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Meinungsstudie

Als Unternehmen möchten Sie natürlich wissen, wie Ihre Produkte bei den Kunden und Konsumenten ankommen. Schließlich hängt von deren Verkaufserfolg auch zum Teil der Erfolg des Unternehmens ab. Aber wie erhalten Sie die Meinung einer breiten Masse, die auch noch Ihrem Zielpublikum entspricht? Sich mit Klemmbrett und Fragebogen – oder vielleicht schon mit Tablet – in die Fußgängerzone oder ein Einkaufszentrum zu stellen, ist häufig nur Zeitverlust. Bei Ihren Kunden zuhause nach Feierabend oder am Wochenende anzurufen, stößt ebenfalls selten auf Begeisterung, da es schon zu häufig Meldungen über Trickbetrüger gibt und auch seriöse Versuche abgewimmelt werden. Umgekehrt, wie verschaffen  Sie sich als Verbraucher bei den großen Unternehmen Gehör? Sie gehen eigentlich davon aus, dass eine Beschwerde, die Sie beim Kundenservice einreichen, es wahrscheinlich nie in die verantwortliche Etage schafft. Wenn Sie in einem Umfrageportal gemeldet sind, wollen die Unternehmen auch wirklich Ihre Meinung zu beispielsweise einem der Elektronikartikel wissen.

Über Meinungsstudie
Bei dieser Webseite handelt es sich um ein Marktforschungspanel für den österreichen Markt, das seit dem Jahr 2004 online ist. Unternehmen können über derartige Webseite Online-Umfragen starten und Produkttests durchführen lassen. Meinungsstudie gehört zum Unternehmen Research Now Ltd. Dieses ist bereits seit 1999 weltweit in verschiedene Branchen für Umfragen verantwortlich und arbeitet mit Marktforschungsinstituten wie dem Berufsverband Österreicher Markt- und Sozialforscher oder der American Marketing Association zusammen.


Leistung
Sie erstellen bei Meinungsstudie ein Mitgliedskonto, indem Sie sich registrieren. Das Mindestalter für die Teilnahme ist auf 16 Jahre festgelegt und Sie müssen als in Österreich wohnhaft gemeldet sein. Weitere Angaben persönlicher Daten helfen bei der Zuordnung zu einer Zielgruppe. Einladungen zu Umfragen, die dementsprechend auf Sie zutreffen, werden Ihnen per E-Mail geschickt und Sie finden nach dem Anmelden auch in Ihrem Dashboard den weiterführenden Link. Wie lange eine Umfrage dauert, ist abhängig von ihrer Art und ihrem Aufbau. Für die Teilnahme werden Sie mit Guthaben bis zu 7 Euro belohnt. Diese Prämien können Sie ab einem Wert von 20 Euro für einen Gutschein bei großen Marken einlösen. Dazu gehören beispielsweise Amazon, H&M, iTunes oder Douglas. Zusätzlich können Sie Abzeichen erwerben, die mit Ihren Aktivitäten in Verbindung stehen. Es gibt 5 verschiedene Stufen, um die nächsthöhere zu erreichen benötigen Sie alle Abzeichen dafür, beispielsweise muss für das höchste Abzeichen Ihr Profil zu 100 Prozent ausgefüllt sein. Durch die in Österreich geltenden Datenschutzrichtlinien werden die Daten anonymisiert weitergegeben. Daher sollte im Normalfall keine Verbindung zwischen Ihnen als Person und Ihren Antworten gemacht werden können. Die Unternehmen interessieren sich für das Gesamtbild und benötigen daher nicht direkt personenbezogene Daten.

Meinung
Haben Sie sich bei Meinungsstudie registriert? Erhalten Sie in einem angemessenen Rahmen Einladungen, an Umfragen teilzunehmen? Kennen Sie die Unternehmen und ihre Produkte oder handelt es sich um noch Unbekanntes? Erfolgt die Auszahlung der Prämien ohne Probleme oder müssen Sie diesen häufig hinterherlaufen? Glauben Sie, dass Ihre persönlichen Daten ausreichend geschützt sind oder befürchten Sie ein Datenleck beziehungsweise vermehrt Werbung? Finden Sie, dass Ihre Meinung bereits einen Unterschied gemacht hat und sich das betreffende Unternehmen oder das Produkt einer Veränderung unterzieht? Werden Sie auch in Zukunft an weiteren Umfragen teilnehmen? Teilen Sie doch auch hier Ihre Meinung, darin haben Sie ja jetzt anscheinend schon Übung, wir freuen uns auf Ihren Bericht über Meinungsstudie.