Gary - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Erschütternder Kundenservice
• Enttäuschendes Niveau des Kundenservice
• Schnippische Haltung des Mitarbeiters
• Fehlen von Schwerpunkt auf erstklassigem Kundenservice
• Negative Auswirkung auf Markenimage und zukünftige Betriebstätigkeit
• Werden keinen Anzug mehr dort kaufen

Nicola grainger - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Derek war sehr freundlich und hilfsbereit
• Macht meinen Sohn sehr entspannt und wohl fühlen

Claire - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mohammed war großartig
• Experte bei dem, was er tut
• Freundlich und hilfsbereit
• Tolle, gut passende Anzüge

Sharon - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Größe und keine Entschuldigung

STEVE HAMMANT-STACEY - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr freundlich und professionell betreut von Anna

susan spiteri - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr hilfsbereite Verkäuferin
• Tolle Anzugsqualität

Kal - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lieferverzögerung ohne genaues Lieferdatum

Ben Gale - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualitätsprobleme mit Produkten
• Schlechter Kundenservice
• Unzuverlässige Rückgaberichtlinien
• Probleme mit Rückerstattungen

Lynn Spencer - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hervorragender Service und Hilfe von Mitarbeiter Andy Carroll

Abdul Rehman Ali - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr hilfreiches und höfliches Personal insbesondere Caleb
• Angenehme Einkaufserfahrung

Zoe Bryant - 30. April 2024Trustpilot 🔗

Sam Fagelman - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Stilvolle Anzüge, legendärer Manager
• Andy Carroll war freundlich und großzügig mit seiner Zeit
• Einwandfreier Service, werde SuitDirect weiterempfehlen

Becky - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Quality von Schuhen und Kundenservice.
• Kundenservice sollte verbessert werden und Rückgaberichtlinien sollten eingeführt werden.
• Schuhe sind unbrauchbar und Geld wird nicht erstattet.
• Keine Hilfe ohne Bestellnummer, obwohl Schuhe am 18. März geliefert wurden.

Lou (Bournemouth) - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Hervorragende Kundenservice
• Freundliches Personal
• Überdurchschnittlich hilfreiches Personal
• Empfehlenswerter Laden

Benedetto - 16. April 2024Trustpilot 🔗

• Sollte null sein

Thomas Lloyd - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• Hilfsbereites und freundliches Personal
• Wertvolle Einblicke in Hochzeitsanzugoptionen erhalten

Lynn Reid - 14. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Produktqualität und Kundenservice
• Unhilfreicher Manager und Vorwürfe
• Unzureichende Rückgaberichtlinie

Phillip Lawrence - 14. April 2024Trustpilot 🔗

• Daryl immer sehr hilfsbereit und aufmerksam

Sue Cooke - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Gute Auswahl an Produkten und Hilfe von Mitarbeitern
• Viele Umkleideräume verfügbar

Helen McCormick - 8. April 2024Trustpilot 🔗

• sehr hilfsbereit und professionell

Joanie Roberts - 3. April 2024Trustpilot 🔗

• Hervorragender Service

Nur Luski Levi - 28. März 2024Trustpilot 🔗

• Incredible customer service at High Wycombe.

Joseph Harris - 28. März 2024Trustpilot 🔗

• Die Mitarbeiter Sadiq und Whisky waren sehr hilfreich und angenehm

Tracy Bryant - 21. März 2024Trustpilot 🔗

• Großartiger Kundenservice
• Hilfsbereites und professionelles Personal
• Expertise bei der Vorschläge für Outfits
• Sehr empfehlenswert

Kelly - 17. März 2024Trustpilot 🔗

• Geduldige und nicht aufdringliche Kundenberatung
• Hilfreiche Empfehlungen für Anzüge und Accessoires
• Kunden fühlen sich selbstbewusst und gut aussehend
• Angenehme Einkaufserfahrung mit Lachen und guter Beratung

Albert - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schlechter Kundenservice
• Schlecht hergestellte Produkte, die bei Ankunft auseinanderfallen
• Kein Interesse an der Behebung von Problemen
• Nie wieder
• Zuverlässige Arbeitskleidung von M&S

david Latham - 15. März 2024Trustpilot 🔗

• Höflich, gute Qualität, vernünftiger Preis, angenehme Erfahrung, gut beraten

Robert Matthews - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Prompte Lieferung und einfacher Rückgabeprozess

Oliver Kleinschmidt - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Kundenbetreuung

Carly Thompson - 7. März 2024Trustpilot 🔗

• Negative Erfahrung
• Unhöfliche Verkaufsberater, falsche Anzüge, Verkauf von Artikel in Reserve
• Hilfreicher Verkaufsberater bei Junction 32
• Bereichsleiter hat sich nach Beschwerde im Meadowhall-Store nicht beim Kunden gemeldet

Graeme - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Hilfreicher Manager
• Anpassung der Anzüge
• Gutes Geschäftsergebnis

John James - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische Kundenbetreuung
• Geschmackvolle Auswahl an Anzügen
• Unfreundlicher Manager
• Verbesserungsbedarf beim Umgang mit Kunden

kowsi vijayan - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Nicht pünktliche Lieferung
• Unangemessene Gebühr für Rücksendung

Urban Scalp - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Top-Service durch den Swindon-Outlet-Assistenten

Bethany Holroyd - 11. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice, Rückerstattungsprobleme
• Lange Wartezeiten für Rückerstattungen
• Schwierigkeiten bei der Rückerstattung, Geld einbehalten
• Fehlerhafte Rückerstattungen, Verlust von Paketen

aditya alluri - 30. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Suits didn't fit well
• Difficult to contact by phone
• Slow response time

James Reed - 21. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Qualität zu niedrigen Preisen
• Gute Auswahl
• Lesen der Rückgabebedingungen und Liefergebühren erforderlich
• Hochwertige Markenkleidung für besondere Anlässe

Andrew Cloke - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Ist nicht kostenlos

Connie - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schrecklicher Kundenservice.
• Nicht nur habe ich Suit Direct mehrmals per E-Mail kontaktiert, um einen schlecht sitzenden Anzug zurückzugeben, ich habe auch 4x angerufen. Jedes Mal wurde ich von einem Kundenservice-Mitarbeiter nach freundlicher Äußerung meines Hilfeersuchens, wie die Artikel zurückzugeben sind, einfach aufgelegt.
• Ich bestreite diese Gebühr.
• Ich empfehle dieses Unternehmen nicht.

PN - 7. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Kundenbetreuung
• Anzug zerrissen nach einem Tag
• Niemand übernimmt Verantwortung

Shaun Robertson - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Tolle Beratung und Service ohne Verkaufsdruck
• Großartiges Team
• Gute Auswahl an Anzügen und Farben
• Schnelle und effiziente Beratung

ngange krubally - 30. November 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Liefererfahrung

Euan Mclean - 30. November 2023Trustpilot 🔗

• Toller Kundenservice von Leo
• Angemessene Preise
• Auswahl an Anzügen
• Komfortable Anzüge

Mr harry sykes - 28. November 2023Trustpilot 🔗

• Top Kundenservice
• Große Auswahl an Anzügen
• Kommunikation während des Kaufprozesses
• Einfaches Rückgaberecht

Del Mac - 21. November 2023Trustpilot 🔗

• Nicht vertrauenswürdige Informationen
• Schlechter Kundenservice
• Mangelnde Produktverfügbarkeit
• Inkonsistente Preisgestaltung

AW - 18. November 2023Trustpilot 🔗

• Toni war unglaublich hilfreich und aufmerksam.
• Einfacher und klarer Kaufprozess im Geschäft.

Lee Blackmore - 21. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Brillianter Service

Debbie - 21. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ausgezeichneter Kundenservice
• Hochwertige Produkte
• Kompetentes und hilfreiches Personal
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

John Mcculla - 20. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Leo war äußerst zuvorkommend und geduldig.
• Kein Druck zum Kauf, konnte viele Jacken anprobieren.
• Vielfältige Auswahl an Jacken im Angebot.
• Angenehme und geduldige Bedienung durch Leo.
• Junge Mitarbeiter sind angenehm und geduldig.
• Kein Druck zum Kauf, angenehme Einkaufserfahrung.

A Rokib - 4. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Gesamtbetrug

Matt Steele - 30. August 2023Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice und Kommunikation
• Fehlende Produktdetails
• Unvollständige Lieferung
• Schwierigkeiten bei der Rücksendung

Lewis - 30. August 2023Trustpilot 🔗

• Hervorragender Kundenservice
• Persönliche Beratung durch den Assistenten Josh
• Große Auswahl an Anzügen gefunden

Paul Davies - 27. August 2023Trustpilot 🔗

• Bester Kundenservice
• Hilfsbereites Personal
• Maßgeschneiderte Anpassungen
• Hochwertige Anzüge
• Empfehlenswerter Service

alan white - 27. August 2023Trustpilot 🔗

• schlechter Kundenservice
• Rückgabepolitik dauert lange
• Wartezeit für Rückerstattung
• Kommunikation über E-Mail ist schlecht
• fehlende Rückerstattungen

Louis Valentine - 25. August 2023Trustpilot 🔗

• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
• Schlechte Rückgabepolitik, schlechter Kundenservice, schlechte Kommunikation

dave c - 9. August 2023Trustpilot 🔗

• Preis nicht korrekt dargestellt
• Fehlende Antwortzeit

Lucy Palmer - 5. August 2023Trustpilot 🔗

• Fantastischer Kundenservice
• Schnelle Lieferung
• Hervorragende Qualitätsprodukte
• Zuverlässig bei Notfällen
• Empfehlenswert

Andy Chandler - 26. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Geld gestohlen
• Fehlende Kleidung
• Schlechter Kundenservice
• Keine Rückerstattung

Alexandra Birch - 10. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Ich warte seit 4 Wochen auf eine Rückerstattung...
• Keine Antworten vom Unternehmen über Messenger, Twitter, E-Mail oder Website.
• Kundenbetreuung schockierend.

Edward Ross - 3. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Hat mich zweimal reingelegt.

Sonia Chaudhry - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Nicht erhaltene Bestellung, schlechte Kommunikation und zögerlich, Geld zurückzuerstatten!

Aiden - 29. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Paketverspätung ohne Feedback, wahrscheinlich verloren

Rebecca Walton - 21. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Freundliches Personal
• Hilfsbereitschaft der Verkäuferin
• Schlechte Arbeitsbedingungen ohne Klimaanlage

Steff - 20. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Unglaublicher Service von Michael

The Foot Lady - 19. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Enttäuschende Erfahrung.
• Schwierigkeiten beim Finden der passenden Anzüge.
• Inkonsistente Hilfe vom Personal.
• Mangelnde Zuverlässigkeit der Lagerbestände.

Debbie Wall - 1. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung
• Hosen und Weste waren schön
• Einfacher und schneller Rückgabeprozess
• Geld wurde schnell erstattet

Tim - 8. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Hilfreicher Verkäufer
• Maßanfertigung
• Hilfe bei der Auswahl von Anzügen
• Hervorragender Service

Mr Stuart Hamilton - 8. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Hervorragender Service

sarah Stone - 27. April 2023Trustpilot 🔗

• Perfekter Service von Anfang bis Ende

T123 - 23. April 2023Trustpilot 🔗

• Skeptisch am Anfang, aber Suit Direct hat geliefert!
• Alle Anzüge erhalten und in gutem Zustand.
• Ein Jackett kam mit einem Stück gebrochenem Plastik in der Tasche.
• Ein Anstecknadel am Anzug fehlte die Sicherheitsrückung.
• Anzüge kamen auf unterschiedlichen, nicht markierten Bügeln an, aber das ist kein großes Problem!
• Die Anzüge kamen in Plastiktüten an.

satwant singh - 15. April 2023Trustpilot 🔗

• Keine Antwort vom Kundenservice
• Unzuverlässiger Lieferdienst
• Schlechte Kommunikation

Claire Stock - 13. April 2023Trustpilot 🔗

• Spitze bei der Größenbestimmung ohne Maßband

Luke Carey - 3. April 2023Trustpilot 🔗

• schlechte Größenauswahl
• schwierige Rückgabepolitik nach 28 Tagen
• ähnlich wie Primark beim Online-Shopping
• passform der Anzüge fehlerhaft

Mike - 29. März 2023Trustpilot 🔗

• Sehr schlechter Kundenservice
• Qualität des gekauften Produkts

Kevin - 12. März 2023Trustpilot 🔗

• Falscher Artikel geliefert
• Schlechte Produktqualität
• Rückgaberichtlinie nicht eingehalten

Gemma - 12. März 2023Trustpilot 🔗

• Fantastischer Kundenservice von Kelly

MATT W - 27. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Effiziente Kommunikation per E-Mail. Schnelle Lieferung. Hilfsbereites Personal im Geschäft. Gute Verpackung.

Maximillion - 18. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Mehrere Probleme bei der Bestellung und Lieferung.

Paul Hughes - 26. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Schrecklicher Service

Bob - 17. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Keine Ware erhalten
• Keine Antwort auf E-Mails
• Telefonisch nicht erreichbar

Sharon Mercer - 27. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Gutes Angebot für ältere Herren
• Hilfreicher Kundenservice
• Empfehlenswertes Geschäft

D Burrough - 4. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Kundenservice schrecklich
• Rückerstattungsprozess ineffizient
• Mangelnde Interaktion und Aufmerksamkeit
• Mangel an Hilfsbereitschaft bei Umtausch

Clare - 30. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Unvollständige Bestellung erhalten
• Teilweise Rückerstattung erhalten
• Schlechte Kommunikation

Stuart Furnell - 18. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Kundenservice
• Rückerstattungsprozess

BJE - 15. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität

Dean Healey - 14. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Diebe
• Nicht sehr hilfsbereites Personal
• Mangelnde Kommunikation
• Keine Antwort auf E-Mails
• Probleme mit Rücksendungen

gigbrin - 8. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Angemessener Kundenservice
• Exzellente Vorschläge zu Stilen und Farben
• Bereitschaft, nach verschiedenen Größen zu suchen
• Professionalität und Hingabe zur Hilfe

Ms Rossana Hawkins - 24. September 2022Trustpilot 🔗

• Schlechte Rückgaberegelung
• Mangelhafter Kundenservice
• Defekte Schuhe nach kurzer Zeit
• Keine telefonische Kontaktoption

Denise - 22. September 2022Trustpilot 🔗

• Teure Anzüge
• Warte auf Geld zurück
• Schlechte Rückgabepolitik
• Online Unternehmen sollte geschlossen werden

Mani Sawhney - 17. September 2022Trustpilot 🔗

• Falsche Werbung und erschöpfte Rückgaberegelung

Cliff - 1. September 2022Trustpilot 🔗

• Lieferung war langsam und mit Defekt

Shaun - 1. September 2022Trustpilot 🔗

• Keine Rückerstattung erhalten nahezu einen Monat

Hollie Bladen - 30. August 2022Trustpilot 🔗

• Großauftrag bei Hochzeit verloren
• Bestellte Artikel passten nicht
• Langsame Rückerstattung des Geldes
• Keine Verfügbarkeit der bestellten Teile

Callum - 29. August 2022Trustpilot 🔗

• Unzuverlässiger Kurierdienst Evri (früher Hermes).
• Lange Wartezeit für Rückerstattung.

Simon Errington - 29. August 2022Trustpilot 🔗

• Hatte mein Vertrauen in traditionellen Kundenservice wiederhergestellt
• Verkaufspersonal ging weit über meine Erwartungen hinaus
• Dank für den freundlichen Ansatz beim Helfen bei den richtigen Käufen

Matthew Lovegrove - 10. August 2022Trustpilot 🔗

• Gute persönliche Bedienung von Muteeb
• Unorganisiertes System bei der Buchung von Hochzeitsanzügen

John Hampton - 2. August 2022Trustpilot 🔗

• Hervorragender Kundenservice
• Frische und attraktive Produkte

Mike Hennessey - 26. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Nicht vertrauensvolle Liefergarantie

WARREN WEERACKOON - 29. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Fantastischer Service und Auswahl

Daniel Ephraim - 23. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Kein Lagerbestand nach Bestellung
• Langsamer Rückerstattungsprozess
• Kein Kundenservice oder Kontaktinformationen