Toluna

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Sie finden einen bestimmten neuen Trend nicht nur lächerlich, sondern schlicht gefährlich, aber die Meinung einer einzelnen Person wird ja doch nicht gehört? Sie würden sehr gerne den großen Unternehmen Ihre Meinung mitteilen und zwar auf eine Art und Weise, die nicht unter den Tisch fällt und auch Einfluss hat? Wenn jemand Sie auf der Straße anspricht und bittet, ob Sie kurz an einer Umfrage teilnehmen könnten, sagen Sie gerne zu? Sie wollten schon seit längerem wissen, ob Sie das Zeug zum Influencer haben? Oder arbeiten Sie in der Marketingabteilung eines Konzerns und suchen nach Möglichkeiten, an echte Meinungen von Kunden zu gelangen? Toluna bringt diese beiden Seiten zusammen.

Über Toluna

Die französische Marktforschungsplattform wurde 2000 gegründet. Es hat inzwischen Büros in 18 Ländern in Europa, Nordamerika sowie Asien-Pazifik und strebt danach, Unternehmen mit Verbrauchern zu verbinden. Dazu gehören namhafte Firmen wie Nestlé und Coca-Cola aus der Nahrungsmittelindustrie, Sky und CNN aus der Unterhaltungsbranche sowie der Technikgigant Sony. Die Dienstleistungen von Toluna stehen aber natürlich Firmen aller Größen zur Verfügung. Die Unternehmen können gezielt Umfragen unter der Zielgruppe innerhalb der Toluna-Community durchführen und somit ihre Produkte und Leistungen verbessern. Als Privatperson können Sie sich bei Toluna anmelden, an solchen Umfragen teilnehmen und Belohnungen dafür erhalten oder einfach Ihre Meinung mitteilen, was Sie auch mit Ihrem Blog verknüpfen können. Die Plattform hat es sich als Ziel gesetzt, dass Ihre Meinung als Verbraucher direkten Einfluss auf Vermarktung und Werbung von Produkten ausübt.

Leistungen/Produkte

Toluna bringt die zwei Seiten eines erfolgreichen Geschäftes zusammen: Verbraucher und Produzent. Als privater Verbraucher können Sie sich auf der Plattform anmelden und werden somit Teil der Community. Nun steht es Ihnen offen, Ihre Meinung mitzuteilen, an Umfragen beispielsweise zu verschiedenen Online-Shops teilzunehmen oder sogenannte QuickVotes zu erstellen. Bei diesen handelt es sich um eine Frage mit vorgegebenen Antwortmöglichkeiten, deren Infografiken in Echtzeit aktualisiert werden, oder eine Ja-Nein-Entscheidungsfrage zu Produkten oder Themen, die Sie interessieren. Für viele Aktivitäten erhalten Sie Punkte, die Sie für verschiedene Belohnungen einlösen können, darunter die virtuellen Rubbellose „Gifties“ oder Gutscheine für viele Geschäfte.
Als Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, durch Umfragen die Meinung der Verbraucher zu erfahren und von diesen Meinungen zu profitieren. Themen reichen dabei von Produkten und Dienstleistungen bis zu Lifestyle, Gesellschaft und vielen mehr. Natürlich können Sie anhand von einführenden demografischen Fragen Ihre Zielgruppe herausfiltern, um keine verzerrten Ergebnisse zu erhalten. Ebenso haben Sie die Option, an TolunaInsights teilzunehmen. Diese Plattform bietet Consumer Insights, bei der über nur eine Benutzeroberfläche die verschiedenen Methoden der Marktforschung genutzt werden können. Diese können Sie je nach Bedarf zu beliebigen Zeiten sofort und in Echtzeit anfordern, wenn Sie Mitglied des Services Insights on Demand sind.

Meinung

Haben Sie an Umfragen über Toluna teilgenommen und eine nette Belohnung erhalten? Konnten Sie, gemeinsam mit der Toluna-Community, einen Konzern zum Umdenken bewegen? Fanden Sie es leicht und verständlich, QuickVotes zu erstellen? Oder hatten Sie das Gefühl, dass die Themen nicht relevant waren und dass Ihre Meinung nicht wirklich wahrgenommen wurde? Sie scheinen gerne Bewertungen zu schreiben und Ihre Meinung zu äußern, warum also nicht auch hier? Wir freuen uns über Ihren Erfahrungsbericht über Toluna.

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