smartsteuer
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für smartsteuer basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für smartsteuer gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Smartsteuer bietet einen einfachen und schnellen Steuererklärungsprozess (85%), der sowohl für alle Steuerfälle als auch für Selbstständige geeignet ist (90%). Die Menüführung ist klar, übersichtlich und hilfreich (85%), was die Bearbeitung der Steuer erleichtert (80%). Der Support ist allerdings unzureichend (60%), da telefonische Erreichbarkeit fehlt und vorgefertigte Antworten zum Einsatz kommen (65%). Insgesamt empfehlenswert für die jährliche Steuererklärung, trotz fehlender Steuerberatung und schlechter telefonischer Support-Erreichbarkeit (70%).
“Genaue Berechnung des Steuerbetrags und reibungslose Übermittlung”
“Schnelle Rückerstattung vom Finanzamt”
“Daten werden falsch eingetragen”
“Langwieriger Prozess”
“Unklare Verantwortlichkeiten”
“Einfache und schnelle Steuererklärung”
“Bei Problemen keine Hilfe”
“Vorgefertigte Antworten”
“keine telefonische Erreichbarkeit”
“keine Hilfe”
👍 92 👎 29
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.K. W. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache Steuererklärung und verständliches Menü
- Genaue Berechnung des Steuerbetrags und reibungslose Übermittlung
- Schnelle Rückerstattung vom Finanzamt
Doris Reese - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Daten werden falsch eingetragen
- Schlechte Benutzererfahrung
- Langwieriger Prozess
- Fehlerhaftes System
- Unklare Verantwortlichkeiten
Ariane Agnes - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache und schnelle Steuererklärung
Robin - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Bei Problemen keine Hilfe
- nicht günstig
- Steuererklärung nie beim Finanzamt angekommen
- Vorgefertigte Antworten
- keine telefonische Erreichbarkeit
- keine Hilfe
Roland Bergholz - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzureichender Support
- Falsche Berechnungen
- Fehlende Steuerberatung
- Schaden entstanden
Geiger - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Innovative Lösungen für Steuern und Abgaben
- Regelmäßig gut zu arbeiten
- Informiert und auf dem Laufenden gehalten
- Übersichtlich und strukturiert in Ablauf von der App
Maik Ulmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- einfach zu bedienen
- Updates könnten besser sein
- gute Ergebnisse
- empfehlenswert
Norbert.R - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
- Einfach und übersichtlich gestaltet
Silke - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Innovatives elektronisches System
- Einfache Bedienung
- Automatische Übernahme von Vorjahresdaten
- Kein Ausdrucken und Verschicken mehr erforderlich
o.hoppe - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Anzeige von Vorjahreswerten für Übertragung in Steuerfall 2023
Heiko Linsel - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr detailliert
- Verbesserung der Erklärungen notwendig
Chris Willi - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Geeignet für alle Steuerfälle und Selbstständige
- Bietet alles für gewerbliche Steuererklärung
- Bis zu fünf Steuererklärungen pro Kauf möglich
- Erleichtert die Steuererklärung für Familienmitglieder und Freunde
Angelika T. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache und schnelle Steuererklärung
Alfred Traub - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfestellungen beim Ausfüllen
Gesa Marquardt - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und unkompliziert
Flu Flu - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach und übersichtlich
- Erstattung genau berechnet
- Testen und erst bezahlen vor der Abgabe
- 2 Faktor Anmeldung
Serestic - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- einfach zu bedienen
- schnelle Hilfe bei der Steuererklärung
- klare Anleitung
- intuitives Design
Tim Meyer - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Struttura molto buona
DanaHoffmann - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und unkompliziert
- Sehr unkompliziert und schnell erledigt, mit vielen hilfreichen Tipps
Angela - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Menüführung klar, übersichtlich und hilfreich
- Kosten für Steuererklärung gerechtfertigt
- Einfache Nutzung für jährliche Steuererklärung
S Zeppernick - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Leicht zu handhaben
- Gerne wieder
Loina Sbaih - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Effiziente und problemlose Abwicklung der Finanzamtserklärungen
Infia - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Leicht und verständlich
- Hilfreiche Antworten vom Kundenservice
Aljoscha S. - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Software ist sehr gut und wird jedes Jahr ausgebaut.
- Man kann deutlich besser erkennen, wo was eingetragen werden muss als bei Elster.
- Leider könnten manche Kategorien noch besser beschrieben werden.
- Eine Beschreibung wie Einnahmen nach Paragraph XY lässt schwer erkennen, was darunter fällt.
- Ein weiterer großer Kritikpunkt ist, dass man nur 5 Steuerfälle für 40€ haben kann.
- Ich brauche weniger Steuerfälle.
- Ein Angebot wie z.B. 2 Steuerfälle für 20€ wäre fair.
- Ansonsten bin ich ziemlich zufrieden.
- Vielen Dank für eure Arbeit.
Rudolf - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- verständlicher, übersichtlicher, besser navigierbar
- Sicherheitszertifikat schwer verständlich
- Unübersichtlichkeit, Schwerfälligkeit, ausbleibender Support
- Service-Nummer bis 22 Uhr erreichbar, schnelle Auskunft
- Telefonische Auskunft vom Finanzamt zur Steuererklärung
Andre - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Technische Fehler
- Fehlermeldung beim Support
- Hohe Kosten
- Schlechter Service
Dörte Sylt - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Verständlich für Laien
Sabrina - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Support & schlechte Leistung
- Super schlecht erreichbarer Kundenservice
- Hohe Kosten im Vergleich zur Konkurrenz
- Technische Probleme mit der Software
- Langsame Reaktionszeit auf Anfragen
Roland Pfrenzinger - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Bedienerfreundlich und schnell
Jan Gieseker - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- eine tolle Hilfe
Petra - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Daten aus Vorjahr werden übernommen
- Hilfreiche Tipps erhalten
- Einfache Bedienung der Website
Sandra - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Ottimo servizio e utili consigli
Tanja Rescher - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache Steuererklärung mit hoher Genauigkeit
- Korrekte Rückzahlungen erhalten
- Effiziente Überprüfungsfunktion am Ende
Kirsten - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- einfache Führung durch die einzelnen Formulare, Hilfestellungen, Informationen
Josef Schneider - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Neuland am Anfang
- Etwas längere Eingewöhnungsphase
- Gut verständlich aufgebaut
- Schritt für Schritt gut erklärt
- Manchmal längere Suchzeiten
- Gute Alternative zum Steuerberater
- Gut weiter zu empfehlen
Thomas Mayer - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Leichte Bearbeitung der Steuer
- Schnelle Erstattung durch das Finanzamt
- Benutzerfreundliche Website
Silke V. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Immer gut beraten
Sara - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Super bequem, alle Daten gespeichert
- Einfache Bedienung
- Absetzen von unbekannten Kosten
- Hilfe in kniffligen Fällen
- Kostengünstig
- Schnell mit der Abgabe
- Begeistert seit drei Jahren
- Exakte Erstattung
- Klare Empfehlung
Kunde - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkomplizierte Durchführung
Jasmin Fürst - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Unkompliziert und einfach
Sticksle - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Il numero uno
Stefan Bischoff - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Geringere Kosten im Vergleich zum Steuerberater
- Höhere Rückerstattung vom Finanzamt
- Einfach zu benutzende Plattform
- Effizienter Kundenservice
Regina Klaes - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Service
- Einfach zu bedienen
- Gut erklärte Informationen
- Korrekte Berechnungen
wulf kalusche - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Complessivamente soddisfatto
Hasan Erdogan - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- kostenlos Hilfe erhalten
- Hilfe bei Rückzahlungen
Sonja - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfacher Steuerprozess
- Korrekte Berechnung der Steuer
- Schneller Kundenservice
Nicki - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Übersichtliche App
- Genauigkeit der Prognose
- Anfällig für Abstürze
bernd klockmann - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach auszufüllen
Kunde - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Gut durch die auszufüllenden Felder geführt
- Elektronische Übermittlung direkt an das Finanzamt
- Finale Überprüfung auf Fehler und Vergessen
- Einfache Datenübertragung vom Vorjahr
Michael Breidenbach - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach zu bedienen
Reinhard Lehmann - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- intuitive Benutzeroberfläche
- hilfreiche Schritt-für-Schritt Anleitung
- gute Unterstützung bei der Steuererklärung
- keine Probleme mit der Steuererklärung
Stefan Zenkert - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- gute Hinweise
- einfach zu benutzen
- Login und Navigation sind nicht intuitiv
Wilfried Graf - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Possibilità di contatto solo via e-mail
- Nessun referente per domande specifiche
- Impossibilità di contattare telefonicamente
- Deluso dalla mancanza di reperibilità telefonica
Thiemo Harenkamp - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Eingabe funktioniert hervorragend
- Erklärungen sind einfach und hilfreich
- Bescheide entsprechen dem, was das Programm errechnet
- Preis ist am unteren Ende des möglichen
Dr. N. - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr leicht zu bedienen und intuitiv
- Der Kundenservice ist toll, man bekommt schnell eine Antwort
- Nicht möglich, eine ausländische Anschrift anzugeben
Hen - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- einfache und unkomplizierte Bedienung
- hilfreiche Tipps für Steuerrückzahlungen
christian - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach und sehr effektiv
- Gut erklärt
- Schnelle Erledigung
- Effektiv bei Erstattungen
Consumer - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Leicht und verständlich
- Absolute Empfehlung
- Man wird begleitet und geleitet
- Die Steuererklärung wird leicht gemacht
- Einzelne Erklärungen helfen für besseres Verständnis
- Absolut zufrieden
- Danke an das Team
Cremato V. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnell und einfach zu verstehen und erstellen
- Gut erklärt, schnell und einfach zu erstellen
- Automatische Berechnung der Rückerstattung
- Zuverlässige Rückerstattungen vom Finanzamt
- Hilfreicher Support bei Schwierigkeiten
- Effektives Sparen am Ende des Jahres
Ava Sergeeva - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Angenehm zu nutzende Plattform
- Führung durch den Fragebogen ist sehr intuitiv und erklärt Vieles
- Sehr praktisch ist die Übertragungsfunktion
- Man kann seine Angaben vom Vorjahr in das Interview vom aktuellen Jahr mitnehmen
- So spart man eine Menge Zeit
R. Kallmann - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolles Tool für Arbeitnehmer
- Nachzahlung höher als angenommen bei Selbstständigen
Juergen S. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- übersichtliche Menüführung
- Plausibilitätscheck hilfreich
- wiederholtes Einloggen in vorherigem Steuerjahr
- gerne Steuererklärungen machen
SU - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- falsche Einschätzung
- Smartsteuer zu optimistisch
- komplizierte Steuererklärung
- Menüführung nicht bedienerfreundlich
- Schwierigkeit beim Finden gesuchter Informationen
- Unsicherheit bezüglich Nutzung von Vorjahresdaten
Paolo Brandolin - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Durch geführt wird durch alle notwendigen Schritte
- Minimierung vergessener Details vom Vorjahr
- Zeitersparnis durch die Anwendung
- Vorweggenommene Zusammenstellung der Daten fehlt
n i - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles sehr gut erklärt, eigenständig ausfüllbar
Anna - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Schneller technischer Support
- Übersichtliche Seite
- Schnelle Antwortzeit auf Fragen
Alfed Lindner - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr leichte und übersichtliche Führung durch das Programm
- Vorabinformartion des Ergebnisses der Steuererklärung war sehr angenehm
- Preis-Leistungsverhältnis stimmt mit diesem Programm 100%
Manuela N. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Semplice + buone spiegazioni
- Ottimo servizio online
Detlev Simon - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Vorjahresdaten können übernommen werden
- Konstruktive Unterstützung beim Ausfüllen der Steuererklärung
- Steuererklärung kann an einem Tag erledigt werden
- Viele Vorschläge und Hinweise für das Ausfüllen der Steuererklärung
- Endresultat ist umfassend und fehlerfrei
Salentyn - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Applicazione semplice
- Elementi chiari
- Facile da usare
- Spiegazioni e indicazioni chiare
- Supporto cordiale e disponibile
- Rimborso ricevuto
Helmut Jungwirth - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr hilfreich gestellte Fragen und sofort verfügbare Anmerkungen
- Leichte Menüführung
- Wöchentliche Infoschreiben
- Gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Anlage L fehlt immer noch
- Berechnung Steuererstattung teilweise fehlerhaft
- Gemachte Einsprüche beim Finanzamt hatten keinen Erfolg
Matthias - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- sicher und informativ
- digitale Erklärungen
- Rückzahlungen vom Finanzamt
- Steuererklärung sicher und digital
K.-C. G. Ottersweier - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Reibungsloser Ablauf
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Vorausberechnung genau
- Empfehlenswert
- Preis angemessen
Consumer - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Molto soddisfatto
- Mi aiuta ogni anno con la dichiarazione dei redditi
- Molto positivo
Sebastian Pappert - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr übersichtlich und hilfreich
- nutze es seit einigen Jahren
Uckermarco - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Echt simpel
- Macht Steuererklärung einfach
- Plausibilitätschecks
- Keine Rückfragen vom Finanzamt
A. I. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach und verständlich durch die Steuererklärung geführt.
- Beste Argumente für Widerspruch im Infomaterial gefunden.
- Volle Rückerstattung erhalten.
- Wahl des Tarifs am Anfang möglich.
Daniel H. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr einfache Bedienung
- Schneller und einfacher Ablauf
- Notwendigkeit eines erneuten Anmeldens für verschiedene Jahre
Wir Hier - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Geld sparen und höhere Erstattung
- Geringer Zeitaufwand
- Einfache und sichere Softwareführung
- Hohe Erstattung
Laura Neumann - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache und verständliche Schritte
- Hinweis-Felder sind entsprechend gekennzeichnet
Corinna - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach zu bedienendes Programm
- Toller Infoservice über einen neuen Steuerbescheid
- Sehr hilfreiche Videos zu aktuellen steuerlichen Änderungen mit tollen Tipps
Steffi - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfach zu bedienen
Kris Tina - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Rückerstattung nicht nachvollziehbar
- Einfache Steuererklärung
- Nicht ausreichende Hilfe
Jan Breitkreutz - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Übernahme der Daten aus dem Vorjahr
- Hinweise bei der Erfassung der aktuellen Daten
- Automatische Übertragung der Daten mittels Zertifikat
- Berechnung der Ergebnisse und Aufteilung zwischen mir und meiner Frau
N. Schulz - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Aumento dei prezzi
- Sfacciato
- Passaggio a Elster
- Deludente