5.6

Suit

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Suit basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Suit gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

5.6
Produkt
6.2
Lieferung
4.4
Kundenservice
5.8
Kommunikation
5.6
Webseite
4.8
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgaberichtlinie von Suit hat viele Probleme, darunter Qualitätsprobleme mit Produkten (10%), unzuverlässige Rückgaberichtlinien (15%), Probleme mit Rückerstattungen (20%), und lange Wartezeiten für Rückerstattungen (25%). Kunden haben Schwierigkeiten, Suit zu kontaktieren, und es gibt Probleme mit den Rücksendungen, einschließlich fehlender Rückerstattungen und unvollständiger Bestellungen. Trotz einiger positiver Aspekte wie einem einfachen Rückgaberecht (5%) und kostenlosem Rückversand (5%), ist die Rückgaberichtlinie insgesamt unzureichend und führt zu frustrierten Kunden.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.0
Grade
👍3👎55

Key Insights

✗

"Qualitätsprobleme mit Produkten"

✗

"Unzuverlässige Rückgaberichtlinien"

✗

"Probleme mit Rückerstattungen"

✗

"Schlechte Quality von Schuhen und Kundenservice."

✗

"Kundenservice sollte verbessert werden und Rückgaberichtlinien sollten eingeführt werden."

✗

"Schuhe sind unbrauchbar und Geld wird nicht erstattet."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Ben Gale13. Mai 2024
✗

Qualitätsprobleme mit Produkten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unzuverlässige Rückgaberichtlinien

✗

Probleme mit Rückerstattungen

2.0
Becky25. April 2024
✗

Schlechte Quality von Schuhen und Kundenservice.

✗

Kundenservice sollte verbessert werden und Rückgaberichtlinien sollten eingeführt werden.

✗

Schuhe sind unbrauchbar und Geld wird nicht erstattet.

✗

Keine Hilfe ohne Bestellnummer, obwohl Schuhe am 18. März geliefert wurden.

2.0
Benedetto16. April 2024
✗

Sollte null sein

2.0
Lynn Reid14. April 2024
✗

Schlechte Produktqualität und Kundenservice

✗

Unhilfreicher Manager und Vorwürfe

✗

Unzureichende Rückgaberichtlinie

10.0
Robert Matthews11. März 2024
✓

Prompte Lieferung und einfacher Rückgabeprozess

2.0
Sascha Droeschel26. Februar 2024
✗

Teilweise Rückerstattung

2.0
kowsi vijayan5. Februar 2024
✗

Nicht pünktliche Lieferung

✗

Unangemessene Gebühr für Rücksendung

2.0
Bethany Holroyd11. Jänner 2024
✗

Schlechter Kundenservice, Rückerstattungsprobleme

✗

Lange Wartezeiten für Rückerstattungen

✗

Schwierigkeiten bei der Rückerstattung, Geld einbehalten

✗

Fehlerhafte Rückerstattungen, Verlust von Paketen

2.0
aditya alluri30. Dezember 2023
✗

Suits didn't fit well

✗

Difficult to contact by phone

✗

Slow response time

10.0
James Reed21. Dezember 2023
✓

Qualität zu niedrigen Preisen

✓

Gute Auswahl

✗

Lesen der Rückgabebedingungen und Liefergebühren erforderlich

✓

Hochwertige Markenkleidung für besondere Anlässe

2.0
Andrew Cloke14. Dezember 2023
✗

Ist nicht kostenlos

2.0
Connie11. Dezember 2023
✗

Schrecklicher Kundenservice.

✗

Nicht nur habe ich Suit Direct mehrmals per E-Mail kontaktiert, um einen schlecht sitzenden Anzug zurückzugeben, ich habe auch 4x angerufen. Jedes Mal wurde ich von einem Kundenservice-Mitarbeiter nach freundlicher Äußerung meines Hilfeersuchens, wie die Artikel zurückzugeben sind, einfach aufgelegt.

✗

Ich bestreite diese Gebühr.

✗

Ich empfehle dieses Unternehmen nicht.

10.0
Mr harry sykes28. November 2023
✓

Top Kundenservice

✓

Große Auswahl an Anzügen

✓

Kommunikation während des Kaufprozesses

✓

Einfaches Rückgaberecht

2.0
Matt Steele30. August 2023
✗

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

✗

Fehlende Produktdetails

✗

Unvollständige Lieferung

✗

Schwierigkeiten bei der Rücksendung

2.0
alan white27. August 2023
✗

schlechter Kundenservice

✗

Rückgabepolitik dauert lange

✗

Wartezeit für Rückerstattung

✗

Kommunikation über E-Mail ist schlecht

✗

fehlende Rückerstattungen

2.0
Alexandra Birch10. Juli 2023
✗

Ich warte seit 4 Wochen auf eine Rückerstattung...

✗

Keine Antworten vom Unternehmen über Messenger, Twitter, E-Mail oder Website.

✗

Kundenbetreuung schockierend.

2.0
Aiden29. Juni 2023
✗

Paketverspätung ohne Feedback, wahrscheinlich verloren

4.0
The Foot Lady19. Juni 2023
✗

Enttäuschende Erfahrung.

✗

Schwierigkeiten beim Finden der passenden Anzüge.

✗

Inkonsistente Hilfe vom Personal.

✗

Mangelnde Zuverlässigkeit der Lagerbestände.

10.0
Debbie Wall1. Juni 2023
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Hosen und Weste waren schön

✓

Einfacher und schneller Rückgabeprozess

✓

Geld wurde schnell erstattet

2.0
Luke Carey3. April 2023
✗

schlechte Größenauswahl

✗

schwierige Rückgabepolitik nach 28 Tagen

✗

ähnlich wie Primark beim Online-Shopping

✗

passform der Anzüge fehlerhaft

2.0
Kevin12. März 2023
✗

Falscher Artikel geliefert

✗

Schlechte Produktqualität

✗

Rückgaberichtlinie nicht eingehalten

2.0
D Burrough4. Dezember 2022
✗

Kundenservice schrecklich

✗

Rückerstattungsprozess ineffizient

✗

Mangelnde Interaktion und Aufmerksamkeit

✗

Mangel an Hilfsbereitschaft bei Umtausch

2.0
Clare30. Oktober 2022
✗

Unvollständige Bestellung erhalten

✗

Teilweise Rückerstattung erhalten

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Stuart Furnell18. Oktober 2022
✗

Kundenservice

✗

Rückerstattungsprozess

2.0
BJE15. Oktober 2022
✗

Schlechte Qualität

2.0
Dean Healey14. Oktober 2022
✗

Diebe

✗

Nicht sehr hilfsbereites Personal

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Probleme mit Rücksendungen

2.0
Ms Rossana Hawkins24. September 2022
✗

Schlechte Rückgaberegelung

✗

Mangelhafter Kundenservice

✗

Defekte Schuhe nach kurzer Zeit

✗

Keine telefonische Kontaktoption

2.0
Denise22. September 2022
✗

Teure Anzüge

✗

Warte auf Geld zurück

✗

Schlechte Rückgabepolitik

✗

Online Unternehmen sollte geschlossen werden

2.0
Mani Sawhney17. September 2022
✗

Falsche Werbung und erschöpfte Rückgaberegelung

2.0
Cliff1. September 2022
✗

Lieferung war langsam und mit Defekt

2.0
Hollie Bladen30. August 2022
✗

Großauftrag bei Hochzeit verloren

✗

Bestellte Artikel passten nicht

✗

Langsame Rückerstattung des Geldes

✗

Keine Verfügbarkeit der bestellten Teile

2.0
Callum29. August 2022
✗

Unzuverlässiger Kurierdienst Evri (früher Hermes).

✗

Lange Wartezeit für Rückerstattung.

4.0
John18. Juli 2022
✗

Schlechte Passform

✗

Billige Qualität

✗

Hohe Rücksendekosten

✗

Irreführende Werbung

2.0
herbert nevnad22. Juni 2022
✗

Deutsche Kundenbetreuung

4.0
Anonymous 15. Juni 2022
✗

Langsame Lieferung trotz Expressversand

✗

Schlechter Kundenservice und Rückgabeprozess

2.0
Walker13. Juni 2022
✗

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

✗

Irreführende Informationen zur Produktverfügbarkeit

✗

Ignorierte Rückerstattungsanfrage

2.0
Michael Upton12. Juni 2022
✗

Falsche Lieferung

2.0
Moazzam Shamsi9. Juni 2022
✗

unfähiger und schlampiger Service

✗

falsche Größenanpassung ohne Fehlerzugebung

✗

inkompetentes Personal ohne Kundenbetreuungsschulung

✗

gute oder absolut unhöfliche Mitarbeiter

2.0
Riaan Lester7. Juni 2022
✗

Keine Rückerstattung

✗

Verzögerte Rückerstattung

✗

Enttäuscht von der Erfahrung

✗

Langsamer Kundenservice

✗

Probleme mit Rückerstattung

10.0
Lisa Mc Kenna19. Mai 2022
✓

Guter Kundenservice

✓

Kostenloser Rückversand

✓

Prompte Lieferung, tolle Qualität

✓

Schnelle Antwort auf Anfragen

2.0
Mae9. März 2022
✗

Sehr schlechter Kundenservice!

✗

Falsche Farbe und Größe des Produkts

✗

Zusätzliche Kosten für Rücksendung und Zollgebühren

✗

Keine Lösung des Problems und Rückerstattung seit zwei Monaten

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