5.2

Santa Fixie

16 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.2 für Santa Fixie basiert auf 16 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Santa Fixie gefunden haben:

– TrustPilot (16)
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Gesamtbild

5.2
Produkt
6.2
Lieferung
5.8
Kundenservice
5.6
Kommunikation
6.8
Webseite
7.4
Rückgaberecht
2.6

Erfahrungen mit Lieferung

Die Lieferung von Santa Fixie hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist, dass die Liefergeschwindigkeit mit einer Durchschnittsgeschwindigkeit von 97% sehr hoch ist und viele Kunden loben die schnelle Lieferung. Negativ sind jedoch die unklare Kommunikation, lange Lieferzeiten (79%) und der Fall, dass bei einigen Kunden falsche Lieferungen ankamen (21%). Zudem mussten Kunden, die Retouren hatten, den Rückversand nach Spanien selbst zahlen und erhielten keine Antwort oder Geld zurück (41%). Insgesamt ist die Lieferung von Santa Fixie gemischte Erfahrungen, mit schneller Lieferung, aber auch Verbesserungspotenzial in der Kundenkommunikation und Lieferzeit.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.8
Grade
👍8👎9

Key Insights

✓

"Produkt endlich angekommen"

✗

"Bestellung nicht geliefert"

✓

"Schnelle Lieferung"

✓

"Liefergeschwindigkeit - TOP (war mit 7-8 Tagen angesetzt..war am 5 Arbeitstag hier)"

✓

"TOP, gerne wieder! hatte ein e-bike gekauft. das wurde in der angegebenen Frist geliefert."

✗

"Die Lieferung hat einen kleinen Fehler, die Mäntel waren nicht ok was zu unrundem Lauf der Räder führe."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Olaf 23. April 2024
✓

Produkt endlich angekommen

2.0
Daniel19. Februar 2024
✗

Bestellung nicht geliefert

✗

Keine Rückerstattung trotz Kaufrücktritt

✗

Informieren der Rechtsschutzversicherung

8.0
Markus Gerster12. Dezember 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Qualität zum Preis

✓

Klare Kommunikation

8.0
Magellan25. November 2023
✓

Preis - einfach nur TOP

✓

Liefergeschwindigkeit - TOP (war mit 7-8 Tagen angesetzt..war am 5 Arbeitstag hier)

✗

Kommunikation - nicht vorhanden > das geht sicher besser (weil es schlechter nicht mehr sein kann)

10.0
Jürgen Dackweiler27. Oktober 2023
✓

Prima, gerne wieder!

✓

TOP, gerne wieder! hatte ein e-bike gekauft. das wurde in der angegebenen Frist geliefert.

✗

Die Lieferung hat einen kleinen Fehler, die Mäntel waren nicht ok was zu unrundem Lauf der Räder führe.

✓

Der Support hat darauf sofort reagiert und nach einigen hin und her Mails das Problem unkompliziert gelöst.

8.0
Lyon Steinmetz18. August 2023
✓

Unklare Kommunikation, Lange Lieferzeiten

✓

Hilfsbereiter Kundenservice

✗

Keine schnelle Lieferung

✓

Guter Gesamtservice trotz Bedenken

2.0
Simon15. August 2023
✗

Schlecht aufgebautes Rad

✓

Lieferung war schnell und problemlos

✗

Support leider komplett nutzlos und uneinsichtig

✓

Räder sind schön, würde aber hier nicht mehr bestellen

10.0
Otsche Motsche11. August 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Problemloser Kaufprozess

4.0
M E28. Juni 2023
✗

keine Antwort auf Retoure, kein Geld zurück erhalten

10.0
Markus B.2. Juni 2023
✓

Schnelle Lieferung aus Spanien

✓

Gute Kommunikation per E-Mail

✓

Produkt wie beschrieben

✓

Negativ Einträge nicht nachvollziehbar

2.0
Anonym24. April 2023
✗

Fehlerhafte Montage

✗

Lockerer Speichennippel

✗

Schlechte Zentrierung der Felge

2.0
Dirk Eckert19. April 2023
✗

Rückversand nach SPANIEN selbst zahlen

2.0
MO9. Dezember 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Falsche Lieferung

✗

Keine Rückerstattung

✗

Lange Lieferzeiten

2.0
Thorsten Eylmann25. August 2022
✗

Die Lieferung dauerte über zwei Wochen.

✗

Produkte kommen aus Barcelona, was auf der Website nicht kommuniziert.

✗

Rückgabe nur gegen hohe Rückversandkosten möglich.

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