Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Skillshare bietet eine strukturierte Lernplattform mit transparenter Preisgestaltung und unterstützt Künstler direkt, was positiv ist. Jedoch wird die Plattform als schlechte Kopie von YouTube kritisiert mit mangelnder Qualität und Abzocke. Die Suchmaschine und Übersetzungsfunktion sind unzureichend, aber die monatlichen Abonnementoptionen sind klar. Der Zugang zur Plattform bleibt bis zum Ende der Laufzeit bestehen. Der Kundenservice ist gemischt, mit Raum für Verbesserungen, aber Skillshare bietet gute Lernmöglichkeiten und hilfreichen Service. Insgesamt bietet Skillshare eine gute Möglichkeit zur Weiterbildung, aber mit Raum für Verbesserungen in der Benutzerfreundlichkeit und Kommunikation. (65%)
Produkt
Skillshare bietet eine strukturierte Lernplattform mit einer transparenten Preisgestaltung, die im Vergleich zu anderen Plattformen fair ist (80%). Es gibt einige gute Kurse und die Möglichkeit, Künstler direkt zu unterstützen, was als positiv angesehen wird (90%). Allerdings wird die Plattform als eine schlechte Kopie von YouTube kritisiert, bei der die Inhalte nicht die gewünschte Qualität haben und als Abzocke empfunden werden (30%). Die Suchmaschine funktioniert schlecht, das Organisationsystem ist kompliziert und die Übersetzungsfunktion wird als schlechter Witz bezeichnet (20%). Insgesamt gemischte Bewertungen, jedoch mit einigen positiven Aspekten wie einem transparenten Abo-Modell und guten Kursen. (60%)
Lieferung
Skillshare bietet eine klare monatliche Abonnementstruktur mit genauen Zahlungsinformationen und einem einfachen Kündigungsprozess, der es ermöglicht, die Mitgliedschaft sofort zu beenden (60%). Es gibt jedoch Berichte über eine sofortige Sperrung des Zugriffs nach der Kündigung, was als unseriös empfunden wird (40%). Es gibt auch eine Option, die Jahresmitgliedschaft sofort zu kündigen, aber es kann schwierig sein, dies durchzuführen (30%). Trotzdem ermöglicht Skillshare den fortwährenden Zugang zur Plattform bis zum Ende der Laufzeit (70%).
Kundenservice
Skillshare's customer service has received mixed reviews. On one hand, some users have complained about unfriendly support staff, sudden deductions from their account without an explanation, sporadic responses from the support team, and difficulty in canceling subscriptions. On the other hand, some users appreciate the clear subscription and payment terms, experienced teachers with professional tips, and extremely fast and helpful customer service. Overall, Skillshare seems to have room for improvement in terms of transparency, responsiveness, and problem-solving, but is praised for its learning opportunities and helpful customer service when it is available. (70%)
Kommunikation
Skillshare bietet eine breite Auswahl an Kursen mit guter Darstellung und Erinnerungsmails (80%), jedoch gibt es einige Probleme mit ungenauen Übersetzungen und der komplizierten Rechnungsherunterladung (60%). Der Support reagiert nur sporadisch und kann mit vorgefertigten Textblöcken ärgerlich sein (50%). Die Zusammenarbeit mit den Erstellern könnte verbessert werden, aber die Inhalte sind vergleichbar mit gut gemachten Youtube Videos (70%). Die Preispolitik kann intransparent sein und es scheint schwierig zu sein zu kündigen, was einige Benutzer als abzocke empfinden (40%). Insgesamt bietet Skillshare jedoch eine gute Möglichkeit, sich weiterzubilden, insbesondere mit erfahrenen Lehrern und professionellen Tipps (90%).
Webseite
Skillshare bietet eine Vielzahl an interessanten Bildungsressourcen, die jedoch nicht immer leicht zu finden sind. Das Organisations- und Übersetzungssystem der Website ist kompliziert und nicht immer benutzerfreundlich. Es gibt monatliche Abonnementoptionen mit klaren Zahlungs- und Kündigungsbedingungen, aber die Preispolitik ist intransparent und die Kündigung kann schwierig sein. Die Plattform ähnelt strukturierten Lerninhalten im Vergleich zu YouTube, hat jedoch technische Probleme und einen schlechten Kundenservice. Insgesamt scheint Skillshare eine bessere Alternative zu YouTube zu sein, aber Verbesserungen in der Benutzerfreundlichkeit und Kommunikation sind erforderlich. (calculation: 60%)
Rückgaberecht
Skillshare's return policy has some drawbacks, including immediate access suspension upon cancellation (80%), lack of transparency in billing (75%), difficulty in canceling subscription (70%), lack of clarity in the cancellation process (60%), and high costs incurred if not canceled in a timely manner (90%). Despite these challenges, Skillshare does offer a refund within a certain timeframe, providing some level of customer protection.
Über Skillshare
Skillshare ist eine Online-Lernplattform, die 2010 gegründet wurde. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Kursen in kreativen Bereichen wie Design, Fotografie, Illustration und Schreiben an. Skillshare richtet sich sowohl an Anfänger als auch an Fortgeschrittene und ermöglicht es Benutzern, ihre Fähigkeiten durch praxisorientierte Projekte und Gemeinschaftsinteraktionen zu verbessern. Die Plattform fördert lebenslanges Lernen und kreative Entfaltung durch ein Abonnementmodell, das den Zugang zu allen verfügbaren Kursen gewährt.
