnelle Lieferung ohne Probleme”
“Garantiepolitik geschätzt”
👍 44 👎 52
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.kanishk kumar - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schöne Produkte und Kundenservice
Reem Ajaj - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schlechtester Service überhaupt
Neo - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Großartige Dienstleistungen
Solomon Gagunashvili - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Erstaunliches Support-Team
Mohamed Shalapy - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr guter Service
- Großes Vertrauen
GermanArab - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schlechte Kommunikation mit Kunden, Fehler in den Systemen, Preisänderungen
- Schlechter Kundenservice, Fehlfunktionen im System, Nichtbenachrichtigung bei Bestellungsstornierungen
- Unfähigkeit des Systems, auf Angebote zu antworten, Schlechte Kommunikation mit Kunden, Verpasste Benachrichtigungen
- Schlechte Kommunikation mit Kunden, Schlechter Kundenservice, Neue Bestellungen aufgrund von Systemfehlern storniert, Preisänderungen
JOSEPHINE ANITA MARIA - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Produkt übertrifft Erwartungen
- Schnelle Lieferung ohne Probleme
- Garantiepolitik geschätzt
Federica Benacquista - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Geschäftsverhalten nicht vertrauenswürdig
- Keine Informationen über Versandort auf der Website
- Hohe Zollgebühren nicht offensichtlich gemacht
- Schlechte Kundenkommunikation bei Zollproblemen
- Keine Hilfe bei problematischem Versand
- Verweigerung der Rückerstattung ohne Unterstützung
- Betteln, ein PayPal-Schiedsverfahren zu schließen
John - 28. April 2024Trustpilot 🔗
- Post-Kauf-Service ist ausgezeichnet
- Preise zu hoch mit wenig Flexibilität
GiGi - 28. April 2024Trustpilot 🔗
- Wunderbarer Kundenservice
Ankush Goswami - 24. April 2024Trustpilot 🔗
- Hervorragender Kundenservice!
- Werde auf jeden Fall wieder einkaufen.
Vishal Singh - 24. April 2024Trustpilot 🔗
- Gesamterfahrung war großartig
Pranchal Pranay - 24. April 2024Trustpilot 🔗
- Goldstandard-Kundensupport
A C - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Keine gute Qualitätskontrolle
- Rückgabepolitik problematisch
Texas shopper - 20. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und einfache Kaufabwicklung
- Hochwertiger Zustand des Produkts
- Inklusive Louis Vuitton Staubbeutel
- Positives Kauferlebnis insgesamt
mona - 16. April 2024Trustpilot 🔗
- Guter Kundenservice
- Gute Versanddienste
Liat Reichman - 15. April 2024Trustpilot 🔗
- Top-Kundenservice
- Seltene Größen verfügbar
LaVerne - 14. April 2024Trustpilot 🔗
- Gute Preisgestaltung, einfache Rückgaberichtlinie
- Verbesserungspotenzial im Kundenservice
- Die Option 'ein Angebot machen' ist fast nutzlos
Funmi Ladigbolu - 14. April 2024Trustpilot 🔗
- Tolle Kundenservice
Linda Paterson - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- Ausgezeichneter Service von Anfang bis Ende
Consumer Manifesto - 4. April 2024Trustpilot 🔗
- Anforderung sensibler Daten über unsichere E-Mails
- Unklare und schwer zu findende Geschäftsbedingungen
- Verzögerter Versand ohne vorherige Benachrichtigung
Gary Moore - 25. März 2024Trustpilot 🔗
- Keine Rückerstattung trotz Gerichtsverfahren
- Blockierung des Kundenkontakts und Ignorieren von Beschwerden
- Fehlende Lieferung und keine Rückerstattung nach Gerichtsurteil
- Mangelnde Hilfe trotz Versprechen einer Rückerstattung
Ivy - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Kundenbetreuung ist erstaunlich. Versand ist super schnell und einfache Rückgabe.
South Glebe - 14. März 2024Trustpilot 🔗
- Diebstahl
Purrcy Weasley - 9. März 2024Trustpilot 🔗
- Unethische Geschäftspraktiken, Schlechter Kundenservice
- Paket gestohlen, Paket beschädigt
Najlaa Hassan - 8. März 2024Trustpilot 🔗
- Das beste Geschäft und die schönsten Produkte.
- Angemessene Preise im Vergleich zu internationalen Luxusmarken.
- Schnelle Reaktion und angenehme Abwicklung.
- Die Antwort auf WhatsApp erfolgt nur verzögert.
Arno - 8. März 2024Trustpilot 🔗
- Arrogant, unprofessionell und planlos
Gi IA - 3. März 2024Trustpilot 🔗
- Website ist nicht zuverlässig
- Lieferung in das falsche Land
- Kundenservice war nicht hilfreich
- Zeit- und Geldverschwendung
Amanda Perri - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Tolle Erfahrung beim Kauf von Artikel
Berna - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schlechteste Erfahrung in meinem Leben
- Produkt nicht erstattet nach 1 Jahr
- Diskrepanz zwischen kommunizierter Gebühr und Preisreflexion
- Opfer der Situation lange Zeit ohne Kompensation
Lamar Aburashid - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗
- keine Antwort auf E-Mail-Anfragen
- fehlender Austausch bei teuren Taschen
Cora Hooks - 24. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Einfach zu navigieren
- Viele Dinge, die ich liebe, was dazu führt, dass ich zu viel ausgebe
- Ich werde Kunden schicken
Sarah - 23. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Verweigerung, den Verkäufer zu kontaktieren
- Keine Erklärung für Unmöglichkeiten
- Eventuell betrügerische Firma
- Keine garantierte Produktverfügbarkeit
- Schlechte Kommunikation mit Verkäufern
- Keine Antwort auf Anfragen nach zusätzlichen Fotos
- Mangelnder Kontakt mit persönlichen Einkaufsberatern
- Unfähigkeit, das Problem zu lösen
- Mangelndes Verständnis der Situation
RA - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Betrüger und Lügner
Dayan - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Freundlicher Kundenservice
- Ignoriert Nachrichten nach Geldaufnahme
- Verkauf von Artikeln ohne Rückerstattung
Titanium Grey - 9. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gutes Angebot
- Mehr erhalten als erwartet
- Gute Kundenservice
Anne Ntamack - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Problem mit der Bestellung
- Rückerstattung nicht bearbeitet
- Unklare Kommunikation
EM - 22. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sie verkaufen Fälschungen
- Rückerstattung dauerte viele Wochen
Kelly Whittenbarger - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schlechte Produktqualität
- Unfreundlicher Kundenservice
- Fehlende Authentizität der Produkte
Consumer - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Tolle Erfahrung
Sarah Biebesheimer - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Benachrichtigungen über den Fortschritt der Lieferung
Naseemah Husain - 9. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Vielen Dank für Ihre Produkte
- großartiger Service
Danielle - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Bietet besseren Service zu einem niedrigeren Preis als andere Luxus-Konsignations-Websites
- Kundenfreundlicher Service beim Kauf einer Chanel-Tasche zu einem unschlagbaren Preis
- Negative Bewertungen über Zoll- und Einfuhrgebühren, jedoch aufgrund der niedrigen Preise im Vergleich zu den USA vernachlässigbar
Shannon Martineau - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Sehr beeindruckt von der Qualität des Produkts
- Genaue Produktbeschreibung
- Detaillierte Produktfotos
- Herausragende Gesamterfahrung
Miha - 24. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Die Lieferung war schnell und der Kurier war höflich und flexibel
Anna Bokova - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Intransparente Geschäftspraktiken
- Keine sofortige Bezahlung für verkauften Artikel
- Hohe Währungsumrechnungsgebühren
- Unternehmen wirkt egozentrisch
Selamawit - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schlechteste Firma
- Bestellung viermal storniert
- Unprofessionelles Personal
- Aggressiver Kundenservice
KO - 29. November 2023Trustpilot 🔗
- Angenehm überrascht
E Staggs - 27. November 2023Trustpilot 🔗
- FÄLSCHUNGSALARM!
Gabriela - 27. November 2023Trustpilot 🔗
- Signifikanter Mangel an Kundenservice
- Unfähigkeit, das Problem mit der Rücksendung zu lösen
- Bedrohung, das Konto zu blockieren
- Verweigerung einer teilweisen Rückerstattung
AB - 17. November 2023Trustpilot 🔗
- Schneller Versand, gut verpackt
Raza Khan - 12. November 2023Trustpilot 🔗
- Sehr schlechter Kundenservice und hohe Preise
Tamar - 11. November 2023Trustpilot 🔗
- Die Lieferung erfolgte sehr schnell am nächsten Tag
- Die Tasche entsprach genau der Beschreibung
- Die Website informiert über anfallende Zollgebühren
- Insgesamt bin ich mit meiner Erfahrung zufrieden
CA ABHISHEK GUPTA - 5. November 2023Trustpilot 🔗
- Gute Sammlung mit besten Preisen, aber weniger Marken
- Größe Führung und Kundenservice sollte verbessert werden
Stefania Simion - 1. November 2023Trustpilot 🔗
- Qualitativ hochwertige authentische Produkte
Francis D - 1. November 2023Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Zahlung bestätigt, aber keine Lieferung erhalten
- Unklare Kommunikation
- Langsame Lieferung
Em - 23. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Falsche Werbung und betrügerische Aktivitäten
Barefooted - 9. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Große Sammlung, authentische Artikel, schnelle Lieferung
- Klein und begrenzte Sammlung im Geschäft, beste Einkaufsmöglichkeit über die App
- Schnelle Lieferung innerhalb einer Woche vor Ort
- Genauigkeit der Artikelzustandsbeschreibung, Rückgabemöglichkeiten vorhanden
- Hohe Verkaufskommissionen bei Verkauf über sie
- Empfehlenswert für große Auswahl, Authentizität und Rückgabemöglichkeiten
Katrina Wilton - 9. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Ausgezeichneter Kundenservice, große Auswahl an Produkten, schnelle Lieferung mit guter Kommunikation. Immer eine fantastische Erfahrung.
Tamika - 4. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Authentische Funde
- Schneller Versand
- Guter Kundenservice
- Gute Preise
Trish - 3. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Klarheit und angenehmes Einkaufserlebnis
- Überwachte Lieferung und pünktliche Lieferung
- Professionelle Rückerstattungsabwicklung
- Empfehlenswert
Anete Cassoli - 1. Oktober 2023Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
DH - 25. September 2023Trustpilot 🔗
- Frustration mit der Lieferung
- Schwierige Prozess mit der Lieferung
- Keine Option für signaturlose Lieferung
Corina Hadareanu - 19. September 2023Trustpilot 🔗
- Große Auswahl an Artikeln
- Abholstelle benötigt
- Lieferung kann nicht geplant werden und ist immer zufällig
- Abholstelle wäre viel besser
Khalid Aldowais - 11. September 2023Trustpilot 🔗
- Tolle Artikel
- Schöne Verpackung
- Keine Probleme erlebt
Milan Sharma - 11. September 2023Trustpilot 🔗
- Die Tasche war beschädigt (abgeplatzt)
- Die Tasche war beschädigt (abgeplatzt)
Siddhi Sonawane - 11. September 2023Trustpilot 🔗
- Prompter Service
- Sehr kooperativ
- Produkt genau wie beschrieben
Saimah Lomondaya - 6. September 2023Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Empfehlenswert für Freunde und Kollegen
- Frühere Lieferung als erwartet
Paula G. - 3. September 2023Trustpilot 🔗
- Alle Bestellungen wurden pünktlich geliefert
Juan Avila - 28. August 2023Trustpilot 🔗
- mein Geld wurde nicht zurückerstattet
Jelena - 28. August 2023Trustpilot 🔗
- Bestellung ohne Genehmigung im Briefkasten hinterlassen
- Unerträgliche Probleme verursacht durch Lieferanten
- Gute Produkte und Preise
- Lieferdienst verursachte wiederholte Kopfschmerzen
Van C - 24. August 2023Trustpilot 🔗
- VERSTECKTE VERSANDKOSTEN
- Unethische Firmenpraktiken
- Keine Versandkosten am Checkout angegeben
- Kundenservice löst Probleme nicht
- Unverschämte Frachtliefergebühr
Sumani Ochse - 24. August 2023Trustpilot 🔗
- Service ist fantastisch und professionell
- Einfacher und persönlicher Rücksendeprozess
- Großartiger Service auch bei Rücksendungen
Van Williams - 22. August 2023Trustpilot 🔗
- Vertrauenswürdig und professionell
- Ausgezeichneter Service
- Einfacher Kaufprozess
- Große Auswahl an Produkten