6.2

Tee-Handel

119 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.2 für Tee-Handel basiert auf 119 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Tee-Handel gefunden haben:

– TrustPilot (119)
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Gesamtbild

6.2
Produkt
6.0
Lieferung
6.0
Kundenservice
5.8
Kommunikation
5.6
Webseite
6.4
Rückgaberecht
4.8

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Tee-Handel has received mixed reviews from customers. Some customers have praised the fast and friendly customer service, easy returns process, and quick refunds. However, others have faced difficulties with returning damaged products, long wait times for refunds, and complicated return processes. While some have received refunds for non-deliverable products and experienced effective complaint handling, others have had negative experiences with cancellation and refund processes, as well as high return shipping costs. Overall, the Return Policy of Tee-Handel seems to have a satisfactory refund process, but improvements could be made in terms of communication and clarity for customers. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍13👎24

Key Insights

✗

"Kein Entgegenkommen bei Transportschäden"

✗

"Wartezeit auf Rückerstattung"

✓

"Schneller und freundlicher Kundendienst"

✗

"Unklare Rückgabepolitik"

✗

"Unzufriedenstellende Stornierungs- und Rückabwicklungsprozesse"

✗

"Keine Rückerstattung trotz beschädigter Lieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
.16. April 2024
✗

Kein Entgegenkommen bei Transportschäden

2.0
Anna-Lena Fath14. April 2024
✗

Kauf wurde abgebrochen

✗

Geld wurde trotzdem verbucht

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Wartezeit auf Rückerstattung

10.0
wolfgang20. Oktober 2023
✓

Schneller und freundlicher Kundendienst

2.0
Elias29. September 2023
✗

Kundenservice langsam

✗

Lange Wartezeit auf Reparatur

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Unklare Rückgabepolitik

2.0
Günni15. Mai 2023
✗

Schlechte Lieferungen und Kundenservice

✗

Unangemessene Lagerung und Verpackung der Ware

✗

Mangelnde Kommunikation und Rechtfertigung seitens des Unternehmens

✗

Unzufriedenstellende Stornierungs- und Rückabwicklungsprozesse

2.0
TJNowak4. Dezember 2022
✓

Originalverpackung beschädigt geliefert

✗

SodaStream im Originalkarton ohne Schutzkarton

✗

Qualität des erhaltenen Produkts entspricht nicht den Erwartungen

✗

Schlechte Kundenbewertungen im Bewertungsportal

✗

Keine Rückerstattung trotz beschädigter Lieferung

2.0
SabineHIntermeier29. November 2022
✗

Konnte die nicht benutzen

✗

In ear Kopfhörer nicht zurück senden

✗

Nur koppeln versucht, nicht getestet

✗

Sehr magerer Anbieter

10.0
MarKli22. Oktober 2022
✓

Professioneller und freundlicher Kundenservice

✓

Pünktliche Lieferung und Installation

✓

Effektive Reklamationsbearbeitung

✓

Hochwertige Produkte und Zubehör

10.0
Eva10. Oktober 2022
✓

Sehr zuvorkommendes und höfliches Personal

✓

Einfache Rückgabe ohne Probleme

✓

Geduldiger Mitarbeiter Hr. Lizzio

2.0
Nils Daun23. Mai 2022
✗

Defekter Fernseher erhalten

✗

Schlechter Umtauschprozess

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Kein Lösungsangebot bei Problemen

8.0
Stephan N6. Mai 2022
✓

Schnelle Abwicklung bei Widerruf

2.0
Felix14. April 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Probleme mit Hardware nach kurzer Zeit

✗

Lange Wartezeit für Reparatur

✗

Kein Ersatzgerät verfügbar

✗

Keine Rückerstattung oder Umtauschmöglichkeit

10.0
Erwin Fazekas6. April 2022
✓

Freundliches und hilfsbereites Team

✓

Schnelle Lieferung

✓

Einfacher Austausch und Rücksedungsmöglichkeit

6.0
Alex19. März 2022
✗

Lieferzeit plötzlich verdreifacht

✓

Kompetenter Support und Rückerstattung erhalten

6.0
Rafael Rak12. März 2022
✗

Bild etwas verschwommen

✗

Rücksendung schwierig

✗

Langwieriger Prozess der Rückerstattung

2.0
thaui4. März 2022
✗

Liefertermine können sich verschieben

✗

Man kommt sich wie ihre Bank vor

✓

Erstattung des Kaufpreises

✗

Lieferverzug nach 45 Tagen Wartezeit

2.0
Ben Ihama21. Dezember 2021
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Fernseher mit verdeckten Schaden geliefert

✗

Keine klare Info zum weiteren Vorgehen

✗

Austausch erst Mitte Januar möglich

2.0
Berni R.30. November 2021
✗

Rückversandkosten tragen bei verschlamptem Paket

2.0
Alex13. Juli 2021
✗

Kaputter Fernseher geliefert

✗

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

2.0
Chris aus PM6. Mai 2021
✗

Teure Retoure

✗

Keine Kommunikation

2.0
marco Loy3. Mai 2021
✗

Nicht lieferbar nach Bestellung

✓

Rückzahlung erhalten

8.0
Sabine S.13. April 2021
✗

Enttäuschender Kundenservice

✗

Lieferung nicht vollständig

✗

Reklamation am Samstag telefonisch nicht möglich

✗

Komplizierte Rückgabe-Prozess

2.0
NZ DCH4. Februar 2021
✗

schnelle Lieferung

✗

beschädigte Pins

✗

schlechte Rückgabeabwicklung

✗

nicht erstattetes Geld

10.0
Biene20. Jänner 2021
✓

Sehr guter Kundenservice auch nach dem Kauf

✓

Zügiger Versand und Nachfrage nach Bestellung

✓

Problemlose Rücksendung und zeitnahe Rückerstattung

4.0
Steffen Hainsch20. Jänner 2021
✗

Lieferzeit zu lang

✗

Kundenbetreuung nicht zufriedenstellend

✗

Fehlinformation über Lagerbestand

✓

Rücktrittsmöglichkeit vom Kauf betont

2.0
Jerry Harasch3. Dezember 2020
✓

Bestellung wurde schnell verschickt

✗

Bedienungsanleitung nicht auf Deutsch

✗

Lange Bearbeitungszeit für Rücksendung

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattung des Kaufpreises

10.0
Natalie WN30. November 2020
✓

Schnelle Rückmeldung und Rückerstattung

10.0
Khristian Callen28. August 2020
✓

TOP! Super Händler

10.0
Barbara Theiler15. Juli 2020
✗

Lange Wartezeiten auf Produkte

✓

Kompetente Reaktion auf Anrufe

✓

Rückerstattung bei nicht lieferbaren Produkten

✓

Prompte Lieferung der Produkte

2.0
bastian entrup6. Juni 2020
✗

Keine Originalware erhalten

✗

Anschließend Inkasso

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