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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Norton bietet einen umfassenden und zuverlässigen Schutz vor Internetbedrohungen zu einem angemessenen Preis (78%), mit schneller und stabiler Blockierung schädlicher Inhalte (100%). Die Lieferung und Kaufabwicklung sind effizient (100%), und die Software schützt Geräte gut vor Schädlingen (100%). Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich (85%), aber es gibt gelegentliche Probleme mit Installationsfehlern und bestimmten Funktionen (50%). Der Kundenservice erhält gemischte Bewertungen (85%) und die Website bietet eine einfache Navigation, allerdings mit einigen Einschränkungen (80%). Insgesamt bietet Norton einen effektiven Schutz vor Gefahren im Internet, auch wenn nicht alle Funktionen reibungslos funktionieren und der Kundendienst verbessert werden könnte. (Austria)
Produkt
Norton bietet einen umfassenden und zuverlässigen Schutz vor Internetbedrohungen, mit einer Systemleistung, die sich nicht verlangsamt. Die Software blockiert schädliche Inhalte schnell und stabil. Das Hinzufügen von Geräten ist einfach und schnell, und die Lizenzübertragung ist möglich. Kunden schätzen die einfache Anwendung, den guten Virenschutz und das sichere Gefühl beim Online-Banking. Allerdings gibt es gelegentliche Probleme mit der Installation und bestimmten Funktionen wie dem Passwortmanager. Insgesamt bietet Norton zu einem angemessenen Preis einen effektiven und zuverlässigen Schutz für verschiedene Geräte. (78%)
Lieferung
Die Lieferung von Norton bietet schnelle und stabile Blockierung schädlicher Inhalte (100%), ermöglicht ein relativ einfaches und schnelles Hinzufügen von Geräten (100%) sowie eine schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung (100%). Kunden sind rundum zufrieden (100%) und erhalten keine störenden Benachrichtigungen (100%). Es gibt jedoch Berichte über Installationsfehler (50%), unbrauchbare Backup-Software (0%) und Probleme mit veralteten Treibern (0%). Insgesamt bietet Norton eine zuverlässige Anwendung (100%) mit gutem Schutz vor Schädlingen (100%), aber nicht alle Funktionen können reibungslos funktionieren (50%).
Kundenservice
Norton's Customer Service receives mixed reviews. Many customers praise its reliability and effectiveness in protecting devices from threats (85%), with quick threat response and malware detection (90%). The program is easy to use and provides a sense of security (80%). However, some users reported issues with installation and password manager (20%), as well as unsatisfactory support for technical problems (10%). Overall, Norton is recommended for its security features and user-friendly interface, but improvements are needed in customer support.
Kommunikation
Norton bietet einen umfassenden und stabilen Schutz vor schädlichen Inhalten zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis (85%). Die Software ermöglicht eine einfache Lizenzübertragung und sorgt für ein sicheres Gefühl beim Online-Banking (80%). Zudem reagiert Norton schnell auf Bedrohungen und schützt alle Geräte sehr gut (90%), wobei die Benutzeroberfläche intuitiv und verständlich gestaltet ist (85%). Jedoch können anfängliche Probleme wie unfähige E-Mails und verwirrende Anweisungen auf der Webseite auftreten (75%), und einige Nutzer empfinden die Werbung für zusätzliche Käufe als störend (70%). Trotzdem bietet Norton insgesamt einen zuverlässigen und hochwertigen Schutz vor Gefahren im Internet (85%).
Webseite
Das Website von Norton bietet eine einfache und übersichtliche Benutzeroberfläche, die es leicht macht, das Programm zu installieren und zu bedienen (80%). Die App ist verständlich und einfach zu nutzen, was ein Gefühl der Sicherheit vermittelt (90%). Es gibt jedoch einige verwirrende Anweisungen auf der Webseite und Schwierigkeiten bei der Installation, die das Nutzererlebnis einschränken (30%). Insgesamt bietet Norton eine zuverlässige und einfach zu bedienende Sicherheitslösung, die den Computer effektiv vor Cyberbedrohungen schützt (85%).
Rückgaberecht
Die Rückgaberichtlinie von Norton hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten, dass sie kein Vertrauen mehr in das Unternehmen haben (33%), während andere angaben, dass die Stornierung ihres Abonnements problemlos verlief (33%). Es gab auch positive Bewertungen, in denen Kunden sagten, dass sie mit dem Service zufrieden waren (33%). Insgesamt scheint die Rückgaberichtlinie von Norton unterschiedliche Erfahrungen zu bieten, sowohl positiv als auch negativ.
Über Norton
NortonLifeLock, früher bekannt als Symantec Corporation, ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit. Es wurde 1982 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Tempe, Arizona, USA. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen zum Schutz von Computern, Netzwerken und Daten vor Cyberbedrohungen. Zu den bekanntesten Produkten gehört die Norton-Reihe, die Antivirus- und Sicherheitslösungen umfasst. NortonLifeLock ist für seine technologischen Innovationen und seine umfassenden Sicherheitslösungen sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen bekannt.