5.6

Suit

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Suit basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Suit gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Suit has received mixed reviews. Some customers praised the helpful and friendly staff, with excellent service provided by employees like Andy Carroll and Kelly. However, there were complaints about poor customer service, delivery delays, and difficulties contacting the company by phone or email. The lack of product details, misleading advertising, and unresponsive communication also impacted the overall experience. While some customers had a positive experience with the efficient email communication, quick delivery, and helpful in-store staff, others faced issues with missing refunds, lost shipments, and unavailability of ordered items. Despite some positive interactions, there is definitely room for improvement in terms of communication and customer service at Suit. (61%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.6
Grade
👍34👎45

Key Insights

"Derek war sehr freundlich und hilfsbereit"

"Macht meinen Sohn sehr entspannt und wohl fühlen"

"Falsche Größe und keine Entschuldigung"

"Schlechter Kundenservice"

"Lieferverzögerung ohne genaues Lieferdatum"

"Schlechter Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Nicola grainger26. Mai 2024

Derek war sehr freundlich und hilfsbereit

Macht meinen Sohn sehr entspannt und wohl fühlen

2.0
Sharon 22. Mai 2024

Falsche Größe und keine Entschuldigung

2.0
Kal13. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

Lieferverzögerung ohne genaues Lieferdatum

2.0
Ben Gale13. Mai 2024

Qualitätsprobleme mit Produkten

Schlechter Kundenservice

Unzuverlässige Rückgaberichtlinien

Probleme mit Rückerstattungen

10.0
Lynn Spencer12. Mai 2024

Hervorragender Service und Hilfe von Mitarbeiter Andy Carroll

10.0
Sam Fagelman26. April 2024

Stilvolle Anzüge, legendärer Manager

Andy Carroll war freundlich und großzügig mit seiner Zeit

Einwandfreier Service, werde SuitDirect weiterempfehlen

10.0
Thomas Lloyd15. April 2024

Hilfsbereites und freundliches Personal

Wertvolle Einblicke in Hochzeitsanzugoptionen erhalten

2.0
Lynn Reid14. April 2024

Schlechte Produktqualität und Kundenservice

Unhilfreicher Manager und Vorwürfe

Unzureichende Rückgaberichtlinie

10.0
Helen McCormick8. April 2024

sehr hilfsbereit und professionell

10.0
Joanie Roberts3. April 2024

Hervorragender Service

10.0
Nur Luski Levi28. März 2024

Incredible customer service at High Wycombe.

10.0
Joseph Harris28. März 2024

Die Mitarbeiter Sadiq und Whisky waren sehr hilfreich und angenehm

10.0
Kelly17. März 2024

Geduldige und nicht aufdringliche Kundenberatung

Hilfreiche Empfehlungen für Anzüge und Accessoires

Kunden fühlen sich selbstbewusst und gut aussehend

Angenehme Einkaufserfahrung mit Lachen und guter Beratung

10.0
david Latham15. März 2024

Höflich, gute Qualität, vernünftiger Preis, angenehme Erfahrung, gut beraten

8.0
Oliver Kleinschmidt8. März 2024

Tolle Kundenbetreuung

4.0
Carly Thompson7. März 2024

Negative Erfahrung

Unhöfliche Verkaufsberater, falsche Anzüge, Verkauf von Artikel in Reserve

Hilfreicher Verkaufsberater bei Junction 32

Bereichsleiter hat sich nach Beschwerde im Meadowhall-Store nicht beim Kunden gemeldet

10.0
Graeme28. Februar 2024

Hilfreicher Manager

Anpassung der Anzüge

Gutes Geschäftsergebnis

2.0
John James11. Februar 2024

Fantastische Kundenbetreuung

Geschmackvolle Auswahl an Anzügen

Unfreundlicher Manager

Verbesserungsbedarf beim Umgang mit Kunden

10.0
Urban Scalp30. Jänner 2024

Top-Service durch den Swindon-Outlet-Assistenten

2.0
aditya alluri30. Dezember 2023

Suits didn't fit well

Difficult to contact by phone

Slow response time

2.0
Connie11. Dezember 2023

Schrecklicher Kundenservice.

Nicht nur habe ich Suit Direct mehrmals per E-Mail kontaktiert, um einen schlecht sitzenden Anzug zurückzugeben, ich habe auch 4x angerufen. Jedes Mal wurde ich von einem Kundenservice-Mitarbeiter nach freundlicher Äußerung meines Hilfeersuchens, wie die Artikel zurückzugeben sind, einfach aufgelegt.

Ich bestreite diese Gebühr.

Ich empfehle dieses Unternehmen nicht.

2.0
PN7. Dezember 2023

Schlechte Kundenbetreuung

Anzug zerrissen nach einem Tag

Niemand übernimmt Verantwortung

10.0
Shaun Robertson1. Dezember 2023

Tolle Beratung und Service ohne Verkaufsdruck

Großartiges Team

Gute Auswahl an Anzügen und Farben

Schnelle und effiziente Beratung

2.0
ngange krubally30. November 2023

Schlechte Liefererfahrung

10.0
Mr harry sykes28. November 2023

Top Kundenservice

Große Auswahl an Anzügen

Kommunikation während des Kaufprozesses

Einfaches Rückgaberecht

2.0
Del Mac21. November 2023

Nicht vertrauenswürdige Informationen

Schlechter Kundenservice

Mangelnde Produktverfügbarkeit

Inkonsistente Preisgestaltung

10.0
AW18. November 2023

Toni war unglaublich hilfreich und aufmerksam.

Einfacher und klarer Kaufprozess im Geschäft.

10.0
Lee Blackmore21. Oktober 2023

Brillianter Service

10.0
Debbie 21. Oktober 2023

Ausgezeichneter Kundenservice

Hochwertige Produkte

Kompetentes und hilfreiches Personal

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

2.0
Matt Steele30. August 2023

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

Fehlende Produktdetails

Unvollständige Lieferung

Schwierigkeiten bei der Rücksendung

2.0
alan white27. August 2023

schlechter Kundenservice

Rückgabepolitik dauert lange

Wartezeit für Rückerstattung

Kommunikation über E-Mail ist schlecht

fehlende Rückerstattungen

6.0
Louis Valentine25. August 2023

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Schlechte Rückgabepolitik, schlechter Kundenservice, schlechte Kommunikation

2.0
dave c9. August 2023

Preis nicht korrekt dargestellt

Fehlende Antwortzeit

2.0
Alexandra Birch10. Juli 2023

Ich warte seit 4 Wochen auf eine Rückerstattung...

Keine Antworten vom Unternehmen über Messenger, Twitter, E-Mail oder Website.

Kundenbetreuung schockierend.

2.0
Sonia Chaudhry 30. Juni 2023

Nicht erhaltene Bestellung, schlechte Kommunikation und zögerlich, Geld zurückzuerstatten!

2.0
Aiden29. Juni 2023

Paketverspätung ohne Feedback, wahrscheinlich verloren

10.0
Steff20. Juni 2023

Unglaublicher Service von Michael

4.0
The Foot Lady19. Juni 2023

Enttäuschende Erfahrung.

Schwierigkeiten beim Finden der passenden Anzüge.

Inkonsistente Hilfe vom Personal.

Mangelnde Zuverlässigkeit der Lagerbestände.

10.0
Mr Stuart Hamilton8. Mai 2023

Hervorragender Service

10.0
sarah Stone27. April 2023

Perfekter Service von Anfang bis Ende

8.0
T12323. April 2023

Skeptisch am Anfang, aber Suit Direct hat geliefert!

Alle Anzüge erhalten und in gutem Zustand.

Ein Jackett kam mit einem Stück gebrochenem Plastik in der Tasche.

Ein Anstecknadel am Anzug fehlte die Sicherheitsrückung.

Anzüge kamen auf unterschiedlichen, nicht markierten Bügeln an, aber das ist kein großes Problem!

Die Anzüge kamen in Plastiktüten an.

2.0
satwant singh15. April 2023

Keine Antwort vom Kundenservice

Unzuverlässiger Lieferdienst

Schlechte Kommunikation

10.0
Claire Stock13. April 2023

Spitze bei der Größenbestimmung ohne Maßband

10.0
Gemma12. März 2023

Fantastischer Kundenservice von Kelly

10.0
MATT W27. Februar 2023

Effiziente Kommunikation per E-Mail. Schnelle Lieferung. Hilfsbereites Personal im Geschäft. Gute Verpackung.

2.0
Maximillion18. Februar 2023

Mehrere Probleme bei der Bestellung und Lieferung.

2.0
Bob17. Jänner 2023

Keine Ware erhalten

Keine Antwort auf E-Mails

Telefonisch nicht erreichbar

2.0
D Burrough4. Dezember 2022

Kundenservice schrecklich

Rückerstattungsprozess ineffizient

Mangelnde Interaktion und Aufmerksamkeit

Mangel an Hilfsbereitschaft bei Umtausch

2.0
Clare30. Oktober 2022

Unvollständige Bestellung erhalten

Teilweise Rückerstattung erhalten

Schlechte Kommunikation

2.0
Dean Healey14. Oktober 2022

Diebe

Nicht sehr hilfsbereites Personal

Mangelnde Kommunikation

Keine Antwort auf E-Mails

Probleme mit Rücksendungen

2.0
Ms Rossana Hawkins24. September 2022

Schlechte Rückgaberegelung

Mangelhafter Kundenservice

Defekte Schuhe nach kurzer Zeit

Keine telefonische Kontaktoption

2.0
Denise22. September 2022

Teure Anzüge

Warte auf Geld zurück

Schlechte Rückgabepolitik

Online Unternehmen sollte geschlossen werden

2.0
Shaun1. September 2022

Keine Rückerstattung erhalten nahezu einen Monat

2.0
Hollie Bladen30. August 2022

Großauftrag bei Hochzeit verloren

Bestellte Artikel passten nicht

Langsame Rückerstattung des Geldes

Keine Verfügbarkeit der bestellten Teile

4.0
Matthew Lovegrove10. August 2022

Gute persönliche Bedienung von Muteeb

Unorganisiertes System bei der Buchung von Hochzeitsanzügen

4.0
Mike Hennessey26. Juli 2022

Nicht vertrauensvolle Liefergarantie

2.0
Daniel Ephraim23. Juni 2022

Kein Lagerbestand nach Bestellung

Langsamer Rückerstattungsprozess

Kein Kundenservice oder Kontaktinformationen

2.0
herbert nevnad22. Juni 2022

Deutsche Kundenbetreuung

2.0
Walker13. Juni 2022

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

Irreführende Informationen zur Produktverfügbarkeit

Ignorierte Rückerstattungsanfrage

2.0
Michael Upton12. Juni 2022

Falsche Lieferung

10.0
Richard Mowbray1. Juni 2022

Mitarbeiter waren fantastisch und haben sich viel Mühe gegeben

Gut passenden Anzug erhalten

Hilfreiche und nicht aufdringliche Beratung

10.0
Lisa Mc Kenna19. Mai 2022

Guter Kundenservice

Kostenloser Rückversand

Prompte Lieferung, tolle Qualität

Schnelle Antwort auf Anfragen

2.0
richard13. Mai 2022

Bestellung und Bezahlung für die nächste Lieferung

Lieferung nicht angekommen

Rückerstattung der Lieferkosten

Nicht vertrauenswürdig bei schnellen Lieferungen

2.0
Hannah11. Mai 2022

Längste Lieferzeit

Schlechte Kommunikation

Unorganisierte Firma

Verursacht viel Stress

2.0
Wayne Earlam22. April 2022

Wirklich schlechte Erfahrung

2.0
Krzysztof25. Februar 2022

Failed to deliver

Suit jacket and trousers not in stock

Money refunded for the missing items

Added a lot of stress to the customer

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