Tennis Point

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8 für Tennis Point basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Tennis Point gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Tennis Point's customer service has received mixed reviews. While some customers have praised the friendly and knowledgeable staff, prompt delivery, and easy returns process, others have complained about unfriendly responses, late email replies, and difficulty in contacting the customer service team. The lack of flexibility in certain situations and issues with refunds and communication have also been reported. Overall, the customer service at Tennis Point seems to be efficient but with room for improvement to better address customer concerns and provide timely assistance. (60%)

“Gute Erfahrungen mit Tennispoint”

“Späte Reaktion auf E-Mails”

“Keine Priorität auf Kundenservice”

“Kundenservice absolut katastrophal”

“Angebot nur 10 Euro Preisnachlass für defekte Schuhe.”

“Kundenorientierung”

“Unfähiger Kundenservice”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Ignorieren von Deadlines”

“Lack of response in Paypal dispute”

👍 38   👎 36

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Theresa - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Erfahrungen mit Tennispoint
  • Slinger Ballmaschine nach nicht mal einem Jahr kaputt
  • Späte Reaktion auf E-Mails
  • Keine Priorität auf Kundenservice

Alexander Petri - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenservice absolut katastrophal

Frank Dröge - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Angebot nur 10 Euro Preisnachlass für defekte Schuhe.

Marie - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kundenorientierung
  • Unfähiger Kundenservice
  • Problematische Retouren
  • Hohe Preise

Consumer - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ware kam nie an
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Ignorieren von Deadlines
  • Falsche Angabe von Lagerbestand
  • Lack of response in Paypal dispute
  • Unfähigkeit, Liefertermine anzugeben

Christine Pasterkanp - 19. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr freundliche und fachkundige Beratung
  • Mitarbeiter sind sehr kompetent und engagiert
  • Inspirierende Stimmung im Geschäft
  • Herausragendes Einkaufserlebnis

Zlatansdady - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Völlig unflexibel
  • Perfekte Lieferung
  • Schwierige Kommunikation
  • Probleme mit Rechnungsumschreibung

Anne D. - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Gutscheincode nicht akzeptiert
  • Rückerstattung dauert lange

Le - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Erfassung der Rücksendung
  • Unkooperativer Kundenservice
  • Unprofessionelles Verhalten
  • Negativ aufgefallen beim Verbraucherschutz

Simon - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Erstklassiger Service und schnelle Lieferung
  • Alles top

Erik Tiedtke - 2. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • 2 Artikel fehlen
  • Kontakt gestaltet sich schwierig
  • Erstattung wird verweigert, Schuld soll auf DHL geschoben werden
  • Bislang keine Rückerstattung seitens Tennispoint veranlasst

Fr Antje - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Mitarbeiter im Geschäft und online sind TOP
  • Ruckzuck Lieferung bei Online-Bestellungen
  • Umtausch völlig problemlos

Monika Hoffmann - 1. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Prompte und zuverlässige Lieferung
  • Langjährige Kundentreue
  • Keine Probleme bei Retouren
  • Große Produktauswahl

P. Sinn - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Rasche unkomplizierte Abwicklung

Alex Kacpura - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Produktauswahl und Preise waren zufriedenstellend
  • Bestellung, Zahlungsmodalitäten, Kommunikation, Lieferzeit und Rücksendung waren einfach und schnell
  • Luft nach oben bei der Schuhgrößenberatung

Tobias Hardt - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und problemlos abgewickelt.
  • Kundenservice reagiert schnell auf Adressänderungen.

Henry Mötter - 21. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Alles perfekt. Gerne wieder.

Helena Müller - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Täuschendes Verhalten der Marke
  • Gutschein wird nicht erstattet
  • Restbetrag nicht zurückerstattet
  • Behauptung fehlender Rücksendung

Philipp Krüll - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Retourenpolitik
  • Unehrliches Verhalten

C.H. - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Emails zu Transportschäden werden ignoriert

Martin Kniss - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • gute Ware
  • faire Preise
  • toller Service

K B - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Abwicklung schnell und einfach
  • entschuldigender Hinweis bei Lieferverzögerung

Hermann Bauer - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Bestellung

Mark Oliver Will - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Alles, vom Bestellen bis zur Lieferung! Diesmal wirklich top!

Martin Faller - 2. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Unverschämte, arrogante und freche Antworten
  • Ware ist immer noch nicht bei mir
  • Bestellung vor 4 Wochen und immer noch nicht geliefert
  • Bestellung vor 4 Wochen und noch keine Lieferung erhalten

Kunde - 29. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schnell und korrekt
  • Schneller Versand, pünktliche Lieferung
  • Sofortige Bearbeitung von Retouren, schnelle Gutschrift

Sven Klug - 25. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Super schnelle Lieferung

Klaus Röder - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Umfangreiches Angebot und sehr schnelle Übersendung.

D.Tatarinow - 22. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Servicequalität
  • Mangelnde Kommunikation
  • Bestellung problemlos storniert
  • Unklare Informationen erhalten
  • Scheinbares Desinteresse am Kundenservice

Stefanie N. - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Ware einwandfrei
  • Mehr Zahlungsarten wären besser

Jan-Henrik Schulte - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Top organisiert

Johann - 19. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Ware und Service

Schw En - 17. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Paket ohne Schaden angekommen
  • Artikel fehlte bei der Lieferung
  • Kundendienst verwies auf DHL für Schadensmeldung
  • Keine Reaktion auf Antwort und Bilder des Paketes

Benedikt - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Falsche Produktgröße geliefert
  • Preiserhöhung nach Bestellung
  • Fehlerhafte Kommunikation und Versprechen
  • Mangelhafte Retourpolitik

Jens Palme - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schneller und akkurater Service vor Weihnachten

Alex - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Falscher Artikel, keine Einsicht

Okieh Essej - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Unkompliziertes Bestellen mit sehr guter Qualität

werner hecht - 17. November 2023Trustpilot 🔗

  • Gutes Equipment für Tennis
  • Einfachste Art sein Material zu bestellen um sein Hobby zu bestreiten.

MARTINA LINK - 17. November 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gutscheine nicht kombinierbar

T.B - 16. November 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht mehrere Gutscheine bei einer Bestellung angeben
  • 3 x Porto bezahlen obwohl Mindestbestellmenge für portofrei erreicht hätte
  • Alles sonst gut gelaufen

Melanie Neustadt - 6. November 2023Trustpilot 🔗

  • Große Auswahl und Service

Susanna - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super-Preis-Leistung für top Produkte
  • schnelle Lieferung
  • Produkte sind top
  • qualitativ hochwertige Produkte
  • Mega zufrieden

N.Radisic - 22. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Service

Van Thanh Nguyen - 18. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Abwicklung
  • Gute Ware
  • Blitzschnelle Lieferung

Torsten Müller - 17. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Spitzenprodukte
  • sehr schnelle Lieferung
  • sehr zu empfehlen

Mike Tee - 11. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Retouren unerwünscht
  • Lange Wartezeit für Retourenbearbeitung
  • Rückerstattung auf falsches Konto

anke t. - 10. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Alles top!

Mark Zipp - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Kontakt mit Kundenservice katastrophal
  • Bestellte Ware nicht erhalten und trotz sofortiger Meldung in Rechnung gestellt
  • Scheinbar auf Zeit gespielt

Stelios - 30. September 2023Trustpilot 🔗

  • Der Artikel wurde nicht rechtzeitig versandt
  • Schlechter Kundenservice bezüglich Lieferverzögerung
  • Keine Stornierungsmöglichkeit der Bestellung
  • Günstigere Alternative mit schnellerer Lieferung vorhanden

alexander pichler - 27. September 2023Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • schlechter Kundenservice

Norbert Bellmann. - 22. September 2023Trustpilot 🔗

  • Verlässlich und immer auf dem neuesten Stand informiert
  • Super korrekt

Tobias Piqué - 22. September 2023Trustpilot 🔗

  • Falsch gelieferter Schläger
  • Fehlendes Feedback vom Kundenservice
  • Keine Ersatzlieferung
  • Gewünschter Schläger zu teuer

Robert Huebmer - 10. Mai 2021

  • Unfreundlicher Geschäftsführer