SantéVet
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für SantéVet gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Schnelle Zahlung"
"Netter Service"
"Kaum Nachfragen"
"Toller Service und nette Mitarbeiter."
"Empfehlenswert im persönlichen Umfeld."
"Super Beratung durch den Mitarbeiter"
Zusammengefasste Bewertungen
Toller Service und nette Mitarbeiter.
Sehr gute Beratung und freundlicher Makler.
Versicherung hat im schlimmsten Fall geholfen.
Empfehlenswert im persönlichen Umfeld.
Bereitstellung von Versicherung für Epilepsie
Nettes, freundliches und kompetentes Personal
Einfache Abwicklung durch eine sehr verständliche App
Schnell und transparent
Schnelle Bearbeitung von Anträgen
Berücksichtigung von Impfungen nach einem Jahr
Empfehlung meiner Tierärztin und wurde nicht enttäuscht. Sehr zu empfehlen.
Einfaches Hochladen der Tierarztrechnung.
Schnelle Rückerstattung innerhalb von ca 3 Tagen.
Freundliche Mitarbeiter im Support.
Schnelle Lieferung und problemloser Bestellvorgang
Freundliche MitarbeiterInnen und hilfreiche telefonische Beratung
Große Auswahl für Haustiere
Zufriedenstellende Preise
Einfache Eingabe zur Rückerstattung der Kosten, schnelle Rückerstattung. Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent.
Schnelle Bearbeitung von Rechnungen
Effiziente Abwicklung im Vergleich zu anderen Anbietern
Benutzerfreundliche App für Rechnungseinreichung
schnelle Bearbeitung und freundliche Auskünfte
Bearbeitung innerhalb 24 -max 48 Stunden
einfacher Vertragsabschluss und Support
verständliche Erklärungen und Antworten auf Fragen
zufrieden mit Versicherungswahl
Vorsorge könnte höher sein
Zahnstein könnte früher greifen
keine bekannten/kauem Ausschlüsse
Einfach völlig unkomplizierte Abwicklung
Geld ist super schnell auf dem Konto
Telefonisch sehr gut erreichbar bei Fragen
Sehr gute Beratung am Telefon
jede einzelne Rechnung abgelehnt
Briefe widersprüchlich
Nicht synchron nutzbar im Internet und am Handy
Preise zu hoch
Schnelle Bezahlung von Rechnungen
Zufriedenheit nach fast drei Jahren
Positive Bewertung mit 5 Sternen
Netter telefonischer Kontakt
Möglichkeit, Rechnung per App einzureichen
Vertrag wird nicht gekündigt wenn der Hund alt wird
Faire Beiträge
Sehr gute Tierversicherung
Kann ich nur empfehlen, bin super zufrieden
Alle Kosten wurden wie vereinbart schnell erstattet
Die App funktioniert bei mir nicht gut
Ich reiche alles per Email mit Anhang ein,geht super
Freundlich und zuverlässig
Sehr zufrieden
Reibungslos und prompt bezahlt
Beim Tierarzt sind
Kostenrückerstattung abgelehnt
Mitarbeiter geben keine Auskunft
Automatisierte Antworten auf Anfragen
Versicherungsleistungen abgelehnt
Einfach in der Abwicklung und verständlich
Verbesserungspotenzial bei der App für nachgereichte Dokumente
die Kastration meiner Hündin nicht mal anteilig übernommen
hohe Beitragserhöhung und Emails bombardiert
fristgerecht kündigen
Rundum Paket nicht nötig
Absolut fairer Preis und schnelle Erstattung der Tierarztkosten
Einfaches Hochladen der Rechnung über die App
super nett am Telefon beraten worden
Vertragsabschluss ging flott und ohne Probleme
Rechnungen hochladen geht super easy über die App
das Geld ist meistens innerhalb einer Woche da
Erhöhung um 85 Prozent nach Behandlung
Anteil von 85 Prozent erstattet, aber hat länger gedauert
Abwicklung immer schnell und unkompliziert
Plötzliche Erhöhung des monatlichen Beitrags um 85 Prozent ohne klare Gründe
Die große Anzahl von Ausschlüssen in den Versicherungsbedingungen
Die fragwürdige Einteilung des Hundes anhand von Bildern
Die nicht bedienerfreundliche und fehlerhafte App
Einreichen der Rechnung war einfach
Rückmeldung zum Vorgang zeitnah erhalten
Rückerstattung prompt erhalten
Schnelle Abrechnung vom Tierarzt
Zufriedenheit mit Santevet
Spike fühlt sich gut nach Tierarztbesuch
Die Bearbeitung war immer zügig und zufriedenstellend.
Preis-Leistung ist okay.
Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen.
Schnelle Bearbeitung
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon
Immer gut zu erreichen
Hervorragende Mitarbeiter
Fair und unkomplizierte Abwicklung, Schnelle Hilfe
Schnelle Ablehnung des Kostenvoranschlags
Unflexible Haltung bei der Behandlung
Schlechte Kommunikation bezüglich des Zustands der Katze
Keine Rücksicht auf individuelle Behandlungssituationen
freundliches Personal
schnelle Kostenerstattung
Verbesserungsvorschläge für die Mobile App
Schnelle Ablehnung des Erstattungsantrags bei fehlendem Chip
Unklare Kommunikation bezüglich Anforderungen für Versicherungsabschluss
Verdacht auf gefälschte positive Bewertungen
Vertrauenswürdig
Überschaubares Angebot und Beitrag
Entspannt bleiben bei hohen Behandlungskosten
Schnelle Erstattung und einfache Abwicklung per App
Bester Kompromiss im Vergleich zu anderen deutschen Versicherungen
Sehr nett und schnell in Bearbeitung
Stets erreichbar und Auskunft bereit
Direkter Abrechnung mit Tierarzt wäre super
Schnelle Lieferung
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