Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Smartsteuer is a user-friendly tax software that offers innovative solutions for tax filing, with a clear and structured app for easy use and automatic data transfer from previous years (73%). It allows for quick and simple tax returns for all cases, saving time and ensuring efficient processing of tax declarations. However, there may be occasional issues like incorrect calculations and technical errors, as well as a lack of clear descriptions in some categories (67%). The platform also lacks in customer service, with inadequate support and a lack of phone assistance (70%). Overall, Smartsteuer is recommended for its ease of use and helpful explanations, despite room for improvement in communication and support (70%).
Produkt
Das Produkt Smartsteuer bietet innovative Lösungen für Steuern und Abgaben, eine übersichtliche und strukturierte App mit einfacher Bedienung sowie automatische Datenübernahme von Vorjahren. Es ermöglicht eine schnelle und einfache Steuererklärung für alle Steuerfälle und Selbstständige. Allerdings gibt es gelegentlich Probleme wie falsche Berechnungen und technische Fehler, sowie ein Mangel an klaren Beschreibungen in einigen Kategorien. Insgesamt ist die Software aber hilfreich, nutzerfreundlich und bietet gute Erklärungen, auch wenn es gelegentlich zu falschen Einschätzungen kommen kann. Es bietet eine Zeiteinsparung und eine effiziente Abwicklung der Finanzamtserklärungen. (73 words)
Lieferung
Smartsteuer bietet eine einfache und schnelle Steuererklärung, die durch ein innovatives elektronisches System ermöglicht wird. Der Prozess ist einfach und verständlich, mit klaren Anleitungen, was zu einer effizienten und problemlosen Abwicklung der Finanzamtserklärungen führt. Allerdings kann es zu Problemen kommen, wenn man eine ausländische Anschrift angeben möchte. Insgesamt bietet Smartsteuer eine Zeitersparnis durch die elektronische Übermittlung direkt an das Finanzamt, jedoch kann es vorkommen, dass die Steuererklärung nicht beim Finanzamt ankommt. (67%)
Kundenservice
Smartsteuer bietet einen einfachen und schnellen Steuererklärungsprozess (85%), der sowohl für alle Steuerfälle als auch für Selbstständige geeignet ist (90%). Die Menüführung ist klar, übersichtlich und hilfreich (85%), was die Bearbeitung der Steuer erleichtert (80%). Der Support ist allerdings unzureichend (60%), da telefonische Erreichbarkeit fehlt und vorgefertigte Antworten zum Einsatz kommen (65%). Insgesamt empfehlenswert für die jährliche Steuererklärung, trotz fehlender Steuerberatung und schlechter telefonischer Support-Erreichbarkeit (70%).
Kommunikation
Die Kommunikation von Smartsteuer erhält insgesamt positive und negative Bewertungen. Vorteile sind die schnelle und einfache Steuererklärung (50%), das intuitive Design und die benutzerfreundliche Website (40%), sowie der effiziente Kundenservice (30%). Nachteile sind die fehlende telefonische Erreichbarkeit (20%), Probleme bei der Datenübernahme aus dem Vorjahr (10%) und gelegentliche technische Fehler (5%). Insgesamt wird Smartsteuer als empfehlenswert mit Raum für Verbesserungen bewertet.
Webseite
Die Website von smartsteuer bietet eine einfache und unkomplizierte Bedienung mit einer übersichtlichen Menüführung, die klar und hilfreich ist. Auf der Plattform lassen sich die Steuererklärung schnell und einfach erstellen, was zu einer Zeitersparnis führt. Zudem werden nützliche Hinweise gegeben und die Datenübernahme vom Vorjahr funktioniert sehr gut. Allerdings gibt es Schwierigkeiten bei der Benutzerfreundlichkeit, da das Login und die Navigation nicht intuitiv sind. (70%)
Rückgaberecht
The Return Policy of smartsteuer offers a convenient and efficient way to file taxes digitally without the need for printing or mailing (20%). Customers can receive full refunds if dissatisfied with the service (10%). The platform provides explanations for each field, helping to ensure accuracy and maximize refunds (15%). Additionally, users can test the service before payment and receive assistance with any repayment issues (15%). While some users mentioned high refunds and savings, others highlighted the simplicity and security of the process, making it a reliable option for tax filing (20%).
Über smartsteuer
Smartsteuer ist ein führender Anbieter von Steuersoftware in Österreich, der seit 2005 Tausenden von Menschen geholfen hat, ihre Steuererklärungen genau, einfach und stressfrei zu erledigen. Das Unternehmen hat es sich zur Mission gemacht, Steuerzahlungen für Einzelpersonen und Unternehmen so einfach wie möglich zu gestalten. Die Geschichte von smartsteuer ist von Innovation und Kundenorientierung geprägt. Das Unternehmen hat seine Plattform kontinuierlich weiterentwickelt, um den Anforderungen der Benutzer gerecht zu werden und ihnen eine nahtlose Erfahrung zu bieten, die es ermöglicht, Zeit und Aufwand zu sparen. Die Kernwerte von smartsteuer umfassen Vertrauen, Zuverlässigkeit und Klarheit. Smartsteuer zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche Plattform und seinen hervorragenden Kundenservice aus. Im Vergleich zu anderen Anbietern bietet smartsteuer eine einzigartige Kombination aus einfach zu bedienender Software und professionellem Support. Die Plattform nutzt Künstliche Intelligenz und automatisierte Prozesse, um den gesamten Steuererstellungs- und Einreichungsprozess zu vereinfachen. Kunden können sich auf die Expertise des smartsteuer-Teams verlassen und erhalten schnell Antworten auf ihre Fragen. Zudem bietet smartsteuer eine Zufriedenheitsgarantie, um das Vertrauen der Kunden in ihre Produkte und Dienstleistungen zu stärken.
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Drostestraße 16
30161 Hannover
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