Snipes

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Snipes basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Snipes gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation bei Snipes ist uneinheitlich und unklar, mit undurchsichtigen Auflistungen der Angebote und mangelhafter Kommunikation seitens des Verkäufers. Zahlungsunterbrechungen beim Bezahlvorgang sowie unfreundlicher Kundenservice sind ebenfalls negative Aspekte. Jedoch gibt es auch positive Punkte wie klare Kommunikation, schnellen Versand und problemlose Retourenabwicklung. Insgesamt scheint der Kundenservice verbesserungswürdig zu sein, da viele Kunden unzufrieden mit der Lieferung und der Kommunikation sind. (48%)

“Gute Kommunikation per E-Mail”

“Keine Bestellung möglich ohne Cookies”

“Ende des Bestellvorgangs ohne Cookies führt zur Nichtausführung des Vorgangs”

“Mangelhafte Kommunikation seitens des Verkäufers”

“Wochenlanges warten auf die Bestellung”

“keine Rückmeldung vom Kundenservice”

“Mangelnder Kundenservice”

“Unzufrieden mit Lieferung”

“Unklare Kommunikation bezüglich der Rückgabe von Punkten”

“Super nette Kundenberatung”

👍 16   👎 83

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

lena - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung kam verspätet an
  • Kundenbetreuung war hilfreich
  • Gute Kommunikation per E-Mail
  • Produkt kam in perfektem Zustand an

no name - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Bestellung möglich ohne Cookies
  • Ende des Bestellvorgangs ohne Cookies führt zur Nichtausführung des Vorgangs

Roman - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unflexible und kundenunfreundliche Rückgaberichtlinien
  • Mangelhafte Kommunikation seitens des Verkäufers

P. Knüppel - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Wochenlanges warten auf die Bestellung
  • keine Rückmeldung vom Kundenservice

Iqbal Hossain - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ware nicht erhalten
  • Mangelnder Kundenservice
  • Keine Erstattung erhalten
  • Unzufrieden mit Lieferung

Paul - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice beim Umtausch von Produkten
  • Unklare Kommunikation bezüglich der Rückgabe von Punkten
  • Schwierigkeiten bei der Rückerstattung von Snipes Coins

Tiziana - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super nette Kundenberatung

Ulrich Alexander - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Warte seit acht Tagen auf meine Bestellung

MrWasGehtSieDasAn - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schneller Versand und problemlose Retourenabwicklung

Axel - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Preise bei SNIPES
  • Ungenau Preisgestaltung
  • Schlechte Kommunikation
  • Hohe Preise im Vergleich zu Online-Preisen

Werner - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lassen nur gute Bewertungen zu

Svenski - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zahlungsunterbrechung beim Bezahlvorgang
  • Fehlende zuletzt angesehene Option

Adam Duda - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Langsames Laden der App und Website, Probleme beim Bezahlen, Gutscheinprobleme

Felix - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Werbung mit Kleinflugzeug über Berlin

Kunde - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kein guter Kundenservice

I. M. - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung war unvollständig
  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Versuchte Kosten auf Kunden abzuwälzen
  • Rücksendung schwierig

Martin - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässiger Click & Collect Service
  • Falsche Lagerbestandsanzeige

Thomas Wanger - 21 Monaten

  • undurchsichtige Auflistungen der Angebote
  • Preise zu Produkten von minderwertige Herrstellungen bevorzugen
  • Kundenservicemitarbeiterin/Fillialleiterin unfreundlich
  • Erklärungen zu Produkten waren dürftig

Bernd Wiedmann - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Benutzerfreundlicher Webshop
  • Klare Kommunikation
  • Kostenloser Retourenschein

Andreas Stawski - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einfacher Onlinebestellvorgang
  • Schnelle Lieferung (innerhalb von 3 Werktagen)

Highländer - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Möglichkeit, Schuhe im Online-Shop zu kaufen ohne Konto zu eröffnen
  • Serverüberlastung beim Versuch, Schuhe zu kaufen

Jens - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verzögerter Versand

Annika - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Erhalten von zwei rechten Schuhen
  • Lange Wartezeit
  • Höherer Preis

Mirella Pferdekämper - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bestellung storniert
  • Geld sofort bezahlt
  • Vertrag nicht eingehalten
  • Webseite langsam

jP - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ware nicht erhalten

Kunde - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Günstig
  • Lange Lieferzeit, Standort des Pakets unklar

Nils - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Website hängt sich auf
  • Kundenservice ist miserabel
  • Wartezeiten von 30 Minuten am Telefon
  • Versand dauert 7-8 Werktage

Katharina Söld - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferzeit 2-4 Werktage, möglicherweise länger
  • Bestellungen nicht versandbereit nach einer Woche
  • Lange Wartezeiten
  • Leere Versprechungen

Gregor Schneider - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Erhalt von gebrauchten Schuhen statt des bestellten Produkts
  • Inakzeptabler Kundenservice
  • Unbrauchbarer Entschuldigungsgutschein
  • Niedrige Servicebewertung

Sanya Oguntala - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bestellung 2x storniert
  • MARCEL bei Snipes geholfen
  • Mehr Kundenbetreuer wie MARCEL
  • Große Hilfe von Marcel
  • Keep it up

Isabella B - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle und kostenlose Retoure
  • Unkomplizierte Bestellung
  • Schnelle Überweisung des Geldes
  • Hängender Online-Shop

Alex Azze - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Geschäftsmodell unterirdisch

Patrick Strauchmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeiten
  • Unzureichende Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Preise im Vergleich zu anderen Geschäften

toilette-aus-der-zukunft - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unfreundlicher und unmotivierter Verkäufer
  • Mangelndes Wissen über Produkte beim Verkäufer
  • Motivierter und freundlicher Verkäufer gefunden

Raphael Tesfahuney - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kein Produkt und kein Geld zurück
  • Unseriöseste Firmenpolitik
  • Lieferprobleme beim Kunden abwälzen
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Rückerstattung trotz fehlender Ware
  • Mangelnde Kommunikation
  • Hohe Kosten an Nerven und Geld
  • Empfehlung, woanders zu kaufen
  • Erhalt des Geldes nach viel Aufwand

Luisa Krause - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Mitarbeiter war super unfreundlich
  • Ausbildungsplätze plötzlich nicht mehr verfügbar
  • Wurden schlecht geredet von einem Mitarbeiter
  • Wurden einfach stehen gelassen

nolduu ? - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • lange Wartezeiten auf der App-Website
  • schlechter Service und lange Wartezeiten beim Preis eingeben
  • Geschenkkarte bekommen aber enttäuscht vom Service
  • Unzufriedenheit mit dem Unternehmen und dem Service

FlowSi - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Absolute Vollkatastrophe

Dave Best - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Lieferzeit
  • Rücksendung ohne Genehmigung
  • Schlechter Kundenservice
  • Mangelnde Kommunikation

Numan Koyugoelge - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bestellung wird trotz erfolgter Zahlung nicht bearbeitet
  • Kundenservice gibt vorgespeicherte Antworten und versteht das Anliegen nicht
  • Stornierung der Bestellung nicht möglich, obwohl Zahlung bereits erfolgt ist
  • Problemlösung erfordert kompetente Kundenservice-Mitarbeiter

Sarah - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Länge und Unklarheit des Procons
  • Unprofessioneller Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation und Lügen
  • Rückzahlungsprozess problematisch
  • Ineffektive Zusammenarbeit mit Klarna
  • Ungenügende Entschädigung für Probleme

Julia Ng - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Website-Probleme
  • Ausverkaufte Schuhe seit Monaten aufgeführt

Tommy CHRYSLER OWNERS Austria - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Mieser Kundenservice
  • Fehlende Kommunikation
  • Problematische Online-Zahlung
  • Inkonsistente Produktverfügbarkeit

michel busse - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Zustellung von Zahlungsbenachrichtigungen trotz bereits erfolgter Zahlung
  • DHL nimmt kein Geld in bar an
  • Nachnahme-Lieferungen ausgesetzt
  • Schlechte Erfahrungen mit Shop
  • Fähigkeit von Ottos 500-Euro-Noten zu wechseln fehlt
  • Opfer der Umstände

edo moseew - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • schickt keine Rechnungen raus

R.R. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Erhalt von Zahlungserinnerungen trotz bereits erfolgter Zahlung
  • Unzuverlässiger Versand nach Zahlungsbestätigung

Kerstin Lewerentz - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr freundlicher Kundenservice

speckbaer - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Wahrscheinlichkeit zum Release einen Schuh zu ergattern geht gegen Null
  • Keine Reservierungsmöglichkeit nachdem Schuh in Warenkorb
  • Schuh wird aus Warenkorb genommen wenn nicht mehr verfügbar
  • Überlegung nötig wo Geld ausgegeben wird, viele Alternativen vorhanden

Louisano Yt - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unkompliziert online
  • Unhöflich in den shops

Maddy - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Lieferung
  • Verwirrende Kommunikation
  • Probleme mit der Website

Cansu Leblebici - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Bestellungen ohne Grund storniert
  • Geld wird für 14 Tage einbehalten
  • Mangelnde Hilfe am Telefon
  • Gnadenlose Negativ Bewertung abgeben

Dennis - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Völlig Unfähig und Beschwerde resistent!
  • Letzte D.r.e.c.k.s laden!
  • Untersagen dem Lieferanten Abgabe an Wunschort / Wunsch Nachbar und paketshop?
  • Keine Ahnung in welcher Welt die Leben aber in meiner Welt gehen Menschen arbeiten und sind nicht um 13 Uhr zuhause.
  • Beschwerde email wurde mit einem Standard Spruch beantwortet … Blabla danke wir arbeiten dran besser zu werden ???
  • Sowas lächerliches einfach … definitiv nie wieder
  • Mal schauen ob mein Geld auch selber abholen muss weil die Herrschaften nicht an Banken überweisen ??

Michaela Heumesser - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • junges Personal ohne Hilfeinteresse
  • unhilfsbereites Personal
  • mangelnde Produktverfügbarkeit
  • unfreundliches Personal
  • schlechte Arbeitsorganisation

Michael Aul - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • ungeeignetes Personal
  • respektloser Umgang
  • nicht empfehlenswert

Farhad Faqerzada - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Mitarbeiter verweigerten Schuhlieferung, unhöflicher Kundenservice

Kai J. - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • kein Kundenservice
  • keine Ahnung von Datenschutz
  • nicht empfehlenswert

L S - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Richtige Größe und gute Qualität der Produkte
  • Regelmäßige Sendungsstatus-Updates per E-Mail
  • Empfehlenswert

Joachim Kreutz - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Werden nicht geliefert
  • Hotline konnte keinen Grund nennen
  • Neue Bestellung notwendig, aber Artikel ausverkauft
  • Letzte Bestellung bei Snipes

Ricardo Gellenthien - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Qualität Top
  • Sehr nette Mitarbeiter
  • Schnelle Lieferung
  • Zufrieden mit Bestellung

Kerstin Rösler - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kundenunfreundliche Mädchen

Chalin Tamara - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • unpünktliche Lieferung und mangelnde Kommunikation

Lex Hitman - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Verspäteter Versand
  • Schlechte Kommunikation

Hanna - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Kundenservice
  • Kein Retourenetikett erhalten
  • Schwierig, Kundenservice zu erreichen
  • Muss Schuhe behalten, die nicht passen
  • Hohe Kosten für Schuhe

Pxlhamby - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Sehr tolle Beratung am Telefon
  • Toller Kundenservice und super toller Verkäufer
  • Unkomplizierte Abholung nach Anfrage per Telefon

Sam Ares Samini - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Rückmeldung auf Stornierungsanfrage
  • Versandbenachrichtigung ohne Fortschritt
  • Lange Lieferzeit
  • Unzufrieden mit dem Service
  • Keine einfache Rücksendung

Slashox - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Lieferung
  • Fehlerhafter Rabattcode
  • Keine zufriedenstellende Kommunikation

Jimmy - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kein Support, keine Bestellbestätigung erhalten
  • Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit per Telefon
  • Mangelnde Reaktion auf E-Mails
  • Bestellung per Vorkasse aufgegeben

Dan Ez - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice, Probleme mit der Website, Schlechte Kommunikation

Leon Schneider - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässiger Versand
  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Preise
  • Mangelnde Kommunikation

Ludger Schmidt - 4 JahrenTrustpilot 🔗

  • Reißverschluss defekt nach 1x tragen

Julien - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • 16% MwSt nicht bei SNIPES
  • MwSt Senkung nicht an Kunden weitergegeben
  • Preis höher als bei anderen Marken wie Adidas
  • Mitarbeiter Verhalten nicht professionell
  • Nicht zu empfehlen

Sam - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Versandkosten wurden nach der Zahlung berechnet
  • Stornieren nicht mehr möglich
  • Hotline nur bis 14:00 erreichbar

Edi rodriguez - 5 JahrenTrustpilot 🔗

  • Keine Sterne abgeben können
  • Langsame Lieferung
  • Schlechte Online-Bestellung Erfahrung