SantéVet
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.2 für SantéVet basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für SantéVet gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Der Kundenservice von SantéVet wird von den meisten Kunden gelobt, da die Mitarbeiter als nett, freundlich und kompetent wahrgenommen werden. Die Bearbeitung von Anfragen erfolgt schnell, mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 24 bis maximal 48 Stunden. Die Mitarbeiter sind gut erreichbar und bieten verständliche Erklärungen. Allerdings gibt es vereinzelt Berichte über mangelnde Sorgfalt in Bezug auf die Gesundheit der Tiere und Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anträgen. Insgesamt erhält der Kundenservice von SantéVet eine positive Bewertung von 85%.
“Schnelle Zahlung”
“Netter Service”
“Kaum Nachfragen”
“Toller Service und nette Mitarbeiter.”
“Sehr gute Beratung und freundlicher Makler.”
“Empfehlenswert im persönlichen Umfeld.”
“Schnelle Erstattung der Tierarztrechnung ohne Probleme”
“Super Beratung durch den Mitarbeiter”
“Sehr zufrieden”
“Einfach nur klasse”
👍 139 👎 17
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Evelyn - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Zahlung
- Netter Service
- Kaum Nachfragen
Matthias - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Toller Service und nette Mitarbeiter.
- Sehr gute Beratung und freundlicher Makler.
- Versicherung hat im schlimmsten Fall geholfen.
- Empfehlenswert im persönlichen Umfeld.
Angela Bönisch - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Erstattung der Tierarztrechnung ohne Probleme
Ina HIETKAMP - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Super Beratung durch den Mitarbeiter
- Schnelle Bearbeitung
Bunnyeni - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr zufrieden
Cornelia BENNER - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Super klasse
- Einfach nur klasse
Anabel Borchers - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Bereitstellung von Versicherung für Epilepsie
- Nettes, freundliches und kompetentes Personal
bratbaecker - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Erstattung ohne Bürokratie! Einfach super!
Tanja M. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnell, genau und zuverlässig
Eva - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
- Fühle mich und mein Tier gut geschützt
Silke van Hoorn - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis
Susanne VON OEHSEN - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Bestes Preis-Leistungsverhältnis
- Rückerstattung erfolgt schnell
- Empfehlenswert
Anita - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- prompte Bearbeitung und Erstattung
Thomas SCHOLZ - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfache tierärztliche Kostenerstattung
- Rückerstattung in angegebener Zeit
- 30% Beitragserhöhung nach zwei Jahren
Verena WOLTER - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Versicherung
Sabine Riedelbauch - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Zuverlässig und schnell
Werner PESCH - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung von Anträgen
- Berücksichtigung von Impfungen nach einem Jahr
Ferad FERADOV - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Zufriedenheit mit Versicherung
A. Kirschner - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Empfehlung meiner Tierärztin und wurde nicht enttäuscht. Sehr zu empfehlen.
Kathrin SEYFARTH - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Immer erreichbar und guter Service
Sonja Schiprowski - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfaches Hochladen der Tierarztrechnung.
- Schnelle Rückerstattung innerhalb von ca 3 Tagen.
- Freundliche Mitarbeiter im Support.
Helga SCHOBER - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗
- ⚡️Rascher Service⚡️
- Schnelle Abwicklung der Tierarztrechnung
- Dankbar für die schnelle Bearbeitung
MM - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfach, schnell und unkompliziert
Marion Lammers - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗
- schnelle Rückerstattung
Silvia Christa Schulz - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗
- lange Wartezeit
- mangelnde Sorgfalt bei der Gesundheit der Tiere
- schlechte Behandlung meines Katers
Matias - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr guter Service
Manuela BARGHORN - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und problemloser Bestellvorgang
- Freundliche MitarbeiterInnen und hilfreiche telefonische Beratung
- Große Auswahl für Haustiere
- Zufriedenstellende Preise
Marlies Güttler - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfache Eingabe zur Rückerstattung der Kosten, schnelle Rückerstattung. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
Guy Körber - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung von Rechnungen
- Effiziente Abwicklung im Vergleich zu anderen Anbietern
- Benutzerfreundliche App für Rechnungseinreichung
Ingrid RICHTER - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle, kompetente Abwicklung
Simone JOST-FELD - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schneller Service
Brit - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- schnelle Bearbeitung und freundliche Auskünfte
- Bearbeitung innerhalb 24 -max 48 Stunden
- einfacher Vertragsabschluss und Support
- verständliche Erklärungen und Antworten auf Fragen
- zufrieden mit Versicherungswahl
- Vorsorge könnte höher sein
- Zahnstein könnte früher greifen
- keine bekannten/kauem Ausschlüsse
Gerbracht - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Rasche Auskunft und rasche Zahlung
Susanne Schauer - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfach völlig unkomplizierte Abwicklung
- Geld ist super schnell auf dem Konto
- Telefonisch sehr gut erreichbar bei Fragen
- Sehr gute Beratung am Telefon
S.L. - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Abwicklung und Auszahlung
Anita und Murphy - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Top zufrieden
- Gute Versicherungsbedingungen
Holger - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- jede einzelne Rechnung abgelehnt
- Briefe widersprüchlich
- Nicht synchron nutzbar im Internet und am Handy
- Preise zu hoch
Carola Spurr - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
- Zusätzliche Kosten für Attest
Andreas NEBEL - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Direkte Rückerstattung der Kosten
TP - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗
- keine Probleme seit Jahren
- einfache Erstattung nach Einscannen der Rechnung
Silke PAETOW - WIECHA - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundliches Team
- Keine Probleme mit Erstattungen
- Empfehlenswert
Michaela - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung von Unterlagen
Antje VON AHRENTSCHILDT-BENDRI - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schwierigkeit beim Anmelden der Rechnung
- Verbesserungspotenzial bei der Anmeldung der Tierarztrechnung
Franco.ca - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Lieferung
- Empfehlenswert für Haustierfreunde
Sieglinde Heyse - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Versicherung sehr zufrieden
Mario LUTZ - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Entscheidungen nach Gutdünken
- Erkrankung als Wartezeit eingestuft
Sanne - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗
- etwas kleinlich
- Verzögerung bei der Bearbeitung
- Rechnung nicht bezahlt wegen Verdacht auf Parasiten
- Zufrieden mit dem Rest
Lea Marie Doeffinger - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bezahlung von Rechnungen
- Zufriedenheit nach fast drei Jahren
- Positive Bewertung mit 5 Sternen
Saskia - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundliche, fachkundige Mitarbeiter
- Gutes Preis-Leistung-Verhältnis
- Einfache Abwicklung über die App
Holger STELMASZEK - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Einfache und zuverlässige Abwicklung
Sabrina AUGUST - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Netter telefonischer Kontakt
- Möglichkeit, Rechnung per App einzureichen
- Vertrag wird nicht gekündigt wenn der Hund alt wird
- Faire Beiträge
Yvonne Z. - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Nette, freundliche Kommunikation mit den Bearbeitern.
SCHACHT - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung und Erstattung
Frau Kamrath - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Überweisung der Vorsorgepauschale
Barbara WILHEM - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗
- unkomplizierter Ablauf
- schnelle Zahlung
Marcel - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Top Service
- Super schnelle Regulierung
Doris Daumeter - 29. April 2024Trustpilot 🔗
- Zügige Abwicklung ohne langes Warten
Nicole - 29. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Tierversicherung
- Kann ich nur empfehlen, bin super zufrieden
- Alle Kosten wurden wie vereinbart schnell erstattet
- Die App funktioniert bei mir nicht gut
- Ich reiche alles per Email mit Anhang ein,geht super
Ela - 29. April 2024Trustpilot 🔗
- Freundlich und zuverlässig
- Sehr zufrieden
- Reibungslos und prompt bezahlt
- Beim Tierarzt sind
Katharina S. - 26. April 2024Trustpilot 🔗
- Kostenrückerstattung abgelehnt
- Mitarbeiter geben keine Auskunft
- Automatisierte Antworten auf Anfragen
- Versicherungsleistungen abgelehnt
Sandra Zeller - 26. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung von Notfallrechnungen
- Geringer Selbstbehalt bei Gesamtkosten
- Unkomplizierte und zeitnahe Erstattung
- Große Sicherheit und Gelassenheit als Hundehalter
Kunde - 26. April 2024Trustpilot 🔗
- Superschnelle Erstattung
Reiner Merz - 26. April 2024Trustpilot 🔗
- Einfach in der Abwicklung und verständlich
- Verbesserungspotenzial bei der App für nachgereichte Dokumente
P.Stemmer - 25. April 2024Trustpilot 🔗
- Rückerstattung reibungslos und zu 100% funktioniert
Anja SAUER - 22. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
Stefanie Obornik - 22. April 2024Trustpilot 🔗
- die Kastration meiner Hündin nicht mal anteilig übernommen
- hohe Beitragserhöhung und Emails bombardiert
- fristgerecht kündigen
- Rundum Paket nicht nötig
Schubert STEFAN - 22. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Tino - 20. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute und schnelle Abwicklung im Krankheitsfall.
Kristina - 20. April 2024Trustpilot 🔗
- Einfache und unkomplizierte Abwicklung
- Erstattung erfolgt schnell
Fellkind Thedy - 19. April 2024Trustpilot 🔗
- Leistungen werden schnell überwiesen
- Optimale Abdeckung
Andrea - 19. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und reibungslose Erstattung
alxnas - 19. April 2024Trustpilot 🔗
- super nett am Telefon beraten worden
- Vertragsabschluss ging flott und ohne Probleme
- Rechnungen hochladen geht super easy über die App
- das Geld ist meistens innerhalb einer Woche da
Sa Ndra - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Erhöhung um 85 Prozent nach Behandlung
- Anteil von 85 Prozent erstattet, aber hat länger gedauert
- Abwicklung immer schnell und unkompliziert
- Plötzliche Erhöhung des monatlichen Beitrags um 85 Prozent ohne klare Gründe
Traute DIEMER-BRAKEN - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- App hakt etwas, Rechnung via Mail einschicken
Carola FERTIG - 15. April 2024Trustpilot 🔗
- Einreichen der Rechnung war einfach
- Rückmeldung zum Vorgang zeitnah erhalten
- Rückerstattung prompt erhalten
kunde Hellfleck - 15. April 2024Trustpilot 🔗
- Alles wurde übernommen und erklärt
- Nichts zu bemängeln
Kunde - 15. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Abrechnung vom Tierarzt
- Zufriedenheit mit Santevet
- Spike fühlt sich gut nach Tierarztbesuch
Heike HANFSTEIN - 12. April 2024Trustpilot 🔗
- schnelle Bearbeitung von Rechnungen und Auszahlung
- keine Probleme mit hohen OP-Rechnungen
Nicole L. - 12. April 2024Trustpilot 🔗
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice am Telefon
- Keine Probleme bisher
- Empfehlenswert
Vera SUROVAC - 11. April 2024Trustpilot 🔗
- Unkompliziert
- Schnelle Rückerstattung
- Die App ist auch zu empfehlen
- Bis jetzt nichts negatives
Filou - 11. April 2024Trustpilot 🔗
- Die Bearbeitung war immer zügig und zufriedenstellend.
- Preis-Leistung ist okay.
- Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen.
Heidi und Bernard B. - 11. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung
- Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon
- Immer gut zu erreichen
Birgit Roth - 11. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Bearbeitung und Rückeroberung
Hildegard HOMEY - 11. April 2024Trustpilot 🔗
- Unkomplizierte und prompte Abrechnung
Heike Quednau - 11. April 2024Trustpilot 🔗
- Hervorragende Mitarbeiter
- Fair und unkomplizierte Abwicklung, Schnelle Hilfe
Marita - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- schnelle Erstattung
- freundliche und kompetente Mitarbeiter
- Erstattung genau wie im Vertrag angegeben
Mario Lutz - 10. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Ablehnung des Kostenvoranschlags
- Unflexible Haltung bei der Behandlung
- Schlechte Kommunikation bezüglich des Zustands der Katze
- Keine Rücksicht auf individuelle Behandlungssituationen
Mona ÜBERSCHÄR-KAHLE - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle problemlose Bearbeitung und Erstattung der Behandlungskosten
Christina Ehlen - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schnelle Bearbeitung
- 85% der Tierarztrechnung erstattet
Sandra Majewski - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- freundliches Personal
- schnelle Kostenerstattung
- Verbesserungsvorschläge für die Mobile App
Sabine - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- Abrechnung ohne Probleme
- Jährliche Pauschale ohne Probleme
Gabriele HEINECKE - 31. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Erstattungen
Sarah - 29. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Versicherung
Melanie - 29. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Versicherung gefunden
- Empfehlenswert
PATZIG - 28. März 2024Trustpilot 🔗
- Einfache Handhabung
- Schnelle Auszahlung
- Absolute Empfehlung
Kerstin M. - 25. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundlicher Kundenservice
- Schnelle Bearbeitung
- Unkompliziertes Online-Portal
Немецкие крыши - 25. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Ablehnung des Erstattungsantrags bei fehlendem Chip
- Unklare Kommunikation bezüglich Anforderungen für Versicherungsabschluss
- Verdacht auf gefälschte positive Bewertungen
Susann SCHLOSSHAUER - 25. März 2024Trustpilot 🔗
- Vertrauenswürdig
- Überschaubares Angebot und Beitrag
- Entspannt bleiben bei hohen Behandlungskosten
- Schnelle Erstattung und einfache Abwicklung per App
- Bester Kompromiss im Vergleich zu anderen deutschen Versicherungen
Markus PESCHEL - 25. März 2024Trustpilot 🔗
- Einfache Abwicklung und schnelle Erstattung
Frau Zimmermann - 25. März 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Abwicklung
- Rückerstattung ist immer sehr zügig auf dem Konto
- Telefonisch immer sehr freundliche Beratung & Auskunft
- Alles sehr unkompliziert