smartsteuer
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für smartsteuer basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für smartsteuer gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Smartsteuer bietet einen einfachen und schnellen Steuererklärungsprozess (85%), der sowohl für alle Steuerfälle als auch für Selbstständige geeignet ist (90%). Die Menüführung ist klar, übersichtlich und hilfreich (85%), was die Bearbeitung der Steuer erleichtert (80%). Der Support ist allerdings unzureichend (60%), da telefonische Erreichbarkeit fehlt und vorgefertigte Antworten zum Einsatz kommen (65%). Insgesamt empfehlenswert für die jährliche Steuererklärung, trotz fehlender Steuerberatung und schlechter telefonischer Support-Erreichbarkeit (70%).
“Genaue Berechnung des Steuerbetrags und reibungslose Übermittlung”
“Schnelle Rückerstattung vom Finanzamt”
“Daten werden falsch eingetragen”
“Langwieriger Prozess”
“Unklare Verantwortlichkeiten”
“Einfache und schnelle Steuererklärung”
“Bei Problemen keine Hilfe”
“Vorgefertigte Antworten”
“keine telefonische Erreichbarkeit”
“keine Hilfe”
👍 92 👎 29
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.K. W. - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfache Steuererklärung und verständliches Menü
- Genaue Berechnung des Steuerbetrags und reibungslose Übermittlung
- Schnelle Rückerstattung vom Finanzamt
Doris Reese - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Daten werden falsch eingetragen
- Schlechte Benutzererfahrung
- Langwieriger Prozess
- Fehlerhaftes System
- Unklare Verantwortlichkeiten
Ariane Agnes - 25. April 2024Trustpilot 🔗
- Einfache und schnelle Steuererklärung
Robin - 24. April 2024Trustpilot 🔗
- Bei Problemen keine Hilfe
- nicht günstig
- Steuererklärung nie beim Finanzamt angekommen
- Vorgefertigte Antworten
- keine telefonische Erreichbarkeit
- keine Hilfe
Roland Bergholz - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Unzureichender Support
- Falsche Berechnungen
- Fehlende Steuerberatung
- Schaden entstanden
Geiger - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Innovative Lösungen für Steuern und Abgaben
- Regelmäßig gut zu arbeiten
- Informiert und auf dem Laufenden gehalten
- Übersichtlich und strukturiert in Ablauf von der App
Maik Ulmann - 4. April 2024Trustpilot 🔗
- einfach zu bedienen
- Updates könnten besser sein
- gute Ergebnisse
- empfehlenswert
Norbert.R - 1. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
- Einfach und übersichtlich gestaltet
Silke - 31. März 2024Trustpilot 🔗
- Innovatives elektronisches System
- Einfache Bedienung
- Automatische Übernahme von Vorjahresdaten
- Kein Ausdrucken und Verschicken mehr erforderlich
o.hoppe - 29. März 2024Trustpilot 🔗
- keine Anzeige von Vorjahreswerten für Übertragung in Steuerfall 2023
Heiko Linsel - 21. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr detailliert
- Verbesserung der Erklärungen notwendig
Chris Willi - 21. März 2024Trustpilot 🔗
- Geeignet für alle Steuerfälle und Selbstständige
- Bietet alles für gewerbliche Steuererklärung
- Bis zu fünf Steuererklärungen pro Kauf möglich
- Erleichtert die Steuererklärung für Familienmitglieder und Freunde
Angelika T. - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Einfache und schnelle Steuererklärung
Alfred Traub - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Hilfestellungen beim Ausfüllen
Gesa Marquardt - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnell und unkompliziert
Flu Flu - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Einfach und übersichtlich
- Erstattung genau berechnet
- Testen und erst bezahlen vor der Abgabe
- 2 Faktor Anmeldung
Serestic - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- einfach zu bedienen
- schnelle Hilfe bei der Steuererklärung
- klare Anleitung
- intuitives Design
Tim Meyer - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Struttura molto buona
DanaHoffmann - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnell und unkompliziert
- Sehr unkompliziert und schnell erledigt, mit vielen hilfreichen Tipps
Angela - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Menüführung klar, übersichtlich und hilfreich
- Kosten für Steuererklärung gerechtfertigt
- Einfache Nutzung für jährliche Steuererklärung
S Zeppernick - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Leicht zu handhaben
- Gerne wieder
Loina Sbaih - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Effiziente und problemlose Abwicklung der Finanzamtserklärungen
Infia - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Leicht und verständlich
- Hilfreiche Antworten vom Kundenservice
Aljoscha S. - 16. März 2024Trustpilot 🔗
- Die Software ist sehr gut und wird jedes Jahr ausgebaut.
- Man kann deutlich besser erkennen, wo was eingetragen werden muss als bei Elster.
- Leider könnten manche Kategorien noch besser beschrieben werden.
- Eine Beschreibung wie Einnahmen nach Paragraph XY lässt schwer erkennen, was darunter fällt.
- Ein weiterer großer Kritikpunkt ist, dass man nur 5 Steuerfälle für 40€ haben kann.
- Ich brauche weniger Steuerfälle.
- Ein Angebot wie z.B. 2 Steuerfälle für 20€ wäre fair.
- Ansonsten bin ich ziemlich zufrieden.
- Vielen Dank für eure Arbeit.
Rudolf - 22. Februar 2024Trustpilot 🔗
- verständlicher, übersichtlicher, besser navigierbar
- Sicherheitszertifikat schwer verständlich
- Unübersichtlichkeit, Schwerfälligkeit, ausbleibender Support
- Service-Nummer bis 22 Uhr erreichbar, schnelle Auskunft
- Telefonische Auskunft vom Finanzamt zur Steuererklärung
Andre - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Technische Fehler
- Fehlermeldung beim Support
- Hohe Kosten
- Schlechter Service
Dörte Sylt - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Verständlich für Laien
Sabrina - 13. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schlechter Support & schlechte Leistung
- Super schlecht erreichbarer Kundenservice
- Hohe Kosten im Vergleich zur Konkurrenz
- Technische Probleme mit der Software
- Langsame Reaktionszeit auf Anfragen
Roland Pfrenzinger - 10. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Bedienerfreundlich und schnell
Jan Gieseker - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗
- eine tolle Hilfe
Petra - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Daten aus Vorjahr werden übernommen
- Hilfreiche Tipps erhalten
- Einfache Bedienung der Website
Sandra - 28. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Ottimo servizio e utili consigli
Tanja Rescher - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Einfache Steuererklärung mit hoher Genauigkeit
- Korrekte Rückzahlungen erhalten
- Effiziente Überprüfungsfunktion am Ende
Kirsten - 27. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- einfache Führung durch die einzelnen Formulare, Hilfestellungen, Informationen
Josef Schneider - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Neuland am Anfang
- Etwas längere Eingewöhnungsphase
- Gut verständlich aufgebaut
- Schritt für Schritt gut erklärt
- Manchmal längere Suchzeiten
- Gute Alternative zum Steuerberater
- Gut weiter zu empfehlen
Thomas Mayer - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Leichte Bearbeitung der Steuer
- Schnelle Erstattung durch das Finanzamt
- Benutzerfreundliche Website
Silke V. - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Immer gut beraten
Sara - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Super bequem, alle Daten gespeichert
- Einfache Bedienung
- Absetzen von unbekannten Kosten
- Hilfe in kniffligen Fällen
- Kostengünstig
- Schnell mit der Abgabe
- Begeistert seit drei Jahren
- Exakte Erstattung
- Klare Empfehlung
Kunde - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte Durchführung
Jasmin Fürst - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Unkompliziert und einfach
Sticksle - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Il numero uno
Stefan Bischoff - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Geringere Kosten im Vergleich zum Steuerberater
- Höhere Rückerstattung vom Finanzamt
- Einfach zu benutzende Plattform
- Effizienter Kundenservice
Regina Klaes - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sehr guter Service
- Einfach zu bedienen
- Gut erklärte Informationen
- Korrekte Berechnungen
wulf kalusche - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Complessivamente soddisfatto
Hasan Erdogan - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- kostenlos Hilfe erhalten
- Hilfe bei Rückzahlungen
Sonja - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Einfacher Steuerprozess
- Korrekte Berechnung der Steuer
- Schneller Kundenservice
Nicki - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Übersichtliche App
- Genauigkeit der Prognose
- Anfällig für Abstürze
bernd klockmann - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Einfach auszufüllen
Kunde - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Gut durch die auszufüllenden Felder geführt
- Elektronische Übermittlung direkt an das Finanzamt
- Finale Überprüfung auf Fehler und Vergessen
- Einfache Datenübertragung vom Vorjahr
Michael Breidenbach - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Einfach zu bedienen
Reinhard Lehmann - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- intuitive Benutzeroberfläche
- hilfreiche Schritt-für-Schritt Anleitung
- gute Unterstützung bei der Steuererklärung
- keine Probleme mit der Steuererklärung
Stefan Zenkert - 25. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- gute Hinweise
- einfach zu benutzen
- Login und Navigation sind nicht intuitiv
Wilfried Graf - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Possibilità di contatto solo via e-mail
- Nessun referente per domande specifiche
- Impossibilità di contattare telefonicamente
- Deluso dalla mancanza di reperibilità telefonica
Thiemo Harenkamp - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Eingabe funktioniert hervorragend
- Erklärungen sind einfach und hilfreich
- Bescheide entsprechen dem, was das Programm errechnet
- Preis ist am unteren Ende des möglichen
Dr. N. - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Sehr leicht zu bedienen und intuitiv
- Der Kundenservice ist toll, man bekommt schnell eine Antwort
- Nicht möglich, eine ausländische Anschrift anzugeben
Hen - 25. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- einfache und unkomplizierte Bedienung
- hilfreiche Tipps für Steuerrückzahlungen
christian - 23. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Einfach und sehr effektiv
- Gut erklärt
- Schnelle Erledigung
- Effektiv bei Erstattungen
Consumer - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Leicht und verständlich
- Absolute Empfehlung
- Man wird begleitet und geleitet
- Die Steuererklärung wird leicht gemacht
- Einzelne Erklärungen helfen für besseres Verständnis
- Absolut zufrieden
- Danke an das Team
Cremato V. - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Schnell und einfach zu verstehen und erstellen
- Gut erklärt, schnell und einfach zu erstellen
- Automatische Berechnung der Rückerstattung
- Zuverlässige Rückerstattungen vom Finanzamt
- Hilfreicher Support bei Schwierigkeiten
- Effektives Sparen am Ende des Jahres
Ava Sergeeva - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Angenehm zu nutzende Plattform
- Führung durch den Fragebogen ist sehr intuitiv und erklärt Vieles
- Sehr praktisch ist die Übertragungsfunktion
- Man kann seine Angaben vom Vorjahr in das Interview vom aktuellen Jahr mitnehmen
- So spart man eine Menge Zeit
R. Kallmann - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Tolles Tool für Arbeitnehmer
- Nachzahlung höher als angenommen bei Selbstständigen
Juergen S. - 8. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- übersichtliche Menüführung
- Plausibilitätscheck hilfreich
- wiederholtes Einloggen in vorherigem Steuerjahr
- gerne Steuererklärungen machen
SU - 4. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- falsche Einschätzung
- Smartsteuer zu optimistisch
- komplizierte Steuererklärung
- Menüführung nicht bedienerfreundlich
- Schwierigkeit beim Finden gesuchter Informationen
- Unsicherheit bezüglich Nutzung von Vorjahresdaten
Paolo Brandolin - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Durch geführt wird durch alle notwendigen Schritte
- Minimierung vergessener Details vom Vorjahr
- Zeitersparnis durch die Anwendung
- Vorweggenommene Zusammenstellung der Daten fehlt
n i - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Alles sehr gut erklärt, eigenständig ausfüllbar
Anna - 30. November 2023Trustpilot 🔗
- Schneller technischer Support
- Übersichtliche Seite
- Schnelle Antwortzeit auf Fragen
Alfed Lindner - 30. November 2023Trustpilot 🔗
- Sehr leichte und übersichtliche Führung durch das Programm
- Vorabinformartion des Ergebnisses der Steuererklärung war sehr angenehm
- Preis-Leistungsverhältnis stimmt mit diesem Programm 100%
Manuela N. - 29. November 2023Trustpilot 🔗
- Semplice + buone spiegazioni
- Ottimo servizio online
Detlev Simon - 27. November 2023Trustpilot 🔗
- Vorjahresdaten können übernommen werden
- Konstruktive Unterstützung beim Ausfüllen der Steuererklärung
- Steuererklärung kann an einem Tag erledigt werden
- Viele Vorschläge und Hinweise für das Ausfüllen der Steuererklärung
- Endresultat ist umfassend und fehlerfrei
Salentyn - 27. November 2023Trustpilot 🔗
- Applicazione semplice
- Elementi chiari
- Facile da usare
- Spiegazioni e indicazioni chiare
- Supporto cordiale e disponibile
- Rimborso ricevuto
Helmut Jungwirth - 26. November 2023Trustpilot 🔗
- Sehr hilfreich gestellte Fragen und sofort verfügbare Anmerkungen
- Leichte Menüführung
- Wöchentliche Infoschreiben
- Gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Anlage L fehlt immer noch
- Berechnung Steuererstattung teilweise fehlerhaft
- Gemachte Einsprüche beim Finanzamt hatten keinen Erfolg
Matthias - 26. November 2023Trustpilot 🔗
- sicher und informativ
- digitale Erklärungen
- Rückzahlungen vom Finanzamt
- Steuererklärung sicher und digital
K.-C. G. Ottersweier - 25. November 2023Trustpilot 🔗
- Reibungsloser Ablauf
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Vorausberechnung genau
- Empfehlenswert
- Preis angemessen
Consumer - 25. November 2023Trustpilot 🔗
- Molto soddisfatto
- Mi aiuta ogni anno con la dichiarazione dei redditi
- Molto positivo
Sebastian Pappert - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- sehr übersichtlich und hilfreich
- nutze es seit einigen Jahren
Uckermarco - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Echt simpel
- Macht Steuererklärung einfach
- Plausibilitätschecks
- Keine Rückfragen vom Finanzamt
A. I. - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Einfach und verständlich durch die Steuererklärung geführt.
- Beste Argumente für Widerspruch im Infomaterial gefunden.
- Volle Rückerstattung erhalten.
- Wahl des Tarifs am Anfang möglich.
Daniel H. - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Sehr einfache Bedienung
- Schneller und einfacher Ablauf
- Notwendigkeit eines erneuten Anmeldens für verschiedene Jahre
Wir Hier - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Geld sparen und höhere Erstattung
- Geringer Zeitaufwand
- Einfache und sichere Softwareführung
- Hohe Erstattung
Laura Neumann - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Einfache und verständliche Schritte
- Hinweis-Felder sind entsprechend gekennzeichnet
Corinna - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Einfach zu bedienendes Programm
- Toller Infoservice über einen neuen Steuerbescheid
- Sehr hilfreiche Videos zu aktuellen steuerlichen Änderungen mit tollen Tipps
Steffi - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Einfach zu bedienen
Kris Tina - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Rückerstattung nicht nachvollziehbar
- Einfache Steuererklärung
- Nicht ausreichende Hilfe
Jan Breitkreutz - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Übernahme der Daten aus dem Vorjahr
- Hinweise bei der Erfassung der aktuellen Daten
- Automatische Übertragung der Daten mittels Zertifikat
- Berechnung der Ergebnisse und Aufteilung zwischen mir und meiner Frau
N. Schulz - 24. November 2023Trustpilot 🔗
- Aumento dei prezzi
- Sfacciato
- Passaggio a Elster
- Deludente