Tee-Handel
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Tee-Handel gefunden haben:
– TrustPilot (119)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Bestellung kam beschädigt an"
"Ersatz erst nach 5 Tagen versendet"
"Keine Wiederholungs Garantie"
"Serioser und kundenorientierter Händler"
"Schnelle Reaktion auf gemeldetes Problem mit Transportschaden"
"Schnelle und unkomplizierte Lösung angeboten"
Zusammengefasste Bewertungen
Bestellung kam beschädigt an
Unsachgemäße Verpackung
Ersatz erst nach 5 Tagen versendet
Keine Wiederholungs Garantie
Serioser und kundenorientierter Händler
Schnelle Reaktion auf gemeldetes Problem mit Transportschaden
Schnelle und unkomplizierte Lösung angeboten
Vertrauenswürdiger Händler durch positive Erfahrungen
Kauf wurde abgebrochen
Geld wurde trotzdem verbucht
Schlechter Kundenservice
Wartezeit auf Rückerstattung
Sehr zufrieden
Lieferung gratis
Gut verpackt auf einer Palette
Leichter Aufbau mit Anleitung und Video
Gute Qualität nach Benutzung
Bester Preis im Netz
Schleppende Abwicklung einer Reklamation
Lange Wartezeit für Bestätigung des eingegangenen Produkts
Mangelhafte Kommunikation über den Reparaturprozess
Keine explizite Information über Reparaturdauer
Kundenservice langsam
Lange Wartezeit auf Reparatur
Schlechte Kommunikation
Unklare Rückgabepolitik
Null Kundenorientierung bei Problemen
Mangelnde Einbeziehung des Kunden bei Problemlösungen
Ärger nach dem Kauf
Erhöhte Preise und keine Lieferung nach Österreich durch deutsche Zweigstellen
Rabatt nach Chat mit Kundenservice erhalten
Preis und Versand Top
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen
Schneller Versand nach Bestellung am Wochenende
Effiziente Bestellabwicklung und schnelle Lieferung
Lieferzeit zu lang
Kundenservice bemüht
Speditionsunternehmen nicht im Griff
Kommunikation verbesserungswürdig
Schlechte Lieferungen und Kundenservice
Unangemessene Lagerung und Verpackung der Ware
Mangelnde Kommunikation und Rechtfertigung seitens des Unternehmens
Unzufriedenstellende Stornierungs- und Rückabwicklungsprozesse
Skeptisch am Anfang
Fernseher wurde geliefert
Funktioniert einwandfrei
Kein Kontakt zum Kundensupport
Unseriös
Liefert Ware nicht aus und antwortet nur mit Standardtext
Bestelle hier definitiv nichts mehr
Der Service ist unterirdisch.
Man bekommt trotz vieler Anrufe keine Lösung.
Es gibt keine Notizen über die Kundeninteraktionen.
Es endet in Frustration ohne einen Kauf abzuschließen.
Ware im Karton unvollständig
keine Lösung in Sicht
keine Antwort seit 4 Tagen
Artikel wurde defekt geliefert
Shop wollte den Versender dafür verantwortlich machen
Paket war in einem Super Zustand
Ich sollte das Gerät wieder zusammenbauen und original einpacken
Paket passt noch nicht einmal in mein Auto
Einmal und nie wieder
Originalverpackung beschädigt geliefert
SodaStream im Originalkarton ohne Schutzkarton
Qualität des erhaltenen Produkts entspricht nicht den Erwartungen
Schlechte Kundenbewertungen im Bewertungsportal
Keine Rückerstattung trotz beschädigter Lieferung
Konnte die nicht benutzen
In ear Kopfhörer nicht zurück senden
Nur koppeln versucht, nicht getestet
Sehr magerer Anbieter
Konfigurationsproblem mit Fernseher, Langsame Rückerstattung, Keine Entschuldigung
Professioneller und freundlicher Kundenservice
Pünktliche Lieferung und Installation
Effektive Reklamationsbearbeitung
Hochwertige Produkte und Zubehör
Sehr zuvorkommendes und höfliches Personal
Einfache Rückgabe ohne Probleme
Geduldiger Mitarbeiter Hr. Lizzio
Late delivery times
Cancellation not possible 2 days before delivery
Returns allegedly not received despite DHL delivery confirmation
Poor customer service, first postponed inquiries, then purposely not responded to, but rather replied something to stall time
Defekter Kühlschrank wurde prompt ausgetauscht
Kundendienst war nicht sehr freundlich
Neues Gerät funktioniert super
Reklamationsbearbeitung von 0815 war top
Schneller Service, schneller Versand
Produkt wie beschrieben
E-Mails wurden sofort beantwortet
Defekter Fernseher erhalten
Schlechter Umtauschprozess
Schlechte Kommunikation
Kein Lösungsangebot bei Problemen
Keine Ware erhalten
Lieferzeit zu lang
Kundendienst unzufriedenstellend
Rückerstattung mit PayPal möglich
Nie wieder bestellen
Schlechter Kundenservice
Probleme mit Hardware nach kurzer Zeit
Lange Wartezeit für Reparatur
Kein Ersatzgerät verfügbar
Keine Rückerstattung oder Umtauschmöglichkeit
Freundliches und hilfsbereites Team
Schnelle Lieferung
Einfacher Austausch und Rücksedungsmöglichkeit
Perfekte Ware/Preis
Mangelhafter Service/Kommunikation
Ungenügende Lieferzeit/Kommunikation/Service
Kunde hängt monatelang in der Luft
Lieferzeit plötzlich verdreifacht
Kompetenter Support und Rückerstattung erhalten
Bild etwas verschwommen
Rücksendung schwierig
Langwieriger Prozess der Rückerstattung
Liefertermine können sich verschieben
Man kommt sich wie ihre Bank vor
Erstattung des Kaufpreises
Lieferverzug nach 45 Tagen Wartezeit
Schlechter Kundenservice
Inkonsistente Kommunikation
Schlechte Produktauslieferung
Falsche Artikelzustellung
Verzögerter Lieferzeitplan
Angebot einer Alternative bei Lieferverzögerung
Freundliche und verständnisvolle Kommunikation
Sichere Zahlung mit PayPal
Schnelle Lieferung
Gut verpackte Lieferung
Unkomplizierte Bezahlung per PayPal
Empfehlenswert
der Laden ist eine Frechheit
unzuverlässige Lieferung
schlechter Kundenservice
lange Wartezeiten
Reparaturservice ungenügend
Keine Rückmeldung erhalten
Versand zwischen Filialen dauert zu lange
Mangelnde Information über den Reparaturstatus
Schlechte Kommunikation
Fernseher mit verdeckten Schaden geliefert
Keine klare Info zum weiteren Vorgehen
Austausch erst Mitte Januar möglich
schnelle Lieferung
freundlicher Kontakt
SUPER PREIS
rundum zufrieden
Effektive Kommunikation per Email
Lieferverzug durch Lieferengpässe wurden weitergegeben
Lieferung vor dem anvisierten Termin
Empfehlenswert
Drohung einer Rufschädigungsklage bei einer negativen Rezension
Schlechte Reaktion auf Reklamationen
Lange Reaktionszeiten auf Problemmeldungen
Einschüchterung des Kunden bei Beschwerden
Fokus auf schnelles Geld anstelle von Kundenzufriedenheit
Unprofessionelles Verhalten bei Kundenkommunikation
Mangelnde Zuverlässigkeit bei Rückmeldungen
Meidung dieser Firma in Zukunft
Warnung vor unseriösen Geschäftspraktiken
Lange Wartezeit
Keine Informationen über Produktstatus
Schlechter Kundenservice
Schwierige Stornierung
Einwandfreier Kundenservice
Schnelle Lieferung
Freundlicher Anruf für Garantie-Verlängerung
Top Preis-Leistungsverhältnis
super Kundenservice
gute telefonische Erreichbarkeit
ausgesprochen freundlichen Mitarbeitern
keine extra Kosten verrechnet
Lieferung erfolgte nicht rechtzeitig
Schlechte Beschilderung des Shops
Mangelnde Erreichbarkeit des Kundenservice
Fehlende Informationen zur Lieferzeit
später geliefert
langwieriger Prozess
unzuverlässige Kommunikation
nicht eingehaltener Liefertermin
Sehr lange Lieferzeit
Preisunterbietung anderer Lieferanten
Fehlende Entschuldigung oder Rabatt bei Lieferverzögerung
Schlechter Kundenkontakt
Versand war nicht sehr schnell aber versandkostenfrei
Kundenservice und Kommunikation sehr gut
Großartige Preis-Leistungsverhältnis
Hervorragende Beratung
Kurze Lieferzeiten und schnelle Abwicklung
Kundenfreundlich auch bei Sonderwünschen
Enttäuschender Kundenservice
Lieferung nicht vollständig
Reklamation am Samstag telefonisch nicht möglich
Komplizierte Rückgabe-Prozess
Mangelhafte Qualität der Produkte
Fehlende Teile in der Bestellung
Schlechter Kundenservice bei Reklamationen
Falsche Produktbeschreibung auf der Webseite
Lange Lieferzeit
Unklare Kommunikation
Hohe Preise
Schlechter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice auch nach dem Kauf
Zügiger Versand und Nachfrage nach Bestellung
Problemlose Rücksendung und zeitnahe Rückerstattung
Lieferzeit zu lang
Kundenbetreuung nicht zufriedenstellend
Fehlinformation über Lagerbestand
Rücktrittsmöglichkeit vom Kauf betont
Super Ware
Bestellbestätigung kam zügig per E-Mail
Lange Lieferzeit
Problemlose Bestellung über PayPal
Heute angekommen und wir sind Happy
Lieferzeit von 2 Wochen sind inzwischen fast 2 Monate geworden
Informationen zum Verzug kamen immer nur auf Nachfrage und nie proaktiv
recht positiven Eindruck, der sich leider nicht bestätigt hat
nette Mitarbeiter
Schnelle und sichere Lieferung
Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten
Guter Kundenservice
Schnelle Lieferung mit DHL
Lieferung dauerte länger als erwartet
Originalverpackte Ware
Günstigere Preise
Gute Erfahrung mit dem Kundenservice
Wochenlang nicht verfügbar trotz Bewerbung
Falsche Verfügbarkeitsangabe auf der Webseite
Bessere Lieferungsmöglichkeiten beim Konkurrenten
Bestellung wurde schnell verschickt
Bedienungsanleitung nicht auf Deutsch
Lange Bearbeitungszeit für Rücksendung
Schwierigkeiten bei Rückerstattung des Kaufpreises
Einfache Registrierung und Zahlung
Schnelle Lieferung
Sicher verpackte Lieferung
Qualitativ hochwertiges Produkt
lange Lieferzeiten
schlechte Kommunikation
unzureichender Kundenservice
fehlende Informationen
Die Lieferung dauerte etwas länger
Rechnung war irreführend
Versandkosten falsch angezeigt
Schnelle Antwort auf Email-Nachfrage
schnelle Lieferung trotz Corona
kompetenter Kundenservice
hilfreicher Kundenservice bei Problemen mit falscher Lieferung
nachhaltige Kundenbetreuung
Lange Wartezeiten auf Produkte
Kompetente Reaktion auf Anrufe
Rückerstattung bei nicht lieferbaren Produkten
Prompte Lieferung der Produkte
Lange Lieferzeiten
Schlechter Kundenservice
Lange Rückerstattungsprozess
Verbesserungsbedarf bei Lieferzeit
Ware wurde nicht wie angegeben lagernd
Verzögerung bei Lieferung um 3 Wochen
Mangelhafte Kommunikation bezüglich Lagerbestand
Unglaubhaftes Verhalten des Shops
Keine Empfehlung für Bestellungen im Shop
Loading more reviews...
