5.6

Suit

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Suit basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Suit gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Suit ist uneinheitlich, mit einigen positiven und negativen Erfahrungen. Mohammed und Derek werden als großartig, freundlich und hilfsbereit gelobt, während andere Kunden über schlechten Service und fehlende Hilfsbereitschaft klagen. Das Personal wird für seine professionelle und freundliche Betreuung gelobt, muss jedoch verbessert werden, um den Kunden einheitlich zufriedenstellenden Service zu bieten. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.8
Grade
👍85👎86

Key Insights

"Erschütternder Kundenservice"

"Enttäuschendes Niveau des Kundenservice"

"Schnippische Haltung des Mitarbeiters"

"Fehlen von Schwerpunkt auf erstklassigem Kundenservice"

"Negative Auswirkung auf Markenimage und zukünftige Betriebstätigkeit"

"Derek war sehr freundlich und hilfsbereit"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Gary27. Mai 2024

Erschütternder Kundenservice

Enttäuschendes Niveau des Kundenservice

Schnippische Haltung des Mitarbeiters

Fehlen von Schwerpunkt auf erstklassigem Kundenservice

Negative Auswirkung auf Markenimage und zukünftige Betriebstätigkeit

Werden keinen Anzug mehr dort kaufen

10.0
Nicola grainger26. Mai 2024

Derek war sehr freundlich und hilfsbereit

Macht meinen Sohn sehr entspannt und wohl fühlen

10.0
Claire26. Mai 2024

Mohammed war großartig

Experte bei dem, was er tut

Freundlich und hilfsbereit

Tolle, gut passende Anzüge

2.0
Sharon 22. Mai 2024

Falsche Größe und keine Entschuldigung

10.0
STEVE HAMMANT-STACEY19. Mai 2024

Sehr freundlich und professionell betreut von Anna

10.0
susan spiteri16. Mai 2024

Sehr hilfsbereite Verkäuferin

Tolle Anzugsqualität

2.0
Kal13. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

Lieferverzögerung ohne genaues Lieferdatum

2.0
Ben Gale13. Mai 2024

Qualitätsprobleme mit Produkten

Schlechter Kundenservice

Unzuverlässige Rückgaberichtlinien

Probleme mit Rückerstattungen

10.0
Lynn Spencer12. Mai 2024

Hervorragender Service und Hilfe von Mitarbeiter Andy Carroll

10.0
Abdul Rehman Ali3. Mai 2024

Sehr hilfreiches und höfliches Personal insbesondere Caleb

Angenehme Einkaufserfahrung

2.0
Zoe Bryant30. April 2024

10.0
Sam Fagelman26. April 2024

Stilvolle Anzüge, legendärer Manager

Andy Carroll war freundlich und großzügig mit seiner Zeit

Einwandfreier Service, werde SuitDirect weiterempfehlen

2.0
Becky25. April 2024

Schlechte Quality von Schuhen und Kundenservice.

Kundenservice sollte verbessert werden und Rückgaberichtlinien sollten eingeführt werden.

Schuhe sind unbrauchbar und Geld wird nicht erstattet.

Keine Hilfe ohne Bestellnummer, obwohl Schuhe am 18. März geliefert wurden.

10.0
Lou (Bournemouth)17. April 2024

Hervorragende Kundenservice

Freundliches Personal

Überdurchschnittlich hilfreiches Personal

Empfehlenswerter Laden

2.0
Benedetto16. April 2024

Sollte null sein

10.0
Thomas Lloyd15. April 2024

Hilfsbereites und freundliches Personal

Wertvolle Einblicke in Hochzeitsanzugoptionen erhalten

2.0
Lynn Reid14. April 2024

Schlechte Produktqualität und Kundenservice

Unhilfreicher Manager und Vorwürfe

Unzureichende Rückgaberichtlinie

10.0
Phillip Lawrence14. April 2024

Daryl immer sehr hilfsbereit und aufmerksam

10.0
Sue Cooke11. April 2024

Gute Auswahl an Produkten und Hilfe von Mitarbeitern

Viele Umkleideräume verfügbar

10.0
Helen McCormick8. April 2024

sehr hilfsbereit und professionell

10.0
Joanie Roberts3. April 2024

Hervorragender Service

10.0
Nur Luski Levi28. März 2024

Incredible customer service at High Wycombe.

10.0
Joseph Harris28. März 2024

Die Mitarbeiter Sadiq und Whisky waren sehr hilfreich und angenehm

10.0
Tracy Bryant21. März 2024

Großartiger Kundenservice

Hilfsbereites und professionelles Personal

Expertise bei der Vorschläge für Outfits

Sehr empfehlenswert

10.0
Kelly17. März 2024

Geduldige und nicht aufdringliche Kundenberatung

Hilfreiche Empfehlungen für Anzüge und Accessoires

Kunden fühlen sich selbstbewusst und gut aussehend

Angenehme Einkaufserfahrung mit Lachen und guter Beratung

2.0
Albert15. März 2024

Sehr schlechter Kundenservice

Schlecht hergestellte Produkte, die bei Ankunft auseinanderfallen

Kein Interesse an der Behebung von Problemen

Nie wieder

Zuverlässige Arbeitskleidung von M&S

10.0
david Latham15. März 2024

Höflich, gute Qualität, vernünftiger Preis, angenehme Erfahrung, gut beraten

10.0
Robert Matthews11. März 2024

Prompte Lieferung und einfacher Rückgabeprozess

8.0
Oliver Kleinschmidt8. März 2024

Tolle Kundenbetreuung

4.0
Carly Thompson7. März 2024

Negative Erfahrung

Unhöfliche Verkaufsberater, falsche Anzüge, Verkauf von Artikel in Reserve

Hilfreicher Verkaufsberater bei Junction 32

Bereichsleiter hat sich nach Beschwerde im Meadowhall-Store nicht beim Kunden gemeldet

10.0
Graeme28. Februar 2024

Hilfreicher Manager

Anpassung der Anzüge

Gutes Geschäftsergebnis

2.0
John James11. Februar 2024

Fantastische Kundenbetreuung

Geschmackvolle Auswahl an Anzügen

Unfreundlicher Manager

Verbesserungsbedarf beim Umgang mit Kunden

2.0
kowsi vijayan5. Februar 2024

Nicht pünktliche Lieferung

Unangemessene Gebühr für Rücksendung

10.0
Urban Scalp30. Jänner 2024

Top-Service durch den Swindon-Outlet-Assistenten

2.0
Bethany Holroyd11. Jänner 2024

Schlechter Kundenservice, Rückerstattungsprobleme

Lange Wartezeiten für Rückerstattungen

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung, Geld einbehalten

Fehlerhafte Rückerstattungen, Verlust von Paketen

2.0
aditya alluri30. Dezember 2023

Suits didn't fit well

Difficult to contact by phone

Slow response time

10.0
James Reed21. Dezember 2023

Qualität zu niedrigen Preisen

Gute Auswahl

Lesen der Rückgabebedingungen und Liefergebühren erforderlich

Hochwertige Markenkleidung für besondere Anlässe

2.0
Andrew Cloke14. Dezember 2023

Ist nicht kostenlos

2.0
Connie11. Dezember 2023

Schrecklicher Kundenservice.

Nicht nur habe ich Suit Direct mehrmals per E-Mail kontaktiert, um einen schlecht sitzenden Anzug zurückzugeben, ich habe auch 4x angerufen. Jedes Mal wurde ich von einem Kundenservice-Mitarbeiter nach freundlicher Äußerung meines Hilfeersuchens, wie die Artikel zurückzugeben sind, einfach aufgelegt.

Ich bestreite diese Gebühr.

Ich empfehle dieses Unternehmen nicht.

2.0
PN7. Dezember 2023

Schlechte Kundenbetreuung

Anzug zerrissen nach einem Tag

Niemand übernimmt Verantwortung

10.0
Shaun Robertson1. Dezember 2023

Tolle Beratung und Service ohne Verkaufsdruck

Großartiges Team

Gute Auswahl an Anzügen und Farben

Schnelle und effiziente Beratung

2.0
ngange krubally30. November 2023

Schlechte Liefererfahrung

10.0
Euan Mclean30. November 2023

Toller Kundenservice von Leo

Angemessene Preise

Auswahl an Anzügen

Komfortable Anzüge

10.0
Mr harry sykes28. November 2023

Top Kundenservice

Große Auswahl an Anzügen

Kommunikation während des Kaufprozesses

Einfaches Rückgaberecht

2.0
Del Mac21. November 2023

Nicht vertrauenswürdige Informationen

Schlechter Kundenservice

Mangelnde Produktverfügbarkeit

Inkonsistente Preisgestaltung

10.0
AW18. November 2023

Toni war unglaublich hilfreich und aufmerksam.

Einfacher und klarer Kaufprozess im Geschäft.

10.0
Lee Blackmore21. Oktober 2023

Brillianter Service

10.0
Debbie 21. Oktober 2023

Ausgezeichneter Kundenservice

Hochwertige Produkte

Kompetentes und hilfreiches Personal

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
John Mcculla20. Oktober 2023

Leo war äußerst zuvorkommend und geduldig.

Kein Druck zum Kauf, konnte viele Jacken anprobieren.

Vielfältige Auswahl an Jacken im Angebot.

Angenehme und geduldige Bedienung durch Leo.

Junge Mitarbeiter sind angenehm und geduldig.

Kein Druck zum Kauf, angenehme Einkaufserfahrung.

2.0
A Rokib4. Oktober 2023

Gesamtbetrug

2.0
Matt Steele30. August 2023

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

Fehlende Produktdetails

Unvollständige Lieferung

Schwierigkeiten bei der Rücksendung

10.0
Lewis30. August 2023

Hervorragender Kundenservice

Persönliche Beratung durch den Assistenten Josh

Große Auswahl an Anzügen gefunden

10.0
Paul Davies27. August 2023

Bester Kundenservice

Hilfsbereites Personal

Maßgeschneiderte Anpassungen

Hochwertige Anzüge

Empfehlenswerter Service

2.0
alan white27. August 2023

schlechter Kundenservice

Rückgabepolitik dauert lange

Wartezeit für Rückerstattung

Kommunikation über E-Mail ist schlecht

fehlende Rückerstattungen

6.0
Louis Valentine25. August 2023

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schlechte Rückgabepolitik, schlechter Kundenservice, schlechte Kommunikation

2.0
dave c9. August 2023

Preis nicht korrekt dargestellt

Fehlende Antwortzeit

10.0
Lucy Palmer5. August 2023

Fantastischer Kundenservice

Schnelle Lieferung

Hervorragende Qualitätsprodukte

Zuverlässig bei Notfällen

Empfehlenswert

2.0
Andy Chandler26. Juli 2023

Geld gestohlen

Fehlende Kleidung

Schlechter Kundenservice

Keine Rückerstattung

2.0
Alexandra Birch10. Juli 2023

Ich warte seit 4 Wochen auf eine Rückerstattung...

Keine Antworten vom Unternehmen über Messenger, Twitter, E-Mail oder Website.

Kundenbetreuung schockierend.

2.0
Edward Ross3. Juli 2023

Hat mich zweimal reingelegt.

2.0
Sonia Chaudhry 30. Juni 2023

Nicht erhaltene Bestellung, schlechte Kommunikation und zögerlich, Geld zurückzuerstatten!

2.0
Aiden29. Juni 2023

Paketverspätung ohne Feedback, wahrscheinlich verloren

10.0
Rebecca Walton21. Juni 2023

Freundliches Personal

Hilfsbereitschaft der Verkäuferin

Schlechte Arbeitsbedingungen ohne Klimaanlage

10.0
Steff20. Juni 2023

Unglaublicher Service von Michael

4.0
The Foot Lady19. Juni 2023

Enttäuschende Erfahrung.

Schwierigkeiten beim Finden der passenden Anzüge.

Inkonsistente Hilfe vom Personal.

Mangelnde Zuverlässigkeit der Lagerbestände.

10.0
Debbie Wall1. Juni 2023

Sehr schnelle Lieferung

Hosen und Weste waren schön

Einfacher und schneller Rückgabeprozess

Geld wurde schnell erstattet

10.0
Tim8. Mai 2023

Hilfreicher Verkäufer

Maßanfertigung

Hilfe bei der Auswahl von Anzügen

Hervorragender Service

10.0
Mr Stuart Hamilton8. Mai 2023

Hervorragender Service

10.0
sarah Stone27. April 2023

Perfekter Service von Anfang bis Ende

8.0
T12323. April 2023

Skeptisch am Anfang, aber Suit Direct hat geliefert!

Alle Anzüge erhalten und in gutem Zustand.

Ein Jackett kam mit einem Stück gebrochenem Plastik in der Tasche.

Ein Anstecknadel am Anzug fehlte die Sicherheitsrückung.

Anzüge kamen auf unterschiedlichen, nicht markierten Bügeln an, aber das ist kein großes Problem!

Die Anzüge kamen in Plastiktüten an.

2.0
satwant singh15. April 2023

Keine Antwort vom Kundenservice

Unzuverlässiger Lieferdienst

Schlechte Kommunikation

10.0
Claire Stock13. April 2023

Spitze bei der Größenbestimmung ohne Maßband

2.0
Luke Carey3. April 2023

schlechte Größenauswahl

schwierige Rückgabepolitik nach 28 Tagen

ähnlich wie Primark beim Online-Shopping

passform der Anzüge fehlerhaft

2.0
Mike29. März 2023

Sehr schlechter Kundenservice

Qualität des gekauften Produkts

2.0
Kevin12. März 2023

Falscher Artikel geliefert

Schlechte Produktqualität

Rückgaberichtlinie nicht eingehalten

10.0
Gemma12. März 2023

Fantastischer Kundenservice von Kelly

10.0
MATT W27. Februar 2023

Effiziente Kommunikation per E-Mail. Schnelle Lieferung. Hilfsbereites Personal im Geschäft. Gute Verpackung.

2.0
Maximillion18. Februar 2023

Mehrere Probleme bei der Bestellung und Lieferung.

2.0
Paul Hughes26. Jänner 2023

Schrecklicher Service

2.0
Bob17. Jänner 2023

Keine Ware erhalten

Keine Antwort auf E-Mails

Telefonisch nicht erreichbar

10.0
Sharon Mercer27. Dezember 2022

Gutes Angebot für ältere Herren

Hilfreicher Kundenservice

Empfehlenswertes Geschäft

2.0
D Burrough4. Dezember 2022

Kundenservice schrecklich

Rückerstattungsprozess ineffizient

Mangelnde Interaktion und Aufmerksamkeit

Mangel an Hilfsbereitschaft bei Umtausch

2.0
Clare30. Oktober 2022

Unvollständige Bestellung erhalten

Teilweise Rückerstattung erhalten

Schlechte Kommunikation

2.0
Stuart Furnell18. Oktober 2022

Kundenservice

Rückerstattungsprozess

2.0
BJE15. Oktober 2022

Schlechte Qualität

2.0
Dean Healey14. Oktober 2022

Diebe

Nicht sehr hilfsbereites Personal

Mangelnde Kommunikation

Keine Antwort auf E-Mails

Probleme mit Rücksendungen

10.0
gigbrin8. Oktober 2022

Angemessener Kundenservice

Exzellente Vorschläge zu Stilen und Farben

Bereitschaft, nach verschiedenen Größen zu suchen

Professionalität und Hingabe zur Hilfe

2.0
Ms Rossana Hawkins24. September 2022

Schlechte Rückgaberegelung

Mangelhafter Kundenservice

Defekte Schuhe nach kurzer Zeit

Keine telefonische Kontaktoption

2.0
Denise22. September 2022

Teure Anzüge

Warte auf Geld zurück

Schlechte Rückgabepolitik

Online Unternehmen sollte geschlossen werden

2.0
Mani Sawhney17. September 2022

Falsche Werbung und erschöpfte Rückgaberegelung

2.0
Cliff1. September 2022

Lieferung war langsam und mit Defekt

2.0
Shaun1. September 2022

Keine Rückerstattung erhalten nahezu einen Monat

2.0
Hollie Bladen30. August 2022

Großauftrag bei Hochzeit verloren

Bestellte Artikel passten nicht

Langsame Rückerstattung des Geldes

Keine Verfügbarkeit der bestellten Teile

2.0
Callum29. August 2022

Unzuverlässiger Kurierdienst Evri (früher Hermes).

Lange Wartezeit für Rückerstattung.

10.0
Simon Errington29. August 2022

Hatte mein Vertrauen in traditionellen Kundenservice wiederhergestellt

Verkaufspersonal ging weit über meine Erwartungen hinaus

Dank für den freundlichen Ansatz beim Helfen bei den richtigen Käufen

4.0
Matthew Lovegrove10. August 2022

Gute persönliche Bedienung von Muteeb

Unorganisiertes System bei der Buchung von Hochzeitsanzügen

10.0
John Hampton2. August 2022

Hervorragender Kundenservice

Frische und attraktive Produkte

4.0
Mike Hennessey26. Juli 2022

Nicht vertrauensvolle Liefergarantie

10.0
WARREN WEERACKOON29. Juni 2022

Fantastischer Service und Auswahl

2.0
Daniel Ephraim23. Juni 2022

Kein Lagerbestand nach Bestellung

Langsamer Rückerstattungsprozess

Kein Kundenservice oder Kontaktinformationen

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