Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Avira bietet eine zuverlässige Anti-Viren-Software mit hilfreichen Zusatzfunktionen und regelmäßigen Updates (85%). Die Programme sind übersichtlich und benutzerfreundlich, jedoch können veraltete Programmupdates zu Unsicherheiten führen und der hohe Speicherbedarf erfordert möglicherweise eine Speichererweiterung (70%). Der Kundenservice wird als schwer erreichbar kritisiert, trotzdem aber die langjährige Verwendung ohne Probleme und umfassender Schutz auf allen Geräten positiv hervorgehoben (65%). Insgesamt bietet Avira guten Schutz vor Viren und Cyberkriminalität zu einem zufriedenstellenden Preis-Leistungsverhältnis.
Produkt
Avira bietet einen zuverlässigen Rundum-Schutz für alle Geräte mit hilfreichen Zusatzfunktionen wie VPN, Passwort Manager und Aufräum-Tools (90%). Langjährige Nutzer loben die vielfältigen nützlichen Tools, die übersichtliche Bedienbarkeit der Programme und die ständigen Updates (80%). Jedoch könnten veraltete Programmupdates zu Unsicherheiten führen und der hohe Speicherbedarf erfordert möglicherweise eine Speichererweiterung (70%). Insgesamt bietet Avira gute Anti-Viren-Software mit hoher Sicherheit und einem zufriedenstellenden Preis-Leistungsverhältnis (85%).
Lieferung
The delivery of Avira in Austria has both pros and cons. One positive aspect is its reliability, as there have been no reported issues with virus infections or cybercrime (100%). However, there are some drawbacks to consider. For example, the Family subscription only allows for monitoring of one email address, whereas some users may require monitoring of multiple addresses (25%). Additionally, outdated program updates can prevent optimal performance (50%) and there is a lack of notification for failed updates (75%).
Kundenservice
Avira bietet eine zuverlässige Sicherheitslösung mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Der Identity Assistant ist ein großartiges Feature, das die Kunden schützt. Die Kundenbetreuung wird jedoch kritisiert, da der Support schwer erreichbar ist und das Support-Tool nicht immer funktioniert. Trotzdem wird die langjährige Verwendung ohne Probleme und der umfassende Schutz auf allen Geräten positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch Unsicherheit bei Verbesserungen und Datenschutzbedenken bei Zahlungen. Insgesamt bietet Avira jedoch hohen Schutz vor Viren und Cyberkriminalität. (65%)
Kommunikation
Avira's communication has a solid background presence and offers all-around protection with regular updates (83%). However, there are issues with uninstallation pushing for Prime purchases, confusing payment methods, lack of email support, outdated program updates, and unresponsive customer service (17%). Despite these drawbacks, its reliability and recommended features outweigh the negatives.
Webseite
Die Website von Avira hat einige Vorteile, wie die einfache Installation auf mehreren PCs (100%). Allerdings gibt es auch Nachteile, wie die Begrenzung auf eine Email-Adresse im Family-Abo (75%) und Probleme mit der Abo-Übersicht und der Installation im Prime-Abo (50%). Es könnte Verbesserungen in der Benutzerfreundlichkeit geben.
Rückgaberecht
The return policy of Avira has received mixed reviews. Some customers have reported difficulty with uninstalling the antivirus software that comes included in the Prime subscription, as it may not appear to be installed or shows a message that it is already installed. This could potentially lead to frustration for users trying to manage their antivirus software. (50%) On the plus side, Avira does offer a 30-day money-back guarantee, allowing customers to request a refund if they are not satisfied with their purchase. (80%)
Über Avira
Avira ist ein deutsches Softwareunternehmen, das im Jahr 1986 von Tjark Auerbach gegründet wurde. Das Unternehmen ist vor allem bekannt für seine Sicherheitssoftwarelösungen, insbesondere seine Antivirusprogramme. Avira entwickelt und vertreibt Programme zur Erkennung und Abwehr von Computerviren, Malware und anderen digitalen Bedrohungen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Tettnang, Deutschland, und bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Sicherheitslösungen für Privatkunden und Unternehmen an. Avira legt großen Wert auf Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit und hat sich im Laufe der Jahre als einer der führenden Anbieter im Bereich Cybersicherheit etabliert.