Snipes
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Snipes gefunden haben:
– ErfahrungenScout (1)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Kundenbetreuung war hilfreich"
"Zufrieden mit dem Einkauf"
"Ende des Bestellvorgangs ohne Cookies führt zur Nichtausführung des Vorgangs"
"Unflexible und kundenunfreundliche Rückgaberichtlinien"
"Mangelhafte Kommunikation seitens des Verkäufers"
"keine Rückmeldung vom Kundenservice"
Zusammengefasste Bewertungen
Bestellung kam verspätet an
Kundenbetreuung war hilfreich
Gute Kommunikation per E-Mail
Produkt kam in perfektem Zustand an
Ware entspricht Abbildungen
Günstiger Preis dank Rabatten
Schnelle Lieferung
Zufrieden mit dem Einkauf
Keine Bestellung möglich ohne Cookies
Ende des Bestellvorgangs ohne Cookies führt zur Nichtausführung des Vorgangs
Unflexible und kundenunfreundliche Rückgaberichtlinien
Mangelhafte Kommunikation seitens des Verkäufers
Wochenlanges warten auf die Bestellung
keine Rückmeldung vom Kundenservice
Ware nicht erhalten
Mangelnder Kundenservice
Keine Erstattung erhalten
Unzufrieden mit Lieferung
Schlechter Kundenservice beim Umtausch von Produkten
Unklare Kommunikation bezüglich der Rückgabe von Punkten
Schwierigkeiten bei der Rückerstattung von Snipes Coins
Super nette Kundenberatung
Falsche Lieferung
Schlechter Kundenservice
Lange Wartezeit für Lösung
Unprofessionelles Verhalten
Kompliziert
Bestellung retourniert mit bereitgestelltem Retourenlabel.
Sendung nicht gefunden und Haftung ausgeschlossen.
Schwester erhielt bereits Rückerstattung.
Inakzeptable offensichtlich falsche Abläufe.
Bestellungen können nicht storniert oder geändert werden
Falsche Größe konnte nicht geändert werden
Schuhe Mängel
Sachverständige nötig
Fehlerhafte Lieferung Standortänderungen
Schlechte Qualität bei Lieferung
Lange Lieferzeit
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise
Bestellungen werden storniert
Zwei Mal grundlos die Bestellung storniert
Rotzfreche Mitarbeiter im Kundenservice
Unerwünschte Stornierung
Falsche Größen geliefert
Bestellung einfach storniert
Artikel kam nie an
Kein guter Kundenservice
Schlechter Kundenservice
Bestellung war unvollständig
Unfreundlicher Kundenservice
Versuchte Kosten auf Kunden abzuwälzen
Rücksendung schwierig
undurchsichtige Auflistungen der Angebote
Preise zu Produkten von minderwertige Herrstellungen bevorzugen
Kundenservicemitarbeiterin/Fillialleiterin unfreundlich
Erklärungen zu Produkten waren dürftig
Lieferung unvollständig
Unmöglicher laden
Fehlende Teile in der Bestellung
Schwierigkeiten bei der Rücksendung
Verzögerter Versand
Bestellung storniert
Geld sofort bezahlt
Vertrag nicht eingehalten
Webseite langsam
Betrug
Website hängt sich auf
Kundenservice ist miserabel
Wartezeiten von 30 Minuten am Telefon
Versand dauert 7-8 Werktage
Lange Bearbeitungszeit von Bestellungen
Erhalt von gebrauchten Schuhen statt des bestellten Produkts
Inakzeptabler Kundenservice
Unbrauchbarer Entschuldigungsgutschein
Niedrige Servicebewertung
Bestellung 2x storniert
MARCEL bei Snipes geholfen
Mehr Kundenbetreuer wie MARCEL
Große Hilfe von Marcel
Keep it up
Schnelle und kostenlose Retoure
Unkomplizierte Bestellung
Schnelle Überweisung des Geldes
Hängender Online-Shop
unfähig
mangelnde Professionalität
unhöflich
hohe Preise
Die Bearbeitungszeit hat sehr lange gedauert
Bestellung ist noch nicht angekommen
Snipes Schuld
Geschäftsmodell unterirdisch
Katastrophale Zustellversuche
Lange Lieferzeiten
Unzureichende Kommunikation
Schlechter Kundenservice
Hohe Preise im Vergleich zu anderen Geschäften
Unfreundlicher und unmotivierter Verkäufer
Mangelndes Wissen über Produkte beim Verkäufer
Motivierter und freundlicher Verkäufer gefunden
Kein Produkt und kein Geld zurück
Unseriöseste Firmenpolitik
Lieferprobleme beim Kunden abwälzen
Schlechter Kundenservice
Keine Rückerstattung trotz fehlender Ware
Mangelnde Kommunikation
Hohe Kosten an Nerven und Geld
Empfehlung, woanders zu kaufen
Erhalt des Geldes nach viel Aufwand
Schnelle Lieferung
Gute Produktqualität
Freundlicher Kundenservice
super Qualität der Klamotten
schnelle Lieferung
freundlicher Kundenservice
keine Probleme mit der Bestellung
Mitarbeiter war super unfreundlich
Ausbildungsplätze plötzlich nicht mehr verfügbar
Wurden schlecht geredet von einem Mitarbeiter
Wurden einfach stehen gelassen
lange Wartezeiten auf der App-Website
schlechter Service und lange Wartezeiten beim Preis eingeben
Geschenkkarte bekommen aber enttäuscht vom Service
Unzufriedenheit mit dem Unternehmen und dem Service
Absolute Vollkatastrophe
Schlechte Lieferzeit
Rücksendung ohne Genehmigung
Schlechter Kundenservice
Mangelnde Kommunikation
Bestellung wird trotz erfolgter Zahlung nicht bearbeitet
Kundenservice gibt vorgespeicherte Antworten und versteht das Anliegen nicht
Stornierung der Bestellung nicht möglich, obwohl Zahlung bereits erfolgt ist
Problemlösung erfordert kompetente Kundenservice-Mitarbeiter
Länge und Unklarheit des Procons
Unprofessioneller Kundenservice
Schlechte Kommunikation und Lügen
Rückzahlungsprozess problematisch
Ineffektive Zusammenarbeit mit Klarna
Ungenügende Entschädigung für Probleme
Kaufvertrag wird nicht erfüllt.
Mieser Kundenservice
Fehlende Kommunikation
Problematische Online-Zahlung
Inkonsistente Produktverfügbarkeit
Zustellung von Zahlungsbenachrichtigungen trotz bereits erfolgter Zahlung
DHL nimmt kein Geld in bar an
Nachnahme-Lieferungen ausgesetzt
Schlechte Erfahrungen mit Shop
Fähigkeit von Ottos 500-Euro-Noten zu wechseln fehlt
Opfer der Umstände
Kundenservice total schlecht
Verkäufer mehr als unverschämt und frech
schickt keine Rechnungen raus
Schuhe ohne Stein geliefert
Komplizierte Rücksendung
Sneaker nicht online verfügbar
Schwierigkeiten beim Kauf wegen Bots
Mitarbeiter behalten Schuhe bei Store Raffles
Diskriminierung beim Kauf von Frauen Sneakern
Kundenservice und Lieferzeiten
Sehr zufrieden
Alles einwandfrei und tiptop
Relativ günstig mit Rabatten
Freundliches Personal
Super freundliches Personal
Passende Lösung gefunden, wenn nicht vorhanden
Justin ist cool
Schlechter Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice
0 Sterne verdienen
Schuh storniert
Online lieferbar, aber nichts gemacht werden kann
Geld zurückbekommen
Wahrscheinlichkeit zum Release einen Schuh zu ergattern geht gegen Null
Keine Reservierungsmöglichkeit nachdem Schuh in Warenkorb
Schuh wird aus Warenkorb genommen wenn nicht mehr verfügbar
Überlegung nötig wo Geld ausgegeben wird, viele Alternativen vorhanden
Unkompliziert online
Unhöflich in den shops
Bestellungen ohne Grund storniert
Geld wird für 14 Tage einbehalten
Mangelnde Hilfe am Telefon
Gnadenlose Negativ Bewertung abgeben
Völlig Unfähig und Beschwerde resistent!
Letzte D.r.e.c.k.s laden!
Untersagen dem Lieferanten Abgabe an Wunschort / Wunsch Nachbar und paketshop?
Keine Ahnung in welcher Welt die Leben aber in meiner Welt gehen Menschen arbeiten und sind nicht um 13 Uhr zuhause.
Beschwerde email wurde mit einem Standard Spruch beantwortet … Blabla danke wir arbeiten dran besser zu werden ???
Sowas lächerliches einfach … definitiv nie wieder
Mal schauen ob mein Geld auch selber abholen muss weil die Herrschaften nicht an Banken überweisen ??
Unfreundliches und unprofessionelles Personal
Keine Erstattung wegen angeblich gewaschener Hose
junges Personal ohne Hilfeinteresse
unhilfsbereites Personal
mangelnde Produktverfügbarkeit
unfreundliches Personal
schlechte Arbeitsorganisation
ungeeignetes Personal
respektloser Umgang
nicht empfehlenswert
Mitarbeiter verweigerten Schuhlieferung, unhöflicher Kundenservice
kein Kundenservice
keine Ahnung von Datenschutz
nicht empfehlenswert
Schnelle Lieferung
Richtige Größe und gute Qualität der Produkte
Regelmäßige Sendungsstatus-Updates per E-Mail
Empfehlenswert
Werden nicht geliefert
Hotline konnte keinen Grund nennen
Neue Bestellung notwendig, aber Artikel ausverkauft
Letzte Bestellung bei Snipes
Qualität Top
Sehr nette Mitarbeiter
Schnelle Lieferung
Zufrieden mit Bestellung
Kundenunfreundliche Mädchen
Mitarbeiter, Lieferzeiten, Rechnung
Sehr schlechter Kundenservice
Kein Retourenetikett erhalten
Schwierig, Kundenservice zu erreichen
Muss Schuhe behalten, die nicht passen
Hohe Kosten für Schuhe
Sehr tolle Beratung am Telefon
Toller Kundenservice und super toller Verkäufer
Unkomplizierte Abholung nach Anfrage per Telefon
Keine Rückmeldung auf Stornierungsanfrage
Versandbenachrichtigung ohne Fortschritt
Lange Lieferzeit
Unzufrieden mit dem Service
Keine einfache Rücksendung
Schlechte Lieferung
Fehlerhafter Rabattcode
Keine zufriedenstellende Kommunikation
erhebliche Gebrauchsspuren bei den Schuhen erhalten
Schuhe waren lose im Karton mit offenen Schnürsenkeln
Wildleder der Schuhe waren mit Flecken übersät
Retournierte Schuhe waren bereits gebraucht
Snipes Kundenservice hat nicht geantwortet
Schlechter Zustand der Schuhe trotz des hohen Preises
Beantragung des Paypal Käuferschutzes erforderlich
Kein Support, keine Bestellbestätigung erhalten
Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit per Telefon
Mangelnde Reaktion auf E-Mails
Bestellung per Vorkasse aufgegeben
Schlechter Kundenservice, Probleme mit der Website, Schlechte Kommunikation
Reißverschluss defekt nach 1x tragen
Unfreundlicher Kundenservice
Fehlender Umtausch mit Originalkarton und Quittung
Beschuldigung der Schuhe als getragen
falsche Lieferung
schmutzige Schuhe
Zweifel am Rückerstattungsprozess
16% MwSt nicht bei SNIPES
MwSt Senkung nicht an Kunden weitergegeben
Preis höher als bei anderen Marken wie Adidas
Mitarbeiter Verhalten nicht professionell
Nicht zu empfehlen
Das Personal war unfreundlich und respektlos
Die Schuhe waren unterschiedlich
Der Chef hat die Reklamation nicht ernst genommen
Die Auswahl an Schuhen war gut
Versandkosten wurden nach der Zahlung berechnet
Stornieren nicht mehr möglich
Hotline nur bis 14:00 erreichbar
Keine Sterne abgeben können
Langsame Lieferung
Schlechte Online-Bestellung Erfahrung
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