9.2

smartsteuer

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für smartsteuer basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für smartsteuer gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Smartsteuer bietet einen einfachen und schnellen Steuererklärungsprozess (85%), der sowohl für alle Steuerfälle als auch für Selbstständige geeignet ist (90%). Die Menüführung ist klar, übersichtlich und hilfreich (85%), was die Bearbeitung der Steuer erleichtert (80%). Der Support ist allerdings unzureichend (60%), da telefonische Erreichbarkeit fehlt und vorgefertigte Antworten zum Einsatz kommen (65%). Insgesamt empfehlenswert für die jährliche Steuererklärung, trotz fehlender Steuerberatung und schlechter telefonischer Support-Erreichbarkeit (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍92👎29

Key Insights

"Genaue Berechnung des Steuerbetrags und reibungslose Übermittlung"

"Schnelle Rückerstattung vom Finanzamt"

"Daten werden falsch eingetragen"

"Langwieriger Prozess"

"Unklare Verantwortlichkeiten"

"Einfache und schnelle Steuererklärung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
K. W. 13. Mai 2024

Einfache Steuererklärung und verständliches Menü

Genaue Berechnung des Steuerbetrags und reibungslose Übermittlung

Schnelle Rückerstattung vom Finanzamt

2.0
Doris Reese 8. Mai 2024

Daten werden falsch eingetragen

Schlechte Benutzererfahrung

Langwieriger Prozess

Fehlerhaftes System

Unklare Verantwortlichkeiten

10.0
Ariane Agnes 25. April 2024

Einfache und schnelle Steuererklärung

4.0
Robin 24. April 2024

Bei Problemen keine Hilfe

nicht günstig

Steuererklärung nie beim Finanzamt angekommen

Vorgefertigte Antworten

keine telefonische Erreichbarkeit

keine Hilfe

2.0
Roland Bergholz 21. April 2024

Unzureichender Support

Falsche Berechnungen

Fehlende Steuerberatung

Schaden entstanden

10.0
Geiger 21. April 2024

Innovative Lösungen für Steuern und Abgaben

Regelmäßig gut zu arbeiten

Informiert und auf dem Laufenden gehalten

Übersichtlich und strukturiert in Ablauf von der App

10.0
Maik Ulmann 4. April 2024

einfach zu bedienen

Updates könnten besser sein

gute Ergebnisse

empfehlenswert

10.0
Norbert.R 1. April 2024

Sehr zufrieden

Einfach und übersichtlich gestaltet

10.0
Silke 31. März 2024

Innovatives elektronisches System

Einfache Bedienung

Automatische Übernahme von Vorjahresdaten

Kein Ausdrucken und Verschicken mehr erforderlich

6.0
o.hoppe 29. März 2024

keine Anzeige von Vorjahreswerten für Übertragung in Steuerfall 2023

8.0
Heiko Linsel 21. März 2024

Sehr detailliert

Verbesserung der Erklärungen notwendig

10.0
Chris Willi 21. März 2024

Geeignet für alle Steuerfälle und Selbstständige

Bietet alles für gewerbliche Steuererklärung

Bis zu fünf Steuererklärungen pro Kauf möglich

Erleichtert die Steuererklärung für Familienmitglieder und Freunde

10.0
Angelika T. 20. März 2024

Einfache und schnelle Steuererklärung

10.0
Alfred Traub 20. März 2024

Hilfestellungen beim Ausfüllen

10.0
Gesa Marquardt 20. März 2024

Schnell und unkompliziert

8.0
Flu Flu 20. März 2024

Einfach und übersichtlich

Erstattung genau berechnet

Testen und erst bezahlen vor der Abgabe

2 Faktor Anmeldung

8.0
Serestic 20. März 2024

einfach zu bedienen

schnelle Hilfe bei der Steuererklärung

klare Anleitung

intuitives Design

10.0
Tim Meyer 20. März 2024

Struttura molto buona

10.0
DanaHoffmann 20. März 2024

Schnell und unkompliziert

Sehr unkompliziert und schnell erledigt, mit vielen hilfreichen Tipps

10.0
Angela 20. März 2024

Menüführung klar, übersichtlich und hilfreich

Kosten für Steuererklärung gerechtfertigt

Einfache Nutzung für jährliche Steuererklärung

10.0
S Zeppernick 20. März 2024

Leicht zu handhaben

Gerne wieder

10.0
Loina Sbaih 20. März 2024

Effiziente und problemlose Abwicklung der Finanzamtserklärungen

10.0
Infia 20. März 2024

Leicht und verständlich

Hilfreiche Antworten vom Kundenservice

8.0
Aljoscha S. 16. März 2024

Die Software ist sehr gut und wird jedes Jahr ausgebaut.

Man kann deutlich besser erkennen, wo was eingetragen werden muss als bei Elster.

Leider könnten manche Kategorien noch besser beschrieben werden.

Eine Beschreibung wie Einnahmen nach Paragraph XY lässt schwer erkennen, was darunter fällt.

Ein weiterer großer Kritikpunkt ist, dass man nur 5 Steuerfälle für 40€ haben kann.

Ich brauche weniger Steuerfälle.

Ein Angebot wie z.B. 2 Steuerfälle für 20€ wäre fair.

Ansonsten bin ich ziemlich zufrieden.

Vielen Dank für eure Arbeit.

4.0
Rudolf 22. Februar 2024

verständlicher, übersichtlicher, besser navigierbar

Sicherheitszertifikat schwer verständlich

Unübersichtlichkeit, Schwerfälligkeit, ausbleibender Support

Service-Nummer bis 22 Uhr erreichbar, schnelle Auskunft

Telefonische Auskunft vom Finanzamt zur Steuererklärung

2.0
Andre 21. Februar 2024

Technische Fehler

Fehlermeldung beim Support

Hohe Kosten

Schlechter Service

10.0
Dörte Sylt 16. Februar 2024

Verständlich für Laien

2.0
Sabrina 13. Februar 2024

Schlechter Support & schlechte Leistung

Super schlecht erreichbarer Kundenservice

Hohe Kosten im Vergleich zur Konkurrenz

Technische Probleme mit der Software

Langsame Reaktionszeit auf Anfragen

10.0
Roland Pfrenzinger 10. Februar 2024

Bedienerfreundlich und schnell

8.0
Jan Gieseker 8. Februar 2024

eine tolle Hilfe

10.0
Petra 28. Jänner 2024

Daten aus Vorjahr werden übernommen

Hilfreiche Tipps erhalten

Einfache Bedienung der Website

10.0
Sandra 28. Jänner 2024

Ottimo servizio e utili consigli

10.0
Tanja Rescher 27. Jänner 2024

Einfache Steuererklärung mit hoher Genauigkeit

Korrekte Rückzahlungen erhalten

Effiziente Überprüfungsfunktion am Ende

10.0
Kirsten 27. Jänner 2024

einfache Führung durch die einzelnen Formulare, Hilfestellungen, Informationen

10.0
Josef Schneider 26. Jänner 2024

Neuland am Anfang

Etwas längere Eingewöhnungsphase

Gut verständlich aufgebaut

Schritt für Schritt gut erklärt

Manchmal längere Suchzeiten

Gute Alternative zum Steuerberater

Gut weiter zu empfehlen

10.0
Thomas Mayer 26. Jänner 2024

Leichte Bearbeitung der Steuer

Schnelle Erstattung durch das Finanzamt

Benutzerfreundliche Website

10.0
Silke V. 25. Jänner 2024

Immer gut beraten

10.0
Sara 25. Jänner 2024

Super bequem, alle Daten gespeichert

Einfache Bedienung

Absetzen von unbekannten Kosten

Hilfe in kniffligen Fällen

Kostengünstig

Schnell mit der Abgabe

Begeistert seit drei Jahren

Exakte Erstattung

Klare Empfehlung

10.0
Kunde 25. Jänner 2024

Unkomplizierte Durchführung

10.0
Jasmin Fürst 25. Jänner 2024

Unkompliziert und einfach

10.0
Sticksle 25. Jänner 2024

Il numero uno

10.0
Stefan Bischoff 25. Jänner 2024

Geringere Kosten im Vergleich zum Steuerberater

Höhere Rückerstattung vom Finanzamt

Einfach zu benutzende Plattform

Effizienter Kundenservice

10.0
Regina Klaes 25. Jänner 2024

Sehr guter Service

Einfach zu bedienen

Gut erklärte Informationen

Korrekte Berechnungen

10.0
wulf kalusche 25. Jänner 2024

Complessivamente soddisfatto

10.0
Hasan Erdogan 25. Jänner 2024

kostenlos Hilfe erhalten

Hilfe bei Rückzahlungen

10.0
Sonja 25. Jänner 2024

Einfacher Steuerprozess

Korrekte Berechnung der Steuer

Schneller Kundenservice

8.0
Nicki 25. Jänner 2024

Übersichtliche App

Genauigkeit der Prognose

Anfällig für Abstürze

10.0
bernd klockmann 25. Jänner 2024

Einfach auszufüllen

10.0
Kunde 25. Jänner 2024

Gut durch die auszufüllenden Felder geführt

Elektronische Übermittlung direkt an das Finanzamt

Finale Überprüfung auf Fehler und Vergessen

Einfache Datenübertragung vom Vorjahr

10.0
Michael Breidenbach 25. Jänner 2024

Einfach zu bedienen

10.0
Reinhard Lehmann 25. Jänner 2024

intuitive Benutzeroberfläche

hilfreiche Schritt-für-Schritt Anleitung

gute Unterstützung bei der Steuererklärung

keine Probleme mit der Steuererklärung

8.0
Stefan Zenkert 25. Jänner 2024

gute Hinweise

einfach zu benutzen

Login und Navigation sind nicht intuitiv

6.0
Wilfried Graf 17. Jänner 2024

Possibilità di contatto solo via e-mail

Nessun referente per domande specifiche

Impossibilità di contattare telefonicamente

Deluso dalla mancanza di reperibilità telefonica

10.0
Thiemo Harenkamp 3. Jänner 2024

Eingabe funktioniert hervorragend

Erklärungen sind einfach und hilfreich

Bescheide entsprechen dem, was das Programm errechnet

Preis ist am unteren Ende des möglichen

10.0
Dr. N. 27. Dezember 2023

Sehr leicht zu bedienen und intuitiv

Der Kundenservice ist toll, man bekommt schnell eine Antwort

Nicht möglich, eine ausländische Anschrift anzugeben

10.0
Hen 25. Dezember 2023

einfache und unkomplizierte Bedienung

hilfreiche Tipps für Steuerrückzahlungen

10.0
christian 23. Dezember 2023

Einfach und sehr effektiv

Gut erklärt

Schnelle Erledigung

Effektiv bei Erstattungen

10.0
Consumer 13. Dezember 2023

Leicht und verständlich

Absolute Empfehlung

Man wird begleitet und geleitet

Die Steuererklärung wird leicht gemacht

Einzelne Erklärungen helfen für besseres Verständnis

Absolut zufrieden

Danke an das Team

10.0
Cremato V. 12. Dezember 2023

Schnell und einfach zu verstehen und erstellen

Gut erklärt, schnell und einfach zu erstellen

Automatische Berechnung der Rückerstattung

Zuverlässige Rückerstattungen vom Finanzamt

Hilfreicher Support bei Schwierigkeiten

Effektives Sparen am Ende des Jahres

10.0
Ava Sergeeva 8. Dezember 2023

Angenehm zu nutzende Plattform

Führung durch den Fragebogen ist sehr intuitiv und erklärt Vieles

Sehr praktisch ist die Übertragungsfunktion

Man kann seine Angaben vom Vorjahr in das Interview vom aktuellen Jahr mitnehmen

So spart man eine Menge Zeit

8.0
R. Kallmann 8. Dezember 2023

Tolles Tool für Arbeitnehmer

Nachzahlung höher als angenommen bei Selbstständigen

10.0
Juergen S. 8. Dezember 2023

übersichtliche Menüführung

Plausibilitätscheck hilfreich

wiederholtes Einloggen in vorherigem Steuerjahr

gerne Steuererklärungen machen

6.0
SU 4. Dezember 2023

falsche Einschätzung

Smartsteuer zu optimistisch

komplizierte Steuererklärung

Menüführung nicht bedienerfreundlich

Schwierigkeit beim Finden gesuchter Informationen

Unsicherheit bezüglich Nutzung von Vorjahresdaten

8.0
Paolo Brandolin 1. Dezember 2023

Durch geführt wird durch alle notwendigen Schritte

Minimierung vergessener Details vom Vorjahr

Zeitersparnis durch die Anwendung

Vorweggenommene Zusammenstellung der Daten fehlt

10.0
n i 1. Dezember 2023

Alles sehr gut erklärt, eigenständig ausfüllbar

10.0
Anna 30. November 2023

Schneller technischer Support

Übersichtliche Seite

Schnelle Antwortzeit auf Fragen

10.0
Alfed Lindner 30. November 2023

Sehr leichte und übersichtliche Führung durch das Programm

Vorabinformartion des Ergebnisses der Steuererklärung war sehr angenehm

Preis-Leistungsverhältnis stimmt mit diesem Programm 100%

10.0
Manuela N. 29. November 2023

Semplice + buone spiegazioni

Ottimo servizio online

10.0
Detlev Simon 27. November 2023

Vorjahresdaten können übernommen werden

Konstruktive Unterstützung beim Ausfüllen der Steuererklärung

Steuererklärung kann an einem Tag erledigt werden

Viele Vorschläge und Hinweise für das Ausfüllen der Steuererklärung

Endresultat ist umfassend und fehlerfrei

10.0
Salentyn 27. November 2023

Applicazione semplice

Elementi chiari

Facile da usare

Spiegazioni e indicazioni chiare

Supporto cordiale e disponibile

Rimborso ricevuto

8.0
Helmut Jungwirth 26. November 2023

Sehr hilfreich gestellte Fragen und sofort verfügbare Anmerkungen

Leichte Menüführung

Wöchentliche Infoschreiben

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Anlage L fehlt immer noch

Berechnung Steuererstattung teilweise fehlerhaft

Gemachte Einsprüche beim Finanzamt hatten keinen Erfolg

10.0
Matthias 26. November 2023

sicher und informativ

digitale Erklärungen

Rückzahlungen vom Finanzamt

Steuererklärung sicher und digital

10.0
K.-C. G. Ottersweier 25. November 2023

Reibungsloser Ablauf

Benutzerfreundliche Oberfläche

Vorausberechnung genau

Empfehlenswert

Preis angemessen

10.0
Consumer 25. November 2023

Molto soddisfatto

Mi aiuta ogni anno con la dichiarazione dei redditi

Molto positivo

10.0
Sebastian Pappert 24. November 2023

sehr übersichtlich und hilfreich

nutze es seit einigen Jahren

10.0
Uckermarco 24. November 2023

Echt simpel

Macht Steuererklärung einfach

Plausibilitätschecks

Keine Rückfragen vom Finanzamt

8.0
A. I. 24. November 2023

Einfach und verständlich durch die Steuererklärung geführt.

Beste Argumente für Widerspruch im Infomaterial gefunden.

Volle Rückerstattung erhalten.

Wahl des Tarifs am Anfang möglich.

10.0
Daniel H. 24. November 2023

Sehr einfache Bedienung

Schneller und einfacher Ablauf

Notwendigkeit eines erneuten Anmeldens für verschiedene Jahre

10.0
Wir Hier 24. November 2023

Geld sparen und höhere Erstattung

Geringer Zeitaufwand

Einfache und sichere Softwareführung

Hohe Erstattung

10.0
Laura Neumann 24. November 2023

Einfache und verständliche Schritte

Hinweis-Felder sind entsprechend gekennzeichnet

10.0
Corinna 24. November 2023

Einfach zu bedienendes Programm

Toller Infoservice über einen neuen Steuerbescheid

Sehr hilfreiche Videos zu aktuellen steuerlichen Änderungen mit tollen Tipps

10.0
Steffi 24. November 2023

Einfach zu bedienen

6.0
Kris Tina 24. November 2023

Rückerstattung nicht nachvollziehbar

Einfache Steuererklärung

Nicht ausreichende Hilfe

10.0
Jan Breitkreutz 24. November 2023

Übernahme der Daten aus dem Vorjahr

Hinweise bei der Erfassung der aktuellen Daten

Automatische Übertragung der Daten mittels Zertifikat

Berechnung der Ergebnisse und Aufteilung zwischen mir und meiner Frau

6.0
N. Schulz 24. November 2023

Aumento dei prezzi

Sfacciato

Passaggio a Elster

Deludente

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