9.2

SantéVet

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für SantéVet basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für SantéVet gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Webseite

Die Website von SantéVet bietet eine benutzerfreundliche App für die einfache Einreichung von Tierarztrechnungen und eine schnelle Rückerstattung der Kosten mit freundlichem und kompetentem Support (85%). Die Abwicklung ist effizient und unkompliziert im Vergleich zu anderen Anbietern, jedoch gibt es Schwierigkeiten bei der Anmeldung von Rechnungen und Verbesserungspotenzial bei der App (80%). Trotz vereinzelten Ablehnungen von Rechnungen und Ausschlüssen in den Versicherungsbedingungen (10%) bietet SantéVet eine gute Tierversicherung mit schneller Auszahlung und unkompliziertem Online-Portal (90%). Insgesamt empfehlenswert, jedoch mit Raum für Verbesserungen (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.6
Grade
👍29👎11

Key Insights

"Schnelle Bearbeitung"

"Einfaches Hochladen der Tierarztrechnung."

"Freundliche Mitarbeiter im Support."

"Sehr guter Service"

"Einfache Eingabe zur Rückerstattung der Kosten, schnelle Rückerstattung. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent."

"Effiziente Abwicklung im Vergleich zu anderen Anbietern"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Ina HIETKAMP 27. Mai 2024

Super Beratung durch den Mitarbeiter

Schnelle Bearbeitung

10.0

Einfaches Hochladen der Tierarztrechnung.

Schnelle Rückerstattung innerhalb von ca 3 Tagen.

Freundliche Mitarbeiter im Support.

10.0
Matias 16. Mai 2024

Sehr guter Service

10.0
Marlies Güttler 13. Mai 2024

Einfache Eingabe zur Rückerstattung der Kosten, schnelle Rückerstattung. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.

8.0
Guy Körber 13. Mai 2024

Schnelle Bearbeitung von Rechnungen

Effiziente Abwicklung im Vergleich zu anderen Anbietern

Benutzerfreundliche App für Rechnungseinreichung

10.0

Top zufrieden

Gute Versicherungsbedingungen

4.0
Holger 9. Mai 2024

jede einzelne Rechnung abgelehnt

Briefe widersprüchlich

Nicht synchron nutzbar im Internet und am Handy

Preise zu hoch

6.0
Kunde 9. Mai 2024

Abzug bei eingereichten Rechnung

10.0
Andreas NEBEL 9. Mai 2024

Direkte Rückerstattung der Kosten

Schwierigkeit beim Anmelden der Rechnung

Verbesserungspotenzial bei der Anmeldung der Tierarztrechnung

10.0
Werner Lindner 6. Mai 2024

Top Preis-Leistungsverhältnis

Reibungslose, gut gemachte online Einreichung und Kostenerstattung

10.0
Saskia 4. Mai 2024

Freundliche, fachkundige Mitarbeiter

Gutes Preis-Leistung-Verhältnis

Einfache Abwicklung über die App

10.0
Sabrina AUGUST 3. Mai 2024

Netter telefonischer Kontakt

Möglichkeit, Rechnung per App einzureichen

Vertrag wird nicht gekündigt wenn der Hund alt wird

Faire Beiträge

10.0
maria wellenhofer 29. April 2024

hervorragend geklappt

10.0
Doris Daumeter 29. April 2024

Zügige Abwicklung ohne langes Warten

10.0
Nicole 29. April 2024

Sehr gute Tierversicherung

Kann ich nur empfehlen, bin super zufrieden

Alle Kosten wurden wie vereinbart schnell erstattet

Die App funktioniert bei mir nicht gut

Ich reiche alles per Email mit Anhang ein,geht super

8.0
Reiner Merz 26. April 2024

Einfach in der Abwicklung und verständlich

Verbesserungspotenzial bei der App für nachgereichte Dokumente

2.0
Stefanie Obornik 22. April 2024

die Kastration meiner Hündin nicht mal anteilig übernommen

hohe Beitragserhöhung und Emails bombardiert

fristgerecht kündigen

Rundum Paket nicht nötig

10.0
FN 22. April 2024

Absolut fairer Preis und schnelle Erstattung der Tierarztkosten

Einfaches Hochladen der Rechnung über die App

10.0
alxnas 19. April 2024

super nett am Telefon beraten worden

Vertragsabschluss ging flott und ohne Probleme

Rechnungen hochladen geht super easy über die App

das Geld ist meistens innerhalb einer Woche da

4.0
Ralf Neumann 15. April 2024

Die große Anzahl von Ausschlüssen in den Versicherungsbedingungen

Die fragwürdige Einteilung des Hundes anhand von Bildern

Die nicht bedienerfreundliche und fehlerhafte App

10.0
kunde Hellfleck 15. April 2024

Alles wurde übernommen und erklärt

Nichts zu bemängeln

10.0
Vera SUROVAC 11. April 2024

Unkompliziert

Schnelle Rückerstattung

Die App ist auch zu empfehlen

Bis jetzt nichts negatives

10.0
Ungenannt 11. April 2024

Nettes und kompetentes Personal, schnelle Rückerstattung der Rechnungen

10.0
Filou 11. April 2024

Die Bearbeitung war immer zügig und zufriedenstellend.

Preis-Leistung ist okay.

Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen.

10.0
Sandra Majewski 5. April 2024

freundliches Personal

schnelle Kostenerstattung

Verbesserungsvorschläge für die Mobile App

10.0
PATZIG 28. März 2024

Einfache Handhabung

Schnelle Auszahlung

Absolute Empfehlung

10.0
Kerstin M. 25. März 2024

Sehr freundlicher Kundenservice

Schnelle Bearbeitung

Unkompliziertes Online-Portal

Schnelle Ablehnung des Erstattungsantrags bei fehlendem Chip

Unklare Kommunikation bezüglich Anforderungen für Versicherungsabschluss

Verdacht auf gefälschte positive Bewertungen

10.0
Markus PESCHEL 25. März 2024

Einfache Abwicklung und schnelle Erstattung

10.0
Frau Zimmermann 25. März 2024

Schnelle Abwicklung

Rückerstattung ist immer sehr zügig auf dem Konto

Telefonisch immer sehr freundliche Beratung & Auskunft

Alles sehr unkompliziert

8.0
W. Bastian 21. März 2024

Unproblematische Abwicklung über die App.

Einfach Rechnung abfotografieren- passt!

Erinnerung VOR Verlängerung des Vertrages fehlt.

Vorsorgepauschale sollte höher angesetzt werden.

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