Tennis Point
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Tennis Point gefunden haben:
– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Gute Erfahrungen mit Tennispoint"
"Späte Reaktion auf E-Mails"
"Keine Priorität auf Kundenservice"
"Kundenservice absolut katastrophal"
"Angebot nur 10 Euro Preisnachlass für defekte Schuhe."
"Kundenorientierung"
Zusammengefasste Bewertungen
Gute Erfahrungen mit Tennispoint
Slinger Ballmaschine nach nicht mal einem Jahr kaputt
Späte Reaktion auf E-Mails
Keine Priorität auf Kundenservice
Kundenorientierung
Unfähiger Kundenservice
Problematische Retouren
Hohe Preise
Ware kam nie an
Keine Antwort auf E-Mails
Ignorieren von Deadlines
Falsche Angabe von Lagerbestand
Lack of response in Paypal dispute
Unfähigkeit, Liefertermine anzugeben
Sehr freundliche und fachkundige Beratung
Mitarbeiter sind sehr kompetent und engagiert
Inspirierende Stimmung im Geschäft
Herausragendes Einkaufserlebnis
Völlig unflexibel
Perfekte Lieferung
Schwierige Kommunikation
Probleme mit Rechnungsumschreibung
Falsche Erfassung der Rücksendung
Unkooperativer Kundenservice
Unprofessionelles Verhalten
Negativ aufgefallen beim Verbraucherschutz
2 Artikel fehlen
Kontakt gestaltet sich schwierig
Erstattung wird verweigert, Schuld soll auf DHL geschoben werden
Bislang keine Rückerstattung seitens Tennispoint veranlasst
Mitarbeiter im Geschäft und online sind TOP
Ruckzuck Lieferung bei Online-Bestellungen
Umtausch völlig problemlos
Prompte und zuverlässige Lieferung
Langjährige Kundentreue
Keine Probleme bei Retouren
Große Produktauswahl
Produktauswahl und Preise waren zufriedenstellend
Bestellung, Zahlungsmodalitäten, Kommunikation, Lieferzeit und Rücksendung waren einfach und schnell
Luft nach oben bei der Schuhgrößenberatung
Schnell und problemlos abgewickelt.
Kundenservice reagiert schnell auf Adressänderungen.
Täuschendes Verhalten der Marke
Gutschein wird nicht erstattet
Restbetrag nicht zurückerstattet
Behauptung fehlender Rücksendung
Abwicklung schnell und einfach
entschuldigender Hinweis bei Lieferverzögerung
Unverschämte, arrogante und freche Antworten
Ware ist immer noch nicht bei mir
Bestellung vor 4 Wochen und immer noch nicht geliefert
Bestellung vor 4 Wochen und noch keine Lieferung erhalten
Schnell und korrekt
Schneller Versand, pünktliche Lieferung
Sofortige Bearbeitung von Retouren, schnelle Gutschrift
Schlechte Servicequalität
Mangelnde Kommunikation
Bestellung problemlos storniert
Unklare Informationen erhalten
Scheinbares Desinteresse am Kundenservice
Paket ohne Schaden angekommen
Artikel fehlte bei der Lieferung
Kundendienst verwies auf DHL für Schadensmeldung
Keine Reaktion auf Antwort und Bilder des Paketes
Falsche Produktgröße geliefert
Preiserhöhung nach Bestellung
Fehlerhafte Kommunikation und Versprechen
Mangelhafte Retourpolitik
Schnelle Lieferung
Unkompliziertes Bestellen mit sehr guter Qualität
Gutes Equipment für Tennis
Einfachste Art sein Material zu bestellen um sein Hobby zu bestreiten.
Nicht mehrere Gutscheine bei einer Bestellung angeben
3 x Porto bezahlen obwohl Mindestbestellmenge für portofrei erreicht hätte
Alles sonst gut gelaufen
Super-Preis-Leistung für top Produkte
schnelle Lieferung
Produkte sind top
qualitativ hochwertige Produkte
Mega zufrieden
Retouren unerwünscht
Lange Wartezeit für Retourenbearbeitung
Rückerstattung auf falsches Konto
Kontakt mit Kundenservice katastrophal
Bestellte Ware nicht erhalten und trotz sofortiger Meldung in Rechnung gestellt
Scheinbar auf Zeit gespielt
Der Artikel wurde nicht rechtzeitig versandt
Schlechter Kundenservice bezüglich Lieferverzögerung
Keine Stornierungsmöglichkeit der Bestellung
Günstigere Alternative mit schnellerer Lieferung vorhanden
Verlässlich und immer auf dem neuesten Stand informiert
Super korrekt
Falsch gelieferter Schläger
Fehlendes Feedback vom Kundenservice
Keine Ersatzlieferung
Gewünschter Schläger zu teuer
Unfreundlicher Geschäftsführer
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